ALIBABA В РОССИИ: ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА И РЕПУТАЦИЯ

AliExpress — это первая попытка Alibaba связать китайских продавцов непосредственно с потребителями на иностранных рынках. Этот сервис был запущен в апреле 2010 года, и здесь предлагается большой набор различных товаров по оптовым ценам от китайских оптовых торговцев и производителей. На 30 июня 2014 года здесь ежегодно совершались продажи на 4,5 миллиарда долларов, преобладали потребители из развивающихся стран, таких как Россия, Бразилия и Нигерия. [1]

Когда Alibaba перевела сайт AliExpress на русский и португальский языки, появились версии для России и Бразилии. Перед экономическом спадом и ослаблением местной валюты в Бразилии, у местных потребителей была мотивация совершить покупку в онлайн-магазине AliExpress. В какое-то время за один день они покупали товаров больше 300,000. Спрос со стороны России также был очень высоким, россияне особо обращали внимание на бытовую электронику и одежду. На сегодняшний день по количеству продаж среди всех стран, в которых есть услуга AliExpress, России занимает пятое место. [2]

Статистика показывает, что в 2016 году России более 22,2 миллионов россиян пользовались сервисом AliExpress. Пользователи из России только в день “двойной одиннадцать” сделали 20 миллионов заказов. Данный показатель на 85% выше, чем в 2015 году, учитывая, что общая сумма заказов в России составляет 60 процентов от общей суммы всех заказов за рубежом в день “двойной одиннадцать”. В данный момент, AliExpress занимает самую высокую долю на российском рынке, обогнав eBay и Amazon. Кроме того, AliExpress является самой популярной зарубежной платформой для совершения онлайн покупок. По данным российской газеты «Коммерсантъ», 90% россиян совершают покупки в интернет-магазине из-за рубежа через AliExpress или другую китайскую трансграничную платформу электронной коммерции. В дополнение к AliExpress, есть много трансграничных поставщиков электронной коммерции, также активно развивающих российский рынок. [1]

Трансграничная электронная коммерция, представленная AliExpress, настолько популярна в России по многим причинам. Во-первых, это благодаря четкому представлению об онлайн-шоппинге в России. В России проживает более 100 миллионов человек, а по числу интернет-пользователей страна занимает первое место среди европейских стран. Пользовательская база создала мощный потенциал потребительского рынка для совершения онлайн покупок.

Таблица 1.

Аудитория крупнейших интернет-магазинов. [3]

Еще одним очень важным фактором является четкий захват российского рынка. AliExpress открыла русский рынок в 2012 г., когда в России интернет-шоппинг все еще находился в зачаточном состоянии и поэтому испытала много взлетов и падений. После этого периода, компания совершила смену бизнеса с B2B на B2C, и впоследствии компания постепенно вошла в норму. Китай как одна из стран, которая в самый ранний период открыла русский рынок трансграничной торговли, на сегодняшний день уже захватил массовый рынок.

Рисунок 1. Затраты Россиян в зарубежных интернет-магазинах по странам. [4]

Рисунок 2. Распределение посылок по странам. [4]

Очевидно, что низкая стоимость китайских товаров является основной гарантией того, что китайская платформа электронной коммерции закрепится на российском рынке. Много российские покупатели совершают покупки в онлайн-магазинах, но, после выхода на рынок AliExpress, большая часть потребителей онлайн-магазинов были удивлены низкой ценой и хорошим качеством товаров, и впоследствии стали постоянными покупателями AliExpress. [5]

По словам Джека Ма, страны Юго-Восточной Азии, Европы и Россия являются приоритетными регионами в стратегии Alibaba. Джек Ма заявил: «Наиболее важными для нашей компании в рамках инициативы «Одного пояса и одного пути» (концепция межрегионального развития «Экономический пояс Шелкового пути и Морской шелковый путь XXI века», предложенная Си Цзиньпином) являются районы, где много малого бизнеса, которые густонаселены, и где низкий уровень развития инфраструктуры, а также отсутствие опыта продажи многих товаров. Мы заинтересованы в таких регионах, как Юго-Восточная Азия, «Один пояс и один путь» пересекает Россию и Европу. Это наш основной приоритет». [6]

AliExpress является глобальной площадкой, направленной на конечных потребителей по всему миру. Платформа весьма популярна у покупателей из России, Бразилии и Америки. Большинство товаров продаётся небольшими партиями или поштучно по ценам, близким к ценам производителей. Минимальный заказ может составлять всего одну единицу товара, а каждая сделка обеспечена системой Защиты покупателя.

С момента основания в 1999 году, Alibaba.com является крупнейшей платформой для оптовой торговли. Их клиентами стали миллионы покупателей и продавцов со всего мира. Поставщики (экспортёры) публикуют информацию о себе и своих товарах (включая фотографии, подробное описание, спецификации, условия доставки и прочее) на сайте Alibaba.com. Покупатели (импортёры) ищут товары и поставщиков на сайте, отправляют запросы на цены и ведут переговоры о поставках. Alibaba.com приглашает поставщиков и покупателей бесплатно зарегистрироваться и начать работу.

Список литературы:

1. 豆瓣读书: 阿里传. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://book.douban.com/subject/26599526/ (дата обращения: 02.05.2018)
2. 俄罗斯人到底有多爱淘宝. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://wx.abbao.cn/a/23564-cbce47d0d72aa2eb.html (дата обращения: 02.05.2018)
3. Рынок интернет-торговли в России, результаты 2016. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.akit.ru/wp-content/uploads/2017/03/Презентация-Итоги-2016-года.pdf (дата обращения: 06.05.2018)
4. Рынок интернет-торговли в 2017 году, данные АКИТ. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://e-pepper.ru/news/rynok-internet-torgovli-v-2017-godu-dannye-akit.html (дата обращения: 02.05.2018)
5. 中国电商在俄罗斯爆红的双赢逻辑. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://finance.sina.com.cn/roll/2017-10-17/doc-ifymviyp1825645.shtml (дата обращения: 06.05.2018)
6. Alibaba намерена расширять свой бизнес в России. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tass.ru/pmef-2016/article/3375491 (дата обращения: 06.05.2018)