ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ МОРАЛЬНО-НРАВСТВЕННЫЕ ОСНОВАНИЯ СЛУЖЕБНОГО ЭТИКЕТА СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ

Служебная деятельность правоохранительных органов находилась и будет находиться под особым вниманием общества, так как они являются представителями российской государственности. Это объясняется еще и тем, что деятельность таких органов, так или иначе, связана с интересами граждан, а также с охраной правопорядка в обществе. В частности, результаты такой деятельности напрямую сказываются на обеспечении, гарантии и защите прав, свобод, основных интересов и безопасности личности, общества и государства в целом. Благодаря деятельности правоохранительных органов реализуются законные интересы, гарантированные Конституцией Российской Федерации [1].

Сотрудники правоохранительных органов наделены обществом и государством не только правовыми, но и нравственно-моральными правами и санкциями на реализацию профессиональной деятельности по охране и защите прав граждан, их безопасности. Для этого используются определенные властные полномочия, в том числе всевозможные оружия. Именно поэтому к правоохранительным органам предъявляются особые требования и налагается высокая ответственность за точное и строгое соблюдение законности осуществляемых действий, а также установлены границы допустимых действий.

В любом случае, деятельность правоохранительных органов основана на морально-нравственных требованиях к их поведению, то есть существует установленный профессионально-служебный этикет. Так как они являются представителями власти, то их деятельность носит государственный характер, и, соответственно, регламентируется нормативно-правовыми актами. Так как деятельность правоохранительных органов связана с интересами граждан, то их деятельность обязательно должна соответствовать принципам и нормам морали. Также стоит отметить, что выполнение подобных охранительно-государственных функций требует повышенное чувство долга и ответственности.

Мы считаем, что основой профессиональной деятельности сотрудников ОВД являются уважительное отношение к гражданам, к их правам и свободам, а также готовность встать на их защиту.

Сотрудникам необходимо знать распространенные в обществе нормы и правила, так как на них основывается служебный этикет, и он постоянно контактирует с гражданами. Стоит помнить, что сотрудник правоохранительных органов находится на службе непрерывно, не только в рабочее время, но даже во время отдыха, во время нахождения дома в семье и быту.

Служебный этикет обязывает каждого сотрудника без исключения соблюдать установленные нормы, в частности, стоит соблюдать чувство такта, выдержку, уважение и вести себя вежливо. Даже во время задержания или просто нейтрализации преступного посягательства стоит действовать в рамках норм и морали. К сожалению, в некоторых случаях наблюдается, что уровень нравственного воспитания и культуры сотрудников достаточно низок.

При контакте с личностью и обществом, представители правоохранительных органов должны соблюдать правила приличия, которые приняты в обществе в целом, а также в конкретном профессиональном кругу.

Служебный этикет – это нормативно закрепленные общепринятые правила социального поведения сотрудника правоохранительных органов в профессиональном общении. Такой этикет отличается строгим нормативным характером: общение регулируется приказами, уставами и инструкциями. Знание и соблюдение этикета обеспечивает нормативно-правовую регуляцию процесса общения, а также поддерживает и сохраняет закон подчиненности между лицами, имеющими различный служебный статус, в целях обеспечения надлежащей субординации.

Нормой служебного этикета являются четкость, ясность и краткость. Правилом хорошего тона считается уважение старших. Учитывая вышеперечисленные моменты, можно сформулировать некоторые принципы служебного этикета сотрудников правоохранительных органов.

Во-первых, стоит придерживаться принципа гуманизма, то есть вести себя человечно и доброжелательно по отношению к другому человеку. Он проявляется во внимательном отношении к человеку, в добрых намерениях.

Во-вторых, это тактичность. Необходимо ощущать чувство меры во время общения с гражданами. Не стоит делать упор на ошибки граждан, на их недостатки, а также не делать замечаний, которые могут поставить в неловкое положение.

В-третьих, стоит быть скромным. Это означает, что необходимо уметь соотносить самооценку со взглядами людей, которые окружают сотрудника, не переоценивать себя и не отмечать свою значимость и превосходство.

В-четвертых, обязательно быть точным, то есть способность оценить свое слово, сдержать его и выполнить то, что было обещано.

В-пятых, нужно быть корректным, то есть быть вежливым и уметь сдерживать себя в любым конфликтах.

В-шестых, необходимо вести себя почтительно и любезно, то есть стремиться быть для граждан полезным и приятным в общении, вызывать спокойствие и контроль.

В-седьмых, стоит контролировать целесообразность своих действий, то есть необходимо руководствоваться принципом рациональности в какой-либо нестандартной ситуации.

В целом, все поведение сотрудника правоохранительных органов, должно вызывать уважение и привлекательность, вверять контроль, спокойствие и защиту.

Соблюдение всех установленных норм и правил поведения, влечет повышение качества выполнения задач, которые возложены на правоохранительные органы, а также повышение общественного доверия и поддержки такой деятельности.

Общие человеческие качества составляют профессиональный этический облик государственной службы. Служба требует в процессе общения между служащими наличия отношений взаимной честности и правдивости. Это одна из основных норм профессиональной этики государственного служащего. Честность и правдивость должны помочь государственному служащему быстрее и эффективнее находить контакт и взаимопонимание с людьми, разбираться в мотивах их поступков и действий, улавливать настроение и понимать их психологию. Вместе с тем честность и правдивость тесно связаны с другими нормами профессионального этического кодекса государственного служащего - его доброжелательностью, чуткостью и отзывчивостью.

Сотрудник, добросовестно выполняющий свои служебные обязанности и должностные инструкции, умеющий работать в команде, поддерживающий и соблюдающий традиции, которые сложились в коллективе, соблюдающий субординацию и приказы, пользуется уважением в обществе.

Также в процессе своей деятельности, сотрудник правоохранительных органов может столкнуться с различными нестандартными ситуациями, но несмотря на все, он обязан сохранять выдержку при столкновении с неприятностями и горем, проявлять тактичность в ходе следствия, не реагировать на проявление агрессии и крики, а также быть ответственным за свои действия и слова.

Подводя итоги, хотелось бы отметить, что в основе служебного этикета сотрудников правоохранительных органов три основные составляющие – моральные качества, внешняя эстетика и соблюдение законности. Сотрудник, выполняющий правила каждой из трёх – профессионал высокого уровня и культуры, для которого слова «честь и достоинство» наполнены гордостью и уважением к своей работе, к своей стране, к своим согражданам.

Список литературы:

1. Талынев, В. Е. Профессиональная этика и служебный этикет в полиции России : учебное пособие для среднего профессионального образования / В. Е. Талынев. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 153 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-11368-6. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://biblio-online.ru/bcode/456700.