ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ

FEATURES OF PROJECT MANAGEMENT IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION OF THE ECONOMY

Kamila Syzdykbayeva

student, educational program management and administration, Kazakh-British Technical University,

Republic of Kazakhstan, Almaty

Tair Serkebayev

student, educational program management and administration, Kazakh-British Technical University,

Republic of Kazakhstan, Almaty

Alikhan Nurbek

student, educational program management and administration, Kazakh-British Technical University,

Republic of Kazakhstan, Almaty

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются особенности управления проектами на предприятии в условиях цифровизации экономики. Автор подчеркивает необходимость использования новых технологий и инструментов. В статье проанализированы основные программными продуктами, которые используются для управления проектами и автоматизации бизнес-процессов. Проведен их сравнительный анализ. Отражены основные возможности использования искусственного интеллекта в управлении проектами.

ABSTRACT

The article discusses the features of project management at an enterprise in the context of the digitalization of the economy. The author emphasizes the need to use new technologies and tools. The article analyzes the main software products that are used for project management and automation of business processes. Their comparative analysis was carried out. The main possibilities of using artificial intelligence in project management are reflected.

Ключевые слова: цифровизация, экономика, предприятие, управление проектами, инновации, технологии, программные продукты, искусственный интеллект.

Keywords: digitalization, economy, enterprise, project management, innovation, technology, software products, artificial intelligence.

На современном этапе развития общества внедрение цифровых технологий в различные сферы экономической жизни занимает ключевое место. Цифровизация экономики основана на автоматизации экономических процессов и переносе информации в доступную для каждого субъекта цифровую среду, в которой ее проще анализировать, а затем на основе результатов этого анализа принимать рациональное экономическое решение. Основная задача цифровизации в процессе экономической деятельности – установить на основе анализа данных, в чем именно нуждается рынок в конкретный момент времени, а после этого – приспособить производство под потребности рынка. Третья научно-техническая революция была связана с развитием науки, техники и технологий, что стало основой использования научно-технических результатов для ранее сложившихся способов организации производства. В свою очередь, цифровая революция может стать основой для завершения и дальнейшего развития этих преобразований и внедрения совершенно новых форм организации производства. Сегодня цифровизация охватила производственную и непроизводственную сферы, организацию и управление экономической деятельностью, процесс производства и реализации продукции и тому подобное. Широкое применение информационных ресурсов, цифровых технологий и продуктов в сфере управления экономической деятельностью позволяет минимизировать затраты, сэкономить ресурсы, получить абсолютные и сравнительные преимущества в отношении других участников рынка. Именно поэтому научный анализ проблем и перспектив цифровизации сферы управления экономической деятельностью сегодня является особенно важным и актуальным.

В сфере управления применяется много информационно-коммуникационных технологий, которые позволяют обеспечить: электронный документооборот (EDM системы), планирование ресурсов предприятия (ERP-системы), управление взаимоотношениями с клиентами (системы CRM), управление бизнес-процессами (BPM) и др. [5, c. 50]

Одновременно цифровизация коснулась и такой сферы управления экономической деятельности как управления проектами. На современном этапе развития хозяйства многие компании специализируются на создании новых товаров, услуг и технологий, разработке и внедрении стартапов. Это требует детального планирования каждого из этапов реализации проектов, а также анализа потенциальных расходов и доходов от их внедрения. И именно цифровые технологии позволяют эффективно решать эти проблемы. Проектом называют комплекс ограниченных во времени мероприятий, которые направлены на создание нового продукта или нового направления деятельности предприятия в пределах имеющихся ресурсов. Итак, речь идет о совокупности направлений и этапов реализации бизнес-идей, а также об эффективной организации и управлении в процессе их внедрения. Основной целью реализации проектов является удовлетворение потребностей и обеспечение экономического развития предприятия.

Одной из главных особенностей управления проектами в условиях цифровизации экономики является необходимость использования новых технологий и инструментов [2, c. 16]. Речь идет о создании современного программного обеспечения, основными задачами которого является повышение эффективности реализации проекта на основе четкого определения продолжительности реализации каждого из его этапов, повышение производительности труда работников и управляющих. Такое программное обеспечение позволяет контролировать, на каком этапе находится проект и реализация поставленных в нем целей, кто из специалистов отвечает за конкретные цели и задачи [4, c. 283]. Это позволяет сделать управление проектом прозрачным и быстрым, установить слабые места, результаты и полученные преимущества.

Самыми популярными программными продуктами, которые используются для управления проектами и автоматизации бизнес-процессов, являются Битрикс24, Jira, Asana, Trello и Basecamp. Так, Битрикс24 может применяться для управления бизнесом, продажами и коммуникациями как в локальной, так и в облачной среде, имеет много полезных функций и доступную цену, адаптирован к потребностям бизнеса [1, c. 94].

Jira-хорошо интегрируется с другими приложениями, имеет удобные Плагины, инструменты для трекинга и расстановки приоритетов, импорта отчетов в Excel, проведения графического анализа, а также возможность ее бесплатного использования в течение пробного периода. Тем не менее, программа сложна в настройке и довольно дорогая.

Asana содержит много полезных решений в сфере постановки задач и анализа эффективности их выполнения; интегрирована в облачные хранилища и другие сервисы; имеет удобный и понятный интерфейс, однако ее полная версия стоит довольно дорого.

Trello имеет понятный интерфейс, может быть интегрирована с различными сервисами, имеет бесплатную версию с полным функционалом (для маленьких проектов), однако недостатками программы является достаточно ограниченный функционал и отсутствие встроенной аналитики, возможность архивирования, а не удаления выполненных задач.

Basecamp имеет удобный и понятный интерфейс, встроенный сервис напоминания об отчетах и возможностях переписки в системе, бесплатный пробный период и бесплатное пользование для преподавателей и студентов, не имеет ограничений в количестве пользователей. Но недостатком этого продукта является неудобный интерфейс для планирования больших проектов. Соответственно выбор программного продукта будет зависеть от того, какие именно его критерии являются ключевыми для фирмы [3, c. 957].

Сравнительная характеристика представленных выше продуктов приведена в таблице 1.

Таблица 1.

Сравнительная характеристика программных продуктов в управлении проектами

Широкие возможности в управлении проектами открывает развитие искусственного интеллекта. Использование искусственного интеллекта помогает детализировать работы и декомпозировать сложные проекты на более простые задачи, что способствует более точному соблюдению дедлайнов и эффективному управлению ресурсами. Ключевые показатели производительности (KPI) и индекс исполнения стоимости (CPI) стали более прозрачными и управляемыми, что позволяет проводить бенчмаркинг для сравнения с рыночными стандартами.

Основные возможности использования искусственного интеллекта в управлении проектами компании:

- автоматизация процессов – искусственный интеллект может автоматизировать повторяющиеся и трудоемкие задачи, освобождая время команды для выполнения более стратегических задач;

- прогнозирование рисков - посредством анализа больших данных, искусственный интеллект может помочь в выявлении и оценке потенциальных рисков проекта на ранних стадиях;

- улучшение коммуникации – искусственный интеллект может анализировать коммуникацию в реальном времени и предлагать рекомендации по улучшению эффективности взаимодействия между членами команды и стейкхолдерами,

- оптимизация ресурсов - машинное обучение может помогать в определении оптимального распределения ресурсов, тем самым улучшая эффективность и результативность проектов.

Таким образом, управление проектами в условиях цифровизации экономики требует новых подходов и использования новых технологий. Руководитель проекта должен быть экспертом в своей области и иметь навыки работы с новыми технологиями. Кроме того, необходимо учитывать изменения в бизнес-процессах и адаптировать проекты под новые требования.

Список литературы:

1. Купешова С. Т., Мейрханова Е. Т.  Управление проектами в условиях цифровизации // Экономические и гуманитарные науки. – 2021. – № 4(351). – С. 92-102.
2. Мещерякова М. М. Специфика методов управления портфелем IT-проектов в эпоху цифровизации экономики России // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 11. – С. 15-17.
3. Мошарова П. С., Островская Н. В. Гармоничное управление проектами в зависимости от уровня зрелости организации в условиях цифровизации // Лидерство и менеджмент. – 2023. – Т. 10, № 3. – С. 957-974.
4. Павлин Е. В., Мироненко Е. Н. Влияние цифровизации на управление проектами // Вестник Приднестровского университета. Серия: Физико-математические и технические науки. Экономика и управление. – 2023. – № 3(75). – С. 282-286.
5. Прусова В. И., Князева А. А. Цифровизация экономики и управление проектами // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. – 2020. – Т. 19, № 3. – С. 49-61.