ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАДАСТРОВЫХ ИНЖЕНЕРОВ

EXPERIMENTAL-PSYCHOLOGICAL RESEARCH OF PROFESSIONAL ACTIVITY OF CADASTRAL ENGINEERS

Ivan Kazanchev

judge at the town court of Mineralnye Vody Stavropol region

Russia, Mineralnye Vody

Vadim Dvortsov

applicant scientific degree of candidate of Juridical Sciences Department of Criminal Law and Criminology Faculty of Law Omsk State University named after F.M. Dostoevsky; judge assistant at the town court of Mineralnye Vody Stavropol region.

Russia, Mineralnye Vody

АННОТАЦИЯ

Впервые выявлены психологические  особенности деятельности кадастровых инженеров, а также индивидуально-психологические особенности личности указанных субъектов, обеспечивающие успешность их  профессиональной деятельности. Теоретическая значимость исследования заключается в систематизации психологических знаний, относящихся к профессиональной деятельности кадастровых инженеров как субъектов труда. Практическая значимость состоит в том, что результаты исследования целесообразно использовать в качестве психологического сопровождения при саморегуляции профессиональной деятельности кадастровых инженеров,  а также в процессе подготовки и переподготовки кадастровых инженеров. На основе результатов исследования психометрии профессиональной деятельности кадастровых инженеров, возможно разработать программу моделирующего тренинга по совершенствованию их организационной культуры.

ABSTRACT

First identified psychological features of activity of cadastral engineers, as well as individual psychological characteristics of personality, ensuring the success of their professional activities. The theoretical significance of the research lies in the systematization of psychological knowledge relevant to the professional activities of cadastral engineers as subjects of labour. The practical significance is that the results of the study it is expedient to use as a psychological support during self-regulation of professional activity of cadastral engineers, but also in the process of training and re-training of cadastral engineers. Based on the results of the study of psychometrics of the professional activity of cadastral engineers, it is possible to develop a simulation training program to improve their organizational culture.

Ключевые слова: профессиональная деятельность, кадастровый инженер, организационная культура, особенности личности, профессиональное самоопределение, психологическое исследование, психодиагностическое тестирование, психологическое сопровождение

Keywords: professional activity, cadastral engineer, organizational culture, personality characteristics, professional identity, psychological research, psycho-diagnostic testing, psychological support

Кадастровый инженер – это физическое лицо, которое имеет действующий квалификационный аттестат и осуществляет кадастровую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя или в качестве работника юридического лица на основании трудового договора с таким юридическим лицом, и является членом саморегулируемой организации кадастровых инженеров. [5] Деятельность кадастрового инженера связана, прежде всего, с подготовкой  межевых или технических планов, актов обследования, проектов межевания  земельных участков, карт-планов территорий, подготовкой всех необходимых документов для постановки объекта недвижимого имущества на кадастровый учет.

Данная профессия является достаточно новой, появилась в 2011 году, данные услуги предоставляли землеустроители, в отличие от которых кадастровые инженеры за совершения противоправных деяний или деликтов в сфере кадастровой деятельности могут быть привлечены к ответственности (от гражданской до уголовной), что стало результатом более высокого качества работы, предъявления повышенных требований для кандидатов (опыт работы в качестве помощника кадастрового инженера не менее двух лет, сдачи теоретического экзамена, подтверждающего наличие профессиональных знаний, необходимых для осуществления кадастровой деятельности) [5], что в совокупности повысило престиж данной профессии.

С работой кадастрового инженера повседневно сталкивается огромное количество физических лиц, организаций и муниципальных образований при межевании земельных участков, их объединении или разделении, постановки объектов недвижимого имущества на кадастровый учет, получении разрешения на реконструкцию, в связи с судебными спорами, оформлении наследства, заключения договоров и т.д.

Для успешной профессиональной деятельности кадастровым инженерам требуются фундаментальные знания законодательства и психологии труда, умение работы с геодезическими средствами, максимально внимательная проверка документов, представленных заказчиком, на их соответствие законодательству и сведениям, содержащимся в реестре недвижимости, а также соответствию объектам в натуре. Таким образом, деятельность  кадастрового инженера исключительно сложна и многообразна, реализует значительное количество специальных качеств и навыков, которые, будучи приведены в систему, органически входят в структуру личности кадастрового инженера, определяют его потенциал. Из указанных обстоятельств следует вывод, что изучение профессиональной деятельности кадастрового инженера должно иметь своим предметом не только свойства и условия этой деятельности, но и личность кадастрового инженера.

Цель исследования: на основе анализа профессиональной деятельности и  психодиагностической оценки особенностей личности провести экспериментально-психологическое исследование профессиональной деятельности кадастровых инженеров.

Объект исследования: 50 кадастровых инженеров в возрасте от 28 до 50 лет, осуществляющих свою деятельность на территории Кавказских Минеральных Вод Ставропольского края.

Предмет исследования: индивидуально-психологические особенности личности кадастровых инженеров, обусловливающие успешность (эффективность) их профессиональной деятельности.

В качестве гипотезы выдвинуто предположение о том, что организационная культура профессиональной деятельности кадастровых инженеров определяется не только их технической и правовой  подготовленностью, но и уровнем выраженности ряда психологических качеств личности.

Задачи исследования: 1. На основе анализа профессиональной деятельности кадастровых инженеров выявить особенности их деятельности и обосновать требования к профессионально важным психологическим качествам; 2. Используя стандартизированные психологические тесты выявить индивидуально-психологические особенности личности, обеспечивающие  успешность профессиональной деятельности в сфере кадастровых отношений.

Для реализации поставленных задач был использован комплекс научных методов, объединенных в рамках констатирующего и формирующего экспериментов. В частности, при анализе профессиональной деятельности использовались следующие методики: беседа, наблюдение, содержательно-психологический анализ, метод обобщения независимых характеристик, анализ практических результатов деятельности. Психодиагностическая оценка особенностей личности основывалась на результатах тестирования. Помимо этого, использовались одномерные и многомерные методы статистического анализа, а также моделирование.

С целью исследования общих умственных способностей кадастровых инженеров, была использована методика краткого ориентировочного теста Э.Ф. Вандерлика, [1]  результаты которой приведены в сводной Таблице № 1, где правильные ответы были соотнесены с уровневой шкалой общих умственных способностей и разбиты по возрастам, а также отражены в сводном графике  показателей по трем возрастам (Рисунок № 1).

Таблица 1.

Результаты общих умственных способностей по возрастным категориям.

Рисунок 1. График выраженности уровня общих умственных способностей разного возраста.

Данные результаты свидетельствуют о том, что во всей группе тестируемых показатель высокого уровня общих умственных способностей составляет – 62 %, выше среднего – 26 % и средний – 11 %  от общего числа респондентов. Анализируя полученные результаты, можно прийти к промежуточному выводу о том, что кадастровые инженеры в возрасте от 36 до 45 лет имеют самый высокий уровень интеллектуального развития по сравнению с другими возрастными группа и, соответственно, имеют больше способностей к дальнейшему обучению и познавательной деятельности.

Установленный уровень является многопараметрическим показателем общих способностей, однако специфика данной методики состоит в предоставлении возможности произвести акмеологический анализ.

1. На основе выполнения заданий на пословицы, у всех испытуемых выявлена четкая способность обобщения и анализа материала. Эти задания требуют абстрагирования от конкретной фразы и перехода в область интерпретации смыслов, установления их пересечений и нового возврата к конкретным фразам. Практически все кадастровые инженеры, в не зависимости от половозрастных особенностей, справились с данным типом заданий. Кроме того, задания на пословицы также позволяют определить продуктивное и творческое мышление, как компонент общих способностей. Кадастровые инженеры в возрасте от 28 до 45 лет имеют целесообразное варьирование способов действия, что может свидетельствовать о гибкости мышления. Только у группы в возрасте от 46 до 50 лет ассоциации носили хаотический характер, что соответствует приверженности к шаблонным оценкам и ригидности мышления.

2. Ни у одного из кадастровых инженеров не выявлена инертность мышления, а наоборот интеллектуальные процессы и темп работы подвижны. Обращает внимание, что испытуемые возрастной категории от 46 до 50 лет чаще других с трудом меняли избранный способ работы, и были не склонны менять ход своих суждений, переключаясь с одного вида деятельности на другой. Данный факт затруднения внимания может быть объяснен его высокой концентрацией, что часто приводило к так называемым ошибкам рассеянности. Причиной тому может быть как избыток неглубоких интересов, так и односторонне сосредоточенное сознание, когда человек не замечает то, что с его точки зрения представляется незначительным.

3.  По итогам наблюдения за прохождением данного теста, всех кадастровых инженеров можно разделить на две крайние группы – испытуемые, практически не выражающие внешне своего состояния и настроения, и испытуемые, бурно реагирующие. Первую группу, внешне пассивно реагирующую на вопросы, которые выявляют эмоциональные компоненты мышления и отвлекаемости, составили 12 человек, в основном мужчины возраста от 36 до 50 лет. Вторую группу, внешне активно проявляющих эмоции, составили 14 человек, преимущественно женщины в возрасте от 28 до 45 лет. В состав первой группы вошли 4 человека, характеризующихся преобладанием отрицательных эмоций, и 8 человек, соотношение положительных и отрицательных эмоций у которых было примерно одинаковым. В состав второй группы (бурно реагировавших) вошли 7 человека, склонных к положительной эмоциональности, 4 человека,  уравновешенных со средней выраженностью эмоций и положительного, и отрицательного знака и 3 человека со склонностью к доминированию отрицательных эмоций. Остальные испытуемые (24 человека) составили промежуточную группу, характеризующуюся средней активностью эмоционального реагирования. Таким образом, умеренная эмоциональность оказалась самой распространенной для всей выборки испытуемых в целом, включая две крайние группы; вместе с тем в группу пассивных вошли несколько человек отрицательно эмоциональных, а активных – положительно эмоциональных. Отличительной чертой  эмоционально реагирующих испытуемых являлся тот факт, что они начинали улыбаться и обращаться к экспериментатору вместо того, чтобы быть направленными на решение задач.

4. В тесте также предусмотрены задания на выявление скорости и точности восприятия, а также распределения и концентрации внимания, по результатам выполнения которых, можно признать, что способность выдерживать в центре внимания несколько разнородных объектов свойственна практически всем испытуемым.

5. Анализ стратегии выбора задач для решения позволяет установить ориентировку испытуемого. В ходе проведения тестирования кадастровые инженеры в возрасте от 28 до 45 лет сначала внимательно просматривали все задачи, те, которые для них представлялись легки и быстры, они выполняли сразу, возвращаясь к заданиям, по их мнению, более сложным. Кадастровые инженеры в возрасте от 46 до 50 лет решали все задачи подряд, если вопрос вызывал затруднение, то испытуемый не принимался за выполнение нового задания, пока не решил это. Таким образом, удалось выявить склонности тестируемых, а также прийти к выводу, что определение легкости решения вопроса очень индивидуально. Некоторые из кадастровых инженеров  выбирали сначала задачи математические, имеющие числовое содержание, а другие, пользуясь этой стратегией, предпочитали задачи вербальные. После выполнения ряда задач, они возвращались на первую страницу и данная ситуация повторялась снова.

Для оценки способности кадастрового инженера к преодолевающему поведению был использован опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» (SACS-стратегии и модели преодолевающего поведения), разработанный С. Хобфолом, [3] результаты которого отражены в сводной Таблице № 2.

Таблица 2.

Показатели выраженных стратегий.

Результаты проведенного тестирования свидетельствуют о том, что ведущими стратегиями копинг поведения у кадастровых инженеров являются: «ассертивные действия», «вступление в социальный контакт» и «осторожные действия».

Ассертивный стиль поведения в профессиональной деятельности кадастровых инженеров проявляется в активном и последовательном отстаивании своих интересов, уважая при этом интересы руководителя или заказчика кадастровых работ. Ассертивный человек действует без ненужного беспокойства или чувства вины. Навыки такого поведения требуют серьезной подготовки, практики и приходят с опытом, поэтому эта стратегия наиболее чаще встречается у испытуемых в возрасте от 36 лет.

Вступление в социальный контакт является самой ярко выраженной стратегией, выявленной в ходе проведения тестирования. Этот показатель свидетельствует о том, что кадастровые инженеры вступают в социальный контакт для того, чтобы совместными усилиями с другими лицами более эффективно разрешить критическую ситуацию. Большинство кадастровых инженеров, которые попали в группу с высоким уровнем выраженности этой стратегии, были женского пола, что доказывает, что у женщин процесс установления социальной связи и начальный этап взаимодействия между индивидами или социальными группами находится на более высоком уровне по сравнению с мужчинами.

Также результаты тестирования выявили тот факт, что кадастровым инженерам свойственна такая стратегия как «осторожные действия», что можно интерпретировать как длительное обдумывание и тщательное взвешивание всех возможных вариантов решений, стремление избегать риска, непринятие обстоятельств на веру, совершение подготовительных действий перед принятием решений, принятие наиболее целесообразного и обоснованного решения.

Для изучения адаптивных возможностей кадастровых инженеров был использован многоуровневый личностный опросник «Адаптивность», разработанный А.Г. Маклаковым и С.В. Чермяниным. [2] Результаты, полученные по шкалам нервно психической устойчивости (НПУ), коммуникативного потенциала (КП), моральной нормативности личности МН), а также итоговая оценка по шкале личностного адаптивного потенциала (ЛАП), полученная путем простого суммирования сырых баллов по указанным трем шкалам, с последующим переводом полученной суммы в стэны, что представлено в Таблице № 3 и отражено в сводном графике (Рисунок № 2).

Таблица 3.

Статистические данные по личностному опроснику «Адаптивность».

Рисунок 2. График адаптивных возможностей кадастровых инженеров разного возраста.

  На основе полученных результатов можно прийти к следующим выводам.

1. Все кадастровые инженеры имеют средний показатель по шкале нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции, что доказывает, что у них адекватная самооценка, реальное восприятие действительности, но имеется склонность к нервно-психическим срывам. Однако невозможно в полной мере применить данную трактовку результата ко всем кадастровым инженерам женского пола в возрасте от 46 до 50 лет, т.к. их показатель, во-первых усреднен, а во-вторых находится в пограничной зоне с уровнем развития качеств ниже среднего.

2. По шкале коммуникативного показателя показатели являются выше среднего, что свидетельствует о высоком уровне развития способностей ясно и четко выражать свои мысли, отсутствии затруднений в установлении контактов.

3. Кадастровые инженеры в возрасте от 28 до 35 лет имеют низкий уровень развития по шкале моральной нормативности, т.е. не могут адекватно оценить свое место и роль в коллективе, не стремятся соблюдать общепринятые нормы поведения. Испытуемые в возрасте от 36 до 50 лет имеют четко выраженные ценностные ориентировки на соблюдение общепринятых норм поведения, а также высокий уровень социализации.

4. Все кадастровые инженеры находятся в группе высокой и нормальной адаптации, т.е. достаточно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения, как правило, не конфликты и обладают высокой эмоциональной устойчивостью.

Для того, чтобы определить наличие или отсутствие дезадаптационных нарушений астенических (АС) и психотических реакций и состояний (ПС), результаты по указанным шкалам переведены в стэны и отражены в Таблице № 4.

Таблица 4.

Статистические данные по личностному опроснику «Адаптивность».

Анализ результатов показал, что у всех кадастровых инженеров выявлен высокий уровень ситуационной тревожности, ипохондрическая фиксация. У испытуемых женского пола в возрасте от 36 лет наличествует выраженное нервно-психическое напряжение, нередки случае расстройства сна, импульсивные реакции, а у мужчин этой же возрастной категории  ухудшение межличностных контактов, подозрительность. Данная характеристика, в совокупности с полученными предыдущими результатами,  может показаться маловероятной, однако необходимо учитывать, что в профессиональной деятельности кадастровых инженеров присущи такие экстремальные факторы как: дефицит времени, осуществление профессиональной деятельности в условиях информационных «помех», необходимость в минимальный срок включаться в деятельность, повышенная ответственность при совершении действий. Указанные обстоятельства в полной мере подтверждаются корреляционным анализом (Рисунок 3).

Рисунок 3. Диаграмма детерминант, способствующих развитию стрессовых ситуаций.

В ходе беседы, кадастровые инженеры выражали озабоченность предъявляемых к их профессиональной деятельности требований, введении уголовной ответственности за совершение противоправного деяния в сфере кадастровой деятельности, при этом, низкому уровню оплаты труда,  дефициту/неполноте информации, предоставляемой заказчиками, а также сокращенному таймингу исполнения принятых поручений. Все эти факторы способствуют развитию в организме интенсивного стрессового состояния, которое может стать причиной заболеваний, ведущих к преждевременной утрате профессиональной трудоспособности.

Для того чтобы определить ценностные ориентации, социальные установки, интересы, социально обусловленные побуждения к деятельности, характерные для кадастровых инженеров, использовалась такая методика диагностики, как «Якоря карьеры». [4] Баллы по каждой ориентации были обработаны, итоговые результаты преобразованы в среднеарифметическое значение, что представлено в Таблице № 5, отражены графически (Рисунок № 5).

Таблица 5.

Статистические данные по тесту «Якоря карьеры».

Рисунок 4. График выраженности ведущих карьерных ориентаций разных возрастов.

На основе полученных результатов, можно прийти к следующим выводам.

1. Профессиональная компетентность, как одна из ведущих карьерных ориентаций, выявлена у всех испытуемых. Кадастровые инженеры хотят быть мастерами своего дела, бывают особенно счастливы, когда достигают успеха в профессиональной сфере, но быстро теряют интерес к работе, которая не позволяет развивать их способности. Вряд ли их заинтересует даже значительно более высокая должность, если она не связана с их профессиональными компетенциями.

2. Карьерная ориентация менеджмента является ведущей только у кадастровых инженеров в возрасте от 36 до 45 лет. Для этих людей первостепенное значение имеет ориентация личности на интеграцию усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение различных функций организации. При этом, для них не является принципиальным управление собственным проектом или людьми, скорее наоборот, они в большей степени ориентированы на построение карьеры в наемном менеджменте, но при условии, что им будут делегированы значительные полномочия.

3. Примечательно, что такая карьерная ориентация как «вызов» является ведущий для кадастровых инженеров в возрасте от 28 до 45 лет и практически свойственна возрастной группе от 46 до 50 лет. Эти люди считают успехом преодоление неразрешимых препятствий, решение непреодолимых проблем, чувствуют себя преуспевающими только тогда, когда постоянно вовлечены в решение трудных проблем или в ситуацию соревнования.

4. В качестве ведущей ориентации у кадастровых инженеров в возрасте от 28 до 35 лет также выступило предпринимательство, т.е. желание создавать что-то новое, воплотить идею в жизнь.

Исследование профессиональной деятельности кадастровых инженеров позволило прийти к выводам, что указанные субъекты имеют высшее образование, в своей работе используют знания гражданского, земельного, жилищного, градостроительного, лесного и водного законодательства, отдельные положения административного и уголовного законодательства, в части установления ответственности за совершения противоправных деяний в сфере кадастровой деятельности,  также известны кадастровым инженерам; владеют навыками работы с высокоточными современными геодезическими приборами и со специализированными компьютерными программами. Установленные обстоятельства позволяют утверждать о высоком уровне знаний и безупречной квалификации данных лиц, интеллектуальном развитии, с преобладанием технического склада ума и развитыми аналитическими способностями. Одновременно с этим, кадастровые инженеры производят впечатление уравновешенных, аккуратных, организованных, тактичных, общительных людей, имеющих отчетливо сформированную систему взглядов и целей.

Профессиональная деятельность кадастрового инженера включает в себя пять основных взаимообусловленных компонентов: познавательный, реконструктивный, коммуникативный, организационный, и удостоверительный, среди которых определяющим в психологической структуре профессиональной деятельности является познавательный, связанный со сбором и исследованием технической документации, сопоставлением с имеющимися в реестре недвижимости сведениями, а также  натурным обследованием объектов.

Психодиагностическая оценка позволили определить ряд особенностей личности кадастровых инженеров: аттенционные свойства личности (избирательность, объем, устойчивость, распределение, переключение, концентрация); наблюдательность (умение подмечать незначительные, малозаметные изменения в исследуемом объекте, способность к самонаблюдению, профессиональная наблюдательность); иммажитивные свойства (способность наглядно представлять себе новое или старое в новых условиях, способность прогнозировать ход событий с учетом их вероятности, высокий уровень вариативности и нестандартности ситуаций в условиях дефицита времени); мыслительные (многоплановый и эвристический характер решаемых задач), волевые (умение заставить делать себя неинтересную работу, умение повиноваться, способность к длительной умственной работе без ухудшения качества, упорство в преодолении возникающих трудностей, способность брать на себя ответственность в сложных ситуациях); коммуникативные (умение вести деловую беседу, переговоры, умение доходчиво довести до слушателя свои мысли и намерения, способность располагать к себе людей вызывать у них доверие).

Личностный радикал также дополняется самодостаточностью, самостоятельностью, независимостью от мнения группы, либерализмом в сочетании с педантичностью и отсутствием циклотимности характера.

Исследование механизмов успешности профессиональной деятельности кадастровых инженеров позволило установить, что данный труд отличает высокая психическая напряженность, наличие значительного количества стресогенных факторов, что позволяет отнести его к разряду сложных видов деятельности, предъявляющих специфические требования к личности специалиста, его профессионально важным качествам. Последствия негативного воздействия стресса могут привести к развитию  психосоматических заболеваний, вследствие чего, необходима выработка конкретных рекомендаций по устранению или снижению отрицательного воздействия факторов негативно влияющие на психику и организм кадастровых инженеров.

Определенные в настоящем исследовании с помощью комплекса информативных стандартизированных тестов в составе многомерного психодиагностического алгоритма психологические качества личности кадастровых инженеров позволят разработать программу моделирующего тренинга по совершенствованию их организационной культуры.

Список литературы:

1. Бендюков М.А., Соломин И.Л. Ступени карьеры: азбука профориентации. СПб., 2006. С. 76.
2. Маклаков А.Г., Чермянина С.В. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара, 2001. С. 549.
3. Никифоров Г.С.,  Дмитриева М.А., Снеткова В.М. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Учебное пособие. СПб., 2003. С. 312.
4. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб., 2002. С. 44.
5. Федеральный закон от 24.07.2007 г. № 221-ФЗ (ред. от 03.07.2016 г.) «О кадастровой деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017 г.) / Консультант Плюс.