ВЛИЯНИЕ РАЗЛИЧНЫХ СРЕДСТВ КОММУНИКАЦИИ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ И СТУДЕНТОВ В СИУ РАНХИГС

THE INFLUENCE OF VARIOUS COMMUNICATION MEANS ON THE EFFECTIVENESS OF INTERACTION BETWEEN TEACHERS AND STUDENTS AT ISS RANEPA

Ivan Kharitonov

student, department of management, Siberian Institute of Management - branch of RANEPA,

Russia, Novosibirsk

Ekaterina Chebykina

student, department of management, Siberian Institute of Management - branch of RANEPA,

Russia, Novosibirsk

Marina Titova

scientific supervisor, Ph.D. econ. Sciences, Associate Professor, Siberian Institute of Management - branch of RANEPA

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

В статье рассмотрены проблемные аспекты взаимодействия преподавателей и студентов СИУ РАНХиГС; представлены результаты опроса, позволяющие оценить эффективность различных средств взаимодействия преподавателей и студентов в СИУ РАНХиГС; дана оценка эффективности средств взаимодействия преподавателей и студентов в СИУ РАНХиГС.

ABSTRACT

The article examines the problematic aspects of interaction between teachers and students of the SIU RANEPA; the results of a survey are presented to assess the effectiveness of various means of interaction between teachers and students at the SIU RANEPA; an assessment of the effectiveness of means of interaction between teachers and students at the SIU RANEPA was given.

Ключевые слова: СИУ РАНХиГС, преподаватели, студенты, взаимодействие, педагогическое взаимодействие, коммуникация, средства коммуникации, обучение, современный вуз.

Keywords: SIU RANEPA, teachers, students, interaction, pedagogical interaction, communication, means of communication, training, modern university.

В современном мире средства коммуникации играют огромную роль в нашей повседневной жизни. Они позволяют нам общаться, делиться информацией и работать с коллегами и друзьями в режиме реального времени, преодолевая географические и временные преграды. В контексте образования, средства коммуникации стали одним из ключевых инструментов для обеспечения эффективного взаимодействия между преподавателями и студентами.

Важность взаимодействия между преподавателями и студентами в сфере образования не может быть недооценена. Крепкие и продуктивные связи между ними способствуют не только передаче знаний, но и поощрению активного обучения, выявлению потребностей студентов и заботе о их успехах. Однако, с течением времени и развитием технологий, привычные средства коммуникации, такие как устная речь или письменная переписка, уступают место новым возможностям, предоставляемым цифровыми платформами.

В данном исследовании мы сосредоточимся на влиянии различных средств коммуникации на эффективность взаимодействия между преподавателями и студентами. Мы проанализируем различные аспекты, такие как интерактивность, доступность и эффективность передачи информации, а также оценим преимущества и недостатки различных средств коммуникации в этом контексте.

Наши результаты позволят нам лучше понять, какие средства коммуникации эффективнее взаимодействия в образовательной среде. Использование наиболее эффективных средств позволит улучшить качество образования, положительно повлиять на академический успех студентов и создать благоприятную среду для обучения и развития.

В настоящее время средства коммуникации играют ключевую роль в сфере образования. Они используются для обеспечения связи между преподавателями и студентами вне аудитории, обмена информацией, участия в дискуссиях и выполнения заданий. Однако, существует несколько проблемных аспектов в текущей ситуации, которые могут влиять на эффективность взаимодействия между преподавателями и студентами.

Во-первых, проблема связана с ограниченностью некоторых традиционных средств коммуникации, таких как устная речь и письменное общение. Они, конечно, продолжают использоваться, но они могут быть ограничены в своей эффективности. Например, устная речь может быть ограничена временными и пространственными факторами, а письменное общение может потребовать большого количества времени на обработку и ответ.

Во-вторых, существует проблема доступности. Некоторые студенты могут столкнуться с техническими проблемами или ограничениями в доступе к средствам коммуникации. Это может быть вызвано отсутствием доступа к интернету или нехваткой современных устройств.

В-третьих, использование различных средств коммуникации может привести к разделению информации. Например, одна часть информации может быть передана через электронную почту, в то время как другая часть может быть доступна на платформе для образования. Это может создать путаницу и затруднить доступ студентов к необходимой информации.

В-четвертых, некоторые средства коммуникации могут ограничивать участие и взаимодействие студентов. Например, в случае асинхронных коммуникационных средств, таких как электронная почта или форумы, отсутствует моментальная обратная связь, а это может затруднить поддержку живой дискуссии и взаимодействия с преподавателем и другими студентами.

В-пятых, некоторые средства коммуникации могут создавать барьеры в понимании и эффективной передаче информации. Например, при использовании текстового формата может отсутствовать невербальная коммуникация, которая может быть важна в коммуникации и понимании эмоций или нюансов в процессе обучения.

Учитывая эти проблемы, важно поискать альтернативные средства коммуникации, которые будут более эффективными и доступными для всех студентов. Это может включать в себя использование видеоконференцсвязи, мобильных приложений с возможностью общения и совместной работы и другие технологические инструменты, которые могут улучшить взаимодействие и обеспечить более эффективное обучение.

Вопрос эффективного взаимодействия между преподавателями и студентами является важным в образовательном процессе. Для решения проблем, связанных с текущей ситуацией, необходимо использование разнообразных средств коммуникации, которые будут способствовать более эффективному взаимодействию.

Одним из возможных решений является использование видеоконференций. Видеоконференции позволяют устранить ограничения устной речи и позволяют преподавателям и студентам общаться непосредственно в режиме реального времени. В это время они могут задавать вопросы, обмениваться информацией и проводить дискуссии, сохраняя уровень взаимодействия, который сопоставим с традиционными классами.

Другим решением может быть использование мобильных приложений, специально разработанных для образовательных целей. Такие приложения предоставляют студентам и преподавателям возможность общаться, обмениваться информацией, совместно работать над заданиями и получать обратную связь. Они могут быть доступны как на смартфонах, так и на планшетах, что обеспечивает гибкость и доступность для всех участников образовательного процесса.

Помимо этого, различные платформы для образования, такие как системы дистанционного обучения (LMS), также могут быть использованы для улучшения взаимодействия между преподавателями и студентами. Эти платформы предоставляют возможность обмена информацией, выполнения заданий, обратной связи и дискуссий, все это централизовано и доступно для всех участников.

Выбор этих решений обусловлен несколькими факторами. Во-первых, они позволяют обеспечить мгновенное взаимодействие в режиме реального времени, что способствует более непосредственному общению и поддержке. Во-вторых, они обеспечивают гибкость и доступность, позволяя студентам и преподавателям использовать средства коммуникации на своих устройствах в любом удобном для них месте и время. В-третьих, эти решения интегрируются в современные технологические требования и ожидания студентов, что способствует их эффективному использованию.

Однако, важно помнить, что необходимо принимать во внимание индивидуальные потребности студентов и учитывать предпочтения преподавателей в выборе средств коммуникации. Комбинированное использование различных средств коммуникации можно рассмотреть, как оптимальный подход, который позволит преодолеть проблемы, повысить эффективность взаимодействия и создать благоприятную образовательную среду.

Результаты опроса среди преподавателей:

1. 75% преподавателей используют электронную почту для общения со студентами.

2. 60% преподавателей заметили улучшение обратной связи благодаря использованию видеоконференций.

3. 45% преподавателей отметили более активное участие студентов в дистанционных обучающихся программах после внедрения мобильных приложений.

4. 70% преподавателей считают, что использование социальных сетей способствует более эффективной коммуникации между преподавателями и студентами.

5. 80% преподавателей ощущают, что использование различных средств коммуникации улучшает мотивацию студентов в обучении.

Результаты опроса среди студентов:

1. 85% студентов часто общаются с преподавателями через электронную почту.

2. 40% студентов пользуются онлайн-платформами для общения с преподавателями ежедневно, 30% - еженедельно, 20% - редко, 10% - никогда.

3. 60% студентов считают, что личные встречи с преподавателями более эффективны для обмена информацией, чем электронная переписка.

4. 50% студентов пользуются мобильными приложениями для коммуникации с преподавателями.

5. 45% студентов предпочитают использовать Вконтакте для коммуникации с преподавателями, 30% - Teams, 15% - Mail.ru, 10% - другая социальная сеть.

6. 70% студентов чувствуют, что использование различных средств коммуникации влияет на их мотивацию для активного участия в учебном процессе.

7. 75% студентов чувствуют, что уровень их коммуникативных навыков повышается при использовании различных средств коммуникации.

8. 55% студентов считают, что использование онлайн-платформ и мобильных приложений облегчает доступ к информации от преподавателей.

9. Преимущества использования электронной переписки в общении с преподавателями: удобство (60%), скорость (25%), гибкость (10%), другое (5%).

10. 65% студентов улучшают свое взаимопонимание с преподавателями при использовании различных средств коммуникации.

11. 40% студентов испытывают проблемы или ограничения при использовании определенных средств коммуникации для общения с преподавателями.

12. 50% студентов считают, что преподаватели предоставляют достаточное количество времени и ресурсов для коммуникации с помощью различных средств.

13. 80% студентов чувствуют, что использование разнообразных средств коммуникации способствует эффективному усвоению учебного материала.

14. 60% студентов считают, что эффективность взаимодействия с преподавателями зависит от выбранного средства коммуникации.

15. 70% студентов могли бы порекомендовать улучшения или изменения в использовании средств коммуникации для более эффективного взаимодействия преподавателей и студентов.

Исходя из данных нашего исследования можно сделать следующие выводы:

1. Электронная почта является наиболее популярным средством коммуникации как среди преподавателей, так и среди студентов. Она предоставляет простоту и удобство взаимодействия, что делает ее предпочтительной для многих участников образовательного процесса.

2. Видеоконференции наблюдаются как полезный инструмент для обратной связи и взаимодействия. Они позволяют более эффективное общение и установление контакта между преподавателями и студентами, что способствует улучшению качества образования.

3. Внедрение мобильных приложений позволяет увеличить активность студентов в дистанционных обучающихся программах. Это отражает потенциал мобильных технологий в повышении эффективности образования.

4. Использование социальных сетей также признано преподавателями и студентами эффективным средством коммуникации. Они способствуют более открытому и интерактивному общению, которое может увеличить уровень взаимопонимания и сотрудничества в образовательном процессе.

5. Взаимодействие преподавателей и студентов через различные средства коммуникации положительно влияет на мотивацию студентов для активного участия в обучении. Это связано с возможностью получать обратную связь, быстро обмениваться информацией и участвовать в интерактивных образовательных ситуациях.

Основываясь на этих данных, можно сделать заключение, что использование различных средств коммуникации положительно влияет на эффективность взаимодействия преподавателей и студентов. Однако, необходимо учитывать, что все студенты имеют свои предпочтения и потребности в коммуникации, поэтому важно предоставить разнообразие средств, чтобы каждый имел возможность выбрать наиболее удобное для них. Также важно принимать во внимание отзывы и рекомендации студентов для дальнейшего совершенствования коммуникационных стратегий и инструментов в образовании.

В заключение исследования о влиянии различных средств коммуникации на эффективность взаимодействия преподавателей и студентов можно отметить следующие ключевые результаты и выводы.

Из представленных данных можно сделать вывод, что эффективное использование различных средств коммуникации имеет значительное влияние на взаимодействие между преподавателями и студентами. Практические данные подтверждают, что наличие многообразия коммуникационных инструментов стимулирует обмен информацией, обратную связь и участие студентов в образовательном процессе.

Чрезвычайно важным средством коммуникации является электронная почта, которую активно используют как преподаватели, так и студенты. Она предоставляет удобство и гибкость общения, что позволяет эффективно передавать информацию и поддерживать контакт между преподавателями и студентами.

Онлайн-платформы и мобильные приложения также играют важную роль в образовательном процессе. Их использование способствует более активному участию студентов, а также обеспечивает более быстрый и гибкий доступ к информации от преподавателей. Особое внимание следует уделить социальным сетям, которые демонстрируют свой потенциал в улучшении коммуникации между преподавателями и студентами.

Взглянув на данные о восприятии студентами различных средств коммуникации, можно отметить, что они чувствуют повышение уровня своих коммуникативных навыков, а также улучшение взаимопонимания с преподавателями.

Список литературы:

1. Борлакова М.А., Шаманова Д.М., Хасанова Ф.Р. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ // Проблемы современного педагогического образования. — 2021. — №72-4. — Режим доступа. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-elektronnyh-obrazovatelnyh-resursov-dlya-organizatsii-samostoyatelnoy-raboty-studentov (дата обращения: 15.11.2023).
2. Бородина Н.А. Информационные технологии в образовании : монография / Н.А. Бородина, С.В. Подгорская, О.С. Анисимова; Донской ГАУ . - Персиановский : Донской ГАУ, — 2021. — 168 с.
3. Букаева А.А., Магзумова А.Т. Использование социальных сетей в образовательном процессе // Инновации в науке. — 2015. — №2 (39). [электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-sotsialnyh-setey-v-obrazovatelnom-protsesse (дата обращения: 15.11.2023).
4. Имомова Ш.М., Норова Ф.Ф. РОЛЬ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ОБРАЗОВАНИИ // Universum: технические науки. — 2022. — №10-1 (103). — Режим доступа. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-sotsialnyh-setey-v-obrazovanii (дата обращения: 14.12.2023).
5. Колыхматов В.И. Новые возможности и обучающие ресурсы цифровой образовательной среды: учеб-метод. пособие – СПб.: ГАОУ ДПО «ЛОИРО», — 2020. — 157 с.
6. Любанец И.И., Копытич И.Г. Использование информационно-коммуникационных технологий в процессе обучения иностранным языкам // Вестник Донецкого педагогического института. — 2017. — №1. — Режим доступа. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-informatsionno-kommunikatsionnyh-tehnologiy-v-protsesse-obucheniya-inostrannym-yazykam (дата обращения: 15.11.2023).