ИНТЕРАКТИВНОЕ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ: НЕДОСТАТКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА

Пономарева Мария Геннадьевна

аспирант, кафедра корпоративной безопасности РГРТУ, г. Рязань

E-mail: mariya.g.ponomareva@gmail.com

«По определению Государственного Комитета Российской Федерации по высшему образованию, под дистанционным обучением понимается комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям населения в стране и за рубежом с помощью специализированной информационно-образовательной среды на любом расстоянии от образовательных учреждений. Информационно-образовательная среда дистанционного обучения представляет собой системно организованную совокупность средств передачи данных, информационных ресурсов, протоколов взаимодействия, аппаратно-программного и организационно-методического обеспечения, ориентированную на удовлетворение образовательных потребностей пользователей» [1, стр. 234]

Дистанционное обучение — это одна из инновационных технологий образовательного процесса. Основополагающей чертой этого метода является взаимодействие между собой преподавателя и учащихся на расстоянии, включающее в себя все присущие учебному процессу компоненты и реализуемое техническими средствами сети Интернет или другими средствами, предполагаю­щими определенную интерактивность. Благодаря значительному росту распространения телекоммуникационных каналов связи, отличаю­щихся высокой скоростью передачи данных и надежностью, можно утверждать, что дистанционное обучение во многом способствует модернизации всех видов традиционного образования, начиная с начальных классов обычных школ и заканчивая послевузовскими программами повышения квалификации. Особенно стоит отметить внимание к этой форме получения новых знаний со стороны территориально распределенных корпораций с многочислен­ными филиалами.

Главным образом дистанционное обучение во всех его формах ориентировано на подготовку перед поступлением в вуз и послевузовское повышение квалификации. Среди слушателей образовательных программ можно отметить следующие категории: сотрудники с большой степенью занятости, желающие получить второе высшее образование; участники программ внутреннего корпоративного повышения квалификации (особенно характерно для сферы информационных технологий в отношении авторских и авторизованных учебных курсов по продуктам различных производителей оборудования и программного обеспечения); абитуриенты, нуждающиеся в усиленной подготовке; участники специальных программ, предшествующих поступлению в вуз; преподаватели всех традиционных видов образования, повышающие свою квалификацию; лица, которые по тем или иным причинам не могут получить образование (например, лица с ограниченными физическими возможностями). Как правило, это люди, обладающие высокой мотивацией в отношении получения необходимых знаний и навыков, а также способные выполнять большие объемы самостоятельных работ.

Дистанционное обучение как форма взаимодействия между участниками образовательного процесса набирает популярность в силу следующих факторов:

1.Значительное снижение затрат на обучение (аренда помещений, транспортные, командировочные расходы и др.);

2.Рост численности учащейся аудитории;

3.Повышение качества обучения за счет применения новейших технических средств;

4.Единая территориально распределенная образовательная среда (особенно актуально для корпораций с большим числом филиалов).

Тем не менее, дистанционное обучение отнюдь не служит заменой традиционному образованию, а скорее представляет собой его активно развивающееся дополнение. Для многих тысяч людей, как в России, так и за ее пределами, особенно проживающих вдали от крупных образовательных центров, дистанционное обучение нередко является единственной возможностью значительно повысить свою квалификацию или получить качественное высшее образование, соответствующее государственным образовательным стандартам.

Существуют различные формы организации дистанционных занятий. Наиболее традиционный исторический метод — заочное обучение, когда участники образовательного процесса получали по почте учебные материалы и отсылали преподавателям на рассмотрение результаты выполнения работ. Научно-технический прогресс (появление телевидения и радио, возможности записи образовательных передач) внес свою лепту в значительный рост аудитории обучения. В сотни раз, по данным различным исследований. Однако, несмотря на технологические улучшения, обратная связь между учащимся и преподавателем все также оставалась фактором, замедляющим процесс успешного обучения. С прорывом в области информационных технологий — появлением и бурным развитием всемирной сети Интернет — распространение дистанционного обучения получило лавинообразный характер в силу оперативности связи между участниками образовательного процесса. Особенно синхронная форма дистанционного обучения — вебинары, позволяющие вести территориально удаленный образовательный процесс в реальном времени.

Именно эта форма взаимодействия студентов и преподавателей обладает наибольшей интерактивностью. Рассмотрим подробно ее недостатки и преимущества.

Основным минусом всех форм дистанционного обучения, и синхронного в том числе, можно назвать недостаточно тесное общение преподавателя с учащимися. Именно этот фактор оказывает наибольшее влияние на качество образовательного процесса, поскольку основой успеха во всех без исключения формах получения новых знаний и навыков является взаимопонимание и контакт преподавателя с аудиторией. Наиболее полный эмоциональный и психологический контакт достигается только при очном формате проведения занятий, хотя при синхронном дистанционном обучении режиме реального времени этот недостаток удается сгладить максимальным образом — студенты непрерывно слушают материал преподавателя, под его непосредственным руководством выполняют самостоятельные и лабораторные работы, имеют возможность получить оперативные ответы на свои вопросы.

Стоит отметить сильную зависимость качества синхронного дистанционного обучения от технической оснащенности оборудо­вания. К сожалению, «проблема коммуникаций по-прежнему остается одной из наиболее актуальных для широкого распространения систем дистанционного обучения» [3, с. 27]. Уровень развития телекоммуни­кационных технологий не всегда соответствует необходимым требованиям для организации бесперебойного образовательного процесса, что оказывает сильное влияние на качество предоставляемых услуг. Наличие высокоскоростного канала связи является обязательным условием, его отсутствие может повлечь за собой невозможность самого процесса обучения. Например, если занятия основаны на проведении видеоконференций, использо­вание устаревших каналов доступа в Интернет может сделать просмотр материалов невыполнимой задачей.

Языковой барьер также может служить определенной помехой качественному процессу обучения в дистанционном формате. Как минимум в силу возможных звуковых искажений при передаче аудио потока при условии знания языка общения всеми участниками образовательного процесса.

Для синхронной формы дистанционного обучения к одним из важных недостатков можно отнести необходимость учитывать разницу во времени на больших территориях. Этот ограничивающий фактор особенно актуален в силу того, что образовательный процесс и проверка знаний учащихся проходит в режиме реального времени.

К субъективным недостаткам всех форм дистанционного обучения стоит также отнести отсутствие должного внимания к вопросам информационной безопасности. Использование публичных каналов передачи данных неминуемо подвергает образовательный процесс всем сопутствующим угрозам, включая несанкционированный доступ к материалам, защищаемым авторским правом, недостаточное соответствие стандартов используемых технологий в образовательных программах, необходимость сложной аутентификации обучающихся при выполнении экзаменационных работ.

Однако развитие и рост распространения дистанционной технологии образовательного процесса говорит о наличии ключевых преимуществ именно этого направления. В числе безусловных положительных факторов дистанционного обучения следует упомянуть: отсутствие географических ограничений; доступность, открытость и гибкость взаимодействия участников учебных программ; наличие постоянного контакта с преподавателем (особенно для синхронной формы процесса); индивидуальный график обучения; экономия времени и материальных затрат; скорость общения; социальное равноправие в отношении всех категорий учащихся; технологичность — использование новейших достижений и открытий информационных и телекоммуникационных технологий; мобиль­ность — возможность в короткие сроки внести в программу обучения необходимые изменения и дополнения; ориентация на результат — «студент, обучающийся дистанционно становится более самостоя­тельным, мобильным и ответственным» [2, с. 45]; возможность совмещения обучения и основной деятельности слушателей учебных программ. В отношении корпоративных программ повышения квалификации, основанных на использовании дистанционных технологий, стоит выделить «возможность интеграции с информа­ционной средой предприятий, что позволит руководителям или сотрудникам кадровых служб постоянно иметь объективную и реальную оценку знаний персонала» [4, стр. 73].

В силу развития информационных и технологий и повышения доступности качественных каналов связи для отдаленных регионов дистанционное обучение получает все большее распространение и способствует формированию информационной культуры, высокой самоорганизации, мотивации и росту эффективных коммуникаций во всех сферах деятельности.

Список литературы:

1. Овсянников В.И., Кашицин В.П. Дистанционное образование в России: Постановка проблемы и опыт организации. М.: 2001. — С. 794.
2. Зайченко Т.П. Основы дистанционного обучения: Теоретико-практи­ческий базис: учебное пособие. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2004. — 167 с.
3. Ибрагимов И.М. Информационные технологии и средства дистанцион­ного обучения: учеб. пособие. М.: Академия, 2007. — 336 с.
4. Роберт И.В., Кулагин В.П., Овезов Б.Б., Кольцова Г.В., Юрасов В.Г. Информационные технологии в сфере образования. М.: Янус-К, 2004. — 248 с.