Статья опубликована в рамках: CVII Международной научно-практической конференции «Современная психология и педагогика: проблемы и решения» (Россия, г. Новосибирск, 15 июня 2026 г.)
Наука: Педагогика
Секция: Профессиональная компетентность: проблемы, поиски, решения
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
дипломов
ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ АДАПТИВНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У МОЛОДЫХ СОТРУДНИКОВ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
PEDAGOGICAL CONDITIONS FOR FORMING ADAPTIVE PROFESSIONAL COMPETENCE IN YOUNG EMPLOYEES IN CONDITIONS OF UNCERTAINTY
Sherstneva Kristina Vladimirovna
Graduate student Moscow State Pedagogical University,
Russia, Moscow
АННОТАЦИЯ
В статье рассматривается проблема формирования адаптивной профессиональной компетентности у молодых сотрудников (18–35 лет) в условиях нарастающей неопределённости профессиональной среды. На основе анализа психолого-педагогических исследований уточняется структура адаптивной компетентности. Сформулированы пять педагогических условий, необходимых для её целенаправленного развития в корпоративной среде: имитационное моделирование неопределённых ситуаций, рефлексивные паузы, процессуальная обратная связь, микропробы с наращиванием неопределённости, психологическая безопасность и легитимация ошибки. Показано, что данные условия образуют систему, где каждое поддерживает и усиливает другие. Результаты могут быть использованы в программах наставничества, микрообучения и дополнительного профессионального образования. Перспективой дальнейших исследований является экспериментальная проверка эффективности выделенных условий.
ABSTRACT
The article discusses the problem of developing adaptive professional competence in young employees (18–35 years old) in the context of increasing uncertainty in the professional environment. Based on the analysis of psychological and pedagogical research the structure of adaptive competence is clarified. Five pedagogical conditions are formulated for its purposeful development in the corporate environment: simulation modeling of uncertain situations, reflective pauses, procedural feedback, micro-tests with increasing uncertainty, psychological safety, and legitimization of mistakes. It is shown that these conditions form a system where each condition supports and enhances the others. The results can be used in mentoring programs, micro-training, and additional professional education. Further research is needed to experimentally verify the effectiveness of the identified conditions.
Ключевые слова: адаптивная профессиональная компетентность; неопределённость; молодые сотрудники; педагогические условия; психологическая безопасность.
Keywords: adaptive professional competence; uncertainty; young employees; pedagogical conditions; psychological safety.
Современная профессиональная деятельность характеризуется высокой динамикой, неполнотой информации, частой сменой требований и отсутствием готовых алгоритмов. В психолого-педагогической литературе это явление обозначается как «ситуация неопределённости» – состояние, при котором субъект не может однозначно предсказать результат своих действий из-за недостатка данных, множественности возможных исходов или противоречивости внешних условий [1]. Особенно остро неопределённость переживают молодые сотрудники (в возрасте 18–35 лет), которые не имеют достаточного опыта самостоятельного принятия решений в нетипичных ситуациях.
Традиционная система профессионального образования и корпоративного обучения ориентирована на формирование знаний и умений для выполнения стандартных, заранее известных задач. Однако в реальной трудовой деятельности молодой специалист постоянно сталкивается с задачами, для которых нет готовых алгоритмов. В этих условиях ключевое значение приобретает адаптивная профессиональная компетентность – способность гибко перестраивать свои действия, применять имеющиеся знания в новых контекстах и принимать обоснованные решения при дефиците информации [2; 3].
Проблема формирования адаптивной компетентности находится на пересечении педагогики профессионального образования, психологии труда и организационной психологии. Несмотря на наличие отдельных исследований, педагогические условия, обеспечивающие её целенаправленное развитие у молодых сотрудников именно в условиях неопределённости, остаются недостаточно раскрытыми. Цель данной статьи – выявить и обосновать совокупность педагогических условий, необходимых для формирования адаптивной профессиональной компетентности у молодых сотрудников в условиях неопределённости.
Понятие адаптивной компетентности введено в научный оборот в рамках исследований профессиональной адаптации и эффективности в нестандартных ситуациях. В отличие от «рутинной» профессиональной компетентности, которая обеспечивает успешное выполнение типовых задач по известным алгоритмам, адаптивная компетентность проявляется именно в условиях новизны, изменений и неопределённости [4].
В отечественной психологии и педагогике близкие идеи развивала Л.М. Митина, выделившая два типа профессионального поведения: адаптивное (пассивное приспособление к требованиям среды) и профессиональное развитие (активное преобразование себя и условий деятельности). Адаптивная компетентность в её трактовке – это способность находить новые эффективные способы действия в меняющихся обстоятельствах [3].
Э.Ф. Зеер, анализируя профессиональное развитие личности, подчёркивает, что в условиях неопределённости ключевыми становятся метакогнитивные способности: осознание собственных стратегий, саморегуляция, рефлексия [5]. Эти качества не являются врождёнными; они формируются прижизненно и требуют целенаправленного педагогического сопровождения.
А. Бандура в теории социального научения показал, что способность действовать в нестандартных ситуациях напрямую связана с самоэффективностью – верой человека в свою способность мобилизовать ресурсы для достижения результата. Самоэффективность формируется через четыре основных канала: успешный опыт, наблюдение за моделями, вербальное убеждение и управление эмоциональным состоянием. Эти каналы могут быть педагогически инструментализованы [1].
На основе анализа научной литературы по данной теме можно выделить три взаимосвязанных компонента адаптивной профессиональной компетентности:
– когнитивный компонент: гибкость мышления, терпимость к неопределённости (способность выдерживать тревогу при неполноте данных), готовность пересматривать свои суждения при поступлении новой информации;
– поведенческий компонент: поисковая активность, склонность к экспериментированию, способность пробовать разные стратегии, обращаться за помощью в нестандартных ситуациях;
– регуляторный (метакогнитивный) компонент: умение анализировать собственную деятельность, выделять успешные и неуспешные действия, корректировать их на основе обратной связи.
Особенность адаптивной компетентности заключается в том, что она не может быть сформирована исключительно в лекционном формате или через заучивание алгоритмов. Её развитие требует особой образовательной среды – среды, где допускается ошибка, поощряется поиск, организована рефлексия, а задачи обладают свойством «открытости» (не имеют единственного правильного решения). Это и есть педагогические условия, которые должны быть созданы в корпоративной среде для работы с молодыми сотрудниками.
Неопределённость становится барьером для молодых сотрудников из-за дефицита опыта и несформированности метакогнитивных навыков, что ведёт к «параличу решения» или хаотичным действиям [9]. Однако толерантность к неопределённости развиваема при создании педагогических условий [1]. Ключевой фактор формирования адаптивной компетентности – адаптивность самой организации: чем она выше, тем выше компетентность сотрудников [6].
На основе теоретического анализа и обобщения эмпирических данных можно выделить пять педагогических условий, которые должны быть созданы для целенаправленного формирования адаптивной профессиональной компетентности у молодых сотрудников в условиях неопределённости. Данные условия систематизированы и представлены в Таблице 1:
Таблица 1.
Педагогические условия формирования адаптивной профессиональной компетентности у молодых сотрудников
|
Условие |
Содержание |
|
Имитационное моделирование неопределённых ситуаций |
Молодой сотрудник получает опыт действий в неопределённости в безопасной учебной среде (кейсы с неполными данными, задачи с меняющимися условиями, деловые игры). Наставник не даёт готовых алгоритмов, а провоцирует самостоятельный поиск [1]. |
|
Рефлексивные паузы
|
После выполнения задачи наставник организует рефлексию по вопросам: «Как ты понял, что нужно делать?», «Какие варианты рассматривал?», «Что будешь делать иначе?». Рефлексия переводит неосознаваемый опыт в осознаваемую компетенцию [7]. |
|
Процессуальная обратная связь |
Оценка не может быть бинарной («правильно/неправильно»). Эффективна обратная связь, фиксирующая обоснованность выбора стратегии, количество рассмотренных альтернатив, гибкость. Вербальное подкрепление стратегии поиска формирует самоэффективность в нестандартных ситуациях [1]. |
|
Микропробы с наращиванием неопределённости |
Тренировка строится от ситуаций с низкой неопределённостью (один неизвестный фактор) к высоким (множество неизвестных). Каждая проба содержит элемент новизны, но посильна. Реализуется принцип зоны ближайшего развития [7]. |
|
Психологическая безопасность |
Молодой сотрудник должен быть уверен, что ошибка в поиске решения не повлечёт санкций. Психологическая безопасность – разделяемое убеждение, что можно признавать ошибки, не опасаясь негативных последствий [8]. В таких условиях поисковая активность возрастает. |
Предложенные педагогические условия не являются изолированными. Они образуют систему, где каждое условие поддерживает и усиливает другие. Имитационное моделирование становится эффективным только при наличии психологической безопасности – иначе молодой сотрудник будет бояться ошибиться и не будет экспериментировать. Рефлексивные паузы дают материал для процессуальной обратной связи. Микропробы требуют рефлексии для осмысления результата и не могут быть реализованы без обратной связи.
Эмпирические исследования показывают, что молодые сотрудники могут быть условно разделены на группы в зависимости от их исходного уровня адаптивной компетентности. Для одних (с более низким уровнем) важнее всего условия 2 и 5 – рефлексия и психологическая безопасность, чтобы перейти из пассивной позиции в активную. Для других (средний уровень) ключевыми становятся условия 1 и 4 – моделирование и микропробы, расширяющие поведенческий репертуар. Для третьих (высокий уровень) достаточно поддержки и включения в наставничество других сотрудников [6].
Практическая реализация этих условий возможна в рамках формальной программы наставничества, в системе микрообучения (короткие модули, встроенные в рабочий процесс), а также в повседневном управленческом взаимодействии. Например, руководитель может на оперативном совещании не давать готовое решение, а задавать вопросы, переводящие команду в режим коллективного поиска. Адаптивная компетентность формируется не только индивидуально, но и через включение молодого сотрудника в проектную группу, где принято обсуждать разные варианты и пробовать нестандартные подходы.
Адаптивная профессиональная компетентность является ключевой метакомпетенцией, обеспечивающей успешность молодого специалиста в условиях высокой неопределённости современного рынка труда. Её структура включает когнитивный, поведенческий и регуляторный компоненты. Формирование адаптивной компетентности не происходит стихийно – оно требует целенаправленного создания специальных педагогических условий.
Перспективой дальнейших исследований является экспериментальная проверка эффективности каждого условия в отдельности и их сочетаний, а также разработка критериев диагностики уровня сформированности адаптивной компетентности у молодых сотрудников.
Список литературы:
- Bandura A. Self-efficacy: The exercise of control. – New York: Freeman, 1997. – 604 p.
- Pulakos E.D., Arad S., Donovan M.A., Plamondon K.E. Adaptability in the workplace: Development of a taxonomy of adaptive performance // Journal of Applied Psychology. – 2000. – Vol. 85, No. 4. – P. 612–624.
- Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. – 2-е изд., стер. – М.: ФЛИНТА, 2019. – 221 с.
- Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития. – М. : Академия, 2009. – 240 с.
- Кригер Е.Э. Типы ситуаций неопределенности в профессиональной деятельности педагога // Вестник Томского государственного педагогического университета. – 2014. – № 1 (142). – С. 9–12.
- Шерстнева К.В. Апробация методического инструментария оценки профессиональной конкурентоспособности специалиста // Обзор педагогических исследований. – 2025. – Т. 7. – № 7. – С. 196–202.
- Выготский Л.С. Мышление и речь. – М.: Лабиринт, 2008. – 352 с.
- Edmondson A.C. The fearless organization: Creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth. – Hoboken: Wiley, 2019. – 256 p.
- Матвеева О.А. Обоснование принципа неопределенности в современном образовании и возможности его преодоления // Проектирование. Опыт. Результат. – 2025. – № 1. – С. 99–104.
дипломов

