СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ

АННОТАЦИЯ

Данная статья посвящена теоретическому изучению особенностей выбора стратегий поведения в конфликтных ситуациях у подростков. Обращается внимание на модель стратегий взаимодействия личности в  конфликтной ситуации. В статье предоставлены результаты исследования типов поведения подростков в конфликтной ситуации. Изучение типов поведения подростков в конфликтной ситуации поможет педагогам и психологам при профилактике и коррекции учитывать рекомендации для правильного индивидуального подхода в процессе воспитания и обучения.

Ключевые слова: конфликтное поведение, подростковый возраст, стратегии поведения, компромисс, соперничество, сотрудничество, избегание, приспособление.

Конфликтное поведение – это проявление действий, слов или мыслей, которые вызывают или могут вызвать конфликтные ситуации между людьми или группами людей. Сущность этого понятия заключается в том, что оно описывает поведение, направленное на противоборство, противодействие или негативное воздействие на других людей или группы. Это может включать в себя различные формы поведения, такие как агрессия, провокации, отрицание чужих прав и интересов, конфронтация и т.д. Конфликтное поведение может возникать из-за разногласий в мнениях, ценностях, интересах или ресурсах, а также из-за недостаточного понимания, коммуникации или управления конфликтами [1, с. 67].

В сфере конфликтологии широкое признание получила концептуальная карта, разработанная К. Томасом и Р. Киллменом, изображающая двухмерную модель стратегий взаимодействия личности в контексте конфликтной ситуации. Подход учитывает, что стратегии, принимаемые в конфликте, определяются ориентацией личности (или группы) на собственные интересы и интересы оппонента. В этой модели конфликтное поведение концептуализируется в пространстве, где вертикальная ось отражает степень настойчивости в достижении собственных целей, а горизонтальная ось – степень готовности уступить в интересах соперника, выраженную через значимость сохранения отношений.

Рисунок 1. Модель конфликтного поведения

В точке пересечения минимальной заинтересованности по обеим осям формируется стратегия избегания или ухода, в то время как максимальная заинтересованность по вертикальной оси отражает соперничество, а по горизонтальной – приспособление. Сочетание максимальной заинтересованности по обеим осям способствует сотрудничеству, в то время как среднее положение соответствует компромиссу (см. рис. 1) [2, с. 52-56].

В процессе конфликта каждый участник оценивает свои интересы и интересы соперника, задавая себе вопросы о выгоде, потерях и значимости предмета спора для противника. На основе этого анализа он осознанно выбирает свою стратегию поведения – избегание, соперничество, приспособление, сотрудничество или компромисс. Оценка интересов в конфликте является качественной характеристикой выбранного поведения. В модели Томаса-Киллмена оценка интересов связана с количественными параметрами: низким, средним или высоким уровнем направленности на интересы. Важно помнить, что уровень направленности на собственные или соперников интересы зависит от содержания конфликта, значимости межличностных отношений и индивидуально-психологических особенностей личности [3, с. 30].

Для изучения личностной предрасположенности подростков к конфликтному поведению, выявления определенных стилей разрешения конфликтной ситуации, мы использовали методику: Тест К. Томаса – Типы поведения в конфликте (адаптация Н.В. Гришиной). В исследовании участвовали учащиеся 8 классов, в количестве 48 человек

В результате исследования были получены следующие данные, представленные на рисунке 2.

Рисунок 2. Результаты диагностики по методике тест К. Томаса – Типы поведения в конфликте (адаптация Н.В. Гришиной)

Анализируя полученные результаты, нами были сделаны следующие выводы:

Тип поведения в конфликте соревнование был выявлен у 29% испытуемых (14 человек), такие дети проявляют склонность к соперничеству и стремятся добиваться своих интересов даже за счет других. Они более амбициозны, уверенны в себе и настойчивы в достижении своих целей. Однако это также может привести к конфликтам и недовольству со стороны окружающих, если соревновательность проявляется агрессивными или недружелюбными методами.

Тип поведения в конфликте приспособление был выявлен у 23% испытуемых (11 человек), такие дети проявляют склонность к приспособлению и готовы идти на уступки ради сохранения мира и гармонии в отношениях с окружающими. Они могут быть более мягкими и компромиссными в конфликтных ситуациях, стараясь избегать конфронтации и предпочитая уходить от проблемы, а не решать ее напрямую. Такие дети могут проявлять высокий уровень эмпатии и готовность пойти на уступки ради сохранения отношений с другими.

Тип поведения в конфликте компромисс был выявлен у 19% испытуемых (9 человек), такие дети стремятся к нахождению компромисса в конфликтных ситуациях, они готовы идти на уступки, а также рассматривать альтернативные варианты, чтобы достичь согласия и избежать напряженности в отношениях с окружающими. Такие дети могут проявлять высокий уровень гибкости, умения слушать других и находить компромиссы, что способствует созданию гармоничных отношений и разрешению конфликтов в коллективе.

Тип поведения в конфликте избегание был выявлен у 21% испытуемых (10 человек), такие дети стараются избежать конфликтных ситуаций и напряженности в отношениях с другими, они предпочитают уходить от проблемы, не вступая в противоборство, или просто игнорировать конфликт, чтобы избежать его разрешения. Такие дети могут испытывать неуверенность или страх перед конфликтами и предпочитать сохранять свою комфортную зону вместо риска вступления в неприятные ситуации.

Тип поведения в конфликте сотрудничество был выявлен у 8% испытуемых (4 человека), такие дети проявляют склонность к сотрудничеству и поиску совместных решений в конфликтных ситуациях, они готовы слушать мнение других, работать в команде и искать взаимоприемлемые решения, которые удовлетворяют интересы всех сторон. Такие дети могут обладать высоким уровнем эмпатии, умением слушать и понимать чувства других, а также готовностью прийти на помощь и поддержку своим товарищам в трудных ситуациях.

Исходя из полученных результатов, можно сделать вывод о том, что у большинства испытуемых преобладающим типом поведения в конфликте является соревнование (конкуренция), это может быть объяснено тем, что подростки, как и взрослые, часто испытывают желание добиваться своих целей и утверждаться за счет других. Соперничество может быть привито ими в различных сферах жизни, таких как учеба, спорт, социальные взаимодействия и т.д. В результате они проявляют более конкурентоспособные черты в поведении, стремясь доминировать во взаимодействиях с окружающими. Однако важно учитывать, что преобладание соревновательного поведения не обязательно свидетельствует о негативных характеристиках личности, а может отражать естественную потребность в самореализации и достижении успеха.

Список литературы:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 551 с.
2. Иванченко Е.А. Стратегия поведения в конфликтной ситуации // Социальная педагогика. – 2022. – № 3. – С. 52-56.
3. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: ВЛАДОС, 2012. – 267 с.