ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПУТЕМ ВОВЛЕЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

Основания исследования. Многие организационные лидеры понимают, что повышение производительности труда работников имеет тенденцию к увеличению прибыльности. Для повышения производительности труда существуют многие подходы, методы, и принципы. Процессы повышения инициативы являются одними из самых распространенных способов повышение производительности сотрудников. Организационные лидеры развивают процесс улучшения инициативы, направленные на повышение эффективности персонала. Задачей производства является сокращение затрат, уменьшение вариаций развивающихся повторяемых действий, чтобы увеличить производительность. Вовлеченность персонала влияет на производительность труда, рентабельность, и финансовые показатели на рабочем месте. Так же вовлеченность относится к управлению дискреционных усилий работников, руководствуясь интересами своей организации. Многие теоретики указывают, что вовлеченные сотрудники приносят прибыль для организации. Целью этого исследования было изучение 20 наемных работников аэрокосмической организации, которые влияют на производительность труда и финансовые показатели.

Предпосылки проблемы. Использование технологий, улучшение практики, квалифицированной рабочей силы и образования, помогли увеличить эффективность крупномасштабных производственных и инжиниринговых фирм. Тем не менее, вызванное снижение производительности труда, повлияло на финансовые результаты большинства американских компаний с 2002 года [4,с.122]. Примеры снижения производительности труда включают: лишние затраты и уменьшение произведенной продукции из-за срыва сроков, превышения бюджета, и увеличение дефекта. Производительность оказывает влияние на финансовые показатели организации. Потери производительности представляет собой недостаток в исполнении бюджета компаний, влияющий на долголетие организации. Финансовые показатели организации относятся к манере, в которой производительность увеличивается. Производительность организации также опирается на усилия работников. Усилия сотрудников играют важную роль в оказании помощи организации для достижения финансовых целей. Межличностные модели поведения влияют на производительность труда. Следовательно, организационные лидеры начали следить за тем, как межличностное поведение влияет на производительность. Негативное межличностное поведение может снизить вовлеченность сотрудников, и может оказать негативное влияние на производительность. Профессиональная установка, межличностного поведения включает: доверие и уважение, сотрудничество между командами, работниками, повышения квалификации и готовность поделиться знаниями лидерства и следовать им. Влияние негативного межличностного поведения может снизить производительность. Кеннеди и Дайм считали, что в 2010 году, как минимум, 50% работников в США менее чем полностью заняты своей работой. Кроме того, возможно, целых 23% полностью отчуждены от своей работы, и целых 27%  полностью погружены в нее [2,с.469]. Организационные лидеры должны понимать, что выполнение любой задачи влияет на уровень вовлеченности персонала. Сотрудники в организациях с высокой степенью вовлеченности, как правило, помогают добиться желаемых результатов в бизнесе.

Постановка задач. Спад американской экономики вызвал финансовую неустойчивость в промышленности, о чем свидетельствует $250 млрд. снижение валового внутреннего продукта с 2008 по 2009 г [3]. Финансовый кризис вызвали американские бизнес лидеры, чтобы тщательно управлять  финансовыми показателями своего бизнеса, что привело к снижению вовлеченности персонала [1,с.471]. Главная бизнес-проблема заключается в том, что аэрокосмические компании теряют прибыль от уходящих сотрудников. Конкретной проблемой является отсутствие информации о том, как увеличить вовлеченность сотрудников в аэрокосмических компаниях США Цель заявления. Целью этого феноменологического исследования было изучить 20 наемных работников аэрокосмической организации, влияющих на производительность труда и финансовые показатели. Эти работники работали в главной  аэрокосмической оборонной компании, в Юго-Западном регионе США. Работники имели опыт работы в среде управления проектами, в которой графики были первичным факторам. Мнения о том, что думают сотрудники о вовлеченности в работу и производительности их труда, помогли руководителям компании воздушно-космической обороны разработать стратегии повышения вовлеченности персонала и производительности. Повышение вовлеченности персонала могут увеличить производительность и рентабельность компаний воздушно-космической обороны. Восприятия сотрудников помогает определить, как их поведение влияет на производительность. Анализ этого исследования показал, что увеличенный уровень вовлеченности сотрудников улучшил производительность труда в сфере окружающей среды, тем самым увеличил финансы организации. Повышение вовлеченности персонала может создать финансовые успехи и влияние позитивных социальных изменений на основе повышения производительности труда и разработки проекта менеджмента рабочей силы с более высоким уровнем вовлеченности в аэрокосмических компаниях.

Организационная приверженность. Основу вовлеченности сотрудников и профессиональную настройку организационной приверженности, составляет три психологических компонента: желание, необходимость и обязательство. Аффективная приверженность касается эмоциональных вложений работников для организации культуры, рабочих характеристик, и личностного взаимодействия коллег по работе. В профессиональной обстановке, аффективная лояльность  важна, потому что она касается личного стремления работника остаться в организации. Действия, которые влияют на приверженность сотрудников, могут послужить мотивирующим фактором, который повысит вовлеченность персонала. Например, такие действия как ипотека, кредиты, обучение и так далее. Понимание результатов вовлеченности персонала через опыт сотрудника - это основа повышения приверженности  сотрудников. Конференция Совета ученых (2008) обнаружила, что 66% работников не чувствуют себя мотивированными, чтобы помочь своим организациям достичь своих бизнес - целей[1,с.476]. Организационное руководство должно принять мягкие меры, чтобы помочь сотрудникам стать более активными в работе, и находится в согласии с потребностями организации.

Организационное поведение. Организационные лидеры, которые стремятся что-либо  изменить, должны понимать, что вовлеченность персонала имеет прямую связь с социальной и поведенческой наукой. Организационное поведение-это изучение поведения работника [2,с.473]. Выполнение задания в команде подразумевает групповое взаимодействие. Надлежащее управление вовлеченности персонала может помочь снижению расходов, связанных с пониженной производительностью. Расходы, вызванные снижением производительности труда, могут отрицательно сказаться на существовании организации. Организационные лидеры, которые эффективно управляют использованием интеллектуального капитала, могут стать адаптированными и самодостаточными.

Последствия процесса усовершенствования по вовлеченности персонала

Неисправная глобальная экономика создала огромные изменения в способе ведения бизнеса. Отсутствие ресурсов заставило организационных лидеров больше думать о снижении затрат и увеличении производительности и эффективности. Инициативы по приросту производительности от поведенческого аспекта должен сопровождаться процессом реинжиниринга в повышении заинтересованности сотрудников.

Основы производительности. Производительность зависит от вовлеченности персонала, и удовлетворенности работой, организационной приверженности и мотивации сотрудников. Организационный успех-результат служащих и достижение организации поставленных миссий и  целей [4,с.123]. Пассивный сотрудник может стать причиной  снижения продуктивности организации, а активный сотрудник (с высокой степенью вовлеченности) может внести существенный вклад, который будет способствовать организационному успеху. Это исследование было проведено, чтобы помочь организационным лидерам понять влияние работника на производительность. Вовлеченность персонала опирается на организационную приверженность, мотивацию и удовлетворенность трудом работников. Организационные лидеры, которые обеспечивают высокий уровень вовлеченности работников, будут достигать высоких уровней производительности организации.

Список литературы:

1. Кампельо. М, Грэхем. Дж. и Харви, Э. Р. Реальные последствия финансовых ограничений: свидетельства от финансового кризиса. Журнал "Финансовая Экономика" 2010. - С.470-487  
2. Кеннеди. Э., и Дайм. Т (2010). Стратегия чтобы помочь руководству рабочей силы: оценка и планирование программ. // Оценка и планирование программ, 2010. - С.468-476
3. Министерство торговли США Бюро экономического анализа //Валовой внутренний анализ прибыли 2009. URL-http://www.bea.gov (дата обращения 24.11.2016 г.)
4. Хегер, Б.  Журнал «Организация Развития», 2007. - С.121-134. URL-http://www.theisod.org/index.php/journal (дата обращения 24.11.2016 г.)