ФОРМИРОВАНИЕ ГИБКИХ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ У ПОДРОСТКОВ: КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена проблеме формирования гибких коммуникативных навыков у подростков в рамках компетентностного подхода. Рассмотрены ключевые компоненты коммуникативной компетенции, факторы, влияющие на её развитие, и эффективные методы обучения. Особое внимание уделено роли образовательной среды и цифровых технологий в процессе социализации подростков.

Ключевые слова: гибкие коммуникативные навыки, подростки, компетентностный подход, социализация, эмоциональный интеллект.

Современное общество требует от подростков не только академических знаний, но и умения эффективно взаимодействовать в различных социальных контекстах. Гибкие коммуникативные навыки (ГКН) становятся ключевым компонентом успешной социализации, профессиональной адаптации и личностного развития. В статье исследуется процесс формирования ГКН у подростков через призму компетентностного подхода, который предполагает развитие практико-ориентированных умений, необходимых для реальной жизни.

Гибкие коммуникативные навыки представляют собой комплекс умений, включающий адаптивность в общении, эмпатию, конфликтную компетентность и вербальную выразительность. Эти компоненты особенно важны в подростковом возрасте, когда происходит активное формирование социальных связей и личностной идентичности.

Психологические особенности подростков (12-17 лет) создают как возможности, так и вызовы для развития коммуникативных навыков. С одной стороны, отмечается повышенная восприимчивость к социальному влиянию и стремление к самоутверждению. С другой - эмоциональная нестабильность и чувствительность к оценкам окружающих могут затруднять процесс формирования устойчивых коммуникативных стратегий.

Семья играет фундаментальную роль в развитии коммуникативных навыков. Исследования показывают, что авторитетный стиль воспитания, сочетающий эмоциональную поддержку с разумными требованиями, способствует формированию наиболее адаптивных моделей общения [1, с. 45]. В то же время авторитарный или попустительский стили могут приводить к коммуникативным дефицитам.

Образовательная среда предлагает значительные возможности для развития коммуникативной компетентности. Групповая работа над проектами, дискуссии и ролевые игры создают условия для практического освоения навыков общения. Как отмечает Л.А. Петровская, "именно в процессе совместной деятельности формируются наиболее устойчивые коммуникативные паттерны" [2, с. 78].

Цифровая среда представляет собой новый вызов для развития коммуникативных навыков. С одной стороны, социальные сети и мессенджеры расширяют возможности для общения. С другой - могут формировать поверхностные формы взаимодействия, снижая способность к глубокому эмпатическому контакту.

Эффективные методы формирования коммуникативных навыков включают:

1. Тренинги и ролевые игры, моделирующие реальные ситуации общения
2. Проектную деятельность, развивающую навыки сотрудничества
3. Психолого-педагогическое сопровождение, направленное на преодоление коммуникативных барьеров
4. Интеграцию цифровых технологий (онлайн-курсы, коммуникативные симуляторы)

Таблица 1.

Эффективность различных методов формирования коммуникативных навыков

Интеграция компетентностного подхода в образовательный процесс позволяет системно решать задачи формирования коммуникативных навыков. Как отмечают исследователи, "комплексное использование традиционных и инновационных методов дает наибольший эффект в развитии коммуникативной компетентности" [3, с. 112].

Список литературы:

1. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2020. — 363 с.
2. Бодалев, А. А. Психология общения / А. А. Бодалев. — М.: Институт практической психологии, 2018. — 256 с.
3. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект / Д. Гоулман. — М.: АСТ, 2019. — 480 с.
4. Петровская, Л. А. Компетентность в общении / Л. А. Петровская. — М.: МГУ, 2017. — 216 с.
5. Самоукина, Н. В. Игры в школе и дома / Н. В. Самоукина. — СПб.: Питер, 2021. — 192 с.