ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И ПОДДЕРЖАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ХОЛДИНГОВЫХ СТРУКТУРАХ

Организация – это особый организм, требующий пристального внимания и заботы. Организационная культура является основой ее жизненного потенциала. Она охватывает почти всю духовную и  материальную жизнь коллектива: принятые нормы поведения; то, ради чего люди стали работниками организации; то, как решаются проблемы между ними; устойчивые принципы и ценности организации. Все эти особенности различают одну организацию от другой и предопределяют успех ее выживания на конкурентном рынке.

Носителями данной культуры являются люди, но когда организация становится крупной корпорацией или входит в состав холдинга, культура соотносится как неотъемлемая часть данной фирмы. Организационная культура должна находиться под пристальным вниманием руководства, ведь правильно организованная корпоративная культура может как благоприятно, так и не очень влиять на производительность труда сотрудников, а также на дальнейшую максимизацию прибыли компании. Поэтому, данная работа является актуальной и требует особого изучения.

Термин организационной культуры  многогранно и разнообразно трактуется в «Словаре социологических терминов»:

«Организационная культура – это:

1. Сложная композиция важных предположений, часто не поддающихся формулированию, бездоказательно принимаемых и разделяемых всеми  членами коллектива;
2. Философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и  нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами;
3. Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации  получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются индивидом через «символические» духовного и материального внутриорганизационного окружения» [1, с. 102].

Основные элементы корпоративной культуры мы можем рассмотреть на рис. 1.

Рисунок 1. «Элементы корпоративной культуры»

Рассмотрим формирование корпоративной культуры в холдингах. Холдинг – совокупность двух и более юридических лиц (участников холдинга), связанных между собой отношениями по управлению одним из участников (головной компанией) деятельностью других участников холдингов на основе права головной компании определять принимаемые ими решения. Холдинг – корпорация или компания, контролирующая одну или несколько компаний с помощью их акций, которыми она владеет [2].

В работах Г. Минцберга, Э.Шейн, А. Н. Асаул, М. А. Асаул, К. Шольц можно увидеть следующие причины, которые препятствуют созданию целостной  организационной культуры в холдингах:

• расхождение реальных целей материнской и дочерних компаний;
• отсутствие инициативы со стороны работников дочерних компаний;
• непонимание сотрудниками дочерних компаний целей и миссии материнской;
• неэффективность контроля над дочерними компаниями;
• отсутствие  практических методик для формирования и поддержания культуры при разработке стратегических планов холдинга.

Рассмотрим особенности организационной культуры на примере ЗАО «Solenis Technologies MSP», который входит в состав крупного холдинга Solenis (компании данного холдинга находятся в 118 странах). В какой стране вы бы не зашли в Solenis, везде вы сможете наблюдать единый корпоративный дизайн зданий, корпоративные электронные устройства, а также единые нормы и ценности.

В основе культуры холдинга, определяющей путь всех работников, во всех странах, находятся пять ключевых элементов:

1. Инновации: рисковать, чтобы вести; слушать, чтобы понять; создавать и повторно применять; создание достоинств.
2. Ориентированность на рынок: фокусирование во внешнюю среду; совместные отношения; создание взаимовыгодных решений; увеличение лояльности клиентов.
3. Развитие персонала: развитие способностей; тренировка навыков; создание великой команды.
4. Быстрота реакции: быстрое принятие качественных решений; организационная гибкость; критическое мышление; ориентированность на изменчивость условий.
5. Эффективность: ответственность; ориентация на прибыль; поддержание развития; непрерывное улучшение [3].

С самого создания фирмы принимались большие усилия для создания организационной культуры, основанной на культуре Solenis. Можно выделить следующие методы формирования корпоративной культуры:

• принятие и доведение до сотрудников  основных документов (миссия, цели, правила и принципы организации), с  помощью которых определяется отношение к сотрудникам;
• как для руководства, так и для обычных сотрудников предлагаются различные стажировки и тренинги за рубежом;
• тематические выездные мероприятия всех сотрудников, направленные на сплочение коллектива, а также внутренние мероприятия по поздравлению сотрудников с праздниками;
• забота руководства холдинга о сотрудниках (создание и отправка документов и статей, помогающих справляться с некоторыми проблемами, например «как избавляться от первых признаков усталости и не допустить развитие стресса», «эффективные меры для предупреждения заболевания в период эпидемии»);
• создание чатов и мини-конференций для общения сотрудников в разных странах;
• отправка специальных наборов одежды для безопасного активного времяпрепровождения вне работы каждому сотруднику (защитные очки, противоударные металлические ботинки, респираторы).

Таким образом, организационная культура в холдинге представляет собой набор наиболее важных ценностей, предположений, разделяемых членами  организации в любой компании данного холдинга.

Успех организации напрямую зависит от ее стратегии и внутренней культуры. Данное утверждение действительно можно подтвердить на примере рассматриваемого холдинга: концерн Solenis является одним из крупнейших в мире производителей и поставщиков химикатов для очистки воды. Следует отметить, что для достижения таких высот, компания прошла огромный и трудный путь от небольшого отделения до крупного и всемирно известного холдинга, в качестве  выпускаемой продукции которой никто не может сомневаться.

Список литературы:

1. Алехина О.Е., Юрьева Е.В., Переверзева И. А.: «Антикризис. Человеческий капитал – новые возможности компании». Выпуск 3. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 369 с.
2. Мещеряков С. Г. «Особенности холдинговой структуры организации бизнеса», 2003. [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn04/06.shtml (дата обращения 15.05.2017)
3. Официальный сайт компании «Solenis». [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://solenis.com/ (дата обращения: 20.05.2017)