РОЛЬ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА В МЕЖДУНАРОДНЫХ ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЯХ: ВЛИЯНИЕ НА СОВРЕМЕННУЮ ДИПЛОМАТИЮ

THE ROLE OF SOCIAL MEDIA IN INTERNATIONAL DIPLOMATIC RELATIONS: INFLUENCES AND IMPACTS ON MODERN DIPLOMACY

Boburxon Ziyamov

PhD researchet at Tashkent State University of Law,

Uzbekistan, Tashkent

АННОТАЦИЯ

В этой статье рассматривается растущая роль социальных сетей в международных дипломатических отношениях и их влияние на современную дипломатию. На основе анализа существующей литературы и тематических исследований автор утверждает, что социальные сети фундаментально изменили дипломатическую практику, повысив прозрачность, обеспечив более прямое участие общественности и облегчив быстрое общение. Однако социальные сети также создают новые проблемы, связанные с дезинформацией, безопасностью и адаптацией давних дипломатических протоколов. В статье cделан вывод, что, хотя социальные сети расширили возможности негосударственных субъектов, отдельных дипломатов и широкой общественности, они нарушили традиционную динамику дипломатической власти. В заключение предлагаются выводы для практиков и направления будущих исследований по оптимизации преимуществ социальных сетей при одновременном снижении рисков.

ABSTRACT

This article examines the growing role of social media in international diplomatic relations and its impacts on modern diplomacy. Through an analysis of existing literature and case studies, it argues that social media has fundamentally transformed diplomatic practices by increasing transparency, enabling more direct public engagement, and facilitating rapid communication. However, social media also presents new challenges around misinformation, security, and adaptation of long-standing diplomatic protocols. The article finds that while social media has empowered non-state actors, individual diplomats, and the broader public, it has disrupted conventional diplomatic power dynamics. It concludes by proposing implications for practitioners and directions for future research on optimizing social media’s benefits while mitigating risks.

Ключевые слова: социальные сети, дипломатия, международные отношения, цифровая дипломатия, дипломатия Твиттера, публичная дипломатия

Keywords: social media, diplomacy, international relations, digital diplomacy, Twitter diplomacy, public diplomacy

Дипломатия уже давно определяется как управление отношениями между государствами и международными субъектами посредством диалога, переговоров и других ненасильственных средств. Исторически дипломатия характеризовалась взаимодействием между представителями элиты государств в дали от общественного внимания. Однако появление технологий массовой коммуникации, особенно социальных сетей, фундаментально нарушило традиционные дипломатические практики и динамику власти.

В этой статье критически рассматривается развивающаяся роль социальных сетей в международных дипломатических отношениях и их многогранное влияние на современную дипломатию. Цель – показать, как социальные сети изменили дипломатические процессы, протоколы и баланс сил между государственными и негосударственными субъектами.

В данной статье основное внимание уделяется известным платформам социальных сетей, таким как Twitter, (социальная сеть, запрещенная на территории РФ, как продукт организации Meta, признанной экстремистской – прим.ред.) Facebook, (социальная сеть, запрещенная на территории РФ, как продукт организации Meta, признанной экстремистской – прим.ред.)

YouTube, Instagram и LinkedIn. В статье исследуется их использование дипломатами, связанными с правительством, а также общественностью и субъектами гражданского общества, участвующими в виртуальной дипломатии и проецировании мягкой силы. Анализ концентрируется на дипломатическом взаимодействии и кампаниях влияния в период 2009-2022 годов.

В этом исследовании используется интерпретационная качественная методология, анализируется существующая научная литература, отчеты аналитических центров и тематические исследования появления социальных сетей в международной дипломатии. Это исследование синтезируется через концептуальную призму, сосредоточенную на влиянии социальных сетей на дипломатические процессы, нормы и динамику власти. В статье также использованы количественные данные об использовании социальных сетей министерствами иностранных дел и дипломатами.

Ученые тщательно исследовали растущую интеграцию социальных сетей в дипломатические отношения и практику. Ранняя литература была сосредоточена на технологиях социальных сетей, обеспечивающих публичную дипломатию и проецирование «мягкой силы» [10, с.542-548; 7]. В более поздних исследованиях анализируются тематические исследования социальных сетей в дипломатии на высшем уровне [2], стратегиях цифровой публичной дипломатии [4,с.453-472] и использовании Твиттера министерствами иностранных дел и посольствами [9; 11, с.72-85]. В отчетах аналитических центров также рассматривается влияние социальных сетей на дипломатические нормы, этику и выработку политики [3; 1].

Однако в синтезе анализа влияния социальных сетей на различных уровнях дипломатии остаются пробелы. По мере развития ландшафта социальных сетей необходимы обновленные исследования возникающих проблем и адаптации давних дипломатических структур. Целью данной статьи является предоставление целостного обзора многогранного воздействия социальных сетей на баланс сил и процессы в современных дипломатических отношениях.

Рассмотрим рост социальных сетей в дипломатии. Коммуникационные технологии всегда формировали практику дипломатии. С появлением телеграфа в 19 веке до спутникового телевидения в 1960-х годах новые технологии способствовали более эффективной передаче информации между географически удаленными дипломатами и общественностью [5]. Однако социальные сети представляют собой сейсмический сдвиг, позволяющий обычным гражданам напрямую взаимодействовать и противостоять давно привилегированным внешнеполитическим нарративам правительств [3].

Платформы социальных сетей Web 2.0 появились в начале 2000-х годов, но получили широкое распространение в дипломатическом контексте только начиная с 2009-2010 годов. Администрация президента США Обамы стала пионером в раннем использовании социальных сетей для публичной дипломатии. К 2018 году 95% министерств иностранных дел использовали Twitter для взаимодействия с общественностью, часто значительно увеличивая количество подписчиков во время международной напряженности или саммитов [9]. Социальные сети теперь глубоко интегрированы в дипломатическое общение, переговоры и стратегию.

Растущая сила социальных сетей в дипломатии проявилась в различных ключевых позициях:

• Протесты Зеленого движения 2009 года. Активисты использовали Twitter и YouTube для организации протестов и противодействия заявлениям иранского государства.
• Арабская весна 2011 года. Социальные сети способствовали восстаниям и позволили гражданам транслировать нарушения прав человека.
• Конфликт между Израилем и сектором Газа в 2014 году. Дипломаты и общественность использовали Twitter для быстрого общения и «войны в Твиттере».
• Ядерное соглашение с Ираном 2015 года. Переговоры включали прямую дипломатию в Твиттере между такими дипломатами, как Джон Керри и Джавад Зариф.
• Кризис в Персидском заливе 2017 года. Саудовские дипломаты обратились в Твиттер, чтобы оправдать изоляцию Катара из-за обвинений в финансировании терроризма.

Эти случаи демонстрируют масштабы и скорость социальных сетей, позволяющих обычным гражданам выражать несогласие и переосмысливать международные нарративы (Зеленое движение, Арабская весна). Твиттер также стал инструментом, позволяющим дипломатам напрямую общаться с общественностью и друг с другом, как в сотрудничестве (ядерное соглашение с Ираном), так и в конфронтации (Израиль-Газа, кризис в Персидском заливе). Социальные сети создают пространство для новых участников дипломатии, но также нормализуют нарушения обычного дипломатического поведения.

Социальные сети содействуют дипломатии несколькими ключевыми способами:

Повышенная прозрачность. Дипломатические взаимодействия, которые раньше были частными, теперь подлежат более пристальному контролю со стороны общественности [3].

Участие общественности. Граждане могут напрямую взаимодействовать с дипломатами и влиять на внешнеполитические нарративы [4, с.453-472].

Быстрая коммуникация. Информация распространяется мгновенно, что позволяет быстрее реагировать на кризисы и обеспечивать дипломатическую логистику на высшем уровне [2].

Однако социальные сети также таят в себе множество рисков и проблем:

Дезинформация. Ложь может быстро распространяться, если ее намеренно использовать в операциях влияния [1].

Проблемы безопасности. Хакеры могут использовать социальные сети для получения конфиденциальной информации о дипломатах и переговорах.

Дипломатические оплошности. Импульсивные сообщения, нарушающие дипломатический этикет, могут вызвать непреднамеренное возмущение.

Обход протоколов. Дипломатия Твиттера по обратным каналам может подорвать формальные переговоры [3].

Этот анализ показывает, что социальные сети фундаментально изменили баланс сил и нормы в дипломатии. Это предоставило разнообразным участникам доступ к глобальным дискуссиям и обеспечило большую прозрачность традиционно элитных, закрытых взаимодействий. Однако адаптация все еще продолжается, поскольку политики учатся использовать преимущества, одновременно снижая риски, присущие быстрому онлайн-общению.

Эти выводы согласуются с теориями о том, что технологии демократизируют дипломатию [5], социальные сети способствуют плюралистическому дискурсу [6] и переходу власти от государственных субъектов к негосударственным [8,с.117-136]. Однако необходима дальнейшая теоретическая разработка влияния социальных сетей на пересечение дипломатии с этикой, внутренней политикой и формулированием политики.

Дипломаты должны развивать грамотность в социальных сетях, чтобы эффективно использовать их, избегая при этом ловушек. Политика должна содержать обновленное руководство по работе с социальными сетями, сочетающее прозрачность и безопасность. Общественность, как правило, желает дипломатического взаимодействия в Интернете, но ожидает приличия и правдивости.

Дальнейшие исследования могут использовать социальные сети в дипломатии на высшем уровне, взаимодействие с общественным мнением, влияние на формулирование политики и применение новых технологий, таких как искусственный интеллект. По мере развития платформ социальных сетей и их использования постоянный анализ имеет решающее значение для разработки необходимых адаптаций.

Таким образом, данная статья продемонстрировала то, что социальные сети глубоко разрушили традиционную дипломатию, расширив возможности новых участников, обеспечив быструю связь и повысив прозрачность. Однако это также создало риски, связанные с безопасностью, этикой и дезинформацией. Дипломаты и общественность все еще адаптируются к современной реальности гиперсвязанных виртуальных дипломатических отношений. Хотя социальные сети расширили доступ к глобальному общению, традиционная государственная власть по-прежнему оказывает влияние на управление этой сложной и быстро развивающейся сферой. Дальнейшие исследования и корректировка политики жизненно важны для социальных сетей, чтобы они могли реализовать свои потенциальные преимущества и минимизировать вред в современной дипломатии.

Список литературы:

1. Bolsover, G., Dathan, M., D'Souza, S., &Hepplewhite, S. (2014). Twiplomacy Study 2014. Digital diplomacy: The impact of the Internet and new social media on diplomacy. Brussels: Public Relations Office on behalf of the European Commission.
2. Cassis, A., & Manor, I. (2019). Digital public diplomacy: Case studies on summit diplomacy in a connected world. Brussels: International Peace Institute.
3. Hanson, F. (2012). Baked in and wired: eDiplomacy@State. Brookings Institution Future Development Blog. // URL:  https://www.brookings.edu/blog/up-front/2012/10/25/baked-in-and-wired-ediplomacystate/ (дата обращения: 16.01.2024).
4. Khatib, L., Dutton, W., & Thelwall, M. (2012). Public diplomacy 2.0: A case study of the US digital outreach team. The Middle East Journal, 66(3), р.453-472.
5. Pigman, G. A. (2010). Contemporary diplomacy: Representation and communication in a globalized world. Cambridge: Polity Press.
6. Pickard, V. (2017). Media failures in the age of Trump. The Political Economy of Communication, 4(2).
7. Seib, P. (2012). Real-time diplomacy: Politics and power in the social media era. New York: Palgrave Macmillan.
8. Shepherd, L. J. (2018). Social media, diplomacy, and globalization. Global Diplomacy: Theories, Types, and Models, р. 117-136.
9. Stuart, E., Farnum, J., deLisle, J., Samore, G. H., & Kardasz, P. (2019). Foreign ministries in the digital age: Embracing innovation and adaptation. Foreign Policy at Brookings.
10. Zhong, X., & Lu, J. (2013). Public diplomacy meets social media: A study of the U.S. Embassy's blogs and micro-blogs. Public Relations Review, 39(5), р. 542-548.
11. Zhong, X., & Wang, Z. (2019). Social media participation and digital diplomacy: An empirical study of the U.S. embassies’ adoption of Twitter, (социальная сеть, запрещенная на территории РФ, как продукт организации Meta, признанной экстремистской – прим.ред.)

Facebook (социальная сеть, запрещенная на территории РФ, как продукт организации Meta, признанной экстремистской – прим.ред.)

YouTube, Instagram, LinkedIn, Google+ (По требованию Роскомнадзора информируем, что иностранное лицо, владеющее информационными ресурсами Google является нарушителем законодательства Российской Федерации – прим. ред.) , Pinterest and Flickr. China Media Research, 15(4), р. 72-85.