СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ФОРМИРОВАНИЯ ТОЛЕРАНТНОСТИ СТУДЕНТОВ ВУЗА

С целью повышения эффективности управления процессом формирования толерантности студентов вуза автором была сконструирована структурно-функциональная модель управления процессом формирования толерантности студентов вуза.

В структурно-функциональной модели управления процессом формирования толерантности обучающихся, выделены четыре взаимосвязанных блока: целевой, теоретико-методологический, содержательно-процессуальный, оценочно-диагностический.

Целевой блок модели отражает необходимость повышения эффективности процесса формирования толерантности студентов вуза.

Теоретико-методологический блок отражает методологические подходы к осуществлению процесса управления, принципы его эффективного осуществления.

Процесс управления основывается на системном подходе, позволяющем эффективно выстроить структуру взаимосвязанных элементов управления  процессом формирования толерантности студентов, и личностно-ориентированном подходе, направленном на развитие индивидуальности, процессов самопознания, самостроительства самореализации личности.

Структурно-функциональная модель управления предполагает реализацию следующих принципов, актуальных для построения нашей модели: принцип научности, принцип системности и целостности, принцип единства единоначалия и коллегиальности, принцип сотрудничества, принцип единства управления и самоуправления.

В содержательно-процессуальном блоке отражается содержание и особенности осуществления управления процессом формирования толерантности студентов вуза, выявляются и обосновываются организационно-педагогические условия, влияющие на эффективность реализации процесса управления, результатом которого становится повышение уровня толерантности студентов. В организационно-педагогических условиях нами выделены следующие направления: создание матричной структуры управления; внедрение в процесс управления методов педагогического, партисипативного, проектного менеджмента, направленных на повышение вовлеченности педагогического состава и студентов в процесс формирования толерантности студентов; организация внутривузовского обучения, направленного на формирование толерантности студентов.

Структурно-функциональная модель управления процессом формирования толерантности студентов вуза подразумевает взаимодействие двух взаимосвязанных подсистем: управляющей подсистемы (ректорат, профессорско-преподавательский состав) и управляемой подсистемы (студенты вуза). Взаимодействие и взаимовлияние управляющей и управляемой систем складывается как цепь последовательных, взаимосвязанных управленческих действий, а модель представляет собой завершенную оформленную структуру.

Целью управляющей подсистемы является создание организационно-педагогических условий управления, направленных на формирование толерантности студентов.

В содержательном компоненте указаны функции управления такие как:

• информационно-аналитическая (направлена на поиск научной информации, принятие корректных управленческих решений, установление причинно-следственных связей на основе диагностических мероприятий и системного анализа, выявление организационных, кадровых, материальных условий, направленных на повышение результативности процесса формирования толерантности);
• мотивационно-целевая (определение перспектив, тенденций и целей процесса формирования толерантности. При реализации данной функции определяются критерии оценки уровня готовности коллектива к организации данного процесса, разрабатывается система морального и материального стимулирования);
• планово-прогностическая (направлена на прогнозирование процесса управления, который выстраивается на основе анализа перспективных направлений по формированию толерантности, выявление эффективных форм, методов и средств реализации данного процесса, планирование необходимых мероприятий);
• организационно-исполнительная (предполагает характеристику деятельности субъекта управления, которая направлена на формирование и регулирование структуры управления процессом формирования толерантности, отвечающей поставленным целям и задачам, внутренним и внешним факторам, а также на установление взаимодействия между каждым звеном управления);
• контрольно-диагностическая (предусматривает проведение диагностики управления процессом формирования толерантности студентов вуза, которая выявляет результативность деятельности, а также условия, препятствующие продуктивному управлению);
• регулятивно-корекционная (отражает конкретные действия, направленные на внесение необходимых изменений в процесс управления процессом формирования толерантности студентов вуза. Результаты, полученные в ходе диагностических мероприятий, выступают основанием для корректирования действий субъектов управления).

Совокупность методов и механизмов педагогического, партисипативного и проектного менеджмента, ведущих к получению положительного результата управленческой деятельности, представлена в процессуальном компоненте.

Основные этапы управления: диагностический, проектно-целевой, организационный, исполнительно-коррекционный, оценочно-результативный.

К механизмам управления относятся: механизм оперативного управления (механизмы пересоглашения, механизмы опережающего самоконтроля); механизм распределения ресурсов (неманипулируемые механизмы распределения ресурсов, конкурсные механизмы распределения ресурсов - в качестве перспективы); механизм экспертизы.

Целевой компонент управляемой системы направлен на повышение уровня толерантности студентов педагогического вуза.

Содержательный компонент отражает особенности процесса формирования толерантности студентов, а так же включает программу обучающих занятий «Формирование установок толерантного сознания студентов вуза».

Процессуальный компонент представлен совокупностью методов и форм обучения. Методы обучения и воспитания: репродуктивные, активные. Формы организации учебного процесса: внеучебная деятельность студентов.

Педагогические условия: использование проблемных ситуаций; личностно-ориентированное обучение; персонификация толерантности; вариативное использование активных методов обучения и воспитания; систематичность; преемственность и последовательность в обучении.

Этапы формирования толерантности: развитие осознания толерантности; развитие понимания толерантности; развитие самостоятельности в выборе толерантного поведения.

Структурный компонент представлен матричной структурой управления и объединяет управляющую и управляемую подсистему, находящиеся во взаимосвязи. Нами выделено три звена.

1. Звено управления представляет ректор вуза.

2. Звено соуправления представлено структурными подразделениями: отдел по внеучебной работе со студентами, учебно-методическое управление, международный лингвистический центр, преподавательский состав, социолог, психолог, тьютор.

3. Звено самоуправления представлено студенческими объединениями, деятельность которых ориентирована на

К студенческим объединениям относятся: профессиональный союз студентов, спортивный клуб, волонтерское движение, объединенный совет обучающихся, студенческий медиацентр, студенческий отряд, танцевальный коллектив, политический клуб, движение КВН.

Результативно-диагностический блок отражает новый результат, заключающийся в положительной динамике эффективности образовательной деятельности, направленной на формирование толерантности студентов, который измеряется в соответствии со следующими критериями: мотивационный (принятие общечеловеческих ценностей и нравственных норм; мотивация к позитивному межэтническому, межконфессиональному, межпоколенческому, политическому и межидеологическому взаимодействию, к позитивному взаимодействию с людьми различного типа личности и социально-экономическому положению); операционный (коммуникативные умения; знания различных народов и стран, особенностей различных религий, возрастных категорий, типов личности, социальных общностей, политических систем и идеологий); поведенческий (опыт межэтнического, межконфессионального, межпоколенческого взаимодействия; опыт взаимодействия с людьми различного социально-экономического положения, характера, придерживающихся иных политических взглядов), рефлексивный (национальная, конфессиональная, возрастная, политическая и идеологическая самоидентификация; самоидентификация как личности). [1]

Контролем деятельности является диагностика уровня толерантности студентов вуза. Форма контроля: опрос.

Таким образом, управление, соуправление и самоуправление выступают составными частями управления процессом формирования толерантности и реализуются практически одновременно. Управление процессом формирования толерантности студентов вуза характеризуется открытым кооперативным взаимодействием, где субъекты принимают решения по разработке и реализации образовательных мероприятий через групповой процесс децентрализовано.

Список литературы:

1. Муртазина Э.И. Модель развития толерантности студентов технического вуза средствами иностранного языка // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 6 – С.461-466.