АНАЛИЗ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ANALYSIS OF INTERNET MARKETING TOOLS IN THE FIELD OF ADDITIONAL PROFESSIONAL EDUCATION

Victoria Logvinova

Student, Department of Education Management, Novosibirsk State Pedagogical University,

Russia, Novosibirsk

Natalia Kohan

Scientific supervisor, Candidate of Pedagogical Sciences, Assoc., Novosibirsk State Pedagogical University,

Russia, Novosibirsk

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена анализу инструментов интернет-маркетинга, применяемых в сфере дополнительного профессионального образования. В работе рассматриваются актуальные инструменты интернет-маркетинга, используемые для продвижения образовательных программ в интернете, а также оценивается эффективность их применения. Выделяются несколько важных аспектов интернет-маркетинга, таких как SEO-оптимизация, социальные сети, электронная почта и другие, и предлагаются рекомендации по их использованию в дополнительном образовании. Результаты исследования могут быть полезны как для профессиональных образовательных учреждений, так и для специалистов, занимающихся интернет-маркетингом в образовательной сфере.

ABSTRACT

The article is devoted to the analysis of Internet marketing tools used in the field of additional professional education. The paper examines the current Internet marketing tools used to promote educational programs on the Internet, and also assesses the effectiveness of their application. Several important aspects of Internet marketing are highlighted, such as SEO optimization, social networks, email, and others, and recommendations for their use in additional education are offered. The results of the study can be useful both for professional educational institutions and for specialists engaged in Internet marketing in the educational field.

Ключевые слова: интернет-маркетинг, интернет-ресурс, образовательные программы, дополнительно профессиональное образование, SEO-оптимизация, реклама, продвижение, рay-per-click реклама.

Keywords: internet marketing, Internet resource, educational programs, additional professional education, SEO optimization, advertising, promotion, Pay-per-click advertising.

Центры дополнительного профессионального образования играют важную роль в развитии профессиональных компетенций педагогических работников, стимулируют развитие профессиональной культуры в актуальной для них области. Интернет-маркетинг – это эффективный инструмент, который помогает таким центрам привлекать новых слушателей и развивать свой бизнес. Тема использования инструментов интернет-маркетинга для развития дополнительного профессионального образования является актуальной в настоящее время.

Существует ряд исследований и публикаций, посвященных этой теме. М. С. Лесникова, Е. В. Попов раскрывают использование инструментов интернет-маркетинга для увеличения конкурентного преимущества образовательной организации. Авторы обосновывают актуальность интернет-маркетинга в сфере образования объективными причинами (турбулентность макросреды ВУЗа; консервативность и негибкость организационных структур учреждения; непрофессиональные решения проблемы продвижения образовательных учреждений; недостаточное количество компьютерного оборудования и навыков работы использование информационных технологий в образовательном учреждении), которые имеют значение для развития этого процесса. Авторы также приводят конкретные примеры использования инструментов интернет-маркетинга и наиболее привлекательную информацию для посетителей образовательных сайтов [3].

Способы продвижения продукта в сегменте дополнительного онлайн-образования анализируются авторами: А.А. Иванова, А.Л. Нагайцев, М.Е. Цой, [1] М.С. Лесникова, Е.В. Попов [3]. Авторы характеризуют процесс вывода на рынок инновационного проекта в сфере интернет-маркетинга и представляют оценку эффективности различных каналов продвижения. Авторами описаны стратегии и инструменты, которые были использованы при создании онлайн-проекта «Предел Мышления» в образовательной сфере. Особое внимание уделено рынку дополнительного онлайн-образования, его стратегиям продвижения, маркетинговым инструментам, которые позволяют заинтересовать потенциальных клиентов [1].

В современных исследованиях представлены стратегии и инструменты интернет-маркетинга, которые используются в системе дополнительного профессионального образования. Например, использование социальных сетей, электронной почты и контент-маркетинга. Использование инструментов интернет-маркетинга является актуальным и необходимым для развития дополнительного профессионального образования по нескольким причинам:

1. Привлечение новых обучающихся из других регионов, что расширяет аудиторию центра.

2. Увеличение узнаваемости бренда. Использование социальных сетей, контекстной рекламы, SEO-оптимизации и других инструментов интернет-маркетинга позволяет увеличить узнаваемость бренда центра дополнительного профессионального образования, способствует развитию его современного образа в глазах потенциальных участников образовательных программ.

3. Рост продаж. Использование электронных платежных систем, лендингов позволяет увеличить количество продаж и доход центра дополнительного профессионального образования.

4. Последовательное, системное взаимодействие с обучающимися. Интернет-маркетинг позволяет организовать системную обратную связь, получать отзывы и рекомендации, что помогает улучшать качество образовательных предложений, программ.

5. Трансфер опыта и информации. Использование социальных сетей, рассылок и других инструментов интернет-маркетинга позволяет быстро и эффективно распространять информацию о новых курсах, мероприятиях и других акциях центра дополнительного профессионального образования.

Рассмотрим актуальные инструменты интернет-маркетинга, которые помогают развиваться центру дополнительного профессионального образования.

Сайт является одним из самых важных инструментов в интернет-маркетинге. Он выступает визитной карточкой центра. Дизайн сайта должен быть привлекательным и современным. На сайте представлены сведения о курсах, преподавателях, расписании, условиях обучения и оплате. Сайт должен быть адаптирован для мобильных устройств.

Социальные сети стали мощным инструментом для привлечения потенциальных студентов к центру дополнительного профессионального образования. С помощью социальных сетей можно показать, что центр активно развивается, проводит мероприятия, познакомить с обучающимися в центре. В социальных сетях размещаются фото- и видеоматериалы, отзывы обучающихся и преподавателей, новые курсы, сведения о регистрации на них. Многие сети имеют рекламные инструменты, которые позволят расширить аудиторию.

Электронная рассылка – один из наиболее эффективных способов поддержания связи со слушателями программ дополнительного профессионального образования. Центр может направлять обучающимся или желающим обучаться новости о курсах, расписании, специальных предложениях или другие полезные материалы, что стимулирует развитие лояльности слушателей.

SEO представляет собой актуальный инструмент для привлечения новых студентов. Оптимизация поисковых систем позволяет центру занять высокие позиции в поисковых системах для ключевых запросов и привлечь больше потенциальных слушателей. Можно создать блог на своем сайте и писать о новых курсах, советовать по выбору курсов.

Видеоматериалы помогают привлечь внимание людей и показать работу центра. Видеоматериалы могут быть разных типов: видеотур, интервью с преподавателями, обучающимися, видеоуроки. Важно, чтобы эти видео были качественными и интересными.

Pay-per-click реклама может помочь центру привлечь более широкую аудиторию и привести потенциальных слушателей на сайт. Она работает на основе оплаты за каждый клик по рекламному объявлению. Это позволяет достичь высокой эффективности за короткое время, если правильно настроить рекламу, подобрать ключевые слова и объемы бюджета.

Развитие центра дополнительного профессионального образования требует комплексного маркетингового подхода. С помощью современных инструментов интернет-маркетинга, которые основываются на эффективной конкурентной стратегии «Удержание» [2] можно привлечь больше слушателей в центр и развивать его в любой сфере.

Таким образом, использование инструментов интернет-маркетинга является необходимым для развития центра дополнительного профессионального образования и помогает привлекать новых клиентов, увеличивать узнаваемость бренда, увеличивать продажи, взаимодействовать с клиентами и распространять информацию.

Список литературы:

1. Иванова А.А., Нагайцев А.Л., Цой М.Е. Анализ инструментов продвижения в сфере дополнительного онлайн образования, [Электронный ресурс]. URL: file:///C:/Users/User/Downloads/analiz-instrumentov-prodvizheniya-v-sfere-dopolnitelnogo-onlayn-obrazovaniya.pdf  (дата обращения: 28.04.2023).
2. Коттлер Ф. Основы Маркетинга / Е.М. Пенькова. Москва: Вильямс, 2015. 750 с.
3. Лесникова М.С., Попов, Е.В. Интернет-маркетинг в сфере образования, [Электронный ресурс]. URL: https://files.scienceforum.ru/pdf/2018/7806.pdf (дата обращения: 28.04.2023).