ПРИМЕНЕНИЕ КОНТЕНТ-АНАЛИЗА В ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ XX ВЕКА

Контент-анализ - метод анализа различных видов текста.  Контент-анализ  является количественным методом исследования. С его помощью можно исследовать большие объемы текстового материала, а также выделять информацию, которая не лежит на поверхности.

Контент-анализ является формализованным методом диагностики, дает достаточно точные и объективные данные и позволяет избежать субъектив­ности в интерпретации [3].

Впервые метод контент-ана­лиза стал использоваться в социологии. Сегодня он применяется и в других науках, в частности, в психологии.

Термин «контент-анализ» появился в конце XIX — начале XX в. в американской журналистике . Основателями метода являются  аме­риканский социолог Г. Лассуэл и французский журналист Ж. Кай­зер. Г. Ласуэлл совместно с Б. Берельсоном также разработали методолого- методические основы. Широкое распространение метод получил в двадцатом веке [4].

Объектами исследования для контент-анализа могут быть любые источники: книги, газеты, дневники, письма, записи речей и выступлений.  Суть метода заключается в том, чтобы обнаружить частоту появления определенных свойств, признаков в источнике , которые свидетельствуют  о содержании или сущности исследуемого явления. Таким образом, исследователь переходит от работы непосредственно с текстом к изучению интересующего феномена.  Поэтому данный метод применяется только тогда, когда имеется достаточное количество материала для анализа (представле­но много отдельных однородных документов, автобиографий, писем, фотографий и т. д. или есть несколько и даже один документ, напри­мер дневник, но достаточного объема) [2].

В отечественной психодиагностике контент-анализ применяется сравнительно редко, однако такой опыт существует.

Отечественный психолог П.П. Блонский с помощью количественного анализа исследовал автобиографические воспоминания учителей, студентов, а также сочинения школьников. П.П. Блонский сделал вывод о том, что большей частью и у взрослых, и у  детей, в воспоминаниях присутствуют негативные события, они занимают 68% воспоминаний школьников и 74% воспоминаний взрослых.  Таким образом, эти данные противоречат теории психоанализа, согласно которой механизм вытеснения избавляет человека от неприятных воспоминаний.

В.Н. Касаткин в 30-50 годы проанализировал сновидения 4000 больных и здоровых людей. При этом учитывались многие факторы: пол, возраст, семейное положение, профессия, события, предшествовавшие сну, состояние после пробуждения, состояние здоровья и другие данные [2].

Автор пришел к заключению, что чаще всего в сновидениях встречаются труд, работа — 62,5%,затем бытовые элементы (жилье, одежда, питание и др) -41,4%,мотивы, связанные со здоровьем-44,3% и лишь затем сексуальные мотивы-8%.

Эта работа также позволила вступить в противоречие с теорией психоанализа, согласно которой основным содержанием сновидений являются проявления бессознательного, в том числе и сексуальные мотивы [4].

В.Е. Семенов в 1983 с помощью контент-анализа изучал репрезентативные выборки произведений литературы и искусства с целью выявить зависимость характеристик автора от различный условий, например социальной среды. В 1984 советские психологи Н.Н. Лепехин и Ч.А. Шакеева провели контент-анализ содержания отечественных и западных фильмов, и обнаружили, что количественное преобладание и наибольшая интенсивность эпизодов насилия наблюдалась в западных фильмах.

Контент-анализ активно использовался в психологических и социально-психологических исследованиях зарубежных ученых с 40-х годов ХХ века. Они применяли этот метод для изучения личности, групп и групповых процессов, общественных явлений [5].

Г. Оллпорт использовал контент-анализ при создании диспозициональной теории личности. Он анализировал то, какими чертами личности 39 экспертов наделяли Дженни, женщину, чьи письма он давал прочесть. Эксперты наделили Дженни 198 чертами, многие оказались схожими, поэтому Г. Оллпорт свел список  до восьми диспозиций и таким образом выделил основные черты личности автора. Ученик Г.  Оллпорта А.  Болдуин также использовал контент-анализ при изучении писем Дженни для расширения данных об этом человеке. С помощью ассистентов он подсчитывал, сколько раз в письмах встречаются слова по определенной тематике. Его исследования подтвердили правильность выводов Г. Оллпорта о наличии восьми диспозиций в структуре личности Дженни. Еще один последователь Г. Оллпорта Пейж использовал компьютерную программу специально разработанную для распознавания и выделения определенных характерных прилагательных, встречающихся в письмах во взаимосвязи друг с другом  Она осуществляла подсчет слов по определенным категориям и определяла их взаимосвязь. Эта работа также подтвердила правильность выводов Г. Оллпорта, так как при итоговом подсчете выделенные программой диспозиции оказались идентичными тем, которые обнаружил Г. Оллпорт [6].

Немаловажный вклад в развитие контент-ана­лиза внес американский психолог  Ч. Осгуд. Он связывал лингвистические проявления автора с его психологическими и социальными качествами. Он создал методику оценочного анализа утверждений, основная цель которой -  выявить отношение автора к определенным объектам в тексте, оценить взаимосвязь объектов и их расположение. Результаты представляются в виде матрицы встречаемости после подсчета случайных и неслучайных появлений в тексте. Также возможно рассчитать уровень значимости  неслучайных совместных появлений и выделить плеяды зависимостей. Таким образом Ч. Осгуд, например, проанализировал запись беседы радиокомментатора и выявил направленность его выступлений [2].

Дж. Доллард и О. Маурер использовали контент-анализ содержания писем, дневников, записок при изучении фрустрации, психической напряженности, пресуицидных состояний. Впоследствии ими была сформулирована гипотеза фрустрации-агрессии.

С 50-х годов получает распространение качественно-количествен­ный анализ вербальной коммуникации в малых группах, начатый Р. Бейлсом. Посредством ана­лиза диалогов, деловых бесед, дискуссий в малых группах и первич­ных коллективах можно диагностировать стиль руководства, социаль­но-психологический климат, конфликтность и т. п. Стала возможной  психо­диагностика процессов и состояний при изучении массового вербального поведения в общественных местах [5].

В 50-е годы Р. Бейлс впервые начал использовать качественно-количественный анализ вербальной коммуникации в малых группах. Реальное взаимодействие- речь членов группы фиксировалась на пленку и становилась документом. Таким образом, он выделил различные виды социальных взаимодействий, их первоначальное количество насчитывало более 80, затем он распределил их по категориям. Р. Бейлс решил,  что  каждая групповая деятельность может быть описана при помощи четырех категорий, где находятся ее проявления: область позитивных эмоций, область негативных эмоций, область решения проблем и область постановки этих проблем. Все зафиксированные виды взаимодействий были распределены по четырем рубрикам [4].

В целом он выделил 12 типов взаимодействий, среди которых согласие, снятие напряжения эмоций, ориентация на других. Эти типы взаимодействия являлись минимумом для учета всех возможных видов взаимодействия и максимумом для эксперимента [1].  

Новым этапом в развитии контент - анализа стала его компьюте­ризация в 60-х годах. В Массачусетском технологическом институте появился «универсальный анализатор» (The General Inquirer) - комп­лекс компьютерных программ для анализа текстовых материалов, при по­мощи которого можно подсчитывать частоты категорий содержания текста, получать различные индексы на основе совместного появле­ния этих категорий. С помощью этих программ  были исследованы речи двадцати американских президен­тов при их вступлении на этот пост, редакционные статьи в газетах разных стран, личные письма, сочинения, вербальное поведение пси­хически больных людей и прочие материалы [2].

С 70-х годов в США разрабатываются стандартные компьютерные программы анализа раз­нообразных документов, которые предлагаются организациям и час­тным лицам. Компьютерный контент-анализ продолжает развиваться и в других странах [4].

Таким образом, контент-анализ получил значительное развитие в психологии XX века. Приведенные исследования показывают, что контент-анализ является продуктивным и объективным методом для различных целей в психодиагностике.

Список литературы:

1. Bales R. F. Interaction Process Analysis: A Method for the Study of small groups. AddisonWesley, Reading. Mass. 1950.
2. Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ: спецпрактикум по социальной психологии. – М.: Изд-во МГУ, 1992.
3. Бодалев А.А., Столин В.В., Аванесов В.С. Общая психодиагностика. - СПб.: Изд-во «Речь», 2000.
4. Гуревич К.М. Психологическая диагностика: Учебное пособие. М.: Изд-во УРАО, 1997.
5. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. -М.: ИНФРА,2008 .
6. Хьелл Л., Зиглер Д . Теории личности. - М.:  СПб., 1997.