ИССЛЕДОВАНИЕ  УРОВНЯ  ТОЛЕРАНТНОСТИ  У  СТУДЕНТОВ  МЕДИЦИНСКОГО  КОЛЛЕДЖА

Малыгина  Оксана  Яковлевна

студент  ГБОУ  СПО  «Свердловский  областной  медицинский  колледж»,  РФ,  г.  Екатеринбург

E-mail: 

RESEARCH  OF  TOLERANCE  LEVEL  OF  MEDICAL  COLLEGE”S  STUDENTS

Oksana  Malygina

student  of  Sverdlovsk  medical  college,  Russia  Yekaterinburg

АННОТАЦИЯ

Исследование  уровня  толерантности  у  студентов  медицинского  колледжа  разных  курсов  и  специальностей  методом  экспресс-опросника  «Индекс  толерантности».  У  студентов  первого-третьего  курса  преобладает  средний  уровень  толерантности.  У  студентов  выпускного  курса  толерантность  резко  повышается,  независимо  от  специальности. 

ABSTRACT

There  is  research  of  tolerance  level  of  medical  college’s  students  by  express  questionnaire  “The  tolerance  index”.  The  tolerance  level  of  first-third  course’s  students  is  middle.  The  tolerance  level  of  graduate  students  rises  sharply. 

Ключевые  слова:  толерантность;  взаимоотношения;  профессиональное  развитие.

Keywords:  tolerance;  rapport;  professional  development.

Цель  нашего  исследования  заключалась  в  изучении  толерантности  у  будущих  медицинских  работников.  Задачи:  1)  Изучение  литературы  по  проблеме  толерантности;  2)  Исследование  уровня  толерантности  у  студентов  медицинского  колледжа;  3)  Разработка  рекомендаций  по  развитию  толерантности  у  будущих  медицинских  работников.

Проблема  взаимоотношений  медицинского  работника  с  пациентом  существовала  всегда.  Насколько  для  медицинского  работника  и  пациента  важно  установить  доверительные  отношения,  можно  судить  по  ситуациям,  возникающим  при  отсутствии  таковых. 

Для  установления  заботливых  взаимоотношений  между  людьми  общение  между  ними  должно  включать  понимание,  терпение,  честность,  искренность,  доверие.  В  медицинской  практике  наличие  барьера  общения  нередко  является  причиной  психического  напряжения  и  ятрогении. 

Для  нашей  работы  наибольший  интерес  представляют  ятрогении  психогенного  происхождения.  Психогенные  ятрогении  могут  возникать  у  пациента  в  результате  неосторожных  высказываний  медицинского  работника,  или  же  конфликтных  отношений  с  ним.  В  этом  случае,  задача  специалиста  —  создание  доброжелательных  взаимоотношений,  чтобы  пациент  чувствовал  толерантное  отношение  медицинского  работника  к  себе,  и  его  заботу  о  здоровье  больного.  Только  в  этом  случае  мы  можем  рассчитывать  на  положительный  результат  лечения.

И  без  того  сложные  взаимоотношения  дополнительно  осложняются  тогда,  когда  мировоззрение  медицинского  работника  и  пациента  радикально  различается.  В  этой  ситуации  главное  —  максимально  эффективно  оказать  помощь  больному.  А  это  возможно  сделать,  лишь  отстранившись  от  личных  убеждений  в  пользу  профессиональных.  Необходимо  научиться  контролировать  себя  и  избегать  конфликтных  ситуаций.  Проблема  заключается  в  том,  что  пойти  на  уступки  возможно  не  всегда,  и  тогда  нужно  искать  компромиссы.  К  сожалению,  это  не  во  всех  случаях  бывает  удачно.  Вот  тогда-то  и  понадобится  собрать  волю  в  кулак,  и  направить  на  поиски  решения.

Во  взаимодействии  реализуется  отношение  человека  к  другому  человеку  как  к  субъекту,  у  которого  есть  свой  собственный  мир.  Взаимодействие  человека  с  человеком  в  обществе  —  это  и  взаимодействие  их  внутренних  миров:  обмен  мыслями,  идеями,  образами,  влияние  на  цели  и  потребности,  воздействие  на  оценки  другого  индивида,  его  эмоциональное  состояние.  Принять  отличие  внутреннего  мира  другого  человека  от  своего  собственного  зачастую  представляется  наиболее  сложной  задачей,  решение  которой  требует  наличия  такого  качества  как  толерантность  —  одного  из  наиболее  важных  профессионально  важных  качеств  медицинского  работника. 

Формирование  этого  качества,  а  также  уровень  его  развития  можно  проследить  уже  на  этапе  профессионального  становления  специалиста,  то  есть  в  процессе  обучения.

Исследование  проводилось  на  базе  ГБОУ  СПО  «Свердловский  областной  медицинский  колледж».  В  исследовании  принимали  участие  студенты  всех  курсов  и  специальностей:  «Лечебное  дело»,  «Сестринское  дело»,  «Стоматология  ортопедическая»,  «Акушерское  дело»,  «Лабораторная  диагностика»,  «Медико-профилактическое  дело»,  и  «Медицинская  оптика». 

Для  диагностики  общего  уровня  толерантности  использовался  экспресс-опросник  «Индекс  толерантности». 

Таблица  1. 

Результаты  исследования  уровня  толерантности  у  студентов  разных  курсов

У  студентов  первого-третьего  курса  преобладает  средний  уровень  толерантности  (табл.  1).  Отмечается  резкое  повышение  уровня  толерантности  у  студентов  выпускного  (четвертого)  курса.  Это  может  быть  объяснено  процессом  профессионального  становления,  когда  на  четвертом  курсе  студент  окончательно  принимает  решение  о  работе  в  практическом  здравоохранении,  большинство  студентов  начинает  работать  в  медицинских  организациях,  в  которых,  а  также  во  время  прохождения  производственной  и  преддипломной  практики,  студенты  получают  возможность  применить  принципы  медицинской  этике  в  профессиональной  деятельности,  получают  опыт  работы  с  пациентом.

Данные,  полученные  при  исследовании  уровня  толерантности  у  студентов  разных  специальностей  (табл.  2),  показали,  что  настоящая  динамика  сохраняется,  независимо  от  специальности. 

Таблица  2.

Результаты  исследования  уровня  толерантности  у  студентов  разных  специальностей

На  основе  полученных  данных  можно  сказать,  что  уровень  толерантности  у  студентов  медицинского  колледжа  (ГБОУ  СПО  «Свердловский  областной  медицинский  колледж»)  в  целом  удовлетворительный  (средний).  Однако  профессия  медицинского  работника  требует  готовности  личности  находить  подход  к  разным  людям,  принимать  и  учитывать  любые  личностные,  национальные  и  религиозные  особенности  пациента.  Поэтому  есть  необходимость  в  разработке  и  проведении  профилактических  мероприятий  для  студентов,  направленных  на  развитие  толерантности;  разработать  практические  рекомендации.  С  этой  целью  нами  был  создан  проект,  на  тему  толерантности  медицинского  работника,  который  включает  в  себя  как  проведение  профилактических  мероприятий  на  втором-третьем  курсе,  так  и  разработку  рекомендаций  для  студентов  медицинского  колледжа  и  сотрудников  практического  здравоохранения.

Список  литературы:

1.Болучевская  В.В.  Общение  врача:  особенности  профессионального  взаимодействия.  Медицинская  психология  в  России:  электрон.  науч.  журн.  2011.  №  3. 

2.Еренкова  Н.В.  Этика  труда  среднего  медицинского  работника  Киев:  Здоровъя,  1987.  —  215  с.

3.Коркиной.  3-е  изд.  стереотип.  BUDAPEST:  Типография  Академии  наук  Венгрии,  1974.

4.Крысько    В.Г.  Этническая  психология  Издательский  центр  «Академия»,  Москва,  2002.  —  320  с

5.Писарев  Д.И.  Основные  проблемы  врачебной  этики  и  медицинской  деонтологии  /  Д.И.  Писарев.  М.:  Медицина,  1969.  —  192  с.

6.Проблемы  врачебной  этики  и  медицинской  деонтологии:  сб.  тр.  /  отв.  ред.  Ю.Д.  Рыжков;  Изд.  организация  Ростовский  государственный  медицинский  университет.  Ростов-н/Д.:  Б.и.,  1977.  —  166  с.

7.Силуянова  И.В.  Биоэтика  в  России:  ценности  и  законы  :  учебное  пособие  /  И.В.  Силуянова.  М.:  ГРАНТЪ,  2001.  —  192  с. 

8.Харди  И.  Врач,  сестра,  больной  Пер.  с  венгер.  М.  Алекса;  Под  ред.  М.В.  Шамов,  И.А.  Биомедицинская  этика:  учебник  /  И.А.  Шамов.  М.:  Медицина,  2006.  —  344  с.  Ефименко  С.А.  «Социология  пациента»  Дис.  д-ра  социол.  наук.  Волгоград,  2007.  —  17  с