СИСТЕМА НАСТАВНИЧЕСТВА КАК ВЕКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

АННОТАЦИЯ

Система наставничества – универсальная технология передачи знаний и опыта, формирования профессиональных компетенций. Программа наставничества – комплекс мероприятий и формирующих их действий, направленный на организацию взаимоотношений наставника и наставляемого в различных формах обучения для получения ожидаемых результатов.

Ключевые слова: наставничество; развитие; предприятие.

Одни из основных, и наиболее востребованных направлений развития предприятий являются направления, связанные с обучением с целью повышения эффективности труда.

Для того чтобы определить методы повышения эффективности труда, которые будут наилучшим образом способствовать достижению целей организации и целей обучения, необходимо установить качественную и количественную потребность в организации процесса наставничества основных категорий работников. Качественная (чему учить, какие навыки развивать) и количественная (какое число работников разных категорий нуждается в обучении).

Потребность в обучении в рамках системы наставничества может быть выявлена следующими методами:

1) Оценка информации о работниках, имеющейся в кадровой службе (стаж работы, рабочий опыт, базовое образование, принимал ли работник ранее участие в программах обучения или повышения квалификации и др.).

2) Анализ долгосрочных и краткосрочных планов организации и планов отдельных подразделений и определение уровня квалификации и профессиональной подготовки персонала, необходимого для их успешной реализации. Определение того, какой срок наставничества и объем программы (содержание, используемые методы) позволит работникам достичь требуемого уровня квалификации и профессиональной подготовки с разработкой индивидуального плана наставничества (Рисунок 1).

Рисунок 1. Индивидуальный план наставничества

3) Сбор и анализ заявок на обучение персонала от руководителей подразделений.

4) Индивидуальные заявки и предложения работников. Если работник заинтересован в получении определенных знаний и навыков, он может подать заявку на имя руководителя отдела обучения, завизированную его непосредственным руководителем, указав, в каком именно объеме программы наставничества он нуждается.

5) Опросы работников. Опросы персонала, призванные оценить их потребность в получении новых профессиональных знаний и развитии навыков, позволяют точнее определить потребность в организации процесса наставничества для конкретных категорий персонала или отдельных работников.

Для оценки степени усвоения слушателями учебного материала, изучаемого ими в рамках учебной программы, по окончании программы наставничества могут быть проведены зачеты, экзамены, тестирование или оценены производственные показатели или навыки, на развитие которых была направлена данная программа адаптации.

Исходя из анализа, использование на предприятиях развитой системы наставничества способствует повышению профессиональных навыков персонала, кадровой устойчивости и получению наивысшего эффекта от качества подготовки.

Список литературы:

1. Акимова Е. А. Индивидуальное обучение / Е. А. Акимова // Учитель в школе. – 2019. – № 3. – С. 85 – 86.
2. Как создать систему наставничества в компании URL: https://www.ispring.ru/elearning-insights/how-to-rate-mentoring-system (дата обращения 22.05.2024).