УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ РЕАЛИЗАЦИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОГРАММ В ДЕТСКОЙ ШКОЛЕ ИСКУССТВ КАК ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА И ЗАДАЧА МЕНЕДЖМЕНТА

MANAGING THE QUALITY OF ADDITIONAL PRE-PROFESSIONAL PROGRAMS IN A CHILD ART SCHOOL AS A PEDAGOGICAL PROBLEM AND MANAGEMENT TASK

Ryzhkova Anna Andreyevna

Master's student, Institute of Additional Education, Altai State Pedagogical University,

Barnaul, Russian Federation

Egorova Tatiana Yurievna

scientific supervisor, PhD. Art History, Associate Professor, Institute of Continuing Education, Altai State Pedagogical University,

Russia, Barnaul

АННОТАЦИЯ

В данной статье рассматривается управление качеством реализации дополнительных предпрофессиональных программ на примере МБОУ «Барнаульская детская школа искусств №1» Алтайского края. Автором проведено исследование управленческих и педагогических аспектов управления качеством образования, выявлены актуальные проблемы и определены направления деятельности руководства ДШИ по их решению.

ABSTRACT

This article discusses the quality management of additional pre-professional programs on the example of the Barnaul Children's Art School No. 1 in the Altai Territory. The author conducted a study of the managerial and pedagogical aspects of education quality management, identified current problems, and determined the areas of activity for the management of the DSHI to address them.

Ключевые слова: управление, детская школа искусств, качество образования, дополнительное образование, реализация дополнительных предпрофессиональных программ.

Keywords: management, children's art school, quality of education, additional education, implementation of additional pre-professional programs.

В XXI веке ключевой задачей образования становится создание среды, стимулирующей стремление к знаниям и творчеству, посредством доступного и разнообразного дополнительного образования, позволяющего формировать персональные образовательные маршруты и обеспечивающего конкурентоспособность личности, социума и страны. Такой подход к образованию значительно расширяет горизонты человека, предоставляя свободу выбора и возможность самостоятельно определять цели и стратегии своего развития.

Несмотря на специфику, дополнительное образование сегодня подчиняется тем же требованиям, что и любая педагогическая деятельность, где эффективность выступает одним из главных критериев ее реализации. Отсутствие строгой регламентации в данной сфере, с одной стороны, способствует многообразию и актуальности программ, но, с другой стороны, не всегда гарантирует высокое качество предоставляемых услуг [3].

Объект исследования – качество реализации дополнительных предпрофессиональных программ, предмет – управление качеством реализации дополнительных предпрофессиональных программ. Цель данной публикации – характеристика управления качеством дополнительных предпрофессиональных программ как педагогической проблемы и задачи эффективного менеджмента.

Управление деятельностью детской школы искусств должно быть ориентировано на качество, что подразумевает разработку и внедрение стратегий, направленных на сбалансированное удовлетворение интересов учащихся, партнеров, сотрудников школы и общества в целом. Именно достижение этого баланса служит залогом устойчивого развития и непрерывного совершенствования деятельности школы в условиях конкуренции.

Детская школа искусств должна создавать благоприятную атмосферу для формирования индивидуальных образовательных траекторий учащихся, реализации разнообразных дополнительных образовательных программ с использованием инновационных педагогических методик, ориентированных на духовно-нравственное развитие и эстетическое воспитание личности. Обновление содержания образования, модернизация материально-технической базы, повышение квалификации кадров, активное использование современных технологий – все это приоритетные направления работы руководителей детских школ искусств, требующие применения научных знаний в области управления. Обеспечение высокого качества образования способствует его привлекательности для обучающихся, формируя в глазах общества имидж детских школ искусств как центров художественного развития [1].

Для исследования качества образования нами было проведено эмпирическое исследование на базе муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Барнаульская детская школа искусств №1» Алтайского края (далее – БДШИ №1).

БДШИ №1 была основана в 1966 году и считается одной из старейших детских школ искусств в крае. Основная функция учреждения заключается в ведении образовательной деятельности в области изобразительных, декоративно-прикладных искусств и дизайна. Школа призвана создать максимально благоприятные условия для всестороннего развития личности и раскрытия её способностей, а также приобщить обучающихся к занятиям художественным творчеством в его разнообразных формах.

Для диагностики качества образования нами были выделены критерии качества образования с точки зрения реализации образовательной программы в БДШИ №1: сохранность количества учащихся, успеваемость учащихся, востребованность выпускников школы, участие школы в конкурсах и выставках городского и краевого масштаба. Анализировалась информация за 2022-2024 гг. По результатам диагностики было выявлено следующее. Количество детей, поступающих в БДШИ №1, ежегодно возрастает, что указывает на наличие интереса детей в получении дополнительного образования. Однако наряду с этим отмечается и рост учащихся, прекращающих обучение в течение года, то есть при наличии заинтересованности детей учреждение не может удержать учащихся до полного завершения образовательной программы (на конец учебного 2024 года осталось 67,4% от общего числа поступивших). Показатель успеваемости характеризуется отсутствием как положительной, так и отрицательной динамики (в 2022 году - 69,7% учащихся, имеющих положительные оценки, в 2023 году - 69,9%, в 2024 году - 69,8). Несмотря на рост числа выпускников БДШИ №1, количество детей, поступающих в вузы и ссузы по специальности, полученной в данном учреждении, практически не увеличилось (в 2023 году – 2,1%, в 2024 году – 2,2%). БДШИ №1 за рассматриваемый период ежегодно принимает участие в конкурсных мероприятиях различного уровня и занимает призовые места, что является определенным показателем качества образования, однако ввиду того, что данной сфере деятельности в школе уделяется недостаточно внимания, участие в конкурсе не всегда приносит победу. В целом, можно сделать вывод, что уровень качества образования в части реализации образовательной программы ниже среднего, так как большинство показателей характеризуются как невысокие.

В связи с наличием проблем, указывающих на снижение качества образования в БДШИ №1 в части реализации образовательной программы, нами была разработана система повышения качества образования.

В ее структуру частично легли критерии, согласно которым была проведена диагностика: сохранность количества учащихся; востребованность выпускников; участие БДШИ №1 в конкурсах и выставках городского и краевого масштаба; успеваемость учащихся. Четкое определение направлений деятельности будет способствовать конкретизации при определении задач школы по повышению качества образования. Первоначальная работа выстраивается с определения цели и задач работы.

В отличие от общеобразовательных учреждений посещение детской школы искусств не является обязательным, в связи с чем от посещаемости зависит ее востребованность среди населения и целесообразность деятельности. В случае, если посещаемость будет крайне низка, детская школа искусств может быть закрыта, что часто наблюдается в сельской местности. Снижение посещаемости обусловлено количеством учащихся, которые принимают решение прервать обучение до конца реализации образовательной программы, что негативно влияет на качество образования. В связи с этим для повышения качества образования необходим акцент на данном показателе.

Причины, по которым учащийся решил прервать обучение, можно условно разделить на две группы: объективные (нехватка свободного времени, неудобный рабочий график, долгая дорога до школы, финансовые проблемы и т.д.) и субъективные (конфликт с сотрудниками школы или другими учащимися, снижение интереса и мотивации к занятиям и т.д.). На обе группы причин руководство ДШИ может влиять прямо или косвенно, поэтому важно выяснять причины, по которым учащийся собирается прервать обучение. Для этого должен проводиться регулярный мониторинг удовлетворенности учащихся организацией деятельности ДШИ посредством анкетирования или анонимных опросов [2].

Каждый случай ухода учащегося должен рассматриваться в индивидуальном порядке Советом школы, с выявлением причин и составлением плана их устранения или коррекции. Каждое заседание Совета школы должно сопровождаться повесткой. Например, конфликт учащегося с сотрудниками школы или учащимися должен разрешаться специальной комиссией, в состав которой входит заместитель директора по воспитательной части, представитель родителей и педагог, не задействованный в конфликте. С педагогами и заместителями директора должны проводиться занятия и тренинги по стрессоустойчивости, формированию навыков медиации и умения конструктивного разрешения конфликтов. Трудности с посещением БДШИ №1, связанные с нехваткой свободного времени или неудобным графиком работы, можно разрешить путем перевода ребенка на дистанционное обучение. В таком случае для учащегося составляется индивидуальный маршрут обучения, включающий занятия с педагогом в ДШИ в индивидуальной форме, просмотр видеоуроков и вебинаров, занятия в реальном времени с помощью средств связи.

Руководство и педагогический состав должны проводить регулярную работу по повышению мотивации учащихся к обучению в ДШИ. Для этого можно организовывать конкурсы и выставки начинающих художников с последующим анализом представленных работ. Немаловажным является психологическая составляющая мотивации, выражающаяся в создании доброжелательной, благоприятной обстановке на занятиях.

Качественное решение проблем учащихся непосредственно зависит от их своевременного выявления. Для этого устанавливается коммуникативное взаимодействие между учащимся и педагогом посредством беседы. Также организуются альтернативные средства коммуникации, если учащийся по какой-либо причине не может поделиться своими проблемами с педагогом, например, «ящик предложений». Учащийся излагает проблему или пожелание на листке бумаги, в том числе, анонимно, затем кидает этот листок в ящик. В конце каждого рабочего дня педагоги проводят анализ полученных сообщений.

Обучение в БДШИ №1 – хорошая база предпрофессиональной и профессиональной подготовки. Значительная часть запросов общества на ту или иную профессию может быть удовлетворена в рамках дополнительного образования. Дополнительное предпрофессиональное образование открывает богатые перспективы по развитию эстетического восприятия ребенком природы и жизни, воспитанию художественного вкуса в сфере искусства, дизайнерской и другой деятельности. Высокий уровень мотивации и вовлеченности учащихся способствует тому, что они, закончив обучение в БДШИ №1, принимают решение связать свою будущую карьеру со специальностью, которая была ими получена. Если выпускники БДШИ №1 принимают такое решение и без особого труда поступают в средние специальные и высшие учебные заведения, это свидетельствует о высоком уровне качества образования. В связи с этим целесообразно проводить профориентационную работу среди будущих выпускников, выявлять их предпочтения и помогать подготовиться к вступительным экзаменам.

Качество образование тесно связано с участием БДШИ №1 в конкурсах и выставках различного формата и масштаба проведения. При низком уровне качества образования учащиеся не смогут пройти отборочный тур. Следовательно, руководство БДШИ №1 должно уделять большое внимание данному вопросу. Участие школы в конкурсах должно освещаться не только на сайте самой школы, но и на сайте города или района. Учащиеся должны мотивироваться к участию в конкурсах, для этого педагоги БДШИ №1 должны обеспечивать благоприятную атмосферу. Жесткая критика со стороны педагогов может снизить у учащегося желание участвовать в выставках или сформировать отрицательное отношение к учебе в целом. В связи с этим критические замечания должны подаваться в виде тактичных рекомендаций с учетом психических особенностей учащегося. Немаловажным является поощрение инициативы учащихся в проведении социальных акций и флеш-мобов. Для этого проводится систематический опрос учащихся посредством «ящика предложений» (в том числе анонимно) по вопросам организации мероприятий. В период отсутствия конкурсов учащиеся БДШИ №1 могут участвовать в благотворительных мероприятиях города и края, что позволит им, с одной стороны, подготовиться к конкурсам, с другой – продемонстрировать свои умения и навыки населению. Например, учащиеся по желанию могут оказывать помощь детским дошкольным учреждениям в художественном оформлении помещений.

Педагоги БДШИ №1 должны понимать необходимость опираться в своей повседневной практике на результаты диагностики достижений учащихся. Ведь именно достижения и успехи учащихся выступают главным результатом деятельности в системе дополнительного образования. Достижения учащихся определяют и уровень компетентности конкретного педагога, его готовность решать педагогические задачи на уровне, требуемом ребенком, родителями, обществом, государством. В связи с этим необходимо контролировать возникновение ситуаций, когда учащийся демонстрирует крайне низкий уровень успеваемости. Возможно, что причина неудовлетворительных оценок вызвана не только трудностями в обучении, но и внутренним психологическим состоянием учащегося. Индивидуальный подход к ребенку с учетом особенностей его личности позволит максимально раскрыть потенциал, нередки случаи, когда посредственный ученик при грамотной поддержке педагога смог раскрыть свой талант. Работа с одаренными детьми должна выстраиваться по индивидуальному маршруту.

В конце учебного года целесообразно проведение мониторинга по каждому направлению деятельности. Педагоги составляют отчетность с учетом мероприятий, определенных по каждому направлению.

Таким образом, проблема управления качеством реализации дополнительных предпрофессиональных программ в детской школе искусств должна предполагать комплексное решение ввиду того, что само понятие качества образования включает в себя несколько компонентов. Нами была проведена работа по определению уровня качества образования в детской школе искусств, в результате которой было выявлены проблемы, влияющие на качество образования в детской школе искусств, что привело к необходимости разработки системы повышения качества. Для улучшения ситуации необходимо акцентировать внимание на показателях, таких как сохранность учащихся и их успеваемость, а также выявление и устранение причин прекращения обучения. Регулярный мониторинг удовлетворенности учащихся, создание мотивационной среды и профориентационная работа помогут обеспечить высокое качество образовательного процесса и увеличить востребованность выпускников. Качество образования также зависит от участия ДШИ в конкурсах и выставках, что требует активного вовлечения педагогов и поддержки учащихся в их конкурсной деятельности.

Список литературы:

1. Левченко, Н.А. Значение ДШИ как части трехступенчатой системы художественного образования / Н.А. Левченко // Россия и мир в исторической ретроспективе. К 120-летию со дня рождения выдающегося государственного деятеля А.Н. Косыгина. Материалы XXX международной научной конференции. В 3-х томах. - Санкт-Петербург, 2024. - С. 559-562.
2. Пахомова, Н.А. Педагогический мониторинг как средство управления качеством образования / Н.А. Пахомова, Л.Н. Селиванова // Молодёжь и наука: актуальные проблемы педагогики и психологии. - 2020. - № 5. - С. 95-101.
3. Стадникова, Е.А. Внедрение системы менеджмента качества в работе детской школы искусств / Е.А. Стадникова // Управление культурой. - 2022. - № 3 (3). - С. 41-50.