МЕЖДУНАРОДНЫЙ  ФРАНЧАЙЗИНГ  КАК  СТРАТЕГИЯ  РАЗВИТИЯ  БИЗНЕСА

Мучкаева  Дарья  Валерьевна

Дубровина  Александра  Алексеевна

студенты  3  курса,  кафедра  Мировой  экономики  и  Международных  отношений  МЭСИ,  РФ,  г.  Москва

Е-mail :  dashulbas94@mail.ru

Хмелев  Игорь  Борисович

научный  руководитель,  канд.  экон.  наук,  доцент  кафедры  Мировой  экономики  и  Международных  отношений  МЭСИ,  РФ,  г.  Москва

Франчайзинг.  Данный  термин  стал  всё  чаще  и  чаще  появляться  в  повседневной  разговорной  речи  людей,  в  новостях,  теле-  и  радиорекламе  и  т.  д.  Франчайзинг  считается  одним  из  самых  популярных  способов  начать  свой  бизнес,  завоевывая  все  большие  и  большие  территории  по  всему  миру.  Одной  из  его  главных  отличительных  особенностей  —  это  доступность.  Часто,  чтобы  начать  бизнес  с  помощью  франшизы,  нет  необходимости  в  крупных  первоначальных  инвестициях.  Такой  способ  открытия  бизнеса  будет  привлекателен  как  для  тех,  кто  только  хочет  начать  свое  собственное  дело,  так  и  для  тех,  кто  уже  прочно  обосновался  в  бизнес-среде. 

Достаточно  сложно  подобрать  точное  определение  франчайзинга.  В  общих  чертах  —  это  вид  рыночных  отношений,  при  которых  одна  сторона  продает  право  на  ведение  бизнеса  другой  стороне,  при  условиях  использования  разработанной  бизнес-модели.  Иными  словами,  компания,  узнаваемая  и  прочно  обосновавшаяся  на  рынке,  с  целью  расширения  сбытовой  сети  заключает  договор  с  мелкой  компанией,  на  продажу  товаров,  предоставление  услуг,  строго  соответствующих  стандартам  крупной  фирмы  [2;  3].

В  международной  практике  различаются  несколько  видов  франчайзинга.  Во-первых,  необходимо  рассмотреть  франчайзинг  товарный.  Заключив  такой  договор,  франчайзи  (тот,  кто  приобрел  франшизу),  не  только  получают  право  на  реализацию  товара,  под  маркой  франчайзера,  но  также  имеют  право  на  получение  гарантийного  обслуживания  товара.  Более  того,  франчайзи  должен  придерживаться  жестких  правил  касательно  технологии  продаж,  ассортимента  и  использования  торговой  марки.  Второй  вид  франчайзинга  —  промышленный.  Если  фирма  имеет  патент  на  какую-либо  технологию,  она  имеет  право  предать  право  на  производство  и  реализацию  товаров.  При  этом  фирма  передает  второй  стороне  сырье  и  ингредиенты,  которые  производит  только  она  по  секретным  технологиям.  Самым  известным  примером  является  компания  Coca-Cola.  Третий  вид  —  франчайзинг  сервисный.  Он  эквивалентен  товарному,  только  в  этом  случае  франчайзи  получает  право  на  оказание  определенных  услуг  под  торговой  маркой  франчайзера.  При  этом  франчайзер  должен  обеспечить  партнера  необходимым  оборудованием,  рекламной  и  маркетинговой  поддержкой.  И  наконец,  последний  вид  —  франчайзинг  бизнес-формата.  Характерной  чертой  делового  франчайзинга  является  передача  не  только  права  продаж,  но  и  лицензии  на  организацию  бизнеса.  Компания  —  франчайзи  обязана  строго  придерживаться  концепции  бизнеса,  в  т.  ч.  оговаривается  рекламная  политика,  способ  ведения  отчетности,  требования  к  оформлению  интерьера  и  инструкции  по  обучению  сотрудников.  Именно  деловой  франчайзинг  на  сегодняшний  день  по  оценкам  специалистов  является  наиболее  перспективным,  благодаря  устойчивости  и  стабильности  в  кризисных  ситуациях  [2]. 

Кроме  разделения  франчайзинга  по  видам  деятельности,  описанного  выше,  следует  выделить  3  способа  передачи  франчайзингового  пакета.  Выделяют  прямой  франчайзинг,  когда  франчайзер  напрямую  передает  франшизу  за  плату  местному  предпринимателю,  субфранчайзинг,  при  котором  права  передаются  одному  франчайзи,  который  в  свою  очередь  выступает  субфранчайзером,  и  развивающийся  франчайзинг.  В  этом  случае  передаются  права  на  развитие  определенного  региона  группе  инвесторов,  которые  также  развивают  своих  франчайзеров  [2].

Благодаря  популярности  франчайзинга  по  всему  миру,  компании  стараются  не  ограничиваться  территорией  только  своей  страны.  Все  больше  и  больше  предприятий  выходит  на  международный  рынок.  Но  стоит  учитывать,  что  международный  франчайзинг  имеет  свои  характерные  черты,  преимущества  и  недостатки.  Кроме  очевидных  преимуществ  франчайзинга  таких  как:  небольшие  первоначальные  затраты,  возможность  построения  бизнеса  по  отработанной  бизнес-схеме,  самым  большим  плюсом  является  возможность  привести  на  локальный  рынок  новый  товар,  не  имеющий  эквивалентов.  В  этом  случае,  при  стоящем  и  интересном  предложении,  можно  прочно  занять  определенную  нишу  на  рынке  и  сразу  же  найти  своего  клиента.  Прежде  всего,  это  относиться  к  компаниям,  производящих  автомобили,  необычную  электронную  технику,  не  имеющую  конкурентов  в  той  или  иной  стране.  Это  является  плюсом  для  обеих  сторон  соглашения.  Франчайзи  получает  быстро  растущий  и  доходный  бизнес,  а  франчайзер  закрепляет  свое  положение  на  новом  рынке  [3].

Что  касается  минусов  франчайзинга,  то  с  точки  зрения  франчайзи,  наиболее  явным  считается  ограничение  самостоятельности  ведения  бизнеса.  Обычно  головная  компания  осуществляет  жесткий  контроль  за  качеством  товаров  и  услуг,  выполнением  договорных  обязательств.  Рассматривая  недостатки  со  стороны  франчайзера,  то  здесь  имеет  риск  потеря  репутации  из-за  недобросовестных  франчайзи,  подрывающих  авторитет  компании.  Также  стоит  учесть  тот  факт,  что  в  каждой  стране  существуют  свои  условия  ведения  франшизой  деятельности  и  в  случае  возникновения  спорных  ситуаций,  есть  вероятность  столкнуться  с  вереницей  судебных  тяжб  в  обеих  странах. 

Франчайзинг  как  бизнес-модель  зародился  в  Европе,  получил  мощный  толчок  развития  и  набрал  свою  популярность  в  США.  Сегодня  рынок  франчайзинга  является  глобальным  и  не  перестает  активно  развиваться.  Этому  способствует  ряд  таких  факторов,  как  рост  среднего  класса  в  ряде  развивающихся  стран,  высокий  интерес  к  выходу  на  новые  рынки  крупных  компаний,  увеличение  числа  различных  франчайзинговых  ассоциаций  в  мире.  Так  сегодня  на  мировом  рынке  работают  около  3  млн.  франчайзинговых  компаний  более  чем  в  80  странах.  Абсолютным  мировым  лидером  франчайзинга  остаются  США,  где  создано  более  770  тыс.  франчайзинговых  компаний,  которые  производят  844  млрд.  долл.  продукции  для  национальной  экономики  и  обеспечивают  8,6  млн.  рабочих  мест  [7;  8;  9].

Несмотря  на  рецессию,  наблюдающуюся  в  мировой  экономике,  рынок  франчайзинга  имеет  положительные  темпы  роста,  которые  также  прогнозируются  и  на  2015  год  (см.  Рисунок  1)  [8].

Рисунок  1.  Динамика  темпов  прироста  мирового  рынка  франчайзинга,  в  %

Модель  франчайзинга  распространена  практически  во  всех  отраслях,  однако  большую  долю  занимает  общественное  питание,  бизнес  и  личные  услуги.  Лидером  рынка  является  сегмент  быстрого  общественного  питания,  на  долю  которого  приходится  20  %.  Компании,  работающие  в  этом  сегменте,  представляют  Топ-5  мировых  франшиз  2014  года:  Subway,  McDonald’s,  KFC,  Burger  King,  7  Eleven  (рейтинг  интернет-портала  FranchiseDirect)  [6;  7;  8;  9].

Рисунок  2.  Структура  мирового  франчайзинга

Несмотря  на  то,  что  сегодня  McDonald's  занимает  второе  место  в  рейтинге,  у  большинства  людей  именно  эта  компания  ассоциируется  с  франчайзингом.  McDonald's  был  не  первой  франчайзинговой  компанией,  однако  именно  этой  сети  ресторанов  быстрого  питания  удалось  стать  примером  успеха  франчайзинга  как  модели  ведения  бизнеса  [5;  10].

Сегодня  McDonald's  является  ведущей  сетью  быстрого  общественного  питания  в  мире  с  более  чем  35  тыс.  франчайзинговых  ресторанов  и  приблизительно  70  млн.  работников  в  более  чем  100  странах.  Около  80  %  всех  ресторанов  сети  работают  по  франчайзингу.  Число  ресторанов  сети  постоянно  увеличивается,  за  четыре  года  было  открыто  более  2  тыс.  новых  точек  (см.  Рисунок  3).  Выручка  компании  показывала  положительную  динамику  с  2002  по  2013  год,  несмотря  на  ее  снижение  в  2014  году,  связанное  с  состоянием  экономики,  в  2015  году  прогнозируют  положительный  прирост  (см.  Рисунок  4).  При  этом  маржинальность  по  EBITDA  составляет  34,4  %,  что  выше  среднего  показателя  по  ведущим  игрокам  рынка  —  28,2  %.  McDonald's  занимает  9  место  в  рейтинге  Топ-10  самых  быстрорастущих  франшиз  2015  года  (рейтинг  Entrepreneur  Magazine  Franchise  Zone)  [1;  4;  5;  10;  11].

Рисунок  3.  Динамика  роста  ресторанов  сети  McDonald's

Рисунок  4.  Динамика  выручки  сети  McDonald's,  млрд.  долл.

Компания  McDonald's  была  создана  братьями  Маком  и  Диком  Маклональдами  в  1940  году  и  начиналась  с  одного  ресторана  в  Сан-Бернардино,  штат  Калифорния  США.  С  1954  года  компания  начала  развиваться  как  франчайзинговая  сеть,  когда  Рей  Крок  получил  право  выступать  как  эксклюзивный  агент  по  франчайзингу. 

Важнейшим  фактором,  способствовавшим  успеху  франшизы  McDonald's,  стала  неизменная  приверженность  к  определенным  наборам  стандартов  и  общей  концепции  видения  компании.  Каждый  посетитель  знает,  что  независимо  от  того,  в  какой  точке  мира  он  зайдет  в  ресторан,  он  получит  одинаковое  меню,  качество  продуктов  и  клиентское  обслуживание  [1;  5].

Сегодня  McDonald's  также  делает  акцент  на  согласованности  бизнес-процессов,  продуманной  маркетинговой  политике,  постоянным  инновациям  и  адаптации  к  меняющимся  потребностям  потребителей.  За  счет  этого  компании  удается  процветать,  не  смотря  на  рыночные  колебания.  Поэтому  франшиза  McDonald's  по-прежнему  пользуется  спросом  у  инвесторов  [5].

Список  литературы:

1.Как  купить  франшизу  Макдональдс  в  России  //  РАРФ.РУ.  –  24.09.2014.  [Электронный  ресурс].  –  Режим  доступа.  –  URL:  http://rarf.ru/stati/kak-kupit-franshizu-makdonalds-v-rossii/  (дата  обращения:  25.04.2015). 

2.Матвейчук  Л.И.  Международный  маркетинг:  учебное  пособие  /  Редактор:  Ильин  А.А.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://abc.vvsu.ru/Books/Meshd_ma/page0006.asp  (дата  обращения:  26.04.2015).

3.Хмелев  И.Б.  Мировая  экономика:  учебно-методический  комплекс.  М.:  Изд.  центр  ЕАОИ,  2009.  —  238  с.

4.Adam  Jones  Must-know:  A  company  overview  of  McDonald’s  //  Market  Realist.  —  18.07.2014.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://marketrealist.com/2014/07/must-know-company-overview-mcdonalds/  (дата  обращения:  25.04.2015). 

5.A  look  at  McDonald’s  Fast  Food  Franchise  Success  //  Franchise  Direct.  —  21.04.2015.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.franchisedirect.com/information/alookatmcdonaldsfastfoodfranchisesuccess/?r=2696  (дата  обращения:  15.04.2015).

6.Brand  Report.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.brandreport.ru/mcdonalds/  (дата  обращения:  20.04.2015).

7.Entrepreneur.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.entrepreneur.com/  (дата  обращения:  25.04.2015).

8.Franchise  Business  Economic  Outlook  for  2015  //  IHS  Economics.  —  янв.  2015.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://emarket.franchise.org/FranchiseBizOutlook2015.pdf  (дата  обращения:  25.04.2015).

9.International  Franchising  Association  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.franchise.org/  (дата  обращения:  15.04.2015).

10.McDonald’s  Franchise  Cost  &  Fees  //  Franchise  Direct:  сайт  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.franchisedirect.com/foodfranchises/mcdonalds-franchise-07030/ufoc/  (дата  обращения:  20.04.2015).

11.McDonald's  Reports  Fourth  Quarter  and  Full  Year  2014.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://mcdonalds.q4web.com/financial-news-release/news-release-details/2015/McDonalds-Reports-Fourth-Quarter-And-Full-Year-2014-Results/default.aspx  (дата  обращения:  25.04.2015).