ПРОГРАММА ИЗУЧЕНИЯ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ЦЕЛЬЮ ЕГО ПОВЫШЕНИЯ

PROGRAM OF STUDYING THE LEVEL OF SATISFACTION WITH THE WORK OF TEACHERS OF AN EDUCATIONAL ORGANIZATION IN ORDER TO INCREASE IT

Artem Kalashnikov,

master's student, Department of Professional Pedagogy, Psychology and Management, Omsk State Pedagogical University,

Russia, Omsk

АННОТАЦИЯ

В статье обсуждается роль программы изучения уровня удовлетворенности трудом педагогов в образовательных организациях, выделяя актуальность данной программы в контексте современного управления человеческими ресурсами. Основная идея заключается в том, что удовлетворенность трудом играет важную роль в повышении качества образования, уменьшении текучести кадров, повышении мотивации и производительности работников. Автор подчеркивает, что уровень удовлетворенности трудом оказывает прямое влияние на производительность труда сотрудников. Он также обращает внимание на необходимость изучения различных аспектов удовлетворенности работой, таких как условия и содержание работы, оплата труда, взаимоотношения в коллективе и другие. В статье рассматриваются также мотивационные аспекты работы, отмечая важность процессуально-содержательной мотивации для достижения высоких результатов и удовлетворения от деятельности. Автор приводит пример программы изучения уровня удовлетворенности трудом педагогов образовательной организации, опираясь на показатели удовлетворенности работой и мотивации. В заключении статьи подчеркивается, что высокая удовлетворенность трудом имеет положительное влияние на работу персонала, повышая их производительность и способствуя долгосрочному успеху организации. Таким образом, основная мысль статьи заключается в том, что управление уровнем удовлетворенности трудом играет ключевую роль в эффективности и успехе образовательных учреждений.

ABSTRACT

The article discusses the role of the program for studying the level of satisfaction with the work of teachers in educational organizations, highlighting the relevance of this program in the context of modern human resource management. The main idea is that job satisfaction plays an important role in improving the quality of education, reducing staff turnover, and increasing employee motivation and productivity. The author emphasizes that the level of job satisfaction has a direct impact on the productivity of employees. He also draws attention to the need to study various aspects of job satisfaction, such as the conditions and content of work, remuneration, team relationships, and others. The article also discusses the motivational aspects of work, noting the importance of procedural and substantive motivation for achieving high results and satisfaction from activities. The author gives an example of a program for studying the level of satisfaction with the work of teachers of an educational organization, based on indicators of job satisfaction and motivation. The article concludes by emphasizing that high job satisfaction has a positive impact on the work of employees, increasing their productivity and contributing to the long-term success of the organization. Thus, the main idea of the article is that job satisfaction management plays a key role in the efficiency and success of educational institutions.

Ключевые слова: образовательная организация, удовлетворенность трудом, реализация программы, труд педагогов, труд сотрудников, профессиональная деятельность.

Keywords: educational organization, job satisfaction, program implementation, teachers' work, employees' work, professional activity.

Создание и внедрение программы изучения уровня удовлетворенности трудом педагогов образовательной организации с целью его повышения является актуальной и важной составляющей по нескольким причинам, таким как: улучшение качества образования, снижение текучести кадров, повышение мотивации и производительности, улучшение отношений между администрацией и педагогами.

В современном мире одним из ключевых направлений совершенствования системы управления человеческими ресурсами в организации является повышение и обеспечение высокого уровня удовлетворенности трудом персонала. На сегодняшний день руководители организаций уделяют этому вопросу отдельное внимание, так как производительность труда напрямую зависит от уровня удовлетворенности трудом сотрудников.

Актуальность данной программы объясняется тем, что удовлетворенность трудом выступает не только как важнейший критерий удовлетворения основных потребностей персонала, но и как показатель, определяющий эффективность деятельности организации.

Данная программа посвящена изучению уровня удовлетворенности трудом сотрудников образовательной организации, как условия повышения качества профессиональной деятельности и эффективности человеческого капитала образовательной организации.

Воздействие на персонал организации компонентов трудовой мотивации, таких как содержание и условия труда, величина заработной платы, признание и уважение в коллективе, возможность для самовыражения отдельно взятой личности – все это определяет удовлетворенность трудом в коллективе и определяет стремление персонала к продуктивной профессиональной деятельности, проявление инициативы в трудовом процессе, готовность к партнерскому сотрудничеству.

Удовлетворенность трудом является предметом исследования таких наук (и их отраслей) как, экономика, социология, психология, педагогика и др.

Удовлетворенность персонала – многогранное понятие, отражающее отношение сотрудника к различным аспектам работы: рабочая нагрузка, безопасность работы, оплата труда, условия труда, статус и престиж работы, близость с коллегами, применяемая компанией политика оценки выполнения работы, общие методы руководства, отношения между начальниками и подчиненными, автономия и ответственность, возможности для применения знаний и умений, возможности для роста и развития.

С точки зрения науки понятие «удовлетворенность работой» трактуется как аффективная или эмоциональная реакция работника на рабочую ситуацию.

Можно выделить следующие элементы или показатели удовлетворенности работой:

• содержание и характер работы (ее интенсивность, значимость, результаты);

• условия работы;

• оплата труда, материальное вознаграждение;

• степень престижности работы;

• руководство (стиль управления, оценка труда, моральное стимулирование, система отбора и расстановка кадров);

• карьера и развитие личности, перспективы повышения разряда, квалификации и т. п.;

• окружение, психологический климат в коллективе.

Интерес к процессу деятельности может быть важным мотивирующим фактором. Совокупность особенностей деятельности, побуждающих человека к ее выполнению, в психологии называют процессуально-содержательной (или интринсивной) мотивацией.

Мотивация – это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации.

О высокой процессуально-содержательной мотивации можно говорить в тех случаях, когда человек достигает высоких результатов не потому, что ему обещано большое вознаграждение или осуществляется жесткий контроль его работы, а из-за того, что ему доставляет удовольствие сам процесс деятельности.

Изучая людей, которые получают удовольствие от своей работы, исследователи выделили следующие показатели процессуально-содержательной мотивации:

• ощущение полной включенности в деятельность;

• полная концентрация внимания, мыслей и чувств на деле;

• ощущение того, что четко знаешь, как следует действовать в тот или иной момент, четкое осознание целей;

• отсутствие боязни возможных ошибок и неудач;

• «растворение» в своем деле.

Ориентируясь на эти показатели, руководители, менеджеры могут корректировать как свои управленческие действия, так и процесс деятельности работников.

Актуальность вопроса определяется современными, динамично изменяющимися условиями, в которых персонал является ключевым активом организации, обеспечивающим ее конкурентоспособность и устойчивое развитие. Понимание и удовлетворение текущих и будущих ожиданий и потребностей работников является залогом долгосрочного успеха и процветания организации.

Одними из самых важных установок на работе являются: удовлетворенность трудом, приверженность к компании, вовлеченность в рабочий процесс, установка на коллективную деятельность (на себя, на других людей, на соперничество и сотрудничество, на конфронтацию).

Удовлетворенность трудом является основой социального самочувствия работника и во многом она влияет на удовлетворенность человека его жизнью в целом.

Проанализировав программу развития бюджетного общеобразовательного учреждения города Омска «Средняя общеобразовательная школа № 7 имени Героя Советского Союза М.М. Кузьмина» от 8 июня 2022 г. на 2022-2026 гг., а в особенности SWOT-анализ выявлено, что в образовательной организации существуют такие проблемы организации труда, как:

• высокая учебная нагрузка педагогов;
• раннее профессиональное выгорание педагогических работников;
• рост напряженности труда и дефицит времени на реализацию программы профессионального развития педагога;
• риск увеличения объема работы, возлагающийся на администрацию и педагогов.

Данные проблемы указывают на необходимость разработки программы изучения уровня удовлетворенности трудом педагогов образовательной организации с целью его повышения.

Для описания основных элементов программы был разработан паспорт программы, содержащий идею улучшения качества и результативности образовательной деятельности школы необходимостью повышения уровня удовлетворенности трудом её педагогов. Реализация программы подразумевает под собой проведение учебных занятий длительностью не менее 2 академических часов (вводное и завершающее занятие – 1 час). Программа рассчитана на 26 часов, из них 7 часов теоретических занятий, 13 часов практических занятий, 6 часов самостоятельной работы. Ожидаемым результатом осуществления и внедрения программы является достижение позитивной динамики удовлетворенности трудом педагогического состава школы.

Также был разработан тематический план программы изучения уровня удовлетворенности трудом педагогов образовательной организации с целью его повышения, включающий в себя: Введение в понятие «удовлетворенность трудом», выявление основных причин отсутствия удовлетворенности трудом сотрудников, мотивирующие и демотивирующие факторы, Анализ проблем в работе образовательной организации с различными формами и методами организации деятельности педагогов (мини-лекция, дискуссия, деловая игра, круглый стол, самоанализ, ситуационно-ролевая игра, мини-тренинг и семинар).

Спроектированная программа и составленный тематический план будут способствовать развитию представления о сущности удовлетворенности трудом, пониманию принципов на основании которых достигается оптимальный уровень удовлетворенности трудом, а также факторов и методов, поддерживающих удовлетворенность трудом на высоком уровне.

При внедрении программы стоит учитывать возможные риски:

• нежелание педагогов участвовать в реализации программы;
• слабая мотивация к посещению занятий, разрозненность педагогического коллектива.

Эффективная деятельность образовательной организации невозможна без педагогического состава, имеющего достаточный уровень мотивации к своей профессиональной деятельности и стремления к улучшению своих профессиональных навыков. Высокая удовлетворенность трудом действительно оказывает положительное влияние на работу персонала. Это связано с тем, что улучшается их отношение к работе и к месту работы, происходит рост уровня трудовой и исполнительской дисциплины и как результат – производительность работников повышается.

Список литературы:

1. Методология профессионально-педагогических исследований [Электронный ресурс]/ Л. А. Шипилина; Омск. гос. пед. ун-т. – Омск: Изд-во ОмГПУ, 2018. – 282 с.;
2. Загвязинский В. И. Методология педагогического исследования: учеб. пособие для вузов / В. И. Загвязинский. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 105 с.;
3. Банных М. В. Методы мотивации и стимулирования труда в организации / М. В. Банных, Е. А. Тупова // Проблемы экономики и менеджмента. – 2016;
4. Бессокирная, Г.П. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью / Г.П. Бессокирная, А.Л. Темницкий. - СПб.: Питер, 2004. – 97 с;
5. Кибанов, Я. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Я. А. Кибанов – М. : ИНФРА-М, 2017. – 485 c.;
6. Макеева, О. В. Адаптация и удовлетворенность трудом: эмпирические исследования, обобщения и результаты // – 2015. –Библиосфера – № 3, с. 87–95;
7. Маляков П.Л. Труд педагога: анализ подходов к понятию удовлетворенности трудом. Актуальные направления научных исследований: от теории к практике, 2015, №1, с. 195-197;
8. Бажин А.С. Удовлетворенность трудом как элемент кадровой политики организации / / Управление развитием персонала. — 2015. – № 2. – с. 86-91;
9. Илясов Ф.Н. О целесообразности и содержании исследований удовлетворенности трудом // Социологический журнал. – 2013. – № 3. – с. 130-138;