МЕТОДИКА ФОРМИРОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ МОЛОДЫХ СУПРУГОВ К КОНСТРУКТИВНОМУ РЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ

Омельченко Людмила Николаевна

канд. пед. наук, доцент НУБиП Украины, г. Киев, Украина

E-mail: omelchenko2006@ukr.net

Готовность молодых супругов к преодолению конфликтов формируется как результат целенаправленной подготовки, целью публикации является анализ путей осуществления указанной подготовки и реализации детерминирующих ее условий.

Формирование готовности молодых супругов к преодолению конфликтов —разновидность социальной работы. Одной из эффек­тивных ее форм является консультирование (А. Бодалев, С. Зайцева, Л. Коваль, И. Трубавина, В. Сатир). Это вид социальной работы, вмешательства, в котором социальный работник помогает клиенту изучить, понять существование проблемы и рассмотреть различные ответы для ее решения. Консультирование необходимо при таких видах деятельности: сопровождение семьи; реабилитация, профилактика семейных неурядиц, негативных явлений, неблагополучия [5]. Итак, се­мейное консультирование —возможная форма организации подготовки молодых семей к преодолению супружеских конфликтов.

Типология форм социальной работы с семьей обусловлена: объектом —семейные, индивидуальные, групповые [5]; задачей —лекционные и семинарские занятия для учащихся, студентов, молодых родителей; консультпункты, кабинеты индивидуального консультиро­вания; учебно-консультативные пункты при Загсах; клубы для девушек, молодых женщин; клубы молодой семьи; школы родительской под­держки, школы молодой матери; консультативные пункты для родите­лей; учебно-консультативные пункты для семей, в которых воспиты­ваются дети с ограниченными физическими возможностями; рекламно-информационные кампании в сотрудничестве со СМИ; благотворитель­ные акции, проведение социально-психологических тренингов; семей­ные праздники (А. Капская, А. Безпалько, Р. Вайнола) родительские горницы при детских дошкольных учреждениях; школы семейной жизни при вузовских социально-психологических центрах и т. д.

Рассматривая вышеупомянутую подготовку в качестве психолого-педагогического процесса, описывая ее цель (гармонизация семейных отношений), мы разработали модель формирования готовности молодых супругов к преодолению конфликтов. Она предусматривала реализацию взаимосвязанных этапов. Первый предполагал организа­ционную деятельность по привлечению организаций к социальной работе с молодой семьей. Координационные группы соз­давались на основе центров социальных служб. Второй —создание консультацион­ных пунктов, клубов молодых семей, семейных горниц на производстве, родительских центров в детских дошкольных учреждениях, консульта­ционных при ЖЭУ; анализ форм и методов работы с молодой семьей, проведение групповых консультаций, дискуссий, тренингов. Целями данного этапа были: создание положительной мотивационной сферы молодых супругов по сотрудничеству с практическими психологами, формирование системы знаний о конфликте, конструктивной стратегии поведения в конфликте, обеспечение переноса знаний во взаимодейст­вие конкретной семейной пары.

На третьем этапе определялся уровень готовности молодых супругов к преодолению конфликтов, степень осознанности природы конфликтов и методов их преодоления и предупреждения, осуществ­лялся анализ результатов социально-психологического воздействия, разрабатывались методические рекомендации по консультированию молодых семей. Проведенное исследование позволило сделать вывод: эффективными формами организации работы, направленной на прео­доление высокой деструктивной конфликтности молодой семьи является родительская горница при детских садах, консультпункты при ЖЭУ по месту жительства членов молодых супругов, семейная горница при профсоюзной организации промышленного предприятия, школы молодых семей в общежитиях. В ходе исследования использо­вались методы опроса, анкетирование, интервьюирование, группового консультирования, дискуссии, творческих работ, анализа художествен­ных текстов, ролевых игр, социально-психологических тренингов.

Консультирование было этапным: первая стадия предусматри­вала проведение тематических лекций: «Молодая семья в современном обществе», «Воспитание без крика и ремня», «Возможна ли супружес­кая жизнь без конфликтов?», Вторая — групповых дискуссий: «Неза­регистрированный брак — бегство от ответственности?», «Распре­деление власти в семье: демократия или стереотипы», «Генетическая семья и молодая семья», третья — групповых консультаций молодых семейных пар, тренингов семейного общения, конструктивных споров. Главные задачи применения этих форм работы с молодыми семьями: содействие формированию просемейной мотивации супругов, согласо­вание их ожиданий и притязаний, осознание значимости ценности семьи в жизни человека; становление мотивационной сферы самораз­вития, оптимизация сферы общения родителей и детей, понимание негативного влияния хронических супружеских конфликтов на жизнедеятельность детей и взрослых семьи.

Консультации проводились по разработанной методике, которая предусматривала реализацию 5 последовательных этапов: осознание причин и факторов, обусловливающих появление конфликтов, анализ недостатков конфликтного взаимодействия, формирование коммуни­кативных и аналитических навыков; выработка правил конфликтного взаимодействия, усиление положительной просемейной мотивации; зак­репление навыков конструктивного взаимодействия, согласование цен­ностной иерархии семьи и выработки перспективной цели семейного общежития.

Выбирая систему методов воздействия на членов молодой брачной пары, мы руководствовались положениями о том, что структура лич­ности состоит из трех субстанций: физической, духовной и социальной (Д. Джеймс) ведущей особенностью характеристики человека является его направленность (С. Рубинштейн, А. Леонтьев, В. Мясищев, Б. Ананьев, А. Прангишвили). Мы предполагали, что формирование общей мотивационной сферы членов молодой семьи будет способст­вовать выработке новой модели поведения мужа и жены в семье, что обусловит обеспечения пересмотра (редакции) существующих правил взаимодействия супругов или их выработки (при отсутствии), повышение уровня культуры поведения в конфликтных ситуациях, а значит, изменение реальных условий существования.

Итак, первой стадией работы с молодыми супругами было психологическое воздействие, направленное на обеспечение осознания истинной причины возникновения конфликтной ситуации или целого ряда конфликтов и снижения их негативного воздействия. С целью установления коммуникативного контакта с супругами использова­лись методы беседы, информирования, поддержки, личностного диа­лога [4], положительной интерпретации симптомов. Важным на данном этапе работы с семьей было применение элемента, определяю­щегося как положительная интерпретация симптомов. Мы основыва­лись на положениях Н. Пезешкиана о том, что использование данного метода способствует осознанию относительности систем отсчета как социального работника, так и членов брачной пары [2].

Задачей второй стадии было достижение осознания членами семьи своих недостатков характера, выработка навыков самокритического анализа своего поведения в конфликте. Результат данного этапа —выработка супругами определенных правил поведения в конфликтной ситуации, достижения компромиссных решений по манере общения каждого в рамках семейной системы. Использовались при этом метод оценочного листа, «семейного соглашения», «смена ролей» супру­гов [4]. Положительно стимулирующим фактором в данном случае является метод групповых дискуссий. Молодожены убеждаются: «проблемность» присуща не только их супружескому взаимодействию.

Предыдущие стадии консультирования молодой семьи обеспечивали ослабление влияния отрицательных когнитивных детерминантов на жизнедеятельность семейной пары, однако все еще существовала потребность положительной стимуляции мужа и жены. Мы основывались на положении И. Трубавиной о том, что для воспроизведения функциональной способности членов супружеской пары возможны следующие типы защиты семьи: укрепление уз любви, взаимопонимания, сотрудничества, идентификации, повышения устойчивости к воздействию эмоциональных расстройств и т. д.

Усилению позитивной просемейной мотивации способствовало восстановление позитивного образа супруга. Она возможна путем применения методов ретроспективы и сравнительного. Быстрее вызвали положительные эмоции воспоминания медового месяца или периода ухаживания. Поскольку эта стадия отмечена влиянием романтической любви (более 60% исследуемых именно этот период назвали самым удачным в супружеских отношениях), то воспоминания обусловили воспроизводство положительных характеристик партнера. Эта позитивная установка могла быть кратковременной, если ее не поддерживать. К способам поддержки относим романтические свидания вдвоем (походы в театр, просмотр кинофильмов, ужин в ресторане или любимом кафе, прогулка по парку, путешествие в другой город и т. д.), метод «Останови брачного партнера» (К. Витек).

Предыдущие стадии консультирования молодой семьи обеспе­чили стимуляцию процесса согласования уровней ожиданий супругов, выработку положительной просемейной мотивации, направленность на согласование системы правил взаимодействия в рамках семейной системы и т. д. Это способствовало появлению возможности формиро­вания умения молодых супругов анализировать и контролировать собственное поведение в конфликтной ситуации. В решении данной задачи мы исходили из положения: семья является самоактуали­зирующейся, самовосстанавливающейся системой. Детерминантами таких свойств могут быть взаимные чувства любви, симпатии, уваже­ния, любви к детям, единство цели общежития, ориентация на высшие нравственные ценности, сравнительно высокий уровень образования супругов и т. п. Для преобразования типовых образцов поведения супругов в конфликтной ситуации, выработки навыка подробно разби­рать собственную стратегию ведения конфликтов, контролировать динамику психических явлений целесообразным было использование методики психологической диагностики и коррекции конфликтного общения в семье В. Смехова [3].

Задача пятого этапа работы с семьей — согласование ценностной иерархии семьи и выработка единой цели сосуществования супругов. Определяющая его особенность — относительная самостоятельность супругов в решении проблем. Для этого мужу и жене предлагали создать индивидуальные ранговые списки семейных ценностей, позже — на основе индивидуальных согласовать единый семейный. На этом же этапе супруги анализировали совместная цель общежития. Она могла быть ориентирована на долгосрочную перспективу, тогда супругам предлагали определить наиболее существенные задачи ближайшего периода семейной жизни.

Применение коллективных форм работы было обусловлено следующими факторами: в групповой работе возникает эффект мгновенной обратной связи, дающий возможность участникам объективно оценить различные ситуации, критически пересмотреть свое отношение к ним. Групповая деятельность позволяет участнику испытать себя в новой роли, изменить поведение по предлагаемому образцу, открыть не осознаваемые формы решения семейных проблем и т. д. Результатом проведенной работы было выявление положительных количественных и качественных изменений уровней готовности членов молодых супружеских пар к преодолению конфликтов.

Список литературы:

1. Бодалев А. А. Психология общения. М.: Институт практической психологи, Воронеж: МОДЭК, 1996. 256 с.
2. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: тренинг разрешения конфликтов. СПб.: Речь, 2001. — 288 с.
3. Смехов В. А. Опыт психологической диагностики и коррекции конфликтного общения в семье // Вопросы психологии. 1985. № 4. С. 25‒29.
4. Трубавіна І.М. Соціально-педагогічна робота з неблагополучною сім’єю: навч. посібник. К.: ДЦССМ, 2002. 132 с.