ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ «ТУРИЗМ» В УСЛОВИЯХ ГЕОПОЛИТИЧЕСКОЙ НЕСТАБИЛЬНОСТИ

​TRAINING SPECIALISTS FOR THE EDUCATIONAL PROGRAM "TOURISM" IN CONDITIONS OF GEOPOLITICAL INSTABILITY

Berats Anzhelika Vladimirovna

Master’s student, Department of Tourism and Hospitality Kenzhegali Sagadiyev University of International Business (UIB),

Kazakhstan, Almaty

Ananyev Timur Vladimirovich

Master’s student, Department of Finance and Accounting Kenzhegali Sagadiyev University of International Business (UIB),

Kazakhstan, Almaty

АННОТАЦИЯ

Статья рассматривает изменения в подготовке специалистов по направлению «Туризм» в Республике Казахстан в условиях геополитической нестабильности, вызванной конфликтом в Украине, санкционными ограничениями и перестройкой транспортно-логистических коридоров. На основе официальных документов Правительства и статистики анализируются тенденции спроса на туристские услуги, реформы образовательной политики и дефициты компетенций. Используются выводы современных авторов о формировании профессиональных компетенций и педагогических условиях практической подготовки. Предложен компетентностный профиль выпускника и меры по обновлению учебных планов с учётом устойчивости, безопасности и международной аккредитации.

ABSTRACT

This article examines changes in the training of tourism specialists in the Republic of Kazakhstan amid geopolitical instability caused by the conflict in Ukraine, sanctions restrictions, and the restructuring of transport and logistics corridors. Using official government documents and statistics, it analyzes trends in demand for tourism services, educational policy reforms, and competency gaps. It draws on the findings of contemporary authors on the development of professional competencies and the pedagogical conditions of practical training. A competency profile for graduates and measures for updating curricula are proposed, taking into account sustainability, security, and international accreditation.

Ключевые слова: Казахстан, туризм, геополитическая нестабильность, подготовка кадров, устойчивость, логистика, визовый режим, компетенции, цифровизация.

Keywords: Kazakhstan, tourism, geopolitical instability, personnel training, sustainability, logistics, visa regime, competencies, digitalization.

Введение

В последние годы туристская отрасль Казахстана находится в условиях ускоренной трансформации. С одной стороны, восстановление международного туризма и рост внутренней мобильности стимулируют спрос на кадры [3; 11]. С другой — внешнеполитическая напряжённость, санкции и изменение транспортных маршрутов предъявляют новые требования к квалификации специалистов [8; 12]. Как отмечает Миниханова [7], каждый геополитический кризис в Казахстане сопровождался изменением туристских потоков и образовательных приоритетов. Государство закрепило приоритет развития туризма до 2029 года [11], а международные организации фиксируют возвращение мирового туризма к доковидным уровням [15], что создаёт предпосылки для обновления содержания образовательных программ.

Геополитический контекст и влияние на занятость

Геополитическая нестабильность изменила конфигурацию связей Центральной Азии, усилив транзитную роль Казахстана и риски вторичных санкций [4]. Изменения затронули авиационную логистику, деловые поездки и релокацию бизнеса [14], что вызвало рост спроса на квалифицированных специалистов туризма и гостеприимства. Отмечается усиление роли низкобюджетных авиаперевозчиков и рост внутреннего туризма [6; 11].

Динамика сектора и политика развития (2023–2025)

Принята Концепция развития туристской отрасли на 2023–2029 годы, включающая приоритеты эко- и агротуризма, развитие цифровых сервисов eQonaq и унификацию троп [11; 5]. В 2023 году въездные потоки удвоились по сравнению с 2022-м, а расширение безвизовых режимов и e-visa ускорило восстановление отрасли [5; 6]. К 2025 году планируется развитие горного кластера Алматы, запуск туристического поезда «Жибек Жолы» и расширение аэропортовой инфраструктуры [4]. По данным UN Tourism, международные прибытия уже превысили доковидный уровень [15].

Ключевые статистические индикаторы

По данным Tourism Satellite Account (2023), туристское потребление выросло, доля расходов нерезидентов превысила 50% [3]. Отрасль демонстрирует устойчивость, адаптируясь к новым геополитическим условиям [7]. Исследования Всемирного банка и ОЭСР подтверждают связь между развитием туризма и образовательными стратегиями [9; 13].

Рисунок 1. Число посетителей, въехавших и выехавших из Казахстана (2003–2023) Источник: https://stat.gov.kz/

Рисунок 2. Количество юридических лиц в туристской отрасли (2003–2023) Источник: https://stat.gov.kz/

После постепенного роста до 2016 года отрасль пережила резкий подъём в 2017–2019 гг., когда число организаций превысило 50 тыс. Падение 2021 года сменилось восстановлением в 2023 году, что указывает на стабилизацию предпринимательской активности.

Рисунок 3. Посетители въездного туризма по количеству дней (2024) Источник: https://stat.gov.kz/

Большинство туристов приезжают в Казахстан на короткий срок (до 2 дней), однако значительная часть остаётся от двух недель до месяца. Продолжительные визиты связаны, как правило, с деловыми и образовательными целями.

Рисунок 4. Въездные туристы по странам (2024) Источник: https://stat.gov.kz/

Основной поток формируется из Узбекистана (5,8 млн), Кыргызстана (3,3 млн) и России (3,2 млн). Это объясняется географической близостью и культурными связями. Туристы из дальнего зарубежья составляют менее 10%, что требует развития маркетинга и межрегионального сотрудничества.

Рисунок 5. Въездной туризм по возрастам (2024) Источник: https://stat.gov.kz/

Преобладают лица трудоспособного возраста (25–44 года), составляющие более половины потока. Молодёжь и пожилые путешествуют реже, что отражает различия в доходах и мобильности.

Рисунок 6. Выездной туризм по длительности поездок (2024) Источник: https://stat.gov.kz/

Большинство казахстанцев совершают короткие поездки (1–2 дня), преимущественно в соседние страны. Однако сохраняется интерес к отдыху средней продолжительности — от одной до двух недель.

Рисунок 7. Выездной туризм по странам (2024) Источник: https://stat.gov.kz/

Лидируют Россия, Узбекистан и Кыргызстан, на долю которых приходится свыше 70% поездок. Турция, Китай и ОАЭ занимают второстепенные позиции, сохраняя значение для делового и пляжного туризма.

Рисунок 8. Возрастная структура выездных туристов (2024) Источник: https://stat.gov.kz/

Наиболее активны путешественники 25–44 лет, что связано с их финансовыми возможностями и трудовой мобильностью. Доля детей и пожилых остаётся минимальной.

Ожидаемое влияние на подготовку кадров и модернизации ОП «Туризм»

Современные вызовы требуют переосмысления образовательных подходов. Как отмечает Арсений [2], важны гибкость, адаптивность и критическое мышление. Для Казахстана актуально смещение акцентов в сторону управления рисками, устойчивости и правовых аспектов: знание визово-миграционных режимов, безопасность маршрутов, кризисные коммуникации [5; 12]. Важным направлением становится развитие цифровых компетенций — работа с eQonaq, аналитикой спроса и онлайн-маркетингом [5; 13]. Практико-ориентированность подготовки требует расширения дуальных форматов и участия индустрии в формировании учебных планов [13; 14].

Анализ содержания учебных дисциплин по направлению «Туризм»

Анализ перечня дисциплин, реализуемых в рамках образовательной программы бакалавриата по направлению «Туризм» в одном из казахстанских вузах (51 дисциплина), позволяет оценить их соответствие современным требованиям отрасли и педагогическим задачам формирования компетенций. Учебный план отличается комплексностью и сочетает фундаментальные, языковые, общепрофессиональные и специализированные курсы, формируя устойчивую базу знаний для будущих специалистов. В то же время структура программы отражает преимущественно классическую модель подготовки и требует адаптации к новым реалиям геополитической нестабильности и цифровой трансформации туристской сферы.

Среди сильных сторон образовательной программы можно выделить широкий языковой блок, включающий четыре уровня английского языка и четыре уровня второго иностранного, что способствует формированию коммуникативной компетенции и международной мобильности выпускников. Существенное значение имеют дисциплины «Устойчивый менеджмент в сфере туризма», «Доступный туризм», «MICE-туризм и индустрия деловых встреч», «Психология коммуникаций в гостеприимстве» и «Инновационный менеджмент и предпринимательство». Они отражают современные тенденции развития отрасли и ориентированы на развитие управленческих, коммуникативных и предпринимательских навыков. Ценность представляют также предметы «Краеведение» и «Национальные традиции и обычаи народов мира», способствующие сохранению культурного наследия и развитию внутреннего туризма.

Вместе с тем, анализ показывает наличие определённых дисбалансов и пробелов. Недостаточно представлены темы, связанные с управлением рисками, безопасностью и туристским правом, что особенно актуально в контексте глобальных кризисов, природных катастроф и политических изменений. Не хватает дисциплин, ориентированных на цифровизацию туристских процессов, таких как работа с системами бронирования, CRM-платформами, аналитикой спроса и динамическим ценообразованием. В условиях активного внедрения электронных виз и систем мониторинга (например, eQonaq) актуализируется необходимость формирования цифровых компетенций и правоприменительных навыков в сфере визово-миграционного сопровождения. Кроме того, текущая структура учебного плана слабо интегрирует международные стандарты устойчивости и качества сервиса, включая ISO 21401 и принципы GSTC, что ограничивает возможности выпускников на международном рынке труда.

Практическая подготовка требует дальнейшего усиления: несмотря на наличие курсов «Туроперейтинг» и «Маркетинг туризма», их потенциал может быть расширен за счёт внедрения дуальных форматов, учебных гостиниц, симуляторов обслуживания и проектных заданий, выполняемых совместно с представителями индустрии. Для повышения актуальности и практической направленности программы целесообразно включить в учебный план новые дисциплины — «Геоэкономика и политика международного туризма», «Кризисный менеджмент и безопасность в туризме», «Цифровые технологии и аналитика в туристской деятельности», «Международное туристское право и визовые режимы». Это позволит сформировать у студентов компетенции, необходимые для работы в условиях геополитической нестабильности, многовекторных политических и экономических процессов, а также динамично меняющегося туристского спроса.

Таким образом, действующая структура подготовки по направлению «Туризм» обладает прочной академической основой, однако нуждается в модернизации с учётом современных вызовов отрасли. Обновление содержания и методов преподавания должно быть направлено на развитие цифровых, правовых, управленческих и аналитических компетенций, что позволит выпускникам успешно адаптироваться к изменениям туристского рынка и способствовать устойчивому развитию сферы туризма в Казахстане.

Компетентностная модель выпускника

В соответствии с подходами Арсения [2] и Нурашевой [8], компетенции выпускников должны отражать интеграцию профессиональных и универсальных навыков. Приоритетными становятся управление туристским продуктом и дестинацией, знание визового и миграционного права, цифровая коммерциализация и риск-менеджмент [13].

Аккредитация и обеспечение качества

Как отмечает Нурашева [8], модернизация казахстанских программ требует внедрения международных стандартов и гибких учебных планов. Важно добиваться аккредитации (IQAA, международные агентства), применять результаты оценки навыков (OECD Skills Strategy) [13] и развивать систему обратной связи с работодателями.

Кейсы инфраструктурных изменений и образовательные следствия

Расширение визовой либерализации и цифровых сервисов (e-visa, eQonaq) требует подготовки специалистов, владеющих сопровождением визовых сценариев [5]. Развитие горного кластера усиливает потребность в гидах и менеджерах outdoor-туризма [10; 6], а рост MICE-сегмента — в специалистах по логистике и организации мероприятий [14].

Выводы

Геополитическая нестабильность ускорила структурные изменения туризма Казахстана. Для сохранения устойчивого роста необходимы обновлённые образовательные программы, включающие модули по устойчивости, цифровизации и безопасности, а также международную сертификацию. Синтез педагогических подходов и отраслевых данных [1–16] позволяет выстроить гибкую, практико-ориентированную систему подготовки кадров, отвечающую потребностям туристской отрасли в условиях глобальных вызовов.

Список литературы:

1. ADB. Improving Education, Skills, and Employment in Tourism: Almaty–Bishkек Economic Corridor. 2019.
2. Арсений, Р. М. Выявление направлений совершенствования образовательного процесса в системе высшего образования: формирование профессиональных компетенций специалистов по международному туризму. 2023.
3. Bureau of National Statistics. Tourism Satellite Account of the Republic of Kazakhstan. 2023. Опубликовано 30.04.2025.
4. CRS (Congressional Research Service). Central Asia: Implications of Russia’s War in Ukraine. 9 June 2023.
5. eGov.kz. Rules for entry and exit of foreign citizens. Обновлено 06.01.2025. Visa & Migration Portal (vmp.gov.kz).
6. Kazinform; The Astana Times. Kazakhstan Sees Record Tourism Indicators in 2023. 14.05.2024.
7. Миниханова, С. В. и др. The Impact of Geopolitical Instability on the Tourism Industry of Kazakhstan (1991–2022). 2023.
8. Нурашева, К. К., Кулянда, Д. А. Элементы инноваций в образовательных программах по туризму бакалавриата и магистратуры. 2023.
9. OECD. OECD Skills Strategy Kazakhstan. Paris, 2021.
10. Официальный сайт Премьер-Министра Республики Казахстан. Tourism as new growth point… 08.04.2025.
11. Постановление Правительства Республики Казахстан № 262 от 28.03.2023 «Об утверждении Концепции развития туристской отрасли РК на 2023–2029 годы».
12. Радыгина, Е. Г., Рогалева, Н. Л., Охрименко, Е. И. Педагогические условия эффективности практической подготовки студентов в индустрии туризма и гостеприимства. 2024.
13. Royal Thai Embassy in Astana. Tourism Indicators in Kazakhstan for the First Half of 2024. Июль 2024.
14. Times of Central Asia. The State of Civil Aviation in Central Asia… 15.07.2024. Aviation Week. 31.08.2023.
15. UN Tourism (UNWTO). International tourism recovers pre-pandemic levels in 2024. 21.01.2025.
16. World Bank. Kazakhstan Economic Update – Winter 2023–24. World Bank. Kazakhstan Economic Update – Winter 2024–25.