ВАЖНОСТЬ НАВЫКА КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ ПРЕОДОЛЕНИЯ ДЕЗАДАПТАЦИИ МОЛОДОГО ПЕДАГОГА

THE VALUE OF COMMUNICATION IN OVERCOMING THE DISADAPTATION OF A YOUNG TEACHER

Ekaterina Denisova

student, Department of Pedagogical Education (with two training profiles), Samara state technical University,

Russia, Samara

Ekaterina Gorlova

Scientific supervisor, candidate of Pedagogical Sciences, Associate professor, Samara state technical University

Russia, Samara

АННОТАЦИЯ

Современный мир требует от работника в сфере педагогики гибкости, мобильности и особенно хорошо развитый навык коммуникации. Он играет важную роль в адаптации к профессиональной среде, при этом негативные последствия у его отсутствия могут стать причиной проблем со здоровьем и не только. Способность предупреждать или разрешать конфликтные ситуации играет важную роль в развитии карьеры и успешности специалиста. В исследовании представлены возможные способы преодоления процесса дезадаптации благодаря развитию навыка коммуникации.

ABSTRACT

The modern world requires flexibility, mobility and especially well-developed communication skills from an employee in the field of pedagogy. It plays an important role in adapting to the professional environment, while the negative consequences of its absence can cause health problems and not only. The ability to prevent or resolve conflict situations plays an important role in the career development and success of a specialist. The study presents possible ways to overcome the process of maladaptation through the development of communication skills.

Ключевые слова: коммуникация, компетенции педагога, профессиональные навыки, дезадаптация, подготовка будущих педагогов.

Keywords: communication, teacher competencies, professionally significant skills, disadaptation, training of future teachers.

В современном мире множество учителей сталкивается со сложностями в сфере своей деятельности, одной из основных сложностей является дезадаптация педагога в школе, или профессиональная дезадаптация. Современный мир требует от работника в сфере педагогики гибкости, мобильности, умения быстро приспособиться к изменившимся условиям и эффективно в них действовать. Это в совокупности усложняет процесс социально-психологической адаптации педагогов в их сфере деятельности. Решение ответственной задачи – обновление системы образования – невозможно без решения проблемы дезадаптации педагогов, особенно молодых учителей, начинающих специалистов [3, с. 2].

Актуальность данного исследования обусловлена стремительными процессами развития социума, к которым педагогу не сразу удаётся адаптироваться. Из-за этого значимость навыка общения среди личных качеств для преподавателя, пути его развития становятся особенно актуальными.

Основной целью нашего исследования было доказать, что коммуникативные навыки являются особой ценностью в профессии педагога, поскольку, кроме прямого профессионального значения помогают учителям избежать дезадаптации в процессе работы.

В связи с заданной целью были поставлены следующие задачи, позволившие более точно представить конечный результат исследования:

1. выявить, почему общение так важно для молодого учителя;
2. определите приблизительные последствия слабо развитых коммуникативных навыков для молодого учителя;
3. предложить возможные решения выявленной проблемы.

Объектом изучения является непосредственно сам навык коммуникации для молодых педагогов.

Научная значимость работы заключается в том, что она даёт возможность использовать материалы в процессе обучения студентов – будущих педагогов.

В исследовании были применены следующие методы: анализ литературы по теме исследования, изучение и обобщение сведений, анкетирование, анализ и синтез литературы по методу исследования, проведение опроса среди педагогов Самарской области разных направлений, анализ полученных результатов и последующее их обобщение.

Хочется отметить также исследование, проведённое Е.И. Роговым, в котором выделены несколько взаимодействующих между собой факторов, влияющих на адаптацию педагогов в профессиональной среде:

• способность человека (студента педагогического профиля, начинающего учителя и пр.) к адаптации к условиям среды будущей педагогической деятельности (сюда относят здоровье, настроение работника, уровень утомляемости педагога, его активность и др.);
• способность индивида к адаптации к социальным компонентам в профессиональной деятельности (сюда относят взаимодействие субъекта с организацией, то есть его отношения с администрацией, коллегами и др.) [2, с. 27-35].

Методом анкетирования (Google-опрос)* выявлены общие и отличные характеристики деятельности различных педагогов, работающих в самых разных направлениях (от технических до гуманитарных). Основная цель опросника – выявить причины дезадаптации педагогов.

Целевая аудитория исследовательской работы – 50 педагогов общеобразовательных учреждений Самарской области в возрасте от 24 до 56 лет, которые поделились своим опытом профессиональной деятельности, благодаря анонимности опроса удалось получить более честные, развернутые качественные ответы на открытые вопросы.

Необходимо заметить, что существуют несколько основных причин кризисов (так называемых неоправданных ожиданий) в работе педагога.  Авторы Н.В. Водопьянова и Е.С. Старченкова выделяют несколько из них: избыточное стремление к совершенству, неумение ориентироваться в новом коллективе, отсутствие признания / недостаточное признание коллектива, чрезмерная требовательность к себе и как следствие занижение педагогической самооценки, недомогание и пр. [1, с. 111-112].

Результатами опроса, направленного на выявление влияния коммуникации и важности его в профессии, стали два важных аспекта. Первый из них – большинство респондентов (63%) уверено, что понимание специфики коммуникации в педагогической профессии – это один из важнейших элементов адаптации молодых педагогов, который помогает впоследствии успешно устроиться. Второй аспект – 37% респондентов утверждают, что опыт также играет важнейшую роль в педагогической среде. Однако и они уверены, что без навыка коммуникации в этой среде затруднительно получить опыт работы.

Основой результатов стал Google* опрос. Анализ его результатов позволил сделать выводы об отношении респондентов к коммуникативным умениям как к особой ценности, развитие которой крайне необходимо. Респондентам были заданы вопросы о навыке коммуникации, его влиянии на адаптацию учителя в коллективе и основных причинах дезадаптации.

• Опрашиваемые единогласно высказали мнение о том, что педагог должен быть коммуникативным, так как это сильно помогает наладить отношения с окружающими и избежать множества проблем, связанных с работой.
• Для развития навыков коммуникации опрашиваемые отметили необходимость постоянной практики, тренировки и даже тренингов, для получения опыта.
• Было отмечено множество признаков дезадаптации, которые можно обобщить до сильного повышения усталости, полной или частичной потери мотивации и нарушение здоровых отношений с окружающими.

Ответы на закрытые вопросы о последствиях плохо развитого коммуникативного навыка дали такие результаты:

• 60 % учителей уверены в крайней важности коммуникативных навыков;
• 61 % учителей уверен, что организованное общение позволит педагогу построить хорошие и уважительные отношения с коллегами и учениками;
• 39 % считают, что организованное общение позволит выставить жесткие границы дозволенного для учеников и их родителей;
• 60 % опрошенных отмечают, что последствиями плохо развитой коммуникации могут стать психологические проблемы, такие как потеря самого себя или потеря мотивации;
• 24 % отметили снижение результативности и профессиональные неудачи;
• 16 % указали на повышение агрессии и проблемы с общением.

На основе полученных результатов мы считаем возможным предложить несколько направлений решения проблем дезадаптации педагогов и, что самое важное, для развития навыка коммуникации у будущего педагога. В образовательный процесс в университете стоит внести изменения в следующих аспектах:

- увеличить объёмы учебных занятий по дисциплинам риторического и психологического цикла с целью реального, а не формального развития необходимых речевых качеств будущего педагога (стрессоустойчивости, коммуникативных способностей, эмпатии, иных гибких навыков);

- приблизить образовательный процесс к реальности в том, что именно сообщается студентам о возрастных, психологических и иных особенностях потенциальных учеников, их родителей, будущих коллег, руководителей и иных участников образовательного процесса. Отказ от излишней романтизации будущей работы, возможно, приведёт к более честному представлению о потенциальных трудностях и станет основой взвешенного решения студента о целесообразности выбора специальности и своевременной коррекции образовательной траектории;

- расширить объёмы практик в условиях образовательных учреждений.

В заключение следует отметить, что высокоразвитые коммуникативные навыки у молодого преподавателя являются особой ценностью, поскольку, с одной стороны, общение – неотъемлемая часть самой профессии педагога, с другой – они помогают преодолевать профессиональную дезадаптацию молодого специалиста. Отсутствие этого навыка приводит к сложностям на работе и выборе неправильных – иррациональных – путей общения с коллегами и учениками, что может оттолкнуть от желания продолжать развивать свою деятельность в данной сфере. Существует много путей решения проблемы дезадаптации, но большинство из них сводятся к пониманию реальности профессии педагога и важности отсутствия страха просить помощь у знающих людей.

*(По требованию Роскомнадзора информируем, что иностранное лицо, владеющее информационными ресурсами Google является нарушителем законодательства Российской Федерации – прим. ред.)

Список литературы:

1. Водопьянова Н.В., Старченкова Е.С. Психическое «выгорание» и качество жизни / Под ред. Л.А. Коростылевой. – СПб.: Питер, 2008. – 424 с.
2. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования. – М.: ВЛАДОС, 1998. – 496 с.
3. Tang Y., Yang Z., Si Y. (2016). Dilemma analisis and countermeasure study for the role adaptation of college teachers in the initial stage of entry. Advances in social science education and humanities research, Vol. 67, рр. 255-258.