СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕГРАЦИЮ СОВРЕМЕННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

COMPETENCE APPROACH IN TRAINING PERSONNEL OF ENTERPRISES

Kikot Victoria Aleksandrovna

Master's student, Faculty of Information Technology and Economics, specialization – Management, profile (specialization) Strategic and Crisis Management, Tambov State University named after G.R. Derzhavin,

Russia, Tambov

АННОТАЦИЯ

В статье исследуется проблема стратегической трансформации промышленных предприятий в контексте цифровизации рынка и изменения потребительских парадигм. На основе системного анализа и изучения отраслевых трендов 2024-2025 гг. обосновывается необходимость перехода от операционно0ориентированного управления к модели, в которой маркетинг интегрирован в ядро корпоративной стратегии. В работе предложен концептуальный комплекс взаимосвязанных направлений трансформации, включающий системную цифровизацию клиентских коммуникаций, артикуляцию эмоциональной и этической ценности бренда, стратегическую диверсификацию продуктового портфеля и развитие человеческого капитала как инфраструктуры изменений. Доказано, что реализация данного комплекса позволяет предприятию сформировать устойчивые конкурентные преимущества, основанные на построении долгосрочных отношений с потребителем и адаптации к фрагментации спроса.

ABSTRACT

The article examines the problem of strategic transformation of industrial enterprises in the context of market digitalization and changing consumer paradigms. Based on a systematic analysis and study of industry trends in 2024-2025, the necessity of transitioning from operations-oriented management to a model where marketing is integrated into the core of corporate strategy is substantiated. The paper proposes a conceptual complex of interconnected transformation areas, including the systemic digitalization of customer communications, the articulation of the brand's emotional and ethical value, strategic diversification of the product portfolio, and the development of human capital as the infrastructure for change. It is proven that the implementation of this complex allows an enterprise to form sustainable competitive advantages based on building long-term relationships with the consumer and adapting to the fragmentation of demand.

Ключевые слова: стратегическое развитие, маркетинговая интеграция, цифровизация, промышленное предприятие, потребительские тренды, клиентоцентричность, бренд-менеджмент.

Keywords: strategic transformation, marketing integration, digitalization, industrial enterprise, consumer trends, customer-centricity, brand management.

Современная рыночная среда характеризуется высокой динамикой, повышением конкуренции и фундаментальными изменениями в поведении потребителей, во многом обусловленными цифровизацией [7] и развитием онлайн торговли в различных форматах, преимущественно – увеличение доли рынка маркетплейсов. В этих условиях традиционные подходы к стратегическому управлению, сфокусированные преимущественно на внутренних производственных и финансовых аспектах, оказываются недостаточными для обеспечения долгосрочной устойчивости и роста [4, 5]. Особенно остро эта проблема стоит в отраслях массового спроса, где экономические показатели напрямую зависят от способности предугадывать, создавать, видеть и адаптировать тренды для своего бизнеса, формировать глубокие эмоциональные связи с аудиторией и адаптировать контент на каждом из каналов коммуникации.

Возникает закономерный научно-практический вопрос о том, каким образом промышленные предприятия, обладающие значительным производственным потенциалом, могут осуществить стратегическую трансформацию, интегрировав современные маркетинговые технологии в свою систему управления. Важен поиск механизмов, с учетом вероятности расхождений между устоявшимися операционными форматами и требованиями новой цифровой реальности.

Теоретико-методологические основы исследования

Анализ типичных конкурентных преимуществ промышленных предприятий, таких как долгая рыночная история, диверсифицированный ассортимент, вхождение в интегрированные холдинги и сертифицированные системы качества, показывает их устойчивость в традиционной конкурентной среде [1, 2]. Однако в контексте современных трендов данные преимущества могут оказаться недостаточными.

Типичными структурными проблемами становятся зависимость от колебания цен на сырье, ограниченность мощностей, внешние и внутренние экономические факторы, изменения в системе налогообложения, а также снижение рентабельности на фоне сохраняющихся объемов выручки [2, 3]. Результаты SWOT-анализа для таких предприятий демонстрируют повторяющийся паттерн: ключевые угрозы связаны с растущей конкуренцией и кардинальным изменением потребительских предпочтений, в то время как основные возможности для устойчивого развития находятся в плоскости роста цифрового рынка, экспортного потенциала и грамотных маркетинговых стратегий взаимодействия с аудиторией и трансляции ценности продукта [7].

Этот анализ подтверждает существующий в теории и практике тезис о том, что сильные стороны, основанные на качестве и традициях, без достаточного маркетинга и использования дополнительных digital – инструментов для рекламы и продвижения, зачастую недостаточно конвертируются в качественные финансовые результаты, в новой цифровой реальности и правилах рынков, создавая необходимость пересмотра основных стратегических подходов [5, 6].

2. Анализ контекста и направления маркетинговой трансформации

Эффективная стратегия развития промышленного предприятия в современных условиях не может быть сформулирована в отрыве от глубинного понимания динамики рынка и изменений потребительского поведения. Анализ отраслевой статистики последних лет позволяет выделить ряд системных трендов, формирующих новую конкурентную среду и предъявляющих общие требования к участникам рынка (Таблица №1) на примере кондитерской отрасли.

Таблица 1.

Ключевые рыночные тренды и потребительские предпочтения в кондитерской отрасли (2024-2025 гг.)*

Представленные данные демонстрируют формирование новой рыночной парадигмы, в которой конкурентные преимущества, основанные исключительно на производственной эффективности и традиционном качестве, становятся недостаточными. Игнорирование обозначенных трендов, в особенности цифровых, экологических и продуктовых, ведет к постепенному снижению конкурентоспособности бренда и привлекательности бренда для ключевых аудиторий [5, 6].

Это ставит перед промышленными предприятиями задачу проведения комплексной маркетинговой трансформации, суть которой заключается не в дополнении, а в интеграции маркетинга как системообразующей функции корпоративной стратегии. В новой модели маркетинг определяет не только коммуникации, но и векторы продуктовых инноваций, форматы взаимодействия с клиентом и подходы к управлению репутацией.

Концептуальный комплекс инструментов маркетинговой трансформации

На основании выявленных трендов можно сформировать наиболее универсальный комплекс взаимосвязанных направлений для совершенствования и развития стратегии промышленных предприятий:

1. Системная цифровизация и создание клиентоцентрованной экосистемы. Данное направление предполагает выход за рамки инструментального использования digital-каналов. Речь идет о создании целостной цифровой среды взаимодействия (например, через мобильное приложение), интегрирующей каталог, персонализированные сервисы, программу лояльности с элементами геймификации. Активное развитие присутствия в социальных сетях с акцентом на производство короткого видеоконтента - это становится каналом формирования доверия и демонстрации качества и экспертности.
2. Артикуляция эмоциональной и этической ценности бренда. Для диверсификации от ценовой конкуренции требуется переход к управлению нематериальными активами бренда. Это может включать разработку уникального фирменного персонажа (маскота) для усиления узнаваемости и эмоциональной связи. Также реализацию последовательной экологической повестки, в частности, через модернизацию упаковки. Такие действия направлены на формирование лояльного сообщества потребителей, разделяющего ценности бренда.
3. Стратегическая диверсификация продуктового портфеля. Откликом на фрагментацию спроса является переход от массового производства к развитию специализированных линеек. Перспективными являются: продукты с региональной идентичностью для усиления локальной лояльности; ассортимент для растущего сегмента «здорового» питания; премиальные подарочные и сувенирные форматы, направленные на развитие экспортных и туристических каналов сбыта.
4. Развитие человеческого капитала как инфраструктуры трансформации. Успех реализации данных направлений напрямую зависит от готовности и способности всего коллектива сотрудников действовать в новой парадигме. Поэтому трансформация должна сопровождаться параллельным развитием HR-бренда, внедрением программ непрерывного обучения и созданием систем мотивации, поддерживающих клиентоориентированность и инновационность.

Организационными условиями для реализации данного комплекса являются формирование межфункциональных команд, разработка дорожной карты с четкими этапами и метриками (KPI), а также применение итеративного подхода с экспертным и коллективным принятием решений.

В условиях формирования цифровой экономики и смены потребительских парадигм устойчивое развитие промышленного предприятия невозможно без пересмотра роли маркетинга в системе управления. Научная новизна представленного подхода заключается в разработке концептуальной модели, которая интегрирует инструменты цифрового взаимодействия, бренд-менеджмента, продуктовой стратегии и управления персоналом в единый стратегический контур, направленный на создание долгосрочной клиентоориентированной ценности.

Предложенный комплекс представляет собой не набор разрозненных рекомендаций, а системный план организационной трансформации. Его реализация трудозатратна и требует дополнительных ресурсов, добавления новых элементов организационной структуры, и которая позволяет предприятию осуществить стратегический переход: от операционной логики продаж – к логике построения долгосрочных отношений; от конкуренции по цене и базовому качеству – к дифференциации через эмоциональные и этические атрибуты бренда; от зависимости от традиционных каналов – к диверсифицированной модели роста за счет новых продуктовых линеек и рынков.

Список литературы:

1. Алексеева Н. Г., Кагарманова А. И. Методологические основы комплексной оценки финансового состояния предприятия. М.: АНО "Научно-исследовательский институт истории, экономики и права", 2020. 109 с.
2. Данчук В. В., Герасименко О. А. Финансовая несостоятельность организаций и способы ее диагностики // Вектор экономики. 2024. № 5(35). С. 113.
3. Коваленко О. Г. Экономическая сущность оценки платежеспособности предприятия // Современные научные исследования и инновации. 2023. № 1(69). С. 328-333.
4. Соколицын А. С., Иванов М. В., Соколицына Н. А. Совершенствование механизмов управления диверсификацией деятельности и обеспечения финансовой устойчивости предприятий корпоративных промышленных фирм. СПб.: СПбПУ, 2021. 151 с.
5. Трофимова Н. Н. Современные тенденции корпоративного риск-менеджмента в системе обеспечения экономической устойчивости промышленных предприятий // Управление. 2020. Т. 8. № 2. С. 30-38.
6. Шемятихина Л. Ю. Маркетинг в образовании: учебно-методический комплекс. Екатеринбург: УрГПУ, 2007. 80 с.
7. Яременко С.М., Литвинова А.А. Цифровая трансформация рынка потребительских товаров: тренды 2024-2025 гг. // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2024. № 6(114). С. 45-58.