МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КРЕАТИВНОСТИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ И СВЯЗЬ ОРИГИНАЛЬНОСТИ ИДЕИ С ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ПРОДАЖ

METHODS OF ASSESSING THE CREATIVITY OF ADVERTISING CAMPAIGNS AND THE RELATIONSHIP BETWEEN THE ORIGINALITY OF AN IDEA AND THE EFFECTIVENESS OF SALES

Elizaveta Gubina

Student, Bryansk State University named after Academician I.G. Petrovsky,

Russia, Bryansk

Olga Aleksyutina

Scientific supervisor, Ph.D. in Pedagogical Sciences, Assoc. Prof., Bryansk State University named after Academician I.G. Petrovsky,

Russia, Bryansk

АННОТАЦИЯ

Рекламные кампании организациям нужны для продвижения товаров, услуг или брендов. Они помогают привлечь внимание целевой аудитории, увеличить узнаваемость и стимулировать спрос.  Чаще всего, чем креативнее рекламная кампания, тем большую аудиторию она привлекает.

ABSTRACT

Advertising campaigns are needed by organizations to promote products, services or brands. They help to attract the attention of the target audience, increase recognition and stimulate demand. Most often, the more creative the advertising campaign, the larger the audience it attracts.

Ключевые слова: рекламная кампания, креатив, оригинальные идеи, эффективность продаж.

Keywords: advertising campaign, creativity, original ideas, sales efficiency.

Проведение рекламных кампаний важно для бизнеса, так как они помогают достигать целей, привлекать клиентов и увеличивать продажи.

Грамотно спланированные кампании не только решают краткосрочные задачи, но и создают долгосрочные конкурентные преимущества.

Основные цели рекламных кампаний:

• Повышение узнаваемости бренда или продукта. Цель – увеличить осведомлённость о товаре или услуге среди потенциальных клиентов.
• Увеличение объёмов продаж. Кампания может быть направлена на привлечение новых клиентов или рост продаж у существующих.
• Установление доверия к бренду. Цель – убедить потенциальных клиентов в надёжности компании.
• Запуск нового продукта на рынок. Задача – привлечь внимание к новинке, рассказать о её преимуществах и увеличить продажи.
• Улучшение имиджа компании. Цель – создать положительное впечатление и чувство лояльности к бренду.

Оценка креативности рекламных кампаний требует комплексного подхода, сочетающего качественные и количественные методы. Вот ключевые подходы, основанные на анализе профессиональной практики и исследований:

1. SCAMPER.

Метод предполагает оценку идеи через серию вопросов, стимулирующих генерацию новых мыслей и анализ возможных изменений и дополнений. Включает 7 направлений:

• Substitute (Замена): Чем можно заменить продукт?
• Combine (Комбинация): Как объединить с другими продуктами?
• Adapt (Адаптация): Есть ли аналоги на рынке?
• Modify (Модификация): Как трансформировать проблему?
• Put to another use (Новое применение): Другие способы использования?
• Eliminate (Упрощение): Что можно убрать?
• Reverse (Реверсия): Изменение последовательности действий.

Используется для разработки новых продуктов и решений, часто в сочетании с визуальными схемами.

Основные преимущества метода SCAMPER:

• Простота и структурность. Метод легко освоить и применять, он не требует специальной подготовки или креативного опыта. Структура из 7 шагов делает процесс генерации идей понятным и повторяемым.
• Универсальность. SCAMPER применим практически ко всему: к физическому продукту, цифровому сервису, бизнес-процессу, маркетинговой кампании или даже оргструктуре.
• Эффективность в условиях ограничений. Метод особенно полезен, когда есть только текущий ресурс и нет возможности что-то строить с нуля. SCAMPER помогает искать решения внутри уже существующего.
• Способность преодолевать творческие блоки. SCAMPER мотивирует мышление вне рамок и помогает преодолеть творческую застойность.
• Повышение коллективного творчества. SCAMPER может быть использован как с индивидуальными, так и с групповыми задачами, способствуя вовлечённости и креативности всей команды.
• Глубина анализа. SCAMPER позволяет внимательно рассмотреть различные аспекты проблемы или идеи, учитывая множество возможных приёмов и альтернатив [1, с. 757].

Основные недостатки метода SCAMPER:

• Лучше работает на доработке, чем при создании с нуля. Метод ориентирован на трансформацию уже существующего объекта.
• Не заменяет исследование. Метод стимулирует мышление, но не подскажет, что действительно нужно пользователям. Поэтому идеи, полученные с помощью SCAMPER, требуют последующей проверки: через интервью, тестирование, аналитику.
• Может порождать лишние идеи. Без оценки и фильтрации команда рискует потратить ресурсы на проработку неэффективных решений.
• Не подходит для всех типов проблем. Метод может быть не подходящим для каждого типа проблемы или творческого вызова, и в некоторых ситуациях другие подходы могут быть более эффективными.

2. Метод четырёх критериев.

Технический подход для оценки по параметрам:

• Новизна: Уникальность идеи.
• Практичность: Решение конкретной проблемы.
• Уровень риска: Контролируемость рисков при реализации.
• Потенциал роста: Масштабируемость и ожидаемые результаты.

Применяется в PR-проектах для минимизации вреда проекту или компании.

3. PMI (10 плюсов, минусов и интересных фактов).

Анализ через составление списков:

• Плюсы: Преимущества идеи.
• Минусы: Недостатки и риски.
• Интересные факты: Неочевидные аспекты.

После составления списков проводится ранжирование: один значимый плюс может компенсировать несколько минусов. Метод подходит для масштабных проектов.

4. COCD Box.

Классификация идей по степени креативности, риска и практичности:

• Синие (Now): Безопасные, надёжные решения.
• Красные (Wow): Новаторские, высокорисковые идеи.
• Жёлтые: Перспективные, но пока неосуществимые.

Позволяет ранжировать идеи для принятия решений о реализации, отказе или планировании.

5. KPI и метрики.

Ключевые показатели для оценки эффективности:

• ROI (Return on Investment): Окупаемость инвестиций.
• ROMI (Return on Marketing Investment): Окупаемость маркетинговых расходов.
• NPS (Net Promoter Score): Индекс лояльности клиентов.
• CTR (Click-Through Rate): Кликабельность объявлений.
• CR (Conversion Rate): Конверсия в целевое действие.

Эти метрики помогают оценить финансовую отдачу и вовлечённость аудитории.

6. Качественные показатели:

• Запоминаемость: Насколько идея выделяется и остаётся в памяти.
• Эмоциональное воздействие: Способность вызывать эмоции (смех, удивление, восхищение).
• Соответствие бренду: Согласованность с позиционированием и ценностями компании.
• Вовлечённость: Активность аудитории (лайки, репосты, комментарии).

7. A/B-тестирование:

Сравнение разных версий креативов, заголовков, форматов. Позволяет выявить наиболее эффективные варианты для целевой аудитории.

8. Фокус-группы и опросы.

Анализ восприятия идеи через:

• Глубинные интервью: Оценка эмоционального отклика.
• Тестирование на запоминаемость: Проверка, насколько аудитория помнит бренд после контакта с рекламой [2, с. 146].

9. Системы аналитики.

Использование инструментов для отслеживания:

• Сквозная аналитика (Roistat, Calltouch): Связывает рекламные кампании с CRM, анализирует путь клиента от клика до продажи.
• Веб-аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика): Отслеживание поведения пользователей на сайте.

Предложим рекомендации по выбору метода:

• Для стратегических проектов используйте SCAMPER и COCD Box.
• Для PR-кампаний – метод четырёх критериев.
• Для цифровых кампаний – A/B-тестирование и KPI.
• Для оценки креатива – PMI и качественные метрики.

Важно: креативность – не самоцель, а инструмент для решения бизнес-задач. Эффективная идея сочетает новизну, практичность и соответствие целям кампании.

Оригинальность идеи напрямую влияет на эффективность продаж по нескольким причинам:

1. Уникальное торговое предложение (УТП): Оригинальная идея позволяет создать уникальное торговое предложение, которое выделяет ваш продукт или услугу среди конкурентов. Когда предложение уникально, оно привлекает внимание и вызывает интерес у потребителей, что увеличивает вероятность покупки.
2. Интерес и внимание потребителей: Оригинальные идеи часто вызывают интерес и восхищение у потребителей. Люди склонны делиться тем, что их удивляет и привлекает, что способствует органическому продвижению продукта через социальные сети и рекомендации.
3. Эмоциональная связь: Оригинальные идеи могут создать эмоциональную связь с потребителями. Если продукт или услуга вызывает положительные эмоции, это увеличивает лояльность клиентов и их готовность рекомендовать его другим.
4. Инновации и качество: Часто оригинальные идеи сопровождаются инновациями, которые улучшают качество продукта. Потребители ценят инновации и качество, что также способствует увеличению продаж.
5. Снижение конкуренции: Уникальная идея позволяет минимизировать конкуренцию, так как другим компаниям сложнее скопировать или превзойти оригинальное предложение. Это дает компании преимущество на рынке.

Можно привести следующие примеры:

• Apple с их инновационными гаджетами: оригинальные идеи и дизайн сделали их продукцию популярной и востребованной.
• Tesla с их электромобилями: оригинальные технологии и дизайн привлекли множество клиентов, стремящихся к экологически чистым решениям.

Таким образом, оригинальность идеи не только привлекает внимание, но и создает долгосрочную ценность и лояльность клиентов, что напрямую влияет на эффективность продаж.

Список литературы:

1. Бабанская, Д. А. Рекламные кампании как инструмент продвижения культурно-массовых мероприятий / Д. А. Бабанская, А. С. Сержантов // Научный аспект. – 2023. – Т. 6, № 7. – С. 757-760. – EDN BLSKXP.
2. Кореняк, Д. Б. Диджитал эра. Рекламные кампании для людей без людей / Д. Б. Кореняк, С. А. Голик // Вестник Иркутского университета. – 2020. – № 23. – С. 146-147. – EDN WFPPHI.