ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА ПАЦИЕНТОВ ПЕРЕД СТОМАТОЛОГИЧЕСКИМ ПРИЕМОМ

PSYCHOLOGICAL PREPARATION OF PATIENTS BEFORE A DENTAL APPOINTMENT

Ilya Kovalev

Student, Faculty of Dentistry, St. Petersburg State Pediatric Medical University,

Russia, St. Petersburg

Актуальность исследования: согласно данным Абрамчука И.И. страх перед стоматологическим приемом в разной степени испытывает каждый третий человек в мире [1, с. 12]. Люди, подверженные тревожным состояниям, чаще всего откладывают или избегают посещения стоматолога, что приводит к осложнениям и более длительному лечению. Работа с такими пациентами требует особого подхода на стоматологическом приеме.

Цель исследования: определение значимости психологического состояния больного перед стоматологическим приемом, коррекция тревоги и страха у пациентов, подбор психологических методик.

Материалы и методы: выполнен анализ современной медицинской литературы, посвященной данному вопросу, на базе онлайн-библиотек Elibrary, Google академия*(По требованию Роскомнадзора информируем, что иностранное лицо, владеющее информационными ресурсами Google является нарушителем законодательства Российской Федерации – прим. ред.), Pubmed; проведено анкетирование 300 студентов высших учебных заведений и 100 врачей-стоматологов различных специальностей с использованием авторских анкет.

Результаты: по завершению анкетирования было выявлено, что страх пациентов во время стоматологического лечения обоснован ожиданием боли (46%), звуками/вибрациями инструментов (26%), а также применением уколов и игл в лечении (23%). Опрошенные врачи отмечают, что тревога проявляется в виде незначительных поведенческих реакций (пациент запинается, дергает ногой, неясно формулирует мысли), а страх – в виде подавленного или излишне возбужденного эмоционального состояния пациента (не может сесть в кресло, делает резкие движения, мешающие приему). При наличии у пациента легкого беспокойства или тревоги эффективны следующие методы работы: демонстрация (использование врачом манекена для наглядного пояснения процедуры), перерыв на отдых (5-7 минутные перерывы помогают пациенту собраться с мыслями), отвлечение внимания (фоновая музыка, просмотр телевизора, игрушки-антистресс помогают переключить внимание), положительное подкрепление (словесное одобрение или подарок будут мотивировать пациента к дальнейшей слаженной работе). При выраженном страхе и панике для стабилизации состояния больного без назначения фармакологических препаратов не обойтись [2, с. 396].

Выводы: по результатам анкетирования можно сделать вывод, что для коррекции тревоги и страха в большинстве случаев достаточно наличия у врача хороших навыков общения и эмпатии. Описанные психологические методики также не требуют особых условий для их проведения, в то время как эффективность таких методик довольно высока. Коррекция тревоги и установление доверительных отношений между врачом и пациентом ускоряют процесс проведения процедур и увеличивают шансы на благоприятный исход лечения.

Список литературы:

1. Абрамчук И.И., Кильмухаметова Ю.Х., Батог В.М. Дентофобия (обзор литературы) // Молодой ученый. – 2017. – № 30 (164). – С. 12-15.
2. Armfield J.M., Heaton L.J. Management of fear and anxiety in the dental clinic: a review //Australian dental journal. – 2013. – Т. 58. – №. 4. – С. 390-407.