ЖУРНАЛИСТСКИЙ КОНТЕНТ В БЛОГОСФЕРЕ (НА ПРИМЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ INSTAGRAM)

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются новые тенденции в развитии журналистики, а также влияние социальных сетей и блогов на формирование общественного мнения как обычных пользователей, так и самих журналистов, черпающих зачастую информацию из Интернета.

ABSTRACT

The article examines new trends in the development of journalism, as well as the influence of social networks and blogs on the formation of public opinion both of ordinary users and the journalists themselves, who often draw information from the Internet.

Ключевые слова: контент, блогосфера, социальная сеть, Instagram.

Keywords: content, blogosphere, social network, Instagram.

Слова «блог», «блогер» и «блогосфера» уже активно вошли в жизнь с учетом информатизации общества. С помощью блога можно узнать о происходящих событиях на любую тему и донести информацию до читателей. Помимо обычных интернет-пользователей блоги ведут и политики, и музыканты, и даже руководители крупных компаний. Такая деятельность, цель которой — привлечение аудитории и ее постоянное удержжание за счет контента по интересам, получила название «блогинг». Сегодня очевидно, что и блогинг не стоит на месте — эта деятельность становится более адресной, близкой к своей аудитории: меняясь с каждым днем, блогинг приобретет различные формы, а раньше никто даже не мог представить, что через десяток лет все это будет и будет настолько популярно, в том числе и на платформе Instagram, которая превратилась из развлекательной сети в полноценный мультимедийный ресурс с публицистическим контентом.

Блоги стали привлекательной площадкой для журналистов и СМИ сравнительно недавно, как и перспективно развивающаяся социальная сеть Instagram. В связи с чем, в настоящее время существует недостаточное количество научных трудов, которые исследовали бы не только интеграцию СМИ и блогосферы, но и специфику и проблемы их взаимодействия. В связи с этим существует потребность определить специфику социальной сети Instagram в качестве инструмента продвижения СМИ, а также взаимоотношения с аудиторией.

Для большинства пользователей Instagram — это не просто социальная сеть для общения, а способ заявить свою позицию по отношению к экологии планеты, социальным проектам, культуре. Например, в последние годы пользователи все больше участвуют в обсуждении изменения климата на планете, проблем людей с другим цветом кожи, осуждают насилие в любых его проявлениях, а также вопросы моды, дизайна, ЗОЖ, искусства.

Следует обратить внимание на тот факт, что на сегодняшний день, интернет-блогерство — одно из самых популярных занятий в Сети, которым занимается уже не только молодое поколение, но и взрослые. Поэтому данная тема представляет особую актуальность в современных условиях.

Instagram на сегодняшний день — самая быстрая развивающаяся социальная сеть. Прежде люди читали преимущественно журналистику и книги, прошедшие цензуру и редакторские правки. Ее написанием чаще всего занимались люди с соответствующим образованием в определенной области, а также те, кто уже имел богатый опыт в этой сфере. Интересную тему не давали «человеку с улицы». Сейчас же запустить свой собственный блог на абсолютно любую тему может каждый. Свою аудиторию хотя бы по минимуму набрать несложно, поскольку в мире обязательно найдутся люди со схожими взглядами, вкусами и интересами.

Что касается постов, тексты в Instagram нужны, чтобы информировать, мотивировать, обучать, развлекать, повышать лояльность аудитории, продавать, укреплять личный бренд и вызывать эмоции. Тем, кто ведет свой блог, необходимо обращать внимание на смысл, который нужно донести в тексте. Словом можно растоптать желание человека читать вас, а можно вдохновить на свершения! Только пользователь выбирает, как он им воспользуется.

Сегодня блогосфера — это важная среда для изучения мнения общества по тем или иным насущным общественно важным вопросам, и делается это за счет личных блогов. Человек, ведущий свой блог, имеет возможность представлять информацию объективно; самое главное, что это идет без оглядки на то, какую политику ведет редакция, и каков формат СМИ выбран.

Автор блога выражает собственное мнение, корректируя его в ходе коммуникации с читателями (или подписчиками), а также уточняет некоторые аспекты информации [1].

Отличие блогера от традиционного журналиста в том, что он — не миссионер и не советник по общественным вопросам; он — не основополагающий источник информации. Он — член дискуссии, профессионализм, объективизм и полнота исходящих от него сообщений напрямую зависит от взаимодействия с целевой аудиторией [2].

Например, автор блога ведет свою площадку на интернет-сайте своей газеты или того СМИ, на которое он работает — и это достаточно логично. Но бывает, что блог ведет непрофессионал, которые завлек своим контентом несколько сотен тысяч человек живой аудитории.

Ярым сторонником этого мнения является Шейн Эванс, заместитель редактора Goal.com и обозреватель битов Высшей лиги футбола от Philadelphia Union. Журналист по профессии и образованию, Эванс считает, что легкодоступная информация является благом для начинающих писателей. В интервью TNW Эванс сказал, что в сегодняшнем информационном обществе, где все под рукой, например, возможность создать собственный блог и разместить его в различных других источниках. Люди в основном учатся сами, как быть журналистами. Сейчас прошли те времена, когда нужна была какая-либо степень, чтобы показать, насколько вы заслуживаете доверия как писатель. В блоге вас считают экспертом, если у вас масса просмотров и тысячи подписчиков.

Все чаще СМИ заводят блоги в Instagram. В них размещают анонсы статей, проводят опросы, голосования, спрашивают мнение читателей, привлекают новую аудиторию и, естественно, поддерживают обратную связь. Правило «издание не вступает в переписку с читателями», таким образом, частично отменяется. В новых условиях издание, чтобы сохранить и преумножить свою популярность, должно быть готовым к диалогу с аудиторией. Аудитория в таком случае занимает активную позицию. «При этом пользователи сами могут становиться поставщиками информации, влиять на оперативность обновления материалов, участвовать в формировании тем будущих материалов, формировать запросы, посылать в редакцию свои статьи, комментировать публикации издания» [4, с. 104]. Задача СМИ в таком случае — приложить максимум усилий для привлечения аудитории.

Так же, пользователь может оформить подписку на интернет-издание и получать уведомления о новостях по электронной почте. В таком случае возможна пассивность пользователя, ведь он потребляют ту информацию, которую присылает СМИ, а не которую он находит самостоятельно.

Отношения между автором и читателем перестали носить только информационный характер. Иногда в комментариях автор может столкнуться с подписчиком, который более компетентен в теме, чем он сам. Блогер и читатель становятся соавторами текста и равноправными участниками журналистской коммуникации. И если в отношении традиционных СМИ эта установка оставалась скорее этическим требованием, то в условиях блог-коммуникации она становится вполне ощутимой реальностью и действенным фактором доверия к журналистским материалам .

Медиатекст перестает быть конечным журналистским продуктом. Появляется коммуникационная цепь: замысел (информационный повод) — сбор фактического материала — текст — ссылки — исправления — комментирование — развитие текста. «Быть журналистом в эпоху Интернета — означает создавать не тексты, а коммуникацию» [4]. Таким образом, мы можем заключить, что независимо от формата СМИ использование социальной сети Instagram является общепринятой практикой. Безусловно, данный канал массовой коммуникации воспринимается различными СМИ по-своему. Такие СМИ используют социальную сеть Instagram как полноценный ресурс коммуникации со своей аудиторией. Они наиболее широко используют возможности данной социальной сети, а главное учитывают ее специфику — визуальную площадку коммуникации.

Исследователь А. Мирошниченко говорит о том, что у современного человека, включенного в коммуникации в рамках социальных сетей, есть потребность так называемого «публичного отклика»: «Высший интерес читателя к сфере массовой информации выражается, видимо, в жажде уже не личного, а публичного отклика. Публичность — главное волшебство СМИ. Раньше оно было доступно только с одной стороны стекла — зеркало отражало только героев, но не публику. В настоящее авторствующий читатель открыл для себя сладость публичности — она позволяет добиваться отклика на свое существование. Это гораздо более высокий градус социализации, чем прежде, когда читатель был пассивным и бесправным потребителем информации» [5].

Ведение журналистского блога в Instagram сильно отличается от публикаций СМИ. Зачастую читателя интересует личное мнение журналиста. Порой даже нейтральные публикации могут вызвать резонанс в комментариях и автору следует быть готовым к выражению собственного мнения. Меняется сущность журналиста — он должен быть не только более грамотным, чем его аудитория, но и обладать информационно-коммуникативным опытом. Коммуникация в блогах похожа на индивидуализированные формы общения так как ей характерны минимальное количество формальных ограничений, этикетных норм, институциональных стандартов общения. Тем не менее, такое общение не предполагает, что журналист перестает выполнять свои профессиональные задачи.

Некоторые события остаются незамеченными традиционными СМИ или умалчивают по каким-либо причинам. Блогеры же привлекают к ним внимание, поддерживая участие граждан в жизни социального общества. Этот особый вид журналистики, именно вид, в любом случае является важной частью общественной сферы, которая развивает общественное мнение, создает новую медиаплатформу современного общества. Блогинг внашей стране, да и за рубежом не только отражает, но и формирует совершенно новые интересы и потребности пользователей Интернета.

Специалисты в области информационных технологий и активные блогеры Роберт Скобл и Шел Израэл в книге «Прямое общение» сформулировали шесть отличий личных блогов от прочих каналов коммуникации :

1.Легкость публикации. Любой пользователь имеет возможность размещать свои новости и комментировать чужие.

2.Легкость поиска. Можно использовать любую поисковую систему.

3.«Опора на общество». Блоги позволяют создавать группы и отношения с людьми, имеющими схожие интересы, не зависимо от географического положения пользователей.

4.«Заразность» или «вирусность». Распространение информации в блогах намного выше, чем в СМИ.

5.Взаимосвязанность. Каждый блог может быть связан с другими, а каждый блогер — со всеми участниками блогосферы.

Некоторые исследователи отмечают так же несколько отличительных ключевых факторов общения в блогосфере, чего не скажешь о традиционных СМИ:

1.Анонимность пользователя. Данный фактор позволяет пользователю не только скрыть свои данные, но и создать виртуальный портрет, полностью не соответствующий действительности, и не бояться быть разоблаченным.

2.Уравнивание пользователей в статусе. Все пользователи имеют равные условия для выражения своей точки зрения в сети.

3.Трансграничность. Общение не строится на принадлежности к определенной территории. Это позволяет создавать группы по интересам, в которых будут состоять люди со всего земного шара.

4.Расширенность временных границ. Общение в блоге не требует моментальных ответов. У пользователя есть время подумать над ответом и просмотреть историю дискуссии.

5.Социальное разнообразие. Общение в блоге может завязаться между людьми, с которыми не получается общаться в реальном мире. Аудитория может состоять из сотен и тысяч людей, что не возможно в физическом мире.

«Все вышеперечисленные свойства виртуальной среды сводятся к отсутствию тех барьеров общения, которые существуют в реальной физической среде. Блог пользуется гораздо большей степенью свободы, чем обитатели физического мира.» [3].

Специалистами выделяется четыре основные коммуникационные модели в блоге:

1.«one-to-many» (один ко многим). Открытая информация в блоге доступна всем пользователям сети. Под эту модель попадают и бессодержательные блоги, информация с которых уходит в общую сеть и зачастую там теряется. Модель «one-to-many» наиболее применима в:

а) блогах активных и популярных пользователей, которые ежедневно пополняют контент и онлайндневник;

б) блогах, равных по качеству Интернет-СМИ;

в) блогах, публикующих эксклюзивную информацию, которая пользуется популярностью в определенный период времени.

2.«Именно реализация коммуникационной модели «one-to-many» сближает блоги и онлайновые СМИ, в связи с чем и происходит смешение понятий» [6].

3.«one-to-one» (один к одному). Характеризуется постоянной обратной связью, оказывающей влияние на противоположную сторону. Реализуется посредством комментариев и личных сообщений, возможна так же публикация комментария на своей странице со ссылкой на источник.

4.«one-to-few» (от одного до нескольких). Модель, когда блогер обращается к группе людей. В автономных блогах это зарегистрированные пользователи, в блогах на платформах — «друзья» или подписчики.

5.«few-to-many» (от нескольких до многих). Данная модель реализуется на уровне блогосообществ. Участники этих сообществ разделяются на тех, кто может оставлять записи (группа блогеров) и тех, кто может их только просматривать (подписчики). Количество пользователей при этом не ограничено и может достигать нескольких тысяч.

Так же, по результатам исследования Е. Кожемякина и А. Попова выделяют такие причины популярности блогов среди журналистов, как:

1.Технические и технологические инновации в глобальной системе массовых коммуникаций. Различное  программное обеспечение обеспечивает доступную публикацию в Интернете. Авторы могут легко опубликовать пост с использованием мультимедиа и гиперссылок. Также у каждого пользователя появилась возможность комментировать запись, что привело к новому виду коммуниации — блогокоммуникации. Такие технические и технологические инновации привели к тому, что аудитория перешла от пассивного потребления информации к ее производству и распространению в неограниченных объемах.

2.Более эффективно выполнять журналистские задачи также помогают и особенности блогосферы. Использование блогов в журналистских целях позволяет оперативно предоставлять информацию, обеспечивать открытость информации, предоставлять возможность выражения собственного мнения. Обеспечивать и контролировать обратную связь [5, с. 149].

Так же этими исследователями определены следующие функции блогов в профессиональной журналистской коммуникации:

• Информационная. Так как целью любого блога является информирование аудитории, основополагающей функцией блогов является именно информационная функция.
• Эмотивная. Ее можно охарактеризовать созданием условий для выражения журналистом мнения относительно фактов и комментирования событий. Материалы, которые публикуются в традиционных СМИ, имеют ограничения на содержание, объем и способ изложения, в то время как блоги позволяют публиковать тексты без редакционных изменений и ограничений.
• Фатическая (поддержка обратной связи с аудиторией). Поддержка обратной связи с аудиторией или фидбек позволяет не только отслеживать активность читателей, но и дает возможность сбора необходимых данных, позволяет открыть спор, построить конструктивный диалог с одним или несколькими читателями блога. Отношения между автором и читателем перестали носить только информационный характер. К примеру, автор или другой читатель блога в комментариях автор может столкнуться с тем, кто более компетентен в теме, чем он сам. В это время блогер и читатель становятся соавторами текста и равноправными участниками журналистской коммуникации. И если в отношении традиционных СМИ эта установка оставалась скорее этическим требованием, то в условиях блог-коммуникации она становится вполне ощутимой реальностью и действенным фактором доверия к журналистским материалам.
• Референтивная. Зачастую блоги являются источником значимой информации (иногда уникальной). Журналист может использовать блоги для поиска актуальной информации, которая не упоминается в традиционных источниках. Такими источниками могут быть корпоративные и «звездные» блоги. Благодаря этому коммуникация между журналистами и организациями существенно упрощается.
• Метакоммуникативная. Журналист может использовать блог в качестве площадки для апробации материала перед публикацией в традиционном СМИ. Такой ход может помочь со сбором и уточнением необходимой информации, показать реакцию на материал и сформировать окончательный вариант для выхода в традиционном СМИ.
• Организационная. Блог дает возможность устанавливать коммуникацию между блогером и блогером, между читателем и блогером и даже между читателем и читателем. Это дает возможность создавать и поддерживать сообщества, образованные по принципу взаимных интересов. Тем самым помогает в решении профессиональных задач и распространении информации [5].

Особенности блогосферы помогают эффективно выполнять журналистские задачи: оперативно предоставлять информацию, обеспечивать открытость информации и возможность выражения собственного мнения.

Исследователь А. Мирошниченко говорит о том, что у современного человека существует потребность «публичного отклика»: «Высший интерес читателя к сфере массовой информации выражается в жажде уже не личного, а публичного отклика. Публичность — главное волшебство СМИ. Раньше оно было доступно только с одной стороны стекла — зеркало отражало только героев, но не публику. В настоящее читатель открыл для себя сладость публичности — она позволяет добиваться отклика на свое существование. Это гораздо более высокий градус социализации, чем прежде, когда читатель был пассивным и бесправным потребителем информации» [7].

По количеству подписчиков можно сделать вывод, что аудитория  положительно относится к блогерам-журналистам, доверяют и читают таких, как: Ю. Дудь, А. Пивоваров, И. Шихман, Д. Гордон, Е. Кац, А. Птушкин, К. Собчак, А. Митрошина, В. Соловьев, М. Симонян, В. Познер, С. Каспарова, А. Головин,  Л. Парфенов, С. Стилавин, А. Мартыненко, А. Лядов, Д. Быков, Д. Губерниев, П. Черноталова, Н. Осман, А. Куреленок, Т. Лазарева и др., а также читает и материалы СМИ в  Instagram: Meduza, «РИА Новости», Peopletalk, Mash, Toronto tv, TJ, Nexta, Lenta.ru, Sport.ru,  National Geographic, «Вокруг света», Forbes, News.ru, «1 канал», Tok_media, moscowmap, Srsly, Dazed, Vogue, Greenpeace.ru, «РБК», «Россия Сегодня», «Дождь», «Россия 24» и Instagram-аккаунты региональных СМИ.

В результате можно сделать вывод, что Instagram выступает в качестве универсальной публичной площадки, предоставляющей возможность как для неформального общения, так и для официальных коммуникаций.

Расширение мировой блогосферы — это положительный фактор. Ресурсы и информация на них ранжируются с учетом максимального количества факторов, поэтому благодаря алгоритмам поисковых систем все равно на первый план выходят лучшие и максимально релевантные конкретным запросам. 

Высокий уровень конкуренции заставляет развиваться и искать новые способы и методы предоставления информации, стимулирует и заставляет расти, мы можем утверждать, что социальная сеть Instagram является динамично развивающейся социальной сетью в мире. Мы полагаем, что феномен популярности социальной сети Instagram, заключается в возможности формирования пользователем собственной, индивидуальной симулятивной реальности. 

Список литературы:

1. Андреев С.А. Становление и развитие интернет-журналистики. М.: Наука, 2013. 219 с.
2. Берк Джон. Народная журналистика против профессиональной. Форум молодых редакторов. М.: Профсоюз, 2015.
3. Гомельский И.Е. Факторы формирования информационного пространства. М.: Наука, 2013. 159 с.
4. Засурский И. Интернет и интерактивные электронные медиа: Исследования. Часть II Блоги в системе массовых коммуникаций. Сборник Лаборатории медикультуры коммуникации, конвергенции и цифровых технологий.  М.: Издательство МГУ, 2013, 242 с.
5. Кожемякин Е.А., Попов А.А. Блоги, как средство журналистской коммуникации. Научные ведомости. Белгородский государственный национальный исследовательский университет: Серия Гуманитарные науки. 2014. Выпуск №12, №6 (125). с. 148–155.
6. Милославская. З. Медиатекст: синтез журналистского, рекламного и PR-текста в условиях конвергентных СМИ // Вопросы теории и практики журналистики. 2016, №4. с. 576–587.
7. Мирошниченко А. Новые медиа : «Ты можешь тоже!» 28.09.11 [Электронный ресурс] Режим доступа: opcnspace.ru/mcdia/projccts/19888/dctails/30569.