ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА С ПРИМЕНЕНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

IMPROVING THE PERFORMANCE APPRAISAL SYSTEM WITH THE USE OF INFORMATION TECHNOLOGY

Diana Grigoreva

associate Professor of "Mathematical Methods in Economics" Kazan (Volga region) Federal University,

Russia, Naberezhnye Chelny

Anastasia Karpova

student of the Department "Production management"Kazan (Volga region) Federal University

Russia, Naberezhnye Chelny

Victoria Bordunova

student of the Department "Production management"Kazan (Volga region) Federal University,

Russia, Naberezhnye Chelny

АННОТАЦИЯ

В данной работе рассматривается вопрос использования системы аттестации персонала с применением информационных технологии, а именно применение матриц KPI и программ KPI MONITOR, KPI-Менеджмент на примере ЗАОр «НП НЧ КБК им. С.П. Титова».

ABSTRACT

In this paper we consider the use of the performance appraisal system with the use of information technology, namely the use of matrices and programs KPI KPI MONITOR, KPI Management on the example of ZAOr " KBK them. S. P. Titov".

Ключевые слова: аттестация персонала; трудовой потенциал; KPI; KPI MONITOR; KPI-Менеджмент; Матрица KPI.

Keywords: economy; employment potential; coefficient; public enterprise; personnel management; mentoring; analysis.

На сегодняшний день научно–технический прогресс характеризуется стремительным развитием различных систем научных знаний. Для этого требуется непрерывное повышения уровня образования, навыков, профессионализма и умение использовать современные информационные технологии. В таких условиях, особо актуальным становится понятие аттестации персонала как незаменимого элемента в осуществлении контроля уровня профессионального развития, развития трудового потенциала и умением работать с современными ЭВМ. Благодаря аттестации организация может выявить необходимость сотрудников в обучении и их эффективность [5].

Для повышения трудового потенциала на предприятии ЗАОр «КБК им. С.П. Титова» нами предлагается внедрить систему KPI, где на основе результатов будет проводиться аттестация сотрудников ИТР с помощью ЭВМ и программ KPI MONITOR, KPI-Менеджмент. Ключевые показатели эффективности (KPI) – это система показателей, с помощью которой работодатели оценивают своих сотрудников.

Под "эффективностью" понимается не только объем работ, проделанный за определенное время, но и польза, которую получила  компания от деятельности работника. Оценка выполнения KPI происходит в специальных таблицах – "Матрицах KPI". В западных компаниях иногда эту форму называют "Соглашение по целям" + "Производственный контракт".

Таблица 1.

Оценка деятельности менеджера по продажам в ЗАОр «НП НЧ КБК им. С.П. Титова» в  "Матрице KPI"

Следует отметить, что Индекс = Факт/План * 100 %  (1), где Расчет итога (х) выполняется по уравнению:

Исходя из данных таблицы, можно сделать вывод, что сотрудник недостаточно эффективно выполняет свои обязанности по показателям.  Итоговый коэффициент KPI сотрудника составил 82,24 %. Многие компании при результатах сотрудника ниже 80% полностью лишают работника премии. Однако если система введена недавно, следует понимать, что невыполнение критериев может являться следствием недостаточно объективных ключевых показателей эффективности, так как показатели эффективности индивидуальны для каждой должности и проводить анализ изменений в результатах деятельности сотрудника на определенном этапе деятельности организации не является возможным [1].

Таблица 2.

Оценка деятельности менеджера по обучению в ЗАОр «НП НЧ КБК им. С.П. Титова» в  "Матрице KPI"

По результатам таблицы 2, можно сделать вывод, что аттестуемый сотрудник полностью соответствует занимаемой должности [4].

Проанализировав многие предложения консалтинговых компаний, нами установлено, что стоимость разработки KPI и приобретение необходимых компьютерных программ в расчете на одну должность или одно подразделение составляет в среднем  40 000 рублей в зависимости от типа должности, широты функционала, наличия или отсутствия описанных бизнес-процессов.

Следует отметить, что подразделений,  для которых рекомендуется внедрение KPI семнадцать, следовательно:

Затраты на внедрение системы KPI= 40 000 * 17 = 680 000 руб.

Длительность прохождения аттестации сотрудников производственного персонала составляет один час. Это время считается рабочим, следовательно, оно должно оплачиваться. Однако, за этот период времени сотрудник не занимается производственной деятельностью, это означает, что предприятие несет некоторые расходы: ЗП за час = ЗП / Ч (4), где ЗП – заработная плата работника за месяц; Ч - количество рабочих часов в месяц, следовательно: ЗП за час = 28 000 руб. / 168 ч. = 167 руб. Время прохождения аттестации – 1 час.

На предприятии, непосредственно на производстве трудятся 662 человека, рассчитаем заработную плату производственного персонала  в период прохождения аттестации: ЗП произ. Перс. = Чр * ЗП р/ч (5), где ЗП произв. Перс -заработная плата производственного персонала в период прохождения аттестации; Чр – численность работников; ЗПр/ч – заработная плата работника за час, таким образом, ЗП произв. Перс. = 662 чел. * 167 руб. = 110 554 руб.

Итоговые затраты  за внедрение KPI и введение регулярной аттестации = 680 000 руб. + 110 554руб.= 790 554 руб [2].

Таблица 3.

Затраты на реализацию рекомендаций

Проанализировав опыт российский компаний, мы пришли к выводу, что при разработке системы KPI и внедрении регулярной аттестации,  производительность труда сотрудников повысится в среднем на 5%. Это позволит повысить и объемы производства на предприятии [3].

Рассчитаем производительность труда одного сотрудника за 2016 год:

Пт =О/ Ч (6), где Пт - производительность труда; О – объем производства; Ч – численность работников.

Объем производства за 2016 год составил 1621568 022 руб., значит:

Пт = 1 621 568 022 руб. / 824= 1 967 922 руб. (за год) до реализации рекомендаций.

Пт после внедрения изменений = 1 967 922 * 5 % + 1 967 922  =2 066 318 руб.

Рассмотрим, как изменится объем производства после реализации предложенных рекомендаций. Объем производства = (824 * 2 066 318 руб.) = 1 702 646 114 руб.

Экономический эффект от реализации предложенных рекомендаций составит: Эф = (1 702 646 114 руб. -1621568022 руб.-790 554 руб.)  = 80 287 538 руб. Таким образом, эффект от реализации предложенных мероприятий составит 80 287 538 руб. [2].

Таким образом, в процессе аттестации проводится инвентаризация бизнес-компетенций, что необходимо компании для достижения поставленных целей. Благодаря аттестации происходит понимание ценности сотрудников и их оптимальная расстановка на местах, применении к ним системы оплаты труда [5]. Наше разработанное  предложение приведет к улучшению системы аттестации  персонала, позволит объективно оценить сложившуюся ситуацию в организации, поспособствует повышению мотивации и стимулирования персонала, повысит активность персонала и отразит необходимость прохождения сотрудников профессионального обучения.

Список литературы:

1. Журнал управление персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/issue.html?158 (дата обращения 03.11.2017)
2. Оценка результатов деятельности [Текст]: методическое пособие по системе оценки персонала // -  N 3: Справочник. - 2016. - С. 1-111.
3. Петина Н. Аттестация развития: Методика работы руководителя, наставника в области развития и обучения персонала. Промежуточная аттестация // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - N 10. - С. 62-68.
4. Ратнер Г. Круговая аттестация // Генеральный директор, 2015, № 5. – С. 11-14
5. Dmitrieva I.S., Sharafutdinov R.I., Gerasimov V.O., Akhmetshin E.M., Pavlov S.V. Method evaluation of the human capital with its innovational potential consideration and perspectives of regional development: The example of the rof tatarstan and volga federal district regions // Espacios. 2017. 38(40).