РАЗВИВАЮЩЕЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И СЕМЬИ РЕБЕНКА С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ

DEVELOPING INTERACTION BETWEEN AN EDUCATIONAL ORGANIZATION AND THE FAMILY OF A CHILD WITH DISABILITIES

Olga Ozerova

student, Department of Speech Therapy, Special Pedagogy and Special Psychology, Samara State Socio-Pedagogical University,

Russia, Samara

АННОТАЦИЯ

В статье представлена система развивающего взаимодействия образовательной организации и семьи, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями здоровья. Рассматривается включение родителей в процесс сопровождения в зависимости от стадии проживания ими диагноза. Каковы особенности и стратегии взаимодействия специалистов и родителей детей с ограниченными возможностями здоровья в временных фазах.

Отражены направления образования родителей, которые обуславливают формирование их педагогической компетентности.

ABSTRACT

The article presents a system of developing interaction between an educational organization and a family raising a child with disabilities. The inclusion of parents in the support process is considered, depending on the stage of their diagnosis. What are the features and strategies of interaction between specialists and parents of children with disabilities in temporary phases? The directions of parents' education, which determine the formation of their pedagogical competence, are reflected.

Ключевые слова: развивающее взаимодействие, педагогическая компетентность, компетенции.

Keywords: developing interaction, pedagogical competence, competencies.

Приоритетные направления развития образования обучающихся с инвалидностью, с ограниченными возможностями здоровья до 2030 года ориентированы на разработку и внедрение в российскую образовательную практику научно обоснованных подходов к обновлению образования обучающихся с инвалидностью, с ОВЗ. Одной из задач Приоритетных направлений: обеспечить поддержку семьи как полноправного участника процесса образования обучающихся с инвалидностью, с ОВЗ.

Определены основные направления развития системы образования обучающихся с ограниченными возможностями здоровья для родителей:

1. разработка и внедрение педагогических и организационных условий включения родителей (законных представителей) и других членов семей обучающихся с инвалидностью, с ОВЗ в реализацию программ коррекционно-развивающего обучения, психолого-педагогического сопровождения;
2. реализация мероприятий по включению родителей (законных представителей) в процесс выстраивания профессиональной траектории обучающихся с инвалидностью, с ОВЗ;
3. реализация программ психолого-педагогической, методической и консультационной помощи родителям (законным представителям) и другим членам семей обучающихся с инвалидностью, с ОВЗ для формирования у них абилитационной компетентности.

Основными индикаторами (целевыми показателями) реализации свыше представленных направлений является развивающее взаимодействие.

Развивающее взаимодействие - это согласованная деятельность по достижению совместных целей и результатов, по решению участниками значимой для них проблемы или задачи. Оно выполняет развивающую роль для каждого участника.

Развивающее взаимодействие образовательного учреждения с семьёй ребенка - процесс совместной деятельности по согласованию целей, форм и методов семейного и школьного воспитания, гармонизации взаимоотношений между педагогами, учащимися и родителями, своевременному выявлению проблем семейного воспитания, обмен опытом между педагогами и родителями в психолого – педагогических вопросах.

В построении системы развивающего взаимодействия образовательного учреждения с семьёй ребенка можно выделить три этапа:

1. этап. Знакомство - определение общих целей, ценностей и ресурсной базы сторон. Наличие общих целей – важный фактор для построения взаимодействия. Большое значение имеет и определение «взаимной полезности» участников, т. е. изучение возможностей (ресурсов) друг друга, позволяющих распределить усилия сторон для достижения желаемого эффекта в совместной работе.
2. этап. Планирование совместной деятельности - планирование работы родительского комитета, заседаний попечительского совета; проведение общешкольных родительских собраний; взаимодействие с общественными организациями.
3. этап. непосредственное взаимодействие – организация мероприятий по развивающему взаимодействию образовательного учреждения с семьёй ребенка с использованием различных форм и методов.

Необходимым условием развивающего взаимодействия образовательного учреждения с семьёй ребенка является их добровольность, которая понимается как наличие свободы и осознанности выбора в разных формах взаимодействия. Осознанность выбора появляется там, где родители подготовлены к такому выбору и реально оценивают свои возможности.

Вторым условием эффективного взаимодействия семьи и школы является долговременность отношений, т. е. нацеленность участников на продолжительный и неоднократный характер взаимодействия.

Третий признак эффективных отношений – взаимная ответственность, основа которой закладывается в самом начале совместной деятельности. Очень важно понимать, что не всегда родительская ответственность появляется сразу: она воспитывается так же, как и любое качество личности.

Таким образом, развивающее взаимодействие – это согласованная деятельность по достижению совместных целей и результатов, по решению проблем или задач, которая выполняет развивающую роль для каждого участника. Развивающее взаимодействие образовательного учреждения с семьёй ребенка - процесс совместной деятельности по согласованию целей, форм и методов воспитания, обмен опытом между педагогами и родителями в психолого – педагогических вопросах.

Семья, воспитывающая ребенка с ограниченными возможностями здоровья, имеет значительные трудности в своем функционировании в качестве института социализации человека. Специалистам инклюзивной образовательной организации, работающим с семьей обучающегося с отклонением психического и (или) физического развития необходимо знать наиболее трудные, в социальном, психологическом, педагогическом, экономическом плане, моменты в жизни данных семей, чтобы своевременно и эффективно оказать необходимую помощь.

В современной литературе реакция родителей на болезнь ребенка рассматривается как тяжелое травматическое переживание, сходное с тем, которое испытывает человек в ситуации потери близких. Описание психологической реакции на травматическое событие включает пять временных фаз.

Первая стадия. Стадия шок и отрицание. Сопровождается угнетением, либо наоборот, хаотичностью психической активности, что приводит к дезорганизации деятельности человека.

На этом этапе родители не способны принимать детальную информацию о своем ребенке и способах его лечения. Это самый тяжелый кризисный период, когда родители особенно нуждаются в поддержке и сострадании.

Стадии принятия диагноза родителями ребенка с ОВЗ имеют свои особенности. При генетических нарушениях и соматических заболеваниях со стойким ОВЗ родители проходят короткий и острый период. После выставления диагноза родители испытывают облегчение, ориентируются на реабилитацию и медицинское сопровождение. При ментальных нарушениях –длительный период (может длиться несколько лет). После выставления диагноза отрицание может усилиться, у родителей появляется амбивалентное отношение к медикаментозной и медицинской поддержке, а также к адаптационным и реабилитационным мероприятиям.

Особенности взаимодействия со специалистами на стадии отрицания:

- Все специалисты, учителя, обесцениваются, отрицается их необходимость для развития ребенка.

- Идеализируются специалисты, дающие благоприятный прогноз. Идеализация крайне неустойчива, родители часто обращаются к специалистам, дающим прямо противоположные прогнозы и заключения.

- Родители идеализируют специалистов, учителей, поддерживающих отрицание. Идеализация в этом случае редко бывает устойчивой.

- Родители находятся в бесконечном поиске «особенного» специалиста, с которым ребенок будет чувствовать себя «здоровым/нормальным».

В работе с родителями недопустимы любая критика позиции родителей относительно ребенка, специалисты должны быть индифферентны, а также любые прогнозы относительно развития заболевания, возможностей обучения и развития ребенка, изменения внутри семьи. Специалист диагностирует ребенка, описывает текущее состояние ребенка родителям, используя доступную лексику и предлагает выбрать образовательный маршрут, появившиеся возможности в случае его выбора и реализации. Стратегия специалистов (педагогов, учителей-дефектологов, логопедов, психологов) заключается на данном этапе в выборе специалистов или в рекомендательных действиях по дальнейшему взаимодействию в выбранном образовательном маршруте. Родителю на выбор предлагаем различные формы взаимодействия, очень важно, чтобы члены семьи включились в коррекционно-развивающий процесс. Возможно предложить надомное обучение, персонализацию, визитирование и др.

Основная задача на данном этапе – это установление доверительных отношений и мотивация родителей на получение помощи.

Вторая стадия. Стадия агрессия/аутоагрессия. На этой стадии родители понимают причины заболевания или не принимают, ищут виноватых, возникает злость, ярость не только в отношении себя, но и на всех окружающих. У них появляется иллюзия контроля над реальностью.

Особенности взаимодействия со специалистами на стадии агрессии/аутоагрессии:

- Специалисты, учителя воспринимаются как холодные, равнодушные или агрессивно настроенные люди, желающие ребенку «только плохого».

- Специалисты, учителя делятся на «хороших» -поддерживающих и «плохих» - нападающих.

- Специалисты, учителя воспринимаются как обвиняющие, как видящие причину нарушений у ребенка в родителе.

- Ухудшение состояния ребенка, недостаточная положительная динамика воспринимается агрессивно. Родители могут обвинять специалистов, учителей даже в наличии самого заболевания у ребенка.

На этой стадии включать родителей в коррекционно-развивающий процесс рано.

Рекомендуемыми стратегиями работы специалистов инклюзивной образовательной организации с семьей ребенка ОВЗ предполагают создание спокойной поддерживающей обстановки, остановки «принятия и понимания»; дать возможность выразить чувство гнева, не провоцируя конфликт; удерживать границы взаимодействия с родителями.

Важно помнить о причинах нежелания взаимодействовать со специалистами:

- Гнев родителей является отражением их внутренней борьбы с диагнозом ребенка.

- Обвинения в адрес специалистов, учителей могут быть проекцией чувства вины самих родителей.

- Родители действительно могли иметь негативный опыт взаимодействия с врачами, учителями и специалистами других организаций.

Третья стадия. Стадия «Торг/сделка». Чаще всего эта стадия бывает у родителей, когда ребенок пошел в детский сад, или в первый класс и ребенок не дает ожидаемого результата. У родителя ожидания не соотносятся с реальностью. Что происходит у родителей детей с ОВЗ: принятие неизбежности и реальности заболевания, понимание истинных и ложных путей реабилитации, что у ребенка перспективы ограничены, но они есть. Возникает иллюзия контроля над реальностью и начинается поиск путей над реальностью.

Таким образом, эта та стадия, когда специалисты могут включать родителей во взаимодействие. Только на этой стадии возникает вопрос: «Что делать?»

Каковы особенности взаимодействия со специалистами на стадии «Торг/Сделка»:

- Поиск самого высокооплачиваемого специалиста, обесценивание рядовых специалистов, педагогов.

- Требование прогноза от специалиста, учителя. Попытка понять и выстроить связь «действие-результат» для того, чтобы результат обязательно стал удовлетворительным.

- Идеализация специалиста, учителя, дающего надежный прогноз.

Рекомендуемые стратегии работы специалистов с родителями детей с ОВЗ: нормализация чувств родителей; расширение поля внимания, суженного за счет депрессии; создание поддерживающей и принимающей обстановки; постановка микроцелей в работе с ребенком; обращать внимание на реализацию микроцелей, устойчивых достижений ребенка. Специалистам важно знать, что не должно быть никаких гарантий или прогнозов относительно развития ребенка и течение заболевания.

Четвертая стадия. Стадия « Осознание тяжести и природы заболевания приводит к появлению у родителей депрессивных чувств. Позиция родителей – «Все бесполезно, раз ребенок не такой, как все, раз уж есть болезнь…». Происходит обесценивание усилий по реабилитации и адаптации. Депрессивное состояние требует от организации создание психотерапевтической среды в образовательной организации, что является задачей психолога.

Пятая стадия. Оно считается достигнутым, когда родители демонстрируют все или большую часть следующих характеристик:

- Они способны относительно спокойно говорить о проблемах ребенка.

- Они способны сохранять равновесие между проявлением любви к ребенку и поощрением его самостоятельности.

- Они способны в сотрудничестве со специалистами составлять краткие и долгосрочные планы.

- У них имеются личные интересы, не связанные с ребенком.

- Они способны что-либо запрещать ребенку и при необходимости наказывать его, не испытывая чувства вины.

- Они не проявляют по отношению к ребенку ни гиперопеки, ни чрезмерной и ненужной строгости.

В силу непредсказуемости дальнейшего развития ребенка ситуация в семье может развиваться в двух направлениях:

1) Родители стараются приспособиться к новой ситуации и прийти к новому, оптимальному способу организации семьи.

2) Члены семьи высказывают взаимные упреки, и после безуспешных попыток урегулировать отношения семья все больше разобщается.

На стадии «принятия» важно поощрять проявления заботы и помощи в освоении образовательной программы, этому должны научить специалисты родителей; как обеспечить динамику в образовательном процессе, для этого необходимо разрабатывать программу факультативно-просветительской помощи, планировать данную работу; поощрять оптимистический и реалистический настрой родителей.

Таким образом, мы рассмотрели включение родителей в процесс сопровождения в зависимости от стадии проживания ими диагноза.

Для эффективного взаимодействия важное значение имеет сформировать у родителей возможность реагирования, возможность оценить свой потенциал, свои возможности и ограничения, то есть это создание условий для того, чтобы родители отрефлексировали, точно также никто не отрицает рефлексии самого педагога.

Необходимым условием для эффективного взаимодействия является акцент на эмоциональной стороне в жизни детей и родителей, не на когнитивных достижениях ребенка, не на практическом опыте ребенка, а на формировании гармоничных отношений детей и родителей. Кроме того, учет личного опыта, постоянная апелляция к нему, интерпретация жизненных и семейных отношений.

Большое значение имеет возможность видоизменять содержание, формы и методы образования родителей. Например, родитель не идет на непосредственный контакт в какой-то микрогруппе (продолжительный пролонгированный формат включения в образовательный процесс), тогда возможно применить дистанционные формы, возможен отклик и реагирование в чате, либо будет являться пассивным участником вебинара и т.д., однако родитель будет слушать и возможно в дальнейшем использовать в практике информацию. Чем вариабильнее формы взаимодействия и разнообразнее содержание, тем продуктивнее взаимодействие образовательной организации и родителей детей с ограниченными возможностями здоровья.

Важным аспектом для развивающего взаимодействия является консолидация родителей в процессе сопровождения, а также признание свободы волеизъявления родителей, участвовать ли им в образовательном процессе.

Содержание развивающего взаимодействия с семьей ребенка с ограниченными возможностями здоровья включает три основные направления:

1) психолого-педагогическое просвещение родителей,

2) вовлечение родителей в учебно-воспитательный процесс;

3) участие семей обучающихся с ограниченными возможностями здоровья в управлении образовательно-воспитательным процессом.

Основная цель взаимодействия образовательной организации и родителей-формирование их педагогической компетентности в вопросах образования и развития личности ребенка с ограниченными возможностями здоровья.

Приоритетными направлениями образования родителей являются: развитие психофизических способностей детей; навыки наблюдения и диагностики здоровья; помощь в организации и проведении свободного времени родителей и детей; налаживание отношений с ребенком, его друзьями и взрослыми; обучение родителей и детей конкретным знаниям и умениям.

Соответственно появляется необходимость в изучении и формировании грамотного, компетентного родителя, способного развивать компетенции своего ребенка.

Проблема формирования педагогической компетентности родителей только начинает разрабатываться в педагогической науке и самостоятельным предметом исследования выступает лишь в отдельных работах (С.С. Пиюкова, В.В. Селина, Н.А. Хрусталькова), где они приводят к пониманию необходимости повышения педагогической культуры, просвещения родителей, привлечение их к совместной деятельности с педагогическим коллективом с целью совершенствования воспитательно­-образовательного процесса в школе и семье.

С.С. Пиюкова рассматривает педагогическую компетентность как системное образование, совокупность определенных характеристик личности родителя и его педагогической деятельности, обуславливающих возможность эффективно осуществлять процесс воспитания ребенка в семье.

Представим модель педагогической компетентности родителей.

Рисунок 1. Модель педагогической компетентности родителей

Для педагогической деятельности необходимы не отдельные частные способности, а совокупность ряда педагогических способностей:

- Коммуникативные способности. Состоят в потребности находится в обществе людей, в том числе детей, делится с ними мыслями, устанавливать оптимальное взаимодействие, используя максимально доступные средства коммуникации.

- Перцептивные способности включают зоркость, наблюдательность, внимание, интуиция.

- Диагностические способности. Исследование индивидуально-типологических особенностей личности ребенка, изучение его направленности, характера протекания психических процессов и глубины их нарушения, выявление их интересов, склонностей и т.д.

- Прогностические способности состоят в умении предупреждать возникновение проблем и вторичных нарушений в развитии ребенка, направлены на обеспечение более полного развития способностей детей.

- Способность воздействия на другого человека включает убеждение, внушение, внутренняя энергия.

Модель педагогической компетентности родителей представлена пятью компонентами: гностический, конструктивный, организационный, коммуникативный, рефлексивный.

Гностический компонент связан со сферой знаний родителей, поиском и отбором информации по проблемам образования и развития личности ребенка. Специальные знания являются необходимым условием психолого-педагогической компетентности родителей. Для семейного воспитания необходимы: психологический знания, позволяющие понять все сложности развития ребенка на том или ином этапе, педагогические знания о путях, формах, способах и средствах эффективного воздействия на ребенка.

Конструктивный компонент включает в себя дальние, перспективные цели воспитания в семье, а также стратегии и способы их достижения. Отражения способности конструирования родителями собственной деятельности и деятельности ребенка с учетом ближайших целей воспитания и образования.

Организационный компонент связан с умением родителя организовать как деятельность ребенка, так и свою собственную. К организаторским умениям, как общепедагогическим, относят мобилизационные, развивающие и ориентационные.

Мобизационные умения состоят в привлечении внимания ребенка и развитии у него устойчивого интереса к окружающему миру, разумном использовании методов поощрения и наказания, создании атмосферы совместных переживаний и т.п.

Развивающие умения позволяют родителям определять зону ближайшего развития, создавать проблемные ситуации и другие условия для образования и развития личности, познавательных процессов, чувств, воли.

Ориентационные умения направлены на формирование морально-ценностных установок ребенка, организация совместной деятельности с ребенком, имеющей своей целью развитие личности.

Коммуникативный компонент характеризует специфику взаимодействия родителя с ребенком: умение войти в ситуацию общения и установить контакт; умение выявить необходимую информацию, собрать факты; умение облегчить ребенку ситуацию общения; умение выбрать правильный стиль, тон в обращении с ребенком, владение словом, техникой речи, умение управлять своим телом; регулировать свои психические состояния, располагать к себе собеседника и др.; умение определять тип личности и темперамент собеседника, улавливать характер переживаний, состояние человека и др.

Рефлексивные умения (самоанализ, самоконтроль, саморегуляция) проявляются при осуществлении родителем контрольно-оценочной деятельности, направленной на себя. Ее связывают с завершающим этапом решения педагогической задачи, понимая, как своеобразную процедуру по подведению итогов воспитательной деятельности.

Эффективность педагогического процесса обусловлена наличием постоянной обратной связи, которая позволяет родителю своевременно получать информацию о соответствии полученных результатов поставленной цели.

Таким образом, развивающее взаимодействие - это согласованная деятельность по достижению совместных целей и результатов, по решению участниками значимой для них проблемы или задачи. Оно выполняет развивающую роль для каждого участника. Включение родителей в процесс сопровождения зависит от стадии проживания ими диагноза: «шок и отрицание», «агрессия/аутоагрессия», «торг/сделка», «депрессия», «принятие». Для эффективного взаимодействия с родителями важное значение имеет: ориентация на актуальные проблемы, влияющие на развитие детей; развитие родительской рефлексии; акцент на эмоциональной стороне жизни родителей и детей; учет личного опыта, постоянная апелляция к нему, к интерпретации жизненных и семейных отношений; вариативность содержания, форм и методов образования родителей; консолидация родителей в процессе образования; признание свободы волеизъявления родителей, участвовать ли им в образовательном процессе.

Целью развивающего взаимодействия инклюзивного образовательного учреждения с семьей ребенка с ограниченными возможностями здоровья является повышение педагогической культуры родителей, выработка коллективных решений и единых требований к воспитанию детей и пропаганда успешного опыта семейного воспитания.

Список литературы:

1. Головнева, Н.А. Работа с родителями как важнейшее направление деятельности образовательной организации в современном социуме [Текст] / Н.А. Головнева. – 4-е изд. – М.: Просвещение, 2015. – 120 с.
2. Маняпова, И. Н. Взаимодействие семьи и школы [Текст] // Воспитание и обучение: теория, методика и практика: материалы VIII Междунар. науч.– практ. конф. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. – С. 16-18. - URL: https://interactive-plus.ru/e-articles/282/Action282-114283.pdf (дата обращения: 04.03.2023).
3. Молодой ученый: научный журнал [Электронный ресурс] / Взаимодействие образовательной организации и семьи. - URL: https://moluch.ru/archive/453/99976/ (дата обращения: 29.03.2023).
4. Приоритетные направления развития образования обучающихся с инвалидностью, с ограниченными возможностями здоровья до 2030 года (утв. Минпросвещения России 3012.2022) https://new.institutpk.ru/wp-content/uploads/2023/04/2Prioritetnye-napravleniya-razvitiya-obrazovaniya-obuchajushhihsya-sOVZ.pdf