УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ КОРПОРАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОТДЕЛА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ НА СВЕРДЛОВСКОЙ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ

Рассмотрим подробнее SWOT - анализ как инструмент разработки стратегии.

SWOT - анализ - метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Cильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).

SWOT - анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Матрица SWOT - анализа

Этапы SWOT – анализа включают в себя:

1. определение состояние компании по каждому параметру;
2. оценку всех элементов и расстановку приоритетов;
3. проведение анализа кросс – стратегий.

Кросс-стратегии SWOT анализа:

S-0 – «наступление» (развитие сильных сторон с использованием возможностей);

W-0 – «маневр» (преодоление слабостей с использованием возможностей);

S-T – «оборона» (использование сильных сторон во избежание угроз);

W-T – «фортификация» (усиление слабых мест во избежание угроз).

Существует множество факторов, как развитию, так и ухудшать его развития на базе совершенствования информационного обеспечения профессиональной деятельности.

Факторы, способствующие развитию предприятия:

- развитие и состояние информационного обеспечения на предприятие  позволяет внедрить и усовершенствовать технологические программы для высокой производительности работников;

- трудовые ресурсы на предприятие позволяют во время пройти повышение квалификации работников для улучшения результатов деятельности предприятия и его конкурентоспособность;

- развитие инфраструктуры информационного обеспечения на предприятие (проведение разъяснительной работы среди работников о применении нормативных документов ОАО «РЖД» по вопросам нормирования и оплаты труда, регулирования рабочего времени, мотивации персонала);

- уровень экономического развития предприятия (проведение анализа, подготовка предложений по повышению заработной платы, росту реального уровня заработной платы работников).

- социальная защищенность работников (корпоративная система негосударственного пенсионного обеспечения «Благосостояние», официальное трудоустройство, полный социальный пакет).

Факторы, затрудняющие развитию предприятия:

- развитие и состояние информационного обеспечения на предприятие (устаревшая оргтехника);

- трудовые ресурсы на предприятие (работники, имеющие неполное высшее образование (бакалавр, техникум), работники, имеющие непрофильное образование);

- особенности национального менталитета (на основании приказа начальника центра отсутствие работников в рабочее время недопустимо, в случае непроизводственной необходимости).

Таблица 1.

Матрица позиционирования возможностей

Таблица 2.

Матрица позиционирования возможностей

Диаграмма Исикавы

Данный метод может использоваться для выявления причин появления каких-либо проблем, с целью осуществления анализа бизнес-процессов на предприятии, при необходимости проведения оценки соотношения связей «причины-следствие». Как правило, диаграмма Исикавы рождается при командном обсуждении какой-либо проблемы, проведенного методом «мозгового штурма». Классификация причин, образующих «скелет» диаграммы Диаграмма Исикавы состоит из центральной вертикальной стрелки, которая собственно и представляет следствие, и подходящих к ней крупных «ребер», которые называют причинами первого порядка. К этим «ребрам» подходят стрелки поменьше, называемые причинами второго порядка, к ним - еще более мелкие - причины третьего порядка. Такое "ветвление" может осуществляться очень долго, вплоть до причин n-го порядка. Применение метода мозгового штурма при построении диаграммы. Для того чтобы построить диаграмму Исикавы, необходимо вначале обсудить с коллективом существующую проблему и какие наиболее важные факторы на нее влияют. Метод мозгового штурма или мозговой атаки предполагает, что в обсуждении участвуют не только работники определенного предприятия, но могут принимать участие и иные лица, поскольку они имеют «незамыленный глаз» и подходят к решению проблемы с неожиданной стороны.

Если в ходе первого этапа обсуждения не удается достичь консенсуса по поводу причин, вызывающих определенное следствие, то проводится столько этапов, сколько понадобится для выявления основных факторов.

В процессе обсуждения никакие идеи не отбрасываются, все они тщательно фиксируются и обрабатываются. Порядок построения диаграммы Исикавы включает в себя несколько этапов. Первый - правильная формулировка проблемы: Она записывается в центре по вертикали листа и с выравниванием по правому краю по горизонтали. Как правило, надпись заключают в прямоугольник. К проблеме-следствию подводят причины первого порядка, которые также преимущественно помещают в прямоугольники. К причинам первого порядка подводят стрелками причины второго порядка, к которым, в свою очередь, подводят причины третьего порядка и так до того порядка, который был определен в ходе мозгового штурма. Как правило, диаграмма должна иметь название, дату составления, объект исследования. Для того чтобы определить какие причины относятся к первому порядку, а какие - ко второму необходимо осуществлять их ранжирование, которое может проводиться в ходе мозговой атаки или с помощью математического аппарата.

Как правило, диаграмма должна иметь название, дату составления, объект исследования. Для того чтобы определить какие причины относятся к первому порядку, а какие - ко второму необходимо осуществлять их ранжирование, которое может проводиться в ходе мозговой атаки или с помощью математического аппарата.

Проанализируем проблему на нашем предприятии. Некорректное начисление заработной платы, повлекшее за собой несвоевременную выплату заработной платы и начислению денежной компенсации. Рассмотрим диаграмму Исикавы.

В данном случае в качестве следствия (проблемы) выступает некорректное начисление заработной платы. При проведении мозгового штурма были определены различные причины, влияющие на некорректное начисление заработной платы. В результате достижения консенсуса участниками проведения мозговой атаки все причины были ранжированы, отброшены малозначительные и оставлены наиболее важные факторы. К причинам первого порядка были отнесены невнимательность ведущего инженера по организации и нормированию труда при проверке табеля учета рабочего времени, в части нормы. На это непосредственное влияние оказывают причины второго порядка: соответствие количество выходных дней в учетном периоде, предоставление работы в выходной день, за счет выходного дня в рабочее время (несоответствие нормы рабочего дня). На причины второго порядка влияют причины третьего порядка, к которым можно отнести: при нормировании графика в начале месяца, необходима проверка нормы на начальной стадии (при вводе графика). Соответственно, проблемы бы не возникло.

Рисунок 1. Диаграмма Исикавы

Использование метода Галстук-бабочка в анализе рисков.

Наше предприятие занимается бухгалтерским и налоговым учетом и отчетностью. Разнообразие рисков весьма велико, одним из важных критериев выбора направления анализа рисков является отраслевая принадлежность предприятий. В нашем исследовании мы сосредоточились на рисках, специфичных для бухгалтерской отрасли. Риск менеджмент как система на предприятии отсутствует. В качестве простых мер по борьбе с рисками осуществляются проверка своевременного прохода работников через проходную систему (турникет) перед началом рабочего дня.

На предприятии можно выделить следующие виды рисков:

Риск некачественного закрытие сводной квартальной, полугодовой и годовой отчетности – это вероятность причинения ущерба предприятию, повлекшее начислению пеней и штрафов. (например, статистическая отчетность, налоговая отчетность);

Риск неквалифицированного персонала;

Также существует риск того, что работники могут осуществлять утечку коммерческой информации, тем самым конкуренты будут осведомлены о планах предприятия и могут использовать это в своих целях.

В современном мире очень важна мотивация работников для того, что бы у них было желание достигать целей. Поэтому существует риск составления неверной программы мотивации для сотрудников. 

Рисунок 2. Диаграмма Галстук-бабочка         

Список литературы:

1. Финансовая деятельность предприятия в современных условиях / В.И. Бакланов. - М.: Экономика, 2008. - 375 с;
2. Экономический анализ торговой деятельности / М.С. Абрютина. - М.: Финансы, 2008. - 349 с;
3. Сурьмин – Теория систем и системный анализ, 2003., 3-9 стр., 55-57 стр.
4.  Финансово-экономическое состояние предприятия / П.Д. Алексеев. - М.:Издательство «ПРИОР», 2008. - 340 с.