Статья опубликована в рамках: III Международной научно-практической конференции «Научное сообщество студентов: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ» (Россия, г. Новосибирск, 23 мая 2012 г.)
Наука: Экономика
Секция: Менеджмент
Скачать книгу(-и): Сборник статей конференции
- Условия публикаций
- Все статьи конференции
дипломов
ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
Сейдалова Кюннэй Исламовна,
студентка гр. УП-11, СВФУ им. М.К. Аммосова. г. Якутск.
Е-mail: sunshine.93@mail.ru
Борисова Ульяна Семеновна,
профессор социологических наук, СВФУ.
Проблемы адаптации сотрудников в Таттинском районе электрических сетей ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго») Основой любой организации и главным богатством, являются люди. В настоящее время говорят о социально ориентированной экономике, одним из направлений которой является развитие человека в процессе труда. Это означает превращение труда в сферу развития человека, постепенный переход к содержательному труду в комфортных условиях, изменение отношений в коллективе в процессе адаптации. Однако как показывает статистика, наиболее высокий процент принятых на работу покидает организацию именно в течение первых трех месяцев. Основные причины ухода — несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию. На сегодняшний день данная проблема актуальна во многих торговых предприятиях, так как возникает большая текучесть кадров. И помочь сотруднику успешно влиться в новую организацию — важнейшая задача его руководителя и специалистов по кадрам. Так как полноценная адаптация сотрудника, обеспечивает основу эффективного функционирования любой организации
Целью настоящей статьи — разработать рекомендации по совершенствованию процесса адаптации на примере Таттинского РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго». Объект исследования – процесс адаптации сотрудников в Таттинском РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго». Предмет исследования — проблема адаптация человека в организации. Для исследования процесса адаптации и выявления ее проблем использовались следующие методы: социологический метод – анкетирование, опрос, тесты, интервью; аудит адаптации персонала; анализ кадровой документации.
Предприятие «Таттинский район электрических сетей» (Тат РЭС) является структурным подразделением Центральных электрических сетей, ОАО АК «Якутскэнерго», оно обеспечивает электроснабжение потребителей Таттинского улуса в соответствии с заключенными с ними договорами, осуществляет оперативное, техническое обслуживание и ремонт электроустановок в закрепленной зоне и обеспечивает энергетическую безопасность улуса.
Таттинский РЭС Центральных Электрических Сетей «Якутскэнерго», обслуживает самый протяженный участок главной энергетической трассы Заречья – 136 километров линии электропередачи напряжением 110 кВ.
Зона обслуживания находится в бассейне трех крупных рек: Алдан, Амга и Татта.
Численность персонала – 64 человек, из них 3 женщин, 61 мужчин. Средний возраст персонала 25—35 лет.
Коллектив Таттинского РЭС более чем на 40 процентов состоит из молодежи, особенно много молодых работников среди монтеров и водителей.
В Таттинском РЭС ЦЭС ОАО «Якутскэнерго» ежегодно меняется численность персонала. В таблице 1 отражены сведения о персонале предприятия.
Таблица 1
Итоги по привлечению молодых специалистов в динамике
Таттинского РЭС ЦЭС (2008—2010 гг.)
В 2010 г. в результате реализации мероприятий кадровой и социальной политики в Таттинском РЭС ЦЭС достигнуты следующие результаты:
— текучесть персонала увеличилась по сравнению с 2009 годом на 3% и составила 11,53 %;
— закрепляемость молодежи до 30 лет составляет 92,5 %;
— коэффициент внутренней мобильности резерва составляет 12,5 %.
— выполнен план профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров по ключевым должностям в количестве 1334 человек, что составляет 27 % от численности персонала Общества(4941)
— трудоустроены в Компанию 47 выпускников ВУЗов, СУЗов, ПТУ Республики Саха (Якутия), Сибири и Дальнего Востока;
— образовательный уровень персонала повышен на 1,8 % и составляет 68 %;
Таблица 2
Стаж работников Таттинского ЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго»
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок 1.Социально-экономическая характеристика организации.
Процесс введения в должность это процесс, причем процесс важный не только для начинающих работников, но и для давно работающих сотрудников, которые переводятся на другое место работы и вынуждены вследствие этого переучиваться. И для того чтобы узнать эффективность использования адаптационных программ мы провели анкетирование:
Таблица 3
Содержание программ адаптации |
Оценка Эффективно (%) |
Оценка Неэффективно (%) |
Затруднились Оценить (%) |
|
|
|
|
Традиции предприятия Системы оплаты труда Функциональные обязанности Система социального обеспечения Неформальные правила поведения Правила внутренней дисциплины Коллектив Режим безопасности и коммерческой тайны Техника безопасности Структура иерархии История предприятия
|
63 63 61 60 58 58 58 57 55 51 46 |
15 2 2 19 10 6 2 14 20 11 19 |
22 35 37 21 32 36 40 29 25 38 35 |
Как видно из таблицы 3, на первые места по эффективности адаптации в Таттинском РЭС (в нашем контексте — «значимость» для новичка) выходит информация, необходимая человеку для нормального самоощущения и чувства сопричастности, — традиции предприятия и системы оплаты труда (по 63 % в обоих случаях). Далее требуется информация о непосредственной трудовой деятельности — функциональных обязанностях — 61 %.
Затем снова «социальный» блок — система социального обеспечения — 60 %, неформальные и формальные правила поведения в коллективе — по 58 % в каждом случае.
Такая информация, как режим безопасности и коммерческой тайны, техника безопасности, структура и иерархия предприятия по значимости для новичка менее важны (57, 55 и 51 %% соответственно).
Исходя из проведенных исследований можно выявить следующие сильные и слабые стороны в процессе адаптации в Таттинском РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго».
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
[2. 88—90 С.]
Разработка рекомендаций по совершенствованию адаптации сотрудников в Таттинском РЭС
Участниками программы являются: непосредственный руководитель, специалист службы персонала и сотрудники
Вся процедура адаптации делится на следующие этапы:
№ |
Этап |
Основные мероприятия |
I |
Подготовительный |
Беседа руководителя подразделения с сотрудниками отдела о приходе новичка; |
1 |
Введение в организацию |
Ознакомительная беседа с менеджером по персоналу; |
2 |
Введение в подразделение |
Более подробное знакомство с технологиями и процедурами работы подразделения, в которое приходит сотрудник; |
3 |
Введение в должность |
Проведение плановых встреч с непосредственным руководителем; |
II |
Поддерживающий этап |
Разработка мероприятий на основе личного плана профессионального и служебного развития сотрудника |
Кроме того, чтобы усовершенствовать адаптацию новых сотрудников в Таттинском РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго» рекомендуем следующее:
1. Повысить технику безопасности;
2. Создать и развивать институт Наставничества;
3. Создать психологический центр;
4. Существенно развить проектирование слайдами, презентациями в программе адаптации;
5. Установить (без задержки) системы оплаты труда.
Таким образом, использование разработанных рекомендаций для Таттинского РЭС ЦЭС ОАО АК «Якутскэнерго» приведет к:
1. Снижению затрат на прием новых сотрудников, связанных с текучестью кадров.
2. «Эффект новизны и значимости»
3. Наличие программы дает возможность привлечь к этому процессу «старых» сотрудников и тем самым подчеркнуть их значимость в деле сплочения коллектива и др.
Список литературы:
1. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Адаптация человека в организации: учебное пособие/ Минск: Современная школа, 2008. 23—37 С.
2. Герасимов Б. Н., Чумак В. Г., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/ Ростов н/Д: «Феникс», 2007. 88—90 С.
3. Иванов С. В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. 2-е издание/ М.: Изд-во Эксмо, 2007. 145—148 С.
дипломов
Оставить комментарий