АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИТНЕС КЛУБА

ANALYSIS OF THE MARKETING ACTIVITIES OF THE FITNESS CLUB

Armen Gharibyan

master's student, Department of Sports and Education Management, Kuban State University physical culture, sports and tourism,

Russia, Krasnodar

АННОТАЦИЯ

В данной статье представлен анализ маркетинговой деятельности фитнес клуба.

ABSTRACT

This article presents an analysis of the marketing activities of a fitness club.

Ключевые слова: маркетинговая деятельность, продвижение спортивных услуг, фитнес клуб, фитнес услуги.

Keywords: marketing activities, promotion of sports services, fitness club, fitness services.

В результате проведенного исследования мы сделали следующие выводы:

1. В связи с постоянным развитием современного общества мир становится все сложнее, а потенциальные потребители спортивных услуг – все капризнее.

Самая большая проблема среди организаций, работающих по представлению фитнес услуг — это растущая с каждым днем конкуренция от создаваемых новых физкультурно-оздоровительных организаций.

Объектом нашего исследования явилась физкультурно-спортивная организация – фитнес клуб.

Фитнес услуги, предоставляемые клубом предназначены вернее ориентированы на людей от 30 до 59 лет, а их в городе боле 40%, но здесь нет охвата людей кому за 60 лет, а это стабильно платёжеспособные жители и потребителей почти не зависящие от времен работы и могут заниматься в любое время. Поэтому руководству клуба необходимо разработать больше программ, ориентированных на данную возрастную группу.

Следующим этапом было проведение опроса жителей города, которые являются потенциальными потребителями спортивных услуг.

Мы провели опрос среди 120 жителей города и нас интересовали несколько вопросов. Первым вопросом был вопрос «Занимаетесь ли Вы хоть в одном из фитнес клубов города Армавира?».43 человека, что составляет 35,8%, ответили утвердительно «да», остальные не занимаются фитнесом (64,2%).

Второй вопрос состоял в том, чтобы выяснить знают ли они клуб, который мы рассматриваем и 67 (55,8%) человек ответили, что слышали название и примерно знают этот клуб.

Третьим вопросом бы вопрос – «Посещаете ли Вы регулярно фитнес клуб», и ответы получили следующие: 34, человека ответила «да». 28,3% составляет из всего количества опрашиваемых и 79,1% из тех, кто занимается фитнесом.

Четвертым вопросом был вопрос, касающийся выяснения мнения посетителей и потенциальных потребителей фитнес услуг: «Какие критерии для Вас важны при выборе фитнес клуба?» И ответы получили следующие: По цене – 71 чел. (59,2%); По близости к дому 95 чел. (79,2%). Набор спортивных программ 84 чел. (70,0%). Квалификации и привлекательности фитнес-тренеров 78 чел. (65%). Наличие бассейна – 67 чел. (55,8%). Уровень технической оснащенности – 77 чел. (64,2%). Отсутствие тесноты и очередей – 98 чел. (82%). Не знаю – 20 чел. (17,0%).

В связи с тем, что у клуба ценовая политика невысокая, следовательно, количество людей, посещающих занятия в клубе большое. Людей, задерживающихся в клубе на регулярное посещение всего 40% от всего объема потребителей данных видов спортивных услуг. Поэтому в клубе то «густо», то «пусто». Руководству приходится сдавать в аренду залы для занятий фитнесом, чтобы они не пустовали.

Мы предлагаем создать маркетинговую стратегию продвижения спортивных услуг в несколько этапов: Обор и анализ целевого рынка. Анализ и оценка текущего состояния спортивной организации (на момент разработки маркетинговой стратегии). Характеристика конкурентов конкурентоспособности спортивной организации. Определение целей маркетинговой стратегии спортивной организации. Определение сегментов рынка предоставляемых спортивных услуг и определение новых сегментов для организации. Определение и разбор альтернативных стратегических решений и выбор самой стратегии для организации. Определение для потребителей предоставляемых организацией спортивных услуг перспектив использования их услуг по сравнению с услугами, предоставляемыми другими организациями и для этого конечно же определить комплекс маркетинговых инструментов.

Предложенная нами модель маркетинговой стратегии позволить структурировать и маркетинговую деятельность рассматриваемой нами физкультурно-спортивной организации – фитнес клуб. Будет способствовать улучшению конкурентоспособности ее и лояльности и узнаваемости бренда спортивной организации.

Список литературы:

1. Маркетинг спорта / Под ред. Джона Бича и Саймона Чедвика; Пер. М27 с англ. — 4-е изд. — М .: Альпина Паблишер, 2017. — 706 с.