ТАКТИКО-СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РЕЧИ КАК НЕОБХОДИМАЯ ОСНОВА ГУМАНИТАРНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Аннотация. в работе обосновывается необходимость обучать тактико-стратегическому планированию речи студентов и школьников. Автор выделяет те особенности стратегий и тактик, которые необходимо знать каждому носителю языка.

Ключевые слова: коммуникация, коммуникативная стратегия, коммуникативная тактика, носитель языка, планирование речи, обучение.

Потребность в качественном гуманитарном образовании трудно переоценить. Однако в последние десятилетия отмечается исчезновение из учебных планов высшего и среднего образования многих дисциплин, нацеленных на формирование навыков эффективного общения. Современное общество, особенно молодежь, которое погрузилось в общение на страницах социальных сетей, во всевозможных мессенжерах, реальной жизни, нуждается в учебных курсах, способных научить коммуницировать, достигать поставленных целей, поддерживать беседу, владеть вниманием собеседника на протяжении длительного времени.

Решением поставленной задачи, с нашей точки зрения, является введение в гуманитарные, речевые курсы тем, посвященных стратегиям и тактикам, используемым говорящим в типовых коммуникативных ситуациях. Наши наблюдения за студентами средне-специальных учебных заведений позволяют констатировать отсутствие, в большинстве случаев, понимая того, как необходимо простраивать коммуникацию, как вызвать эмпатию у собеседника, как принимать участие в диалоге и т.д. Как следствие многие студенты демонстрируют агрессивное поведение, либо легко подпадают в диалоге под влияние более сильного собеседника, либо замыкаются. Порой простая просьба рассказать о себе вызывает трудности у студента, делая его еще более неуверенным. Именно поэтому появилась идея необходимости обучения тактико-стратегическому планированию речи.

Теория тактико-стратегического планирования речи не нова. Впервые о ней начали говорить в начале ХХ века в сфере бизнеса. Именно в это время началось развитие теории о возможности прогнозирования речевых действий. Из основополагающих работ особого внимания заслуживает труд Тёна ван Дейка в котором описаны основные тактики диалогического общения [6]. Лингвист приводит целый ряд тактик, которые используются в диалоге: например, приведение примера, сдвиг, уступка, ссылка на авторитеты и проч.

Его теория и подобные ей активно развивались в ХХ веке, и к настоящему моменту многие работы лингвистов, психологов связаны с идеей о том, что наше общение представляет собой типовые модели. По мнению Иссерс О.С., ведущего специалиста в сфере тактико-статистического планирования, «процессы речевого планирования и управления, интуитивно известные большинству говорящих, на самом деле являются сложными когнитивными феноменами» [2, c. 259].

На данный момент одного определения стратегии или тактики нет. Многие исследователи предлагают свой теоретический подход к понимания этих терминов. Проанализировав ряд дефиниций, мы пришли к выводу, что наиболее удачным для учебного процесса является такое определение коммуникативной стратегии: «совокупность запланированных говорящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативного акта теоретических ходов, направленных на достижение коммуникативной цели» [4, c. 17] Коммуникативную тактику же мы пониманием так: «совокупность практических ходов в реальном процессе речевого взаимодействия» [1, c. 98]. Итак, стратегия связана с интенцией говорящего,  его замыслом, целью, с которой он вступил в коммуникацию, тактика – с набором конкретных речевых приемов. «Достигать цель коммуникации, стратегически планируя свою речь, можно несколькими способами / путями, именно поэтому одна коммуникативная стратегия может реализовываться разными тактиками». Коммуникативные стратегии и тактики в самопрезентациях (на материале русско- и англоязычных сайтов знакомств) [5, c. 204].

На наш взгляд, следует обучать школьников, студентов особенностям применения той или иной стратегии и тактики, помогая им тем самым эффективно выстраивать монологические высказывания, реализовывать свой замысел в диалогах. Например, обучающийся должен научиться четко определяться с речевым намерением (он хочет сообщить информацию, представить себя, задать вопрос, попросить о чем-то и т.д.), определять, каким будет объем передаваемого сообщения, научиться анализировать особенности собеседника, определять необходимый порядок подачи информационный блоков. Работа на академических занятиях над коммуникативными стратегиями поможет не умеющему общаться подростку чувствовать себя более уверенным в речевой ситуации, тем более ситуации официального общения.

Принято выделять три основные типа коммуникативных стратегий: манипуляция, презентация, конвенция. «По уровню открытости, симметрии и способу производимой коммуникаций они тоже отличаются: презентационный тип является пассивной коммуникацией; манипуляционный тип является активной коммуникацией, конвенциональный тип является интерактивной коммуникацией. Точно также основными средствами являются: для презентации – послание, для манипуляции – сообщение, для конвенции – диалог» [3, c. 224]. Знание этих особенностей, черт коммуникативной стратегии позволит с большей легкостью распознавать замысел собеседника, а также воплощать свое намерение в акте коммуникации.

Уже упомянутая выше О.С. Иссерс в своих исследованиях представляет схему применения речевой тактики, которая зависит от параметров коммуникативной ситуации: важным является понимание цели коммуникации, осознании своей роли в диалоге (говорящий или слушающий), установка на тип общения, понимание того, насколько успешной будет та или иная тактика, перлокутивный эффект [2, с. 146-150]. Учет обозначенных параметров также поможет обучающим, которые постигают тонкости коммуникации, научиться эффективному общению.

Особое внимание, на наш взгляд, следует уделять речевым оборотам, которые употребляются в типичных коммуникативных ситуациях. Наиболее эффективно можно справиться с задачей, пользуясь на занятиях игровыми методиками с обязательным употреблением в речи еще непривычных для студентов фраз, но максимально гармонизирующих коммуникацию.

Таким образом, речеведческие курсы, предлагаемые старшим школьникам и студентам, должны содержать темы, которые связаны с тактико-стратегическим планированием речи. На наш взгляд, это позволит обучающимся чувствовать себя более уверенными в общении.

Список литературы:

1. Жеребило Т. Словарь лингвистических терминов. – Назрань, 2010. – 486 с.
2. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд-е 3-е, стереотипное. – М.: Едиториал УРСС, 2003. – 284 с.
3. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: учебное пособие. Изд.6-е. – М.: ФЛИНТА: Наука, 2016. – 224 с.
4. Клюев Р. Речевая коммуникация. Успешность речевого взаимодействия. – М.: Рипол Классик, 2002. – 320 с.
5. Чистякова Г.В., Бондарева Е.П. Коммуникативные стратегии и тактики в самопрезентациях (на материале русско- и англоязычных сайтов знакомств) Филологические науки. Вопросы теории и практики. 2014. – № 11-2 (41). – С. 203-207.
6. Язык. Познание. Коммуникация / Пер. с англ. Гулыга О. А., Ромашко С. А., Дмитровская М. А., вступ. Караулов Ю. Н. – М.: ЛЕНАНД, 2015. – 320 с.