ПРИМЕНЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА И ОНЛАЙ-ПЛАТФОРМ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ HR-БРЕНДА

USING SOCIAL MEDIA AND ONLINE PLATFORMS TO BUILD AN HR BRAND

Tatiana Zaharova

master's student, Department of Strategic Communications in Industries, Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University,

Russia, St. Petersburg

Veronika Fokina

scientific supervisor, Candidate of Political Sciences. Associate Professor, Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University,

Russia, St. Petersburg

АННОТАЦИЯ

В научной статье представлены результаты анализа использования социальных медиа, сетей и онлайн-платформ в целях развития бренда работодателя. Рассмотрено, как данные технологии и инновации способствуют совершенствованию HR-бренда. Проанализированы основные способы поиска работы российскими гражданами, которые находятся в активном экономическом поиске нового места занятости.

ABSTRACT

The scientific article presents the results of an analysis of the use of social media, networks and online platforms for the purpose of developing an employer brand. It is considered how these technologies and innovations contribute to the improvement of the HR brand. The main ways of searching for work by Russian citizens who are in an active economic search for a new place of employment are analyzed.

Ключевые слова: социальные медиа; социальные сети; онлайн-платформы; HR-бренда; бренд работодателя.

Keywords: social media; social media; online platforms; HR brand; employer brand.

Актуальность исследования обусловлена тем, что работодатели российских предприятия сталкивается с необходимостью увеличения конкурентоспособности HR-бренда в поиске необходимых специалистов. Баланс трудовых ресурсов в экономике России снижается, а конкуренция за лучшие кадры – увеличивается. В результате, необходимо исследование перспективы применения инновационных методов внешних коммуникаций между работодателями и соискателями, которые находятся в активном поиске места работы. Достаточное внимание к вопросам формирования HR-бренда позволяет обеспечить эффективный поиск новых сотрудников через социальные медиа и онлайн-платформы, что обеспечивает кадровую безопасность организации.

Современная трансформация рынка труда и трудовых отношений вызвана последствиями пандемии Covid-19, которая значительно повлияло на характер поиска новых сотрудников, подбора персонала и формирования бренда работодателя у организаций. В связи с этим, увеличивается роль социальных медиа и онлайн-платформ, которые позволяют более быстро и тесно установить контакт/связь между соискателями и работодателями [4].

Одной из наиболее популярных социальных медиа в России является ВКонтакте. Ее платформа используется в основном молодежью, но и есть пользователи старше 35-45 лет, которые ежедневно посещают данную социальную сеть. Компании, формирующие свой маркетинг персонала, могут создавать корпоративные страницы и группы, где предоставляется интересная информация, развлекательный материал, полезные факты, а также размещаются новости о свободных вакансиях, внутрикорпоративных обучениях, развитии сотрудников и т. д. Появление таких страничек в социальных сетях позволяет компаниям создавать о себе узнаваемость, как о надежном и заботливом работодателе [3].

Практика использования социальных сетей и онлайн платформ для формирования HR-бренда распространенная для многих российских компаний. За последний год число российских работодателей, которые используют подобные решения в привлечении персонала, могло вырасти на треть. Такой вывод можно сделать из исследования, проведенного в сентябре 2023 г. сервисом СберПодбор, цифровой экосистемой МТС и агентством перформанс-маркетинга icontext. Так, как сообщили его респонденты, хотя 14% из них начали использовать digital-каналы для привлечения персонала десять и более лет назад, 27% респондентов заявили, что стали работать с этими инструментами только в текущем году. Однако популярность подобных инструментов увеличивается с каждым кварталом [1].

Вдобавок на развитие социальных медиа и онлайн-платформ для поиска соискателей на работу связано со снижением баланса трудовых ресурсов на рынке труда России. Происходит осложнение поиска и подбора квалифицированных специалистов, поскольку свободных трудовых ресурсов не так много, а предложения работы на рынке труда становится не меньше.

Дополнительно стоит учитывать то, что увеличивается число соискателей, желающих найти удаленную или гибридную форму занятости. Данная форма труда стала актуальной в период карантинных ограничений, когда многие предприятия вынуждены были перевести своих сотрудников на удаленную форму работы. Как итог, работа по удаленке приводит и к аналогичному поиску места занятости, ведь физические встречи и собеседования для таких соискателей выглядит чем-то «прошлым веком».

К тому же сегодня многие россиян используют социальные сети, как онлайн платформы, на которых проводится поиск работы. Статистика популярности онлайн платформ для поиска работы отражает следующие результаты [2]:

• платформой HeadHunter пользуются 35% соискателей;
• платформой от Работа.ру пользуются 13% соискателей;
• социальной сетью ВКонтакте пользуются 10% соискателей;
• платформой FutureToday пользуются 8% соискателей;
• другими платформами поиска работы пользуются 23% соискателей;
• другими социальными сетями пользуются 11% соискателей.

Таким образом, около 10% всех свободных вакансий и поиска новой работы происходит через социальную сеть ВКонтакте. Другие социальные сети занимают 11% доли поиска работы. В итоге, это 21% позиций, по которым происходит трудоустройство россиян, что уже подтверждает высокую значимость социальных медиа при формировании HR-бренда компаний, ведь им важно иметь там представительство, как надежного работодателя.

В результате, социальные сети и онлайн-платформы становятся основными способами поиска работы. Поэтому работодатели заинтересованы в создании корпоративных страницах, где будет размещена информация о свободных вакансиях и особенностях работы на предприятии. Это способствует повышению ценности HR-бренда работодателя, его открытости для коммуникаций и общения.

Список литературы:

1. На соискателей настраивают рекламную кампанию. URL: https://www.kommersant.ru/doc/6295999?ysclid=lprfrsspcp443328397 (дата обращения: 09.06.2024).
2. Яшкова А.В., Немцова М.Ф., Петрова В.В. Использование социальных сетей для продвижения бренда работодателя // В сборнике: Современные проблемы цивилизации и устойчивого развития в информационном обществе. Москва, 2022. С. 73-79.
3. Мартынова О.Ю. Особенности применения маркетинга при подборе персонала в социальной сети // Человек. Социум. Общество. 2023. № 12. С. 260-262.
4. Зимова Н.С., Фомин Е.В., Антипова Е.С. HR-бренд как инструмент привлечения персонала в социальных сетях // Труд и социальные отношения. 2022. Т. 33. № 6. С. 113-124.