Во время голосования за лучшую работу с 08.12 по 14.12 за статью было отдан 1 голос

ФРАНЧАЙЗИНГ  КАК  СИСТЕМА  РАЗВИТИЯ  МАЛОГО  И  КРУПНОГО  ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА  В  МИРОВОЙ  ПРАКТИКЕ

Бублик  Яна  Ивановна

студент  5  курса,  кафедра  финансового  менеджмента  и  банковского  дела,  СтГАУ,  РФ,  г.  Ставрополь

E-mail: 

Лапина  Елена  Николаевна

научный  руководитель,  канд.  эконом.  наук,  доцент  СтГАУ,  РФ,  г.  Ставрополь

Известно,  что  для  предпринимателя  начинающего  собственное  необходимы  средства,  помещение,  оснащение,  расходные  материалы,  товарные  запасы,  однако  наиболее  важное  —  предпринимателю  необходимы  покупатели.  Естественно  ведь,  начинающий  бизнесмен  не  понимает,  где  всё  это  брать.  Так  как  любой  упомянутый  ресурс,  начиная  со  средств,  в  том  количестве  заемных  кредитных  средств,  и  завершая  поставляемым  товаром  и  рекламой,  имеет  большой  спектр  цен  и  свойств. 

Один  из  методов  ведения  бизнеса  под  названием  франчайзинг  преобразовал  вид  мегаполисов  всего  мира.  Открылось  большое  количество  маленьких  магазинчиков,  химчисток,  ресторанов  и  кафе  быстрого  сервиса,  прачечных,  ремонтных  мастерских,  обслуживания  бизнеса,  увеселительных  и  оздоровительных  заведений,  салонов  красоты,  туристических  агентств  и  иных  предприятий  малого  бизнеса,  работающих  на  основе  франчайзинга.

Одним  из  основных  элементов  франчайзинга  считается  то,  что  обладатель  франшизы  знает  ответ  на  все  эти  вопросы  и  передаст  всю  ценную  информацию  клиенту  франшизы.  А  основанием  франчайзинга  считается  обоюдный  интерес  партнеров,  продавца  франшизы  и  клиента,  в  успехе  их  бизнеса.  Вот  отчего  франчайзер  дает  своему  неопытному  партнеру  все  свои  знания  и  умения,  приобретенные  в  процессе  многолетнего  ведения  бизнеса.

Наконец,  франчайзер  —  это  владелец  франшизы,  то  есть  владелец  бизнеса,  кой  он  развивает  в  виде  схожих  по  форме  и  содержанию  малых  бизнесов,  либо  как  их  часто  называют  «точек»  [1].  Каждой  точкой,  управляет  наемный  менеджер,  отвечающий  за  работу  вверенного  ему  филиала,  либо  подразделения,  и  подчиняется  центральному  офису.  В  данной  системе  все  отлично,  не  считая  трех  главных  обстоятельств.

Во-первых,  и  как  всегда,  речь  заходит  о  деньгах,  наиболее  важным  становится:  открытие  новой  точки,  которое  требует  не  малых  вложений,  а  величина  денежных  средств  у  любого  бизнесмена,  как  известно,  не  безграничена.  Во-вторых:  любой,  даже  самый  маленький  бизнес  имеет  большое  количество  маленьких  повседневных  проблем,  которые,  как  снежный  ком  нарастают  и  сосредоточиваются  в  центре  жесткой  корпоративной  сети.  И,  конечно,  в-третьих:  даже  самый  талантливый  наемный  менеджер  так  не  заинтересован  в  успехе  руководимой  им  компании,  как  его  владелец.  В  связи  с  данными  обстоятельствами  у  собственника  сетевого  бизнеса  появляется  противоречие:  если  дать  большую  самостоятельность  в  принятии  решений  наемному  руководителю  точки,  то  его  необходимо  строго  контролировать,  иначе  проблем  не  оберешься.  А  это  требует  затрат.  Если  же  агрессивно  управлять  каждой  точкой  из  центра,  при  довольно  большой  численности  точек  появляется  необходимость  в  особом  менеджменте  для  управления  всеми  точками,  и  любая,  в  том  числе  и  небольшая  проблема  каждой  такой  точки  преобразуется  в  сотни  глобальных  проблем  центра.

Одно  из  главных  свойств  франчайзинга,  которое  привлекает  покупателей  франшизы  —  надежность.

Как  показывает  статистика,  что  среди  франшизных  компаний  лишь  14  %  франчайзинговых  фирм  в  течение  первых  5-ти  лет  закрываются  по  тем  или  иным  факторам,  в  то  время  как  примерно  85  %  обычных  небольших  компаний  заканчивают  свое  существование.  значит,  что  из  7-ми  открывшихся  по  методу  франчайзинга  компаний,  лишь  1  закрывается  за  5  лет.  Из  7  обычных  компаний  за  тот  же  период  закрываются  6.  Именно  потому  при  поиске  заемных  средств  в  кредитных  организациях  франшизные  предприятия  получают  превосходство.

Наконец,  выходит,  что  франчайзинг  очень  доходный  метод  для  всех  сторон.  Продавцам  франшиз  данный  метод  очень  интересен,  так  как  развитие  идет  на  привлечение  средств  извне,  все  трудности  точек  решают  франчайзи,  которые  сильно  заинтересованы  в  успехе  и  развитии  собственного,  а  значит  и  всеобщего  с  франчайзером  бизнеса.  Покупателям  франшиз  франчайзинг  интересен,  прежде  всего,  благодаря  высокой  надежности  вложений,  а  в  некоторых  случаях,  когда  покупатель  франшизы  не  опытный  бизнесмен,  франчайзинг  –  наверное  единственный  метод  открыть  собственное  дело,  и  не  потерять  деньги.  Рентабельно  и  государству,  так  как  франчайзинг  наверное,  по  существу,  мультипликатор  рабочих  мест,  так  как  системное  тиражирование  успешных  малых  компаний  также  системно  создает  новые  рабочие  места.

Невзирая  на  простоту  метода  франчайзинга  —  купил  готовый,  гарантировано  успешный  бизнес  и  пожинай  плоды  —  не  все  так  просто  на  практике.  К  сожалению,  этот  метод  начала  и  последующего  ведения  бизнеса,  который  франчайзи  получает  от  франчайзера,  при  всей  его  прочности  никак  не  гарантирует  100  процентного  успеха.  Все,  что  приобретает  покупатель  франшизы,  а  конкретно:  маркетинговые  и  рекламные  программы  франчайзера,  преимущественно  пользоваться  довольно  известным,  льготное  обеспечение,  знаменитым  и  почитаемым  брэндом,  консультационная  помощь,  интенсивный  курс  обучения,  вот  только  всего  этого  не  достаточно  для  достижения  успеха  в  бизнесе.  Очень  многое  находится  в  зависимости  от  самого  бизнесмена,  покупавшего  франшизу.  Есть  очень  много  «секретов»,  включающих  приборы  для  эффективного  поиска  франшизы,  знание  вопросов,  которые  нужно  установить  собственнику  франшизной  системы,  на  что  обратить  особо  внимание,  познание  системы  платежей  во  франчайзинге,  законодательных  вопросов  по  интеллектуальной  собственности  и  немало  других  важных  аспектов  метода,  в  которых  обязан  отлично  ориентироваться  покупатель  франшизы.

На  практике  «франшизопригодный»  бизнес  обязан  соответствовать  нескольким  принципиальным  аспектам:  хозяйственная  система  бизнеса,  методы  его  ведения,  внешняя  атрибутика,  публичный  стиль  компании  обязаны  существовать  ясно  проявлены  и  подходящих  для  тиражирования;  концепция  компании  обязана  быть  проверена  практикой  и  обоснованная  собственная  эффективность;  должна  быть  вероятность  эффективной  передачи  данной  системы  и  методов  иным,  в  том  числе  и  не  приготовленных  потенциальным  инвесторам,  в  том  числе  система  интенсивного  (срок  от  одной  до  трех  недель)  изучения  всем  необходимым  элементам  ведения  дел.

Франчайзинг  так  же  хорош  во  всех  вариантах  внедрения  сетевых  систем,  то  есть  для  тех  компаний,  успешный  бизнес  которых  хорошо  тиражируется  путем  внедрения  унифицированных  и  довольно  известных  внешних  различий,  а  также  строго  регламентируемых  стандартов  ведения  бизнеса.  Вот  почему  франчайзинг  процветает  в  торговле,  сфере  сервиса  и  общественном  питании.

Можно  отметить  несколько  основных  видов  деятельности,  в  которых  успешно  применяется  франчайзинг,  это  торговля,  которая  занимает  практически  половину  части  рынка  франчайзинга,  почти  четверть  рынка  занимает  общественное  питание,  потом  идут  сфера  развлечений,  домашнее  обслуживание,  спорта  и  путешествий.  Увеличивающуюся  нишу  рынка  занимает  обслуживание  предпринимателей  —  сфера  деятельности,  включающая  такие  виды  услуг,  как  бухгалтерское  обслуживание,  заправка  картриджей,  уборка  офисных  и  производственных  помещений  и  др.

Существенных  отличий  распределения  по  видам  деятельности  в  российском  франчайзинге  от  мировых  тенденций  нет.  Можно  отметить,  что  расположение  франшизных  систем  по  видам  деятельности  отлично  прослеживается  во  всевозможных  каталогах,  представленных  как  в  Интернете,  так  и  в  виде  традиционных,  время  от  времени  обновляемых  изданий. 

Статистика  франчайзинга  никем  никак  не  ведется.  Вообще,  к  сожалению,  «франчайзинг»  по  некоторой  степени  размыто  в  Российской  Федерации.  К  регистрации  договоров  коммерческой  концессии,  по  известным  причинам  (волокита  с  регистрацией,  приводящая  к  потере  времени,  а  в  окончательном  счете  и  потере  средств)  прибегают  далеко  не  все  бизнесмены.  Таким  образом,  разрешено  дать  только  оценку  количества  франшиз.  А  эти  оценки  в  России  в  различных  источниках  варьируются  от  300  до  900.  Почти  все  предприятия  именуют  себя  франшизными  только  потому,  что  элементарно  планируют  заняться  франчайзингом,  либо  слово  иностранное  понравилось.  Таким  образом,  на  наш  взгляд,  количество  франшиз  в  РФ  не  превышает  500.  Характер  повышения  количества  франшиз  в  РФ  происходит  с  некоторым  ускорением  год  от  года.  По-видимому,  это  связано  с  огромным  объемом  ненасыщенного  рынка  торговли  и  сферы  сервиса,  и  определенными  особенностями  в  регионах.

В  наше  время,  ни  у  кого  уже  не  вызывает  сомнения  тот  факт,  что  финансовая  политика  РФ  за  последнее  десятилетие  подвергнута  значимым  переменам.  Множество  экономико-правовых  нововведений  в  значительной  степени  улучшает  прежде  недостаточно  перспективный  метод  управления  экономикой  в  целом  и  способствует  вырабатыванию  новейших  подходов  и  принципов  хозяйственных  (предпринимательских)  отношений.  Среди  лавины  западных  (европейских  либо  южноамериканских)  договорных  моделей,  хлынувших  на  неискушенного  российского  бизнесмена,  набирает  известность  франчайзинг,  именуемый  «в  Отечестве»  коммерческой  концессией.

К  внушительному  списку  более  узнаваемых  компаний,  существующих  на  российском  рынке  благодаря  коммерческой  концессии,  можно  отнести:  Пицца-хат,  Мак-доналдс,  Пепси-кола,  Кока-кола,  Русское  бистро,  Баскин  Роббинс,  Ростикс,  T.J.I.  Friday's,  Патио-Пицца  и  многие  другие,  что  логично,  так  как  показатель  успеха  компаний,  практикующих  франчайзинг,  достигает  75—95  процентов  в  зависимости  от  сферы  деятельности. 

Правообладатель  (франчайзер)  дает  пользователю  (франчайзи)  преимущество,  то  есть  применять  в  своей  предпринимательской  деятельности  комплекс  исключительных  прав,  своего  рода  триаду  прав:  использовать  торговые  марки  и  товарные  знаки,  знаки  обслуживания  и  остальные  средства  индивидуализации  правообладателя;  действовать  под  фирменным  названием  и  (либо)  коммерческим  обозначением  правообладателя;  пользоваться  принадлежащей  правообладателю  охраняемой  коммерческой  информацией.

Система  совместной  работы  в  форме  франчайзинга  выгодна  двум  сторонам.  Маленькое  предприятие  приобретает  следующие  достоинства  по  сравнению  с  предприятиями,  ведущими  собственное  дело  в  одиночку:  готовая  рыночная  ниша;  возможность  начать  свое  дело;  реклама;  торговая  марка;  содействие;  обеспечение  и  финансирование.

Невзирая  на  указанные  достоинства,  малые  компании  имеют  все  шансы  столкнуться  и  с  определенными  проблемами:  необходимость  постоянных  отчислений  не  от  прибыли,  а  от  объема  продаж,  что  может  ухудшить  экономическое  состояние  пользователя;  необходимость  учета  интересов  франчайзера  и  остальных  держателей  акций;  обязанность  придерживаться  способов  ведения  бизнеса,  изложенных  в  аннотации  партнерской  фирмы,  что  может  ограничивать  возможности  маневра;  выкуп  (по  требованию  франчайзера)  только  нужного  материалов  и  оборудования  и  может  ограничить  в  действиях  маленькое  предприятие.

Индивидуальностью  российского  франчайзинга  стала  его  распространенность  в  форме  представительств  практически  только  иностранных  компаний  —  «Макдональдс»,  «Баскин  Роббинс»,  «Фуджи»,  «Ростикс»,  «Кодак»  и  др.  При  этом  значимая  его  часть  сосредоточивается  в  общественном  питании,  а  еще  в  сфере  обслуживания  населения.  Однако  имеется  примеры  российского  франчайзинга  —  торговый  знак  «Довгань»,  кафе  «Русское  бистро»,  которые,  к  сожалению,  не  всегда  удачно  соперничают  с  западным  бизнесом.  Еще  реже  франчайзинг  распространен  в  узких  отраслях,  сюда  можно  отнести:  «Газпром»,  «Ростнефть».

На  сегодняшний  день  большая  часть  иностранных  франчайзеров  в  РФ  действует  в  системе  быстрого  обслуживания.  Итоги  деятельности  совершенно  разнообразны,  но  отнюдь  не  из-за  недостаточно  широкого  признания  потребителями.  Часто  эти  факторы,  как  трудности  в  отношениях  между  франчайзером  и  франчайзи  из-за  несовершенства  правовой  базы,  покупка  либо  аренда  помещения,  затраты  на  строительство  и  развитие,  а  еще  поиск  партнеров,  замедляют  формирование  данных  франшизных  компаний.

В  последние  годы  наблюдается  интенсивное  формирование  российских  франчайзинговых  компаний,  которые  многое  почерпнули  из  эксперимента  западных  франчайзеров.  Среди  основных  российских  франчайзеров  можно  выдилить:  «Газпром»,  «Ростикс»,«Ростнефть»  и  др.  Развитие  российских  франчайзинговых  компаний  имеет  возможность  стать  более  удачной  и  плодотворной  сферой  роста  франчайзинга  из-за  культурной  и  общественной  приемлемости  продукции  либо  услуг,  а  также  знания  российских  бизнесменов  о  некоторых  региональных  особенностях.  Большие  супермаркеты  типа  «Копейка»,  ТД  «Перекресток»,  «Пятерочка»  начали  работы  по  расширению  собственного  бизнеса  на  основе  франчайзинга,  а  более  удачно  используется  франчайзинг  фирмой  «1С»,  занимающейся  распространением  бухгалтерских  компьютерных  программ.

Одной  из  причин,  сдерживающих  формирование  франчайзинга  в  РФ,  считается  ограниченный  доступ  к  денежным  ресурсам.  Расценивая  обстановку  в  общем,  можно  увидеть,  что  только  немногие  российские  банки  понимают  теорию  франчайзинга  либо  знакомы  с  вероятностью  снижения  риска  непогашения  задолженности  по  кредиту,  которые  он  предлагает.  Наравне  с  этим  банки  не  располагают  необходимым  экспериментом  предоставления  кредитов  для  небольших  компаний,  работающих  на  условиях  франшизы.

Формирование  международного  франчайзинга  влечет  за  собой  инвестирование  значительного  объема  капитала  в  отечественную  экономику.

Для  нормального  развития  франчайзинга  на  сегодняшний  день  в  РФ  недостает  квалифицированной  юридической  базы.  На  деле  ничто,  кроме  торговой  марки,  запатентовать  нереально.  Невозможно  ведь  присвоить  себе  в  качестве  ноу-хау  круглую  форму  блинов!  Так  что  единой  защитой  для  франчайзера  может  быть  лишь  хорошо  известный  брэнд,  подкрепленный  полной  уверенностью  покупателя  в  стабильном,  на  100  процентов  гарантированном  качестве  предлагаемого  продукта.

Есть  еще  ряд  проблем,  сдерживающих  формирование  франчайзинга  в  нашей  стране.  Главные  из  них  можно  систематизировать  по  факторам  их  происхождения:  организационно-правовые,  финансовые,  общественно-психологические.

Эти  трудности  связаны  с  фактически  полным  отсутствием  правового  обеспечения  франчайзинга  в  РФ.  Российское  законодательство  фактически  никак  не  оперирует  понятием  «франчайзинг».  Коммерческая  концессия,  которой  посвящена  глава  в  Гражданском  кодексе  РФ,  далеко  не  эквивалентна  понятию  «франчайзинг».  Отсутствие  законный  базы  значительно  сужает  вероятность  становления  франчайзинга  и  в  первую  очередь  существенно  усложняет  вероятность  кредитования  франчайзи.

Главные  трудности  франчайзинга  в  РФ  в  настоящее  время  сосредоточиваются  в  области  права.  В  прогрессивной  законный  системе  РФ  термин  «франчайзинг»  сталкивается  лишь  один  раз,  в  54  главе  Гражданского  кодекса  РФ  (ГК  РФ),  где  утверждается:  «коммерческая  концессия»  считается  синонимом  франчайзинга.

Франчайзинг  в  нашей  стране  приходится  основывать  на  комплексном  договоре,  основанном  на  ряде  заметок  ГК  РФ  и  законодательных  актов,  то  есть  на  «обходных»  правовых  схемах.  Еще  необходимо  добиться  следующих  целей:  обеспечение  удобства  внедрения  законодательных  актов  для  соучастников  франчайзинговой  системы;  создание  условий  для  настоящей  конкурентной  борьбе  франчайзинговых  систем  с  обычно  сложившимися  механизмами  реализации  продуктов;  создание  прозрачности  франчайзинговой  системы  и  ее  элементов  для  осуществляющих  контроль  органов.

Для  реализации  установленных  целей  нужно  создать  систему  законодательных  актов,  в  которую  обязаны  входить:  Гражданский  кодекс  РФ,  сохраняющий  главные  положения,  регулирующие  внедрение  франчайзинга  в  России;  Федеральный  закон  РФ  «О  франчайзинге  в  РФ»;  законы,  регулирующие  права  на  интеллектуальную  собственность  и  обязанность  за  ее  нарушения;  Налоговый  кодекс  РФ  и  связанные  с  ним  законы  и  подзаконные  акты.

Все  изменения  должны  приблизить  как  законодательство,  так  и  терминологию  франчайзинга  к  мировой  практике,  что  в  особенности  важно  для  создания  франчайзинговых  систем  с  участием  иностранных  денежных  средств.

Контракт  о  франшизе  дает  ряд  выгод,  в  частности:  обеспечивает  предоставляющего  франшизу  притоком  дохода,  а  ее  получившего  —  товаром  (услугой)  и  маркетинговым  комплексом,  обеспечивающим  скорое  формирование  рынка;  позволяет  фирме  быстро  вырастать  в  нескольких  местах  в  отсутствии  значительных  инвестиций,  который  мог  бы  пригодиться,  если  бы  фирма  росла  другим  методом;  устраняет  часть  потребностей  в  развитии  управленческих  навыков,  нужных  для  того,  чтоб  совладать  с  большой  распыленной  организацией;  считается  подходящей  стратегией  для  привлечения  небольших  компаний,  при  этом  риск  существенно  меньше,  чем  при  независимом  начале  дела.

Для  РФ  по  самым  разным  причинам,  платная  концессия  считается  занятием  сравнимо  новым,  и  мало  изученным.  Но  перспективы  развития  франчайзинга  в  РФ,  представляются  почти  всем  весьма  неплохим  профессионалам.  Перспективы  становления  франчайзинга  в  РФ  положительны,  так  как  рынок  далек  от  насыщения,  особенно  в  регионах,  а  сетевой  бизнес  конкретно  в  форме  франчайзинга  доказал  во  всем  мире  собственную  эффективность.  Следует  отметить,  что  конкретно  в  крупных  государствах  с  большой  численностью  регионов,  разбросанных  на  огромные  расстояния,  франчайзинг  с  его  системой  регионального  становления,  основанной  на  так  именуемых  «мастерских»  франшизах,  получил  огромную  известность.

Список  литературы:

1.Деев  В.Н.,  Леонов  А.В.  Франчайзинг  в  России:  перспективы  развития  //  Журнал  «Люди  дела  XXI»  —  №  16.  [Электронный  ресурс]  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.financial-lawyer.ru/newsbox/franchayzing/92-309.html  (дата  обращения  23.11.2013).

2.Рудашевский  В.Д.,  Фурщик  М.А.  Оптимальная  стратегия  развития  франчайзинговой  системы//Экономика  и  математические  методы.  М.,  2011. 

3.Стэнворт  Дж.,  Смит  Б.  Франчайзинг  в  малом  бизнесе  /  Пер.  с  англ.  под  ред.  Л.Н.  Павловой.  М.:  Аудит.  ЮНИТИ,  2011.  —  200  c.