ИССЛЕДОВАНИЕ ОТНОШЕНИЯ К РЕКЛАМЕ ТОВАРОВ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЕЁ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ (НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНОВ «BEFREE»)

АННОТАЦИЯ

В условиях высокой конкуренции на рынке товаров народного потребления эффективность рекламы становится ключевым фактором успеха. В рамках данной статьи рассматриваются результаты исследования отношения респондентов к рекламе сети магазинов «Befree», выявляются основные проблемы и разрабатываются рекомендации по её совершенствованию. В ходе исследования были определены ключевые факторы, влияющие на выбор товара, и предложены направления для повышения эффективности рекламных кампаний.

Ключевые слова: исследование рекламы, товары народного потребления, потребительское поведение, маркетинговые исследования, брендинг.

Реклама в сфере товаров народного потребления играет ключевую роль в формировании потребительских предпочтений и стимулировании продаж. Как отмечает Голубков Е.П., качественные исследования позволяют глубже понять мотивацию потребителей и выявить скрытые потребности [6].

Бренд «Befree», позиционирующий себя как марка для молодёжи, ценящей свободу самовыражения, сталкивается с проблемой несоответствия рекламных материалов заявленным ценностям, что негативно сказывается на лояльности аудитории.

В ходе исследования были выявлены следующие основные проблемы рекламы «Befree»:

1. Нейтральное отношение целевой аудитории. Большинство респондентов (85%) демонстрируют нейтральное или безразличное отношение к рекламе бренда, что свидетельствует о её низкой эффективности в формировании эмоциональной связи с потребителями;
2. Несоответствие рекламы философии бренда. Анализ наружной и интернет-рекламы показал, что визуальный контент не передаёт ценности свободы и самовыражения, заявленные в позиционировании бренда;
3. Неэффективный выбор медийных лиц. Использование в рекламе персон, не ассоциирующихся у целевой аудитории с бунтарством и свободой (например, Александры Бортич), снижает доверие к бренду.

Для решения выявленных проблем предлагаются следующие рекомендации:

1. Трансляция ценностей целевой аудитории. Рекомендуется пересмотреть креативную стратегию и сделать акцент на передаче таких ценностей, как свобода, индивидуальность и самовыражение. Это позволит усилить эмоциональную связь с потребителями;
2. Привлечение релевантных медийных лиц. Целесообразно привлечь к сотрудничеству блогеров и знаменитостей, которые ассоциируются у молодежи с независимостью и креативностью, например, Валю Карнавал или Диму Масленикова;
3. Изменение визуального контента. Необходимо обновить дизайн рекламных материалов, используя более актуальные цветовые решения и современную графику, что повысит визуальную привлекательность бренда;
4. Расширение присутствия в цифровой среде. Рекомендуется увеличить активность в социальных сетях и мессенджерах, где можно оперативно взаимодействовать с аудиторией и получать обратную связь.

Список литературы:

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.
2. Дубинина Э.В., Корытова В.Е., Рожкова А.А., Скуря Н.Г. Исследование покупательского поведения на рынке одежды // Теория и практика современной науки. – 2015. – №6.
3. Ильиных С.А. Методология и методы социологического исследования. – Новосибирск: НГУЭУ, 2020. – 368 с.
4. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 368 с.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. М.: Вильямс, 2015. 496 с.
6. Официальный сайт компании ООО «Befree» [Электронный ресурс]. URL: https://befree.ru (дата обращения: 09.11.2025).