ПОДХОД КУПРАВЛЕНИЮ КАДРОВЫМИ РИСКАМИ НА ОСНОВАНИИ СТАНДАРТА FERMA

APPROACH TO PERSONNEL RISL MANAGEMENT BASED ON THE FERMA STANDART

Vladislav Voronov

master's student, Department of Labor Economics and Personnel Management, Reshetnev Siberian State University of Science and Technology,

Russia, Krasnoyarsk

АННОТАЦИЯ

Данная статья описывает основной подход к управлению кадровыми рисками, согласно стандарту FERMA (Федерация Европейских ассоциаций риск менеджеров). В статье рассмотрен основой процесс управления рисками согласно стандарту FERMA, который в свою очередь адаптирован под специфику кадрового риск – менеджмента.

ABSTRACT

This article describes the basic approach to personnel risk management, according to the FERMA standard (Federation of European Associations of Risk Managers). The article considers the basic process of risk management according to the FERMA standard, which in turn is adapted to the specifics of personnel risk management.

Ключевые слова: управление рисками, кадровые риски, стандарт FERMA.

Keywords: risk management, personnel risks, FERMA standard.

Управление рисками в предпринимательской деятельности имеет особое место. Риск всегда представляет собой вероятность наступления как отрицательного, так и положительного исхода некоторого события или явления.

Управление рисками, представляет собой процесс идентификации, планирования, организации, контроля и прогнозирования рисковых событий, а также снижение негативных последствий от их наступления или улучшение предоставляемы с этими рисками возможностей.

Существует несколько подходов к управлению рисками, одним из которых является подход на основании зарубежного стандарта FERMA (Федерация европейских ассоциаций по управлению рисками).

Созданная в 1974 году в Брюсселе ассоциация FERMA занимается работой по страхованию наступления рисковых событий. Основной миссией ассоциации является представление и защита интересов своих участников перед европейскими институтами, создавать, собирать и обмениваться знаниями, практиками и инновационными подходами между своими участниками в области риск – менеджмента.

В основе стандарта управления рисками FERMA лежит передовая практика, которая рассматривает управление рисками как единую систему, являющуюся центральной частью стратегического планирования компании. Этот стандарт определяет чёткую последовательность действий по внедрению системы риск-менеджмента и содержит практические рекомендации в борьбе с внешними и внутренними рисками.

Персонал компании является ее важнейшим ресурсом, но в тоже время относится к наиболее значимым внутренним рискам. Особенность в управлении кадровыми рисками заключается в избытке вариантов наступления рисковых событий.

Стандарт FERMA рассматривает в своем подходе широкий спектр аспектов нейтрализации кадровых рисков и безопасности персонала компании, на протяжении всех этапов трудового процесса. Работа над управлением рисками проводится от этапа поиска, подбора и найма сотрудников, до этапа их выбытия из организации, при этом охватывая также риски, связанные с мотивацией персонала, обучением и кадровой ротацией, а также вероятности утечки корпоративных сведений. [1]

Процесс кадрового риск – менеджмента по стандарту FERMA представлен на рисунке 1.

Для начала в компании рассматривается основная кадровая стратегия организации, устанавливается основной вектор развития, кадровая политика, приоритеты на всех этапах трудового процесса. На основании данной стратегии производится первичная оценка кадровых рисков, затем используется метод кадрового аудита, включающий в себя идентификацию рисков, их описание и измерение. После проведения аудита проводится качественная и количественная оценка кадровых рисков. Показателями качественной оценки могут служить:

1. Повышение уровня компетентности персонала

2. Улучшение внутриорганизационного климата, что также оказывает влияние на мотивацию персонала

3. Качественный отбор кандидатов при подборе персонала

Количественная оценка в свою очередь может быть выражена в снижении показателей кадрового выбытия, количества закрытых заявок по подбору персонала и прочих кадровых показателях.

Процесс кадрового риск-менеджмента от FERMA представлен на рисунке 1.

Рисунок 1. Процесс кадрового риск – менеджмента по стандарту FERMA

Рассмотрим более подробно процесс анализа кадровых рисков, состоящий из трех этапов:

1. Идентификация кадровых рисков.

Идентификация кадровых рисков, представляет собой процесс выявления подверженности организации неизвестности в влиянии персонала на ее бизнес – процессы. Для идентификации кадровых рисков учитываются как внешние факторы (общая политическая, экономическая обстановка, состояние рынка труда) так и внутриорганизационные факторы (обстановка в коллективе, уровень компактности персонала, мотивационная составляющая), так как причиной кадрового риска могут служить как внешние, так и внутренние источники. При проведении идентификации кадровых рисков часто применяется экспертный метод оценки, с участием внешних консультантов.

2. Описание

Описание кадровых рисков представляет собой процесс составления портрета риска, его систематизацию в определенном формате.  Принимая во внимание вероятность наступления, последствия и открывающиеся возможности каждого из рисков, надлежащий формат их описания помогает расставить приоритеты и выделить те риски, которые требуют основного внимания, для этого можно использовать различные методы. В том числе и «индекс безопасности» Элмери. [3].

Пример описания кадрового риска представлен в таблице 1. [1]

На данном примере приведены основные критерии описания риска по стандарту FERMA.

3. Измерение риска.

Измерение риска может быть, как количественным, так и качественным, также измерение риска может рассматривать с двух позиций: позиции вероятных убытков и открывающихся возможностей.

Для измерения кадровых рисков могут использоваться различные методы, например, Матрица Рисков, представленная в таблице 2 [3]

Таблица 1.

Описание кадрового риска, на примере риска низкого уровня компетентности персонала.

Таблица 2.

Матрица рисков

Риски группы А, требует немедленного вмешательства со стороны менеджмента так ка вероятность наступления неблагоприятных событий в их случае выше чем в остальных.

В группе В представлены риски воздействия внешних факторов на персонал организации. Такими факторами может быть изменение политической обстановки в стране, рост безработицы и прочие факторы, не контролируемые организацией.

Риски в группе С не столь существенны в отношении наносимого убытка, но управление ими и их контроль необходим для поддержания соответствующего уровня работы организации.

Группа D - представляет собой риски вероятность наступления которых является самым незначительным, но их мониторинг должен быть систематическим.

Нельзя также исключать переход последствий рассматриваемых рисков из группы D в А и наоборот.

Измерение уровня кадрового риска и вероятности его наступления позволяет риск-менеджменту компании сформировать грамотную стратегию по его устранению.

После проведения анализа кадровых рисков необходимо формировать мероприятия по их устранению. Применяя стандарт FERMA к формированию мероприятий по управлению кадровыми рисками отметим, что особое внимание уделяется финансированию риска.

Под финансированием риска понимается выделение денежных средств под устранение его последствий.

Система мероприятий по управлению кадровыми рисками должна быть направлена на обеспечение следующего минимума:

1. Обеспечивать надежность и эффективность работы персонала организации

2. Эффективность систем работы кадрового риск- менеджмента.

3. Соответствовать законодательным нормам в сфере регулирования трудовых отношений, а также нормам охраны труда.

Соблюдение данного минимум в ходе построения антикризисных кадровых мероприятий позволит снизить вероятность наступление неблагоприятных сценариев в ходе работы персонала компании.

Применение стандарта FERMA позволяет менеджменту компании структурировать процесс управления кадровыми рисками в своей организации, что позволит настроить работу своего персонала наиболее эффективно и избежать негативных последствий от его действий.

Список литературы:

1. Федерация Европейских ассоциаций риск – менеджеров – Стандарты управления рисками: стандарт. изд: Русское общество управления рисками, 2013.
2. Вадулина Н.В. Оценка профессиональных рисков при выполнении строительно – монтажных работ // Научно – практический электронный журнал «Аллея науки». – 2022. — №5
3. Нейман, Дж. Теория игр и экономическое поведение: учеб. пособие. М.: Наука, 1970 – 983 с.