ПРИМЕНЕНИЕ  МЕТОДИКИ  SWOT -АНАЛИЗА  И  ПОСТРОЕНИЕ  ДЕРЕВА  РЕШЕНИЙ  В  ИССЛЕДОВАНИИ  ПРОБЛЕМЫ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  РАЗВИТИЯ  ЛИЧНОСТИ

Воробьева  Марина  Вячеславовна

студент  2  курса,  факультет  управления  и  бизнес-технологий  КФ  ФИНУНИВЕРСИТЕТА,  РФ,  г.  Калуга

E-mail :  marina9040@yandex.ru

Швецова  Светлана  Тимофеевна

научный  руководитель,  канд.  пед.  наук,  доцент  КФ  ФИНУНИВЕРСИТЕТА,  РФ,  г.  Калуга

В  настоящее  время  в  различных  профессиональных  областях,  в  том  числе  и  в  сфере  менеджмента,  актуальным  является  требование  качественной  подготовки  и  отбора  специалистов.  В  связи  с  этим  как  для  опытных  работников,  так  и  для  студентов  вузов,  не  утрачивает  научно-практической  новизны  проблема  профессионального  развития  личности.  Высокий  уровень  развития  профессионально  важных  качеств  и  компетенций  способствует  значительному  повышению  эффективности  труда,  а  также  повышению  уровня  внутренней  мотивации.  В  современных  условиях  процесс  профессионального  развития  сопровождается  привлечением  инновационных  технологий  обучения,  которые  инициируют  активную  учебно-познавательную  деятельность  специалиста,  мотивацию,  профессиональную  идентичность,  развивают  личностные  качества,  позволяют  строить  индивидуальную  траекторию  развития  профессиональных  компетенций.  В  этом  направлении  используются  уже  известные  и  разрабатываются  новые  различные  методики,  позволяющие  раскрыть  сущность  данной  проблемы  и  наметить  оптимально  грамотные  пути  ее  решения.  Принимая  во  внимание  все  многообразие  существующих  методик  исследования  проблемы  профессионального  развития  личности,  применим  известный  инструмент  стратегического  управления,  а  именно,  метод  SWOT-анализа  для  выработки  эффективной  стратегии  принятия  решений  в  русле  данной  проблемы. 

Аббревиатура  SWOT  означает:  Strengths  —  сильные  стороны;  Weakness  —–  слабые  стороны;  Opportunities  —  возможности;  Threats  —  угрозы.  Иными  словами,  SWOT  —  это  анализ  сильных  и  слабых  сторон  организации,  а  также  возможностей  и  угроз  со  стороны  окружающей  среды.  «S»  и  «W»  относятся  к  состоянию  компании,  а  «O»  и  «T»  к  внешнему  окружению  организации.  SWOT-анализ  позволяет  оценить  силы  и  ресурсы  организации,  необходимые  для  реализации  имеющихся  возможностей  и  противостояния  внешним  угрозам,  а  также  внутренние  недостатки,  требующие  скорейшего  устранения.  К  сильным  сторонам  данного  метода  можно  отнести:  возможность  применения  в  самых  разнообразных  сферах  экономики  и  управления,  возможность  адаптации  к  объекту  исследования  любого  уровня,  свободный  выбор  анализируемых  элементов  в  зависимости  от  поставленных  целей,  возможность  применения,  как  для  оперативного  контроля  деятельности  организации,  так  и  для  стратегического  планирования.

Однако,  по  мнению  многих  специалистов,  выявляются  проблемные  аспекты  данного  метода.  Проведя  анализ  публикаций  по  теме  ,  можно  выделить  следующие  возможные  недостатки  SWOT-анализа:

1.  Неточность  оценки,  возникающая  как  следствие  отклонения  выбора  предмета  анализа  от  предмета  оценки.  Например,  оценивая  конкурентоспособность  компании,  ошибочно  рассматривают  факторы  конкурентоспособности  продукции. 

2.  Субъективность  метода  и  зависимость  исследовательской  значимости  результатов  анализа  от  уровня  компетенции  и  профессионализма  аналитика.

3.  Вероятность  возникновения  завышенных  ожиданий,  недооценка  угроз.

4.  SWOT-анализ  принадлежит  к  группе  так  называемых  инструктивно-описательных  моделей  стратегического  анализа,  которые  показывают  только  общие  цели,  а  конкретные  мероприятия  для  их  достижения  надо  разрабатывать  отдельно.

5.  Затруднения  при  использовании  в  процессе  мониторинга,  так  как  результаты  данного  неформализованного  метода  представляются  в  виде  качественного  описания.

6.  Необходимость  привлечения  больших  массивов  информации  для  реализации  метода,  что  требует  значительных  затрат,  иначе  менеджеры  будут  оценивать  важные  факторы,  не  имея  достоверной  информации  о  них. 

7.  Сложность  разделения  будущего  и  настоящего  времени  при  оценке  факторов  внешней  и  внутренней  среды  компании.  Возникает  проблема  отнесения  различных  факторов  к  угрозам  и  возможностям,  преимуществам  и  слабостям  уже  не  с  точки  зрения  различных  групп,  а  с  точки  зрения  различных  временных  отрезков. 

8.  Допущение  непрерывности  действия  факторов  внешней  и  внутренней  среды,  в  то  время  как  оно,  чаще  всего,  носит  дискретный  характер  [1].

Несмотря  на  возникающие  сложности  при  применении  данной  методики,  SWOT-анализ  является  весьма  эффективным  инструментом  принятия  решений.  Данная  методика  широко  используется  в  сфере  финансового  менеджмента  и  маркетинга.  Однако  автору  статьи  было  интересным  освоить  методику  SWOT-анализа  и  научиться  применять  её  в  несколько  необычных  условиях.  Как  показала  практика,  SWOT-анализ  позволяет  получить  весьма  интересные  результаты,  которые  можно  в  дальнейшем  использовать  в  исследовании  проблем  и  перспектив  собственного  профессионального  развития.  Для  разработки  мероприятий,  направленных  на  совершенствование  профессионального  уровня,  автором  предложена  не  менее  известная  методика  —  дерево  решений,  позволяющая  на  наглядном  уровне  описать  возможные  варианты  достижения  поставленных  целей  профессионального  развития.

Принимая  во  внимание  «плюсы»  и  «минусы»  SWOT-анализа,  применим  данный  инструмент  к  рассмотрению  проблемы  профессионального  развития  личности  студента  —  будущего  менеджера.  Будем  опираться  на  собственный  опыт  и  желание  целенаправленно  с  учетом  личных  качеств  совершенствовать  свой  профессиональный  уровень,  учиться  определять  стратегию  собственного  профессионального  развития  уже  в  стенах  вуза.

Результаты  SWOT-самоанализа  приведены  в  Таблице  1.

Таблица  1.  

Результаты  SWOT-самоанализа  на  основе  стандартной  матрицы

Проведем  комплексную  оценку  возможностей  и  угроз  с  учётом  сильных  и  слабых  сторон.  Оценку  возможностей  с  учётом  сильных  сторон  представим  в  Таблице  2.

Если  вести  речь  о  слабых  сторонах  при  имеющихся  возможностях,  то  можно  отметить,  что,  к  примеру,  стремление  охватывать  большие  объёмы  информации  при  огромном  разнообразии  информационных  источников  может  привести  к  возникновению  задержек  в  выполнении  работы  или,  по  крайней  мере,  больших  затруднений  при  работе  с  большими  массивами  информации.  Данное  обстоятельство  смягчается  тем,  что  автор  этой  работы  обладает  хорошей  памятью  и  устойчивой  нервной  системой,  что  говорит  о  хорошей  работоспособности.  Поэтому  очевидных  изъянов  не  наблюдается.  Но,  тем  не  менее,  на  этот  факт  следует  обратить  внимание,  так  как  периодические  непомерные  нагрузки  отнимут  массу  свободного  времени  и  приведут  к  хронической  утомляемости.

Автор  работы  имеет  сложности  с  организацией  рабочего  процесса  в  связи  с  отвлеченностью  на  посторонние  дела,  отсутствием  планов  и  последовательных  действий,  что  является  слабыми  сторонами.  Такая  возможность,  как  участие  в  общественной  жизни  университета,  написание  статей,  позволит  студенту  более  тщательно,  рационально  планировать  своё  время  для  того,  чтобы  умело  совмещать  общественную  жизнь  с  учёбой.  В  результате  этого  студент  получит  навык  грамотного  планирования,  управления  своим  временем.  Гарантия  реализации  данного  предположения  неоднозначна.  С  одной  стороны,  его  воплощение  подтверждается  сильной  стороной  автора  —  ответственным  отношением  к  любому  вопросу.  Стремление  качественно  выполнить  работу  заставит  его  грамотно  распланировать  время,  чтобы  всё  успеть.  Но  с  другой  стороны,  есть  и  слабая  черта  —  недостаток  силы  воли.  Студент  может  отказаться  от  участия  в  общественной  жизни  с  целью  предупреждения  трудностей  в  учебном  процессе  в  связи  с  возникшей  большой  нагрузкой. 

Непонимание  руководителями  организаций  важности  привлечения  профессиональных  менеджеров  к  управлению  фирмой  является  потенциальной  угрозой,  так  как  будучи  принятым  на  работу,  молодой  специалист  будет  выполнять  рутинную  работу,  не  влияющую  на  развитие  фирмы.  Недооценка  профессиональных  качеств  молодого  специалиста  неблагоприятно  скажется  на  становлении  студента,  как  грамотного  востребованного  специалиста.  Создаётся  новая  угроза  –  новоиспечённый  специалист  не  сможет  проявить  свои  навыки  и  дополнительные  умения,  и,  таким  образом,  снизит  свой  потенциал.  В  нашем  случае  такие  сильные  стороны,  как  развитые  коммуникативные  навыки,  гибкость,  уверенность  в  себе,  владение  объемной  информационной  базой  предотвратят  возможные  негативные  тенденции.  В  любом  случае,  человек  сможет  себя  реализовать.  Оптимизм  и  жизнелюбие  –  весомая  поддержа  данному  аргументу. 

Таблица  2.  

Оценка  возможностей  с  учетом  сильных  сторон

Такая  угроза,  как  небольшой  практический  опыт,  отсутствие  взаимодействия  с  реальными  экономическими  субъектами  на  «профессиональном»  поприще  —  вопрос  времени.  Такие  сильные  стороны,  как  любознательность,  подвижность,  активность  и  гибкость  автора,  позволят  приобрести  недостающий  опыт.

Можно  проследить  и  другие  взаимосвязи.  Здесь  описаны  одни  из  немногих,  но  самые  очевидные.

Следующим  этапом  работы  стало  построение  таблицы  SWOT  взвешенной  балльной  оценки.  Результаты  отражены  в  Таблице  3.

Таблица  3. 

SWOT  взвешенная  балльная  оценка

Таким  образом,  наиболее  значимые  и  очевидные  сильные  стороны  автора:  коммуникабельность,  грамотная  речь,  подвижность,  гибкость,  оптимизм.

Наиболее  значимые  и  очевидные  недостатки  автора  —  слабая  организация  рабочего  процесса,  отсутствие  чётко  распланированного  графика  и  последовательных  действий,  отвлеченность  на  посторонние  дела,  затруднения  при  расстановке  приоритетов.

Возможности,  на  которые  следует  обратить  внимание  —  положительное  социальное  окружение,  непосредственное  общение  в  пределах  университета,  развитая  информационная  среда,  возможность  использования  различных  образовательных  ресурсов,  в  конечном  итоге  —  окончание  высшего  учебного  заведения  с  хорошей  репутацией.  Данные  возможности  в  настоящее  время  реализуются  в  полной  мере.

Угрозы,  на  которые  следует  обратить  внимание  —  небольшой  практический  опыт,  неучастие  в  различных  научных  мероприятиях,  проводимых  в  пределах  и  за  пределами  университета. 

На  сегодняшний  день  сложившаяся  ситуация  позволяет  воспользоваться  представленными  возможностями  и  организовать  мероприятия  для  искоренения  слабых  сторон  и  повышения  устойчивости  студента  к  негативным  тенденциям  внешней  среды,  угрозам,  связанным  с  взаимодействием  с  различными  субъектами  и  организациями. 

Для  дальнейшего  успешного  профессионального  развития  необходимо  увеличить  активность  студента,  а  также  предпринять  систему  мер,  направленных  на  совершенствование  организованности  и  дисциплинированности.  Проблема  собственного  профессионального  развития  автора  заключается  в  недостатке  активности,  а  также  организованности.  В  связи  с  этим  было  разработано  следующее  дерево  решений  (см.  Рисунок  1).

Рисунок  1.  Дерево  решений

Результаты  квантификации  ветвей  дерева  решений  представлены  в  Таблице  4.

Таблица  4.

Результаты  квантификации  дерева  решений

На  основе  произведённых  расчётов  можно  сформулировать  вывод  о  том,  что  для  достижения  главной  цели  —  «Создание  перспектив  дальнейшего  профессионального  развития  студента»  наиболее  целесообразно  прибегнуть  к  реализации  следующих  мероприятий:

·     Участие  в  профессиональных  тренингах  и  семинарах  в  пределах  и  за  пределами  вуза;

·     Участие  в  научных  конференциях,  организуемых  вузом;

·     Участие  в  общественной  жизни  университета,  оказание  помощи  в  проведении  акций,  общеобразовательных  и  развлекательных  мероприятий.

·     Ограничение  пользования  интернет-ресурсами;

·     Выделение  приоритетов  при  изучении  чего-либо.

В  ходе  разработки  дерева  решений  было  предложено  две  стратегии  самосовершенствования  студента,  но  по  результатам  исследования  было  выявлено,  что  всё-таки  приоритет  следует  отдать  первому  направлению.  Выбранная  автором  работы  стратегия  —  усиление  активности  студента  посредством  участия  в  профессиональных  тренингах  и  семинарах  в  пределах  и  за  пределами  вуза.  Данная  стратегия  позволит  приобретать  и  культивировать  практический  профессиональный  опыт,  развивать  свои  коммуникативные  навыки.  Она  имеет  ряд  преимуществ.  Успешная  реализация  позволит  добиться  новых  высот  на  профессиональном  поприще,  подготовить  почву  для  дальнейшего  развития.  Определение  приоритетной  стратегии  не  означает  временный  отказ  от  других  вариантов  решений.  Автор  работы  предполагает,  что  возможна  их  одновременная  реализация.  Но  приоритет  остаётся  приоритетом,  который  необходимо  претворить  в  жизнь  в  ближайшее  время.

Таким  образом,  применение  SWOT-анализа  позволило  определить  сильные  и  слабые  стороны  объекта,  а  также  возможности  и  угрозы  со  стороны  внешней  среды.  SWOT-балльная  оценка  позволила  ранжировать  выявленные  компоненты  в  соответствии  с  их  значимостью  в  данный  момент  времени  для  данного  объекта.  На  основании  этого  выявлена  проблема  исследуемого  объекта.  Построение  дерева  решений  позволило  охватить  возможные  варианты  решений  проблемы,  которые  следует  иметь  в  виду.  И,  наконец,  квантификация  ветвей  дерева  решений  позволила  определить  приоритетное  направление  действий.  На  основе  вышеизложенных  методов  формулируется  стратегия  дальнейшего  развития  личности.

Список  литературы:

1.Управленческие  решения:  технология,  методы  и  инструменты:  учеб.  пособие  по  специальности  «Менеджмент  организации»/  П.В.  Шеметов  [и  др.].  2-е  изд.,  стер.  М.:  Издательство  «Омега-Л»,  2011.  —  398  с. 

2.Фомин  Я.А.  Диагностика  кризисного  состояния  предприятия:  Учеб.  пособие  для  вузов.  М.:  ЮНИТИ-ДАНА,  2003.  —  349  с.

3.SWOT-анализ  //  Энциклопедия  менеджера.  Википроект  E-xecutive.ru  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  www.e-xecutive.ru/wiki/index.php

4.SWOT-анализ:  сделай  качественно//  Информационный  портал  «Деньга»  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.denga.com.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=1005