ВЗАИМОСВЯЗЬ  КОММУНИКАТИВНЫХ  УМЕНИЙ  С  УРОВНЕМ  УВЕРЕННОСТИ  ПОДРОСТКОВ  В  СЕБЕ

Кильдишова  Елена  Витальевна

студент  4  курса,  кафедра  психологии,  ФГБОУ  ВПО  Мордовский  государственный  педагогический  институт  им.  М.Е.  Евсевьева,  РФ,  Республика  Мордовия,  г.  Саранск

E-mail: 

Кондратьева  Наталья  Павловна

научный  руководитель,  канд.  психол.  наук,  доцент  кафедры  психологии  ФГБОУ  ВПО  Мордовский  государственный  педагогический  институт  им.  М.Е.  Евсевьева,  РФ,  Республика  Мордовия,  г.  Саранск

Коммуникативные  умения  —  это  умения,  которые  связаны  с  точным  выстраиванием  тактики  своего  поведения,  а  также  разбираться  в  психологии  самого  человека,  а  именно,  умение  выбрать  необходимую  интонацию,  жесты,  умения  понимать  других  людей,  сочувствовать  собеседнику,  ставить  себя  на  его  место,  предвидеть  реакцию  собеседника,  выстроить  наиболее  правильный  способ  или  тактику  обращения  к  каждому  из  собеседников.

Понятие  «коммуникативные  умения»  имеет  место  изучения  во  многих  науках:  в  психологии,  педагогике,  дидактике,  методике  и  в  каждой  из  наук  оно  трактуются  по-своему.  Для  данного  исследования  наибольший  интерес  представляет  определение  данного  понятия  в  психолого-педагогических  исследованиях.

Многие  положения,  касающиеся  коммуникативных  умений,  уже  разрабатывались  в  самом  начале  развития  своих  идей  в  России  К.Д.  Ушинским,  Н.М.  Соколовым,  В.И.  Чернышевым.  В  своих  исследованиях  они  считали  одной  из  важных  целей  образования  подготовку  учащихся  к  практической  деятельности,  для  этого  необходимы  реальные  прикладные  знания.  Исследователи  указывали  на  необходимость  формирования  у  школьников  различных  умений  и,  по  сути,  сформулировали  понятие  «коммуникативных  умений»,  как  умение  легко,  понятно,  красиво  говорить  на  своем  языке  [1].

Исследование  проблемы  коммуникативных  умений  в  психологии  ведется  как  в  практических,  так  и  теоретических  направлениях.  Разработкой  этой  проблемы  занимались  А.А.  Бодалев,  М.Ю.  Кулагина,  А.В.  Мудрик,  Л.А.  Петровская,  А.С.  Прутченков,  Л.М.  Фридман,  и  многие  другие.

Г.М.  Андреева  определяет  коммуникативные  умения,  как  систему  осознанных  коммуникативных  действий,  которые  основаны  на  очень  значимой  теоретической  и  практической  подготовленности  личности,  позволяющих  творчески  использовать  знания  для  отражения  и  преобразования  действительности.  Их  развитие  связано  с  формированием  и  развитием  личностных  новообразований,  как  в  интеллектуальной  сфере,  так  и  в  сфере  значимых  профессиональных  характеристик  [2].

Коммуникативные  умения  —  это  свойство  человека  взаимодействовать  с  людьми,  адекватно  воспринимать  получаемую  информацию,  а  также  правильно  ее  передавать.  Эти  умения  очень  важны  в  современном  обществе,  когда  ежедневно  необходимо  контактировать  со  многими  людьми.

В  энциклопедическом  словаре  под  редакцией  А.А.  Бодалева,  коммуникативные  умения  рассматриваются  как  индивидуально-психологические  качества  личности,  которые  обеспечивают  эффективные  взаимодействия  и  адекватное  взаимопонимание  между  собеседниками  в  ситуации  общения  или  выполнения  совместной  деятельности.  Коммуникативные  умения  позволяют  успешно  взаимодействовать  с  другими  людьми,  выполнять  коммуникативную,  организаторскую,  педагогическую  и  другие  виды  деятельности  [3].

Проблема  изучения  уверенности  человека  является  актуальной  в  связи  с  тем,  что  в  наше  время  появляются  и  увеличиваются  интересы  к  изучению  личности  человека  и  его  индивидуальности,  как  с  точки  зрения  психологии,  так  и  в  связи  с  запросами  современного  образования,  профессиональной  ориентации,  и  т.  п.

Уверенность  в  себе  является  одной  из  наиболее  важных  базовых  качеств  личности.  Она  формируется  еще  в  детском  возрасте,  в  старшем  же  школьном  возрасте  уверенность  приобретает  огромное  значение  для  раскрытия  умений  человека  и  дальнейшего  определения  его  места  в  жизни.

Е.А.  Серебрякова  рассматривает  уверенность  в  себе  как  отличительную  черту,  самооценку,  которая  измеряется  по  трем  критериям:  величине,  степени  устойчивости  и  степени  адекватности.  С  данной  точки  зрения  уверенность  является  высокой  стабильной  самооценкой,  которая  относится  одновременно  к  операционально-техничeской  и  ценностной  сторонe  собственного  «Я».  «Характеристики  самооценки  сохраняют  величину  и  устойчивость  и  когда  речь  идет  об  уровнe  притязаний,  личностном  стандарте  достижения  и  формирующегося  на  их  основе  прогноза  о  достижимости  результата,  превращаясь,  таким  образом,  в  установку  на  себя»  [4,  с.  25].

Анализ  психолого-педагогической  литературы  показал  недостаточную  изученность  проблемы  взаимосвязи  коммуникативных  умений  и  уровня  уверенности  в  себе  у  подростков.  В  связи  с  этим  целью  нашей  работы  стало  исследование  взаимосвязи  коммуникативных  умений  и  уровня  уверенности  в  себе  детей  подросткового  возраста.  Нами  была  выдвинута  гипотеза,  о  том,  что  существует  взаимосвязь  между  уровнем  коммуникативных  умений  и  уровнем  уверенности  в  себе  у  подростков.

В  исследовании  были  использованы  методики:  «Коммуникативные  и  организаторские  склонности»  (КОС),  тест  «Самооценка  уровня  уверенности  в  себе»  (методика  Ф.  Зимбардо,  модификация  для  подростков  выполнена  А.Г.  Грецовым),  тест  «Уверенность  в  себе»  (Райдаса).

Так  как  результаты  по  тестам  «Уверенность  в  себе»  (Райдаса)  и  «Самооценка  уровня  уверенности  в  себе»  (методика  Ф.  Зимбардо,  модификация  для  подростков  выполнена  А.Г.  Грецовым)  во  многом  совпадают,  для  сопоставления  с  показателями  коммуникативных  умений  были  выбраны  данные  теста  «Уверенность  в  себе»  (Райдаса).

Таблица  1.

Сопоставление  уровней  коммуникативных  умений  и  уверенности  в  себе  подростков

При  сопоставлении  результатов  двух  проведенных  методик  очень  высокий  уровень  развития  коммуникативных  умений  выявлен  у  2,8  %  подростков  с  очень  высоким  уровнем  и  2,8  %  подростков  с  высоким  уровнем  уверенности  в  себе.  Высокий  уровень  развития  коммуникативных  умений  выявлен  у  подростков  с  высоким  (25  %)  и  средним  (8,3  %)  уровнями  уверенности  в  себе.  Средний  уровень  коммуникативных  умений  выявлен  у  подростков  с  высоким  (2,8  %),  со  средним  (25  %)  и  ниже  среднего  (11,1  %)  уровнем  уверенности  в  себе.  Коммуникативные  умения  ниже  среднего  уровня  выявлены  у  подростков  с  ниже  среднего  (2,8  %)  и  низким  (2,8  %)  уровнем  уверенности  в  себе.  Низкий  уровень  коммуникативных  умений  выявлен  у  подростков  с  ниже  среднего  (5,5  %)  и  низким  уровнем  (11,1  %)  уверенности  в  себе.

Для  выявления  взаимосвязи  показателей  уровня  коммуникативных  умений  и  уровня  уверенности  в  себе  нами  был  использован  коэффициент  ранговой  корреляции  r_s  Спирмена  [5].  В  результате  математической  обработки  данных  исследования  была  выявлена  статистически  достоверная  прямая  взаимосвязь  на  1  %-м  уровне  значимости  (r_s=  0,76).  Наша  гипотеза  была  подтверждена,  между  уровнем  развития  коммуникативных  умений  и  уровнем  уверенности  в  себе  подростков  существует  взаимосвязь.

Список  литературы:

1. Ананьев  Б.Г.  Избранные  психологические  труды:  В  2  т.  /  Б.Г.  Ананьев.  М.:  Педагогика,  2007.  —  230  с. 
2. Андреева  Г.М.  Социальная  психология  /  Г.М.  Андреева.  М.:  Аспект  Пресс,  2006.  —  363  с.
3. Бодалев  А.А.  Психология  общения.  Энциклопедический  словарь  /  А.А.  Бодалев.  М.:  Когито-Центр,  2011.  —  523  с.
4. Серебрякова  Е.А.  Уверенность  в  себе  и  условие  её  формирования  у  школьников:  Дисс.  …  канд.  психол.  наук  /  Серебрякова  Елена  Александровна.  М.,  1995.  —  216  с.
5. Сидоренко  Е.В.  Методы  математической  обработки  в  психологии  /  Е.В.  Сидоренко.  СПб.,  2011.  —  208  с.