АКТУАЛЬНОСТЬ  ПРОБЛЕМЫ  ФОРМИРОВАНИЯ  КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ  КОМПЕТЕНТНОСТИ  СТУДЕНТОВ-БУДУЩИХ  ПЕДАГОГОВ  И  ПУТИ  ЕЁ  РЕШЕНИЯ

Фёдорова  Юлия  Михайловна

студент  4  курса,  кафедра  психологии  и  педагогики  АСФ  КемГУ,  РФ,  г.  Анжеро-Судженск

E-mail:  yuliya_fedorova@mail.ru

Грязнова  Галина  Александровна

научный  руководитель,  ст.  преподаватель  кафедры  психологии  и  педагогики  АСФ  КемГУ,  РФ,  г.  Анжеро-Судженск

В  последнее  время  средства  массовой  информации  всё  чаще  акцентируют  внимание  на  том,  что  население  России  за  последние  30  лет  стало  более  агрессивным  и  конфликтным.  Практически  ежедневно  мы  смотрим  и  читаем,  что  для  решения  даже  незначительного  конфликта  люди  применяют  не  только  физическую  силу,  но  и  оружие.  Ситуация  усугубляется  тем,  что  «героями»  этих  событий  всё  чаще  становятся  не  взрослые,  а  дети  и  молодёжь.

Наблюдения  за  подрастающим  поколением  показывают,  что  для  него  всё  чаще  становится  характерным  бездуховность,  девальвация  нравственных  ценностей,  жажда  наживы,  стремление  решать  возникающие  проблемы  с  помощью  силы.  Причины  изложенного  в  принципе  известны,  это  и  социальная  нестабильность  общества,  которая  негативно  сказывается  на  ситуации  семейного  воспитания.  В  качестве  причины  можно  указать  и  отрицательное  влияние  СМИ,  которые  в  последние  десятилетия,  сами  того  не  желая,  позиционируют  не  самые  лучшие  стороны  жизни  людей  (например,  такие  как  бандитизм).  Низкий  культурный  уровень  подрастающего  поколения  также  не  в  лучшую  сторону  влияет  на  особенности  их  взаимодействия  с  окружающими.

Мы  же,  как  будущие  педагоги,  считаем,  что  в  качестве  причины  агрессивного,  конфликтного  поведения  подрастающего  поколения  необходимо  отметить  его  «выученность».

Говоря  о  «выученности»  агрессивного,  конфликтного  поведения,  мы  имеем  в  виду  то,  что  оно  становится  таковым  благодаря  травматическому  социальному  опыту,  который  дети  и  молодёжь  приобретают  не  только  в  семье,  но  и  нередко  в  образовательных  учреждениях.  Испытывая  по  отношению  к  себе  давление  со  стороны  педагогов,  нередко  жестокость,  дети  и  молодёжь  начинают  осознавать,  что  это  приносит  своеобразные  плоды  (социальные,  материальные  и  пр.),  а  значит  этим  можно  пользоваться.  Получение  систематического  подтверждения  этому,  ситуативно  подкрепляет  развитие  агрессивного  и  конфликтного  поведения.

Проведённое  нами  исследование  в  общеобразовательных  учреждениях  города  с  подростками  и  старшеклассниками  показало,  что  у  37  %  испытуемых  явно  выраженное  конфликтное  поведение.  Как  отметили  учащиеся,  нередко  субъектами  конфликтов  выступают  не  одноклассники,  а  педагоги,  которые  как  сами  их  и  провоцируют,  так  и  своими  некомпетентными  действиями  не  только  не  предупреждают,  но  и  способствуют  их  развитию. 

По  мнению  администрации  образовательных  учреждений  чаще  участниками  конфликтов  являются  молодые  специалисты,  у  которых  отмечаются  проблемы  с  установлением  взаимодействия,  как  с  учениками,  так  и  коллегами  и  родителями.

Подтверждение  мнения,  высказанного  руководителями  образовательных  учреждений,  мы  получили  в  результате  анализа  данных  диагностического  исследования  студентов  будущих  учителей  иностранного  языка,  физической  культуры,  русского  языка  и  литературы.

Результаты  исследования  показывают,  что  у  28  %  обследуемых  отсутствуют  системные  знания  о  сущности  конфликта,  о  причинах  и  последствиях  конфликтов  в  системе  образования.  Наблюдение  за  студентами  показало,  что  в  качестве  приоритетной  формы  конфликтного  поведения  они  выбирают  либо  демонстративный  уход  и  уступку,  либо  едкие  замечания,  обвинения,  порицание  и  неаргументированный  спор.

Студенты  в  качестве  доминирующего  свойственного  им  способа  разрешения  конфликтов  отмечают  —  указание  на  нарушение  и  критику  оппонента.  То  есть  приоритет  отдаётся  неконструктивным  способам.

Объективности  ради  следует  сказать,  что  значительная  часть  студентов  отдают  предпочтение  дискуссии,  чтобы  разрешить  конфликт,  но  это,  как  они  отмечают,  не  всегда  удаётся  из-за  недостаточно  сформированного  умения  аргументировать  свои  высказывания.

Таким,  образом,  всё  вышеизложенное  свидетельствует  об  актуальности  проблемы  формирования  конфликтологической  компетентности  у  студентов  —  будущих  педагогов.

Изучение  психолого-педагогической  литературы  по  вопросу  профессиональной  компетентности  и  конфликтологической  культуры,  позволило  нам  установить,  что  понятие  «компетентность»  связано  с  определённым  видом  деятельности  и  означает,  согласно  Толковому  словарю  Русского  языка  Д.Н.  Ушакова,  «осведомлённость,  авторитетность  в  какой-либо  области»  [3].

По  мнению  Н.В.  Самсоновой,  под  конфликтологической  культурой  специалиста  как  вида  профессиональной  культуры,  следует  понимать  качественную  характеристику  способа  профессиональной  деятельности  в  конфликтогенной  профессиональной  среде  [2].

Исходя  из  изложенного,  мы  считаем,  что  конфликтологическая  компетентность  —  это  авторитетность  человека  (педагога)  предусматривающая  владение  конфликтологическими  знаниями,  умениями  и  навыками,  с  целью  предупреждения  и  перевода  деструктивных  конфликтов  в  социально-позитивное  русло.

Так  как  в  высших  учебных  заведениях  подготовка  студентов  осуществляется  в  учебной  и  учебно-профессиональной  деятельностях,  то  очевидно,  что  это  и  есть  пути  формирования  конфликтологической  компетентности.

Общеизвестно,  что  обучение  студентов  осуществляется  в  соответствии  с  федеральным  государственным  образовательным  стандартом,  поэтому  мы  проанализировали  его  с  позиции  содержательного  компонента  процесса  профессиональной  конфликтологической  подготовки  будущих  педагогов. 

Анализу  мы  подвергли  федеральный  государственный  образовательный  стандарт  по  направлению  подготовки  050100.  62  «Педагогическое  образование»  (квалификация  (степень)  «бакалавр»)  —  приказ  Министерства  образования  и  науки  РФ  от  22  декабря  2009  г.  №  788,  с  изменениями  от  31  мая  2011  года  [1].

В  ФГОС  по  направлению  подготовки  050100.  62  «Педагогическое  образование»  представлены  требования  к  результатам  освоения  основных  образовательных  программ  бакалавриата,  где  предусматривается  формирование  общекультурной  компетенции,  связанной  с  формированием  способности  руководствоваться  в  профессиональной  деятельности  идеями  и  принципами  толерантности,  диалога  и  сотрудничества  [1].  Овладение  данной  компетенцией  предполагается  в  процессе  изучения  такой  дисциплины  профессионального  цикла,  как  «Психология»,  в  результате  чего  должно  быть  сформировано  умение  бесконфликтно  общаться  с  различными  субъектами  педагогического  процесса.

Таким  образом,  мы  можем  констатировать,  что  ФГОС  по  направлению  подготовки  050100.  62  «Педагогическое  образование»  предусматривает  формирование  необходимых  конфликтологических  знаний  и  умений.

В  тоже  время  следует  констатировать,  что  специальная  цель  формирования  конфликтологической  компетентности  в  федеральном  государственном  образовательном  стандарте  не  стоит,  что,  конечно  же,  может  негативно  сказаться  на  уровне  её  сформированности.  В  сложившейся  ситуации  решить  обозначенную  проблему  возможно  только  при  профессиональном  определении  преподавателями  вуза  содержания  изучаемого  предмета  и  грамотном  определении  формы  организации  процесса  обучения.

В  нашем  случае,  при  изучении  дисциплины  «Психология»  акцентируется  внимание  студентов  на  характеристике  понятия  «конфликт»,  на  причинах  и  проявлениях  конфликта  в  учебном  процессе.  Особое  внимание  уделяется  прогнозированию  и  технологиям  предупреждения  конфликтов  среди  субъектов  воспитательно-образовательного  процесса. 

Для  того  чтобы  сделать  процесс  обучения  более  результативным,  с  позиции  формирования  конфликтологической  компетентности  у  студентов-будущих  педагогов,  преподаватель  широко  использует  интерактивные  и  активные  методы.

Интерактивные  и  активные  методы  позволяют  формировать  у  студентов  умения  эффективного  бесконфликтного  взаимодействия  в  процессе  со-обучения  (т.  е.  обучения  в  сотрудничестве).

В  качестве  приоритетных  интерактивных  и  активных  методов  были  избраны  дискуссии,  диспуты,  ролевые  и  деловые  игры.  Выбор  данных  методов  связан  с  тем,  что  они  воздействуют  на  все  компоненты  конфликтологической  компетентности.  Они  содержательны,  чётко  структурированы,  характеризуются  большей  целенаправленностью  и  организационным  участием  студентов,  а  также  активностью  проявления  конфликтных  позиций. 

Как  мы  уже  ранее  отметили,  ещё  одним  из  путей  формирования  конфликтологической  компетентности  студентов,  является  учебно-профессиональная  деятельность,  т.  е.  педагогическая  практика.

В  процессе  педагогической  практики  реализуется  прикладной  аспект  решения  обозначенной  нами  проблемы.  В  процессе  педагогической  практики  создаются  специальные  условия,  которые  вынуждают  студента  применять  теоретические  знания  в  реальной  ситуации  педагогического  взаимодействия.

В  ходе  педагогической  практики  создаются  социальные  ситуации,  в  которых  студенты-будущие  педагоги  должны  мыслить,  осуществлять  действия  и  поступки,  которые  предполагают  собственные  решения  возникающих  конфликтологических  задач. 

Несмотря  на  то,  что  уже  делается  в  плане  формирования  конфликтологической  компетентности  студентов-будущих  педагогов,  опираясь  на  ранее  представленные  результаты  диагностического  исследования,  мы  считаем,  что  в  самом  вузе  должны  быть  созданы  дополнительные  условия,  которые  повлияют  на  эффективность  проводимой  работы.

Подводя  итог  вышеизложенному,  мы  акцентируем  внимание  на  актуальности  проблемы  формирования  конфликтологической  компетентности  студентов-будущих  педагогов  и  в  качестве  путей  её  решения  определяем  учебную  и  учебно-профессиональную  деятельности. 

Список  литературы:

1.Приказ  Министерства  образования  и  науки  РФ  от  22  декабря  2009  г.  №  788  «Об  утверждении  и  введении  в  действие  федерального  государственного  образовательного  стандарта  высшего  профессионального  образования  по  направлению  подготовки  050100  Педагогическое  образование  (квалификация  (степень)  «бакалавр»)»  (с  изменениями  от  31  мая  2011  г.)  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.asf.ru/upload/doc/standart/050100-fgos-pedagogicheskoe-obrazovanie.pdf  (дата  обращения  30.12.2013).

2.Самсонова  Н.В.  Методологические  основы  конфликтологической  подготовки  будущего  педагога  //  Педагогические  проблемы  становления  субъективности  школьника,  студента,  педагога  в  системе  непрерывного  образования.  Волгоград.  2002.  —  С.  62—68. 

3.Ушаков  Д.Н.  Большой  толковый  словарь  русского  языка.  Современная  редакция  /  под  ред.  Л.В.  Антонова,  И.Р.  Григорян,  Н.И.  Шильнова.  М.:  Славянский  Дом  Книги,  2011.  —  960  с.