СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

EMOTIONAL BURNOUT SYNDROME IN LAW ENFORCEMENT

Natalya Ivanova

Master's student, Faculty of Psychology and Pedagogy, Kazan Innovation University named after V.G. Timiryasov (IUEP)”,

Russia, Kazan

АННОТАЦИЯ

В статье рассматривается актуальная проблема синдрома эмоционального выгорания среди сотрудников правоохранительных органов. Исследование направлено на анализ причин и последствий данного феномена, а также разработку мер по его профилактике и коррекции.

Особое внимание уделено специфике профессиональной деятельности сотрудников полиции, которая характеризуется высоким уровнем стрессогенности, обусловленным повышенной ответственностью, рисками для жизни и здоровья, необходимостью эмоциональной регуляции и строгой субординацией. В статье отмечено, что синдром эмоционального выгорания развивается постепенно и приводит к снижению работоспособности, деструктивным поведенческим моделям, апатии и деперсонализации, что негативно сказывается на эффективности служебной деятельности и психологическом климате в коллективе.

В статье обосновывается необходимость внедрения комплексных мер по профилактике и коррекции синдрома эмоционального выгорания, направленных на повышение психологической безопасности и сохранение профессионального здоровья сотрудников правоохранительных органов.

ABSTRACT

The article examines the current problem of emotional burnout syndrome among law enforcement officers. The study is aimed at analyzing the causes and consequences of this phenomenon, as well as developing measures for its prevention and correction.

Special attention is paid to the specifics of professional activity of police officers, which is characterized by a high level of stress, due to increased responsibility, risks to life and health, the need for emotional regulation and strict subordination. The article notes that the syndrome of emotional burnout develops gradually and leads to a decrease in performance, destructive behavioral patterns, apathy and depersonalization, which negatively affects the efficiency of service activities and the psychological climate in the team.

The article substantiates the need to implement comprehensive measures for the prevention and correction of emotional burnout syndrome, aimed at improving the psychological safety and preserving the professional health of law enforcement officers.

Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания, профессиональная деформация, психологическая безопасность, стрессогенные факторы, правоохранительная деятельность, профилактика, коррекция.

Keywords: emotional burnout syndrome, professional deformation, psychological safety, stress-inducing factors, law enforcement activities, prevention, and correction.

Интерес к исследованию синдрома эмоционального выгорания объясняется тем, что данный синдром – это возрастающая проблема, которая связана с ухудшением состояния здоровья работников различных профессий, результативностью их труда и стабильностью жизни организации любого вида. Синдром эмоционального выгорания возникает медленно, незаметно, а его последствия могут дорого обойтись организации.

Сотрудники, подвергшиеся эмоциональному выгоранию, прибегают к деструктивным или малоэффективным моделям поведения. Таким поведением сотрудники усугубляют собственное переживание дистресса и повышают напряженность вокруг себя, тем самым снижается качество работы и взаимодействие с коллегами, клиентами, населением.

Сотрудники в состоянии эмоционального выгорания теряют интерес, энергию, подвержены разочарованию, апатии.

Рассмотрим развитие синдрома эмоционального выгорания на примере сотрудников полиции.

Профессиональная деятельность сотрудников полиции обязывает соблюдать множество специфических требований, такие как субординация, высокой уровень ответственности за граждан, риск для жизни и здоровья, работа с огнестрельным табельным оружием. При выполнении обязанностей сотрудники правоохранительных органов сталкиваются со стрессом, им необходимо контролировать поведение и в большинстве ситуаций проявление эмоций.

Подобные факторы приводят к снижению эффективности служебной деятельности и в дальнейшем могут стать причиной эмоционального выгорания.

Специфика деятельности сотрудников полиции, включая ее социальную значимость и высокую степень ответственности, способствует формированию стрессогенной рабочей среды.

Также синдром эмоционального выгорания является наиболее распространённой формой профессиональной деформации в правоохранительной сфере, что требует целенаправленной коррекции, поскольку составляет основу для развития системы психологической безопасности.

Таким образом, проведенное исследование выявило, что профессиональная деятельность сотрудников полиции содержит уникальные стрессогенные факторы (постоянное напряжение, высокая ответственность, необходимость эмоционального контроля), способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания. Основными проявлениями синдрома эмоционального выгорания, которые оказывают негативное влияние на результативность профессиональной деятельности сотрудников полиции, являются: эмоциональное истощение; деперсонализация; снижение профессиональной эффективности. В качестве профилактических методов синдрома эмоционального выгорания следует внедрить: мероприятия для регулярного психологического мониторинга сотрудников полиции; программы эмоциональной саморегуляции сотрудников полиции; мероприятия по оптимизации рабочих нагрузок.

Список литературы:

1. Баринова М. Г., Костина Л. Н., Тавтилова Н. Н. Особенности эмоционального выгорания личности в профессиональной служебной деятельности сотрудников полиции // Прикладная юридическая психология. 2024. № 4(69). С. 73-83. DOI: 10.33463/2072-8336.2024.4(691.073-083 [Электронный ресурс] - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-emotsionalnogo-vygoraniya-lichnosti-v-professionalnoy-sluzhebnoy-deyatelnosti-sotrudnikov-politsii/viewer (дата обращения: 26.06.2025)
2. Варданян Ю.В., Воробьева О.М. Преодоление эмоционального выгорания сотрудников органов внутренних дел как ресурс развития психологической безопасности // Мир науки. Педагогика и психология, 2020 №5, https://mir-nauki.com/PDF/89PSMN520.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус. , англ. [Электронный ресурс] - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/preodolenie-emotsionalnogo-vygoraniyasotrudnikov-organov-vnutrennih-del-kak-resurs-razvitiya-psihologicheskoy-bezopasnosti (дата обращения: 24.06.2025)
3. Водопьянова Н.Е., Елена Старченкова. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - 2-е изд. - М.: Питер, 2008. – 7 с.
4. Мальцева Т. В., Купцов А. А. Взаимосвязь механизмов психологической защиты и синдрома эмоционального выгорания у сотрудников полиции // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2019. 1. 24, № 1(76). С. 74-79. DOI: 10. 24411/1999-6241-2019-11011 [Электронный ресурс] - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vzaimosvyaz-mehanizmov-psihologicheskoy-zaschity-i-sindroma-emotsionalnogo-vygoraniya-u-sotrudnikov-politsii(дата обращения:24.06.2025)