РЕАЛИЗАЦИЯ  ТЕХНОЛОГИИ  МОНИТОРИНГА  В  СИСТЕМЕ  ПОВЫШЕНИЯ  КВАЛИФИКАЦИИ  ПЕДАГОГОВ

Лихашерстная  Юлия  Олеговна

Соискатель  ИП  ППО  РАО  г.Казань

E-mail: 

Происходящие  в  последние  годы  в  системе  повышения  квалификации  педагогов  инновационные  изменения  отражаются  на  содержании  курсовой  подготовки,  используемых  форм  и  методов,  технологий  обучения.  Происходит  развитие  дистанционного  обучения,  апробация  сетевых  форм  и  технологий  взаимодействия  в  организации  процессов  повышения  квалификации  и  т.д. 

Вместе  с  тем,  немаловажную  роль  в  реализации  инновационных  образовательных  технологий  в  системе  повышения  квалификации  должна  занимать  система  управления  и  контроля  качеством  этого  процесса.  На  наш  взгляд,  данную  роль  может  взять  на  себя  система  мониторинга,  как  инновационная  технология,  позволяющая  выполнять  констатирующую,  корректирующую  и  прогностическую  функции  в  управлении  качеством. 

Измерение  качества  в  системе  повышения  квалификации  педагогов  вызывает  определенные  трудности,  связанные  со  спецификой  данной  образовательной  системы.  Так  если  в  школьном,  начальном  профессиональном  и  высшем  образовании  в  России  существуют  стандарты,  которым  должны  соответствовать  уровень  развития  учащихся,  то  в  повышении  квалификации  таких  стандартов  не  существует.  Система  дополнительного  профессионального  образования  (ДПО)  отличается  сложностью  выбора  объекта  измерения  качества.  Н.Е.  Казаковой  выделены  такие  специфические  черты  этой  системы,  как:  отсутствие  государственных  стандартов  для  программ  повышения  квалификации  и  переподготовки;  необходимость  привлечения  к  процессу  преподавания  большего  числа  специалистов  –  практиков  и  малая  доля  штатных  преподавателей  в  сфере  ДПО;  специфика  слушателей  имеющих  профессиональное  образование,  опыт  работы  и  предъявляющих  повышенные  требования  в  отношении  качества  и  эффективности  обучения;  особенность  требований,  предъявляемых  к  реализации  дополнительных  образовательных  программ,  к  организации  учебного  процесса  [2,  с.22]. 

Непосредственно  объектами  измерения  качества  повышения  квалификации  педагогов  должны  являться:

-проект  образовательного  процесса  (оценка  образовательной  программы  курсов);

-процесс  реализации  этого  проекта  (оценка  образовательного  процесса  по  предложенным  параметрам:  мотивация  учебных  достижений,  новизна  содержания  образования,  характер  методов  и  форм  обучения,  соответствие  обучения  «зоне  ближайшего  развития»,  организация  самообразования,  характер  субъектных  взаимоотношений,  личная  востребованность);

-образовательные  результаты: 

-профессиональная  компетентность  учителя;

-реализуемый  им  образовательный  процесс;

-образовательные  результаты  его  воспитанников  [1,  с.41].

Очевидно,  что  все  названные  объекты  измерения  качества  в  системе  повышения  квалификации  могут  быть  исследованы  лишь  при  использовании  технологии  мониторинга,  как  средства  отслеживания  и  управления  всеми  параметрами  качества  повышения  квалификации.

Группой  экспертов  во  главе  с  Л.В.  Мозгаревым  было  определено,  что  качество  повышения  квалификации  состоит  из  набора  параметров,  каждый  из  которых  является  определяющим  качество.

Первый  параметр  –  это  качество  условий,  в  которых  функционирует  система  повышения  квалификации.  В  этот  параметр  оценки  включается  финансирование;  нормативно-правовое  обеспечение  функционирования  системы  повышения  квалификации;  санитарно-гигиенические  условия  образовательного  процесса;  морально-психологические  условия.

Вторым  параметром  является  «качество  субъектов  повышения  квалификации»  [4,  с.48],  при  этом  к  субъектам  относятся  специалисты  управляющие  учреждениями  повышения  квалификации;  преподаватели  учреждений  повышения  квалификации  и  методисты,  слушатели  –  педагоги,  обучающиеся  в  учреждениях  повышения  квалификации.  В  данном  случае  к  каждой  из  трех  групп  субъектов  предъявляются  еще  и  свои  параметры  и  критерии  оценки  деятельности.

Третий  параметр  -  «качество  содержания  повышения  квалификации»  включает  в  себя  качество  дополнительных  профессиональных  программ;  учебно-методических  комплексов.

Следующим  параметром  становится  «качество  образования»,  которое  включает  в  себя  диагностический,  информационный  и  учебный  процессы,  результаты  которых  и  определяют  уровень  работы  системы  повышения  квалификации.

Пятый  параметр  качества  -  «качество  организации  повышения  квалификации»  оценивается  по  уровню  обеспечения  непрерывности  профессионального  развития  и  ее  личностной  ориентированности  [4,  с.48]. 

Признавая  необходимость  измерения  качества  всех  приведенных  параметров,  следует  отметить,  что  множественность  параметров  оценки  определяет  многообразие  объектов  и  целей  оценки,  при  этом  результаты  деятельности  учреждений  системы  повышения  квалификации  могут  быть  оценены  разными  субъектами  по  разным  критериям  и  в  разных  измерениях.  Поэтому  полагаем,  что  для  измерения  каждого  параметра  составляющего  качество  образования  может  быть  предложена  своя  модель  мониторинга.  Учет  в  одной  системе  мониторинга  всех  параметров  предложенных  Л.В.  Мозгаревым  хотя  и  возможен  теоретически,  но  на  практике  представляется  фактически  недостижимым.  Вследствие  этого  считаем  целесообразным  в  рамках  нашего  исследования,  разработать  технологию  мониторинговой  оценки  качества  курсовой  подготовки,  включающей  в  себя  лишь  те  параметры,  составляющие  качество  повышения  квалификации,  которые  реально  оценить  в  существующих  условиях  и  те  параметры,  на  которые  возможно  влиять,  учитывая  полученную  в  ходе  мониторинга  информацию.  Под  качеством  курсовой  подготовки,  по  аналогии  с  определением  качества  образования  в  системе  повышения  квалификации,  представляется  возможным  понимать  соответствие  образовательных  результатов  потребностям  участников  педагогического  процесса,  социума  и  государства. 

На  основе  изученного  теоретического  материала  и  обобщения  эмпирического  опыта  по  данной  проблеме  автором  были  выделены  условия  организации  мониторинга  качества  курсовой  подготовки  в  системе  повышения  квалификации:

-инструментарий  мониторинга  должен  строиться  на  методологической  основе  социологии,  педагогики,  психологии,  дидактики;

-результаты  мониторинга  должны  являться  не  самоцелью,  а  средством  системы  управления  качеством;

-при  организации  мониторинга  необходим  учет  ориентации  процесса  повышения  профессиональной  квалификации  на  личность  обучающегося  педагога  как  цель,  субъект,  результат  и  главный  критерий  его  эффективности;

-технология  мониторинга  должна  быть  построена  на  соотнесении  полученных  результатов  с  ранее  разработанной  системой  показателей  и  критериев;

-оценка  эффективности  должна  включать  не  только  мнение  слушателей  курсов  полученные  «на  выходе»,  но  и  отсроченный  результат  [3,  с.14]. 

Таким  образом,  мониторинг  качества  курсовой  подготовки  в  системе  повышения  квалификации  понимается  нами  как  современная  образовательная  технология,  включающая  в  себя  системную  совокупность  и  порядок  функционирования  всех  личностных,  инструментальных  и  методологических  средств  используемых  для  достижения  педагогических  целей. 

Признаки  технологизации,  которые  отличают  мониторинг  качества  повышения  квалификации,  выглядят  следующим  образом:

-разделение  процесса  на  этапы,  процедуры,  операции;

-координация  и  последовательность  действий  направленных  на  получение  прогнозируемого  результата;

-однозначность  выполнения  процедур  и  операций.

Список  литературы:

1.Введенский  В.  Н.  Измерение  и  оценка  качества  повышения  квалификации  учителей  в  системе  дополнительного  педагогического  образования  //  Стандарты  и  мониторинг.  -  2003.  -  №4.  –  С.40-46. 

2.Казакова  Н.  Е.  Мониторинг  в  сфере  дополнительного  профессионального  образования  //  Стандарты  и  мониторинг  в  образовании.  –  2006.  -  №5.  –  С.21-28.

3.Лихашерстная  Ю.О.  Эффективность  образовательной  деятельности  ИНПО  //  Наука  и  школа.  -  2009.  -  №  2.  –  С.12-18.

4.Мозгарев  Л.  В.  Структура  качества  повышения  квалификации  работников  образования  //  Педагогика.  -  2004.  -  №10.  –  С.46-54.