СПЕЦИФИКА КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ ОБОРОННО-ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА

SECIFICAD ON OF THE COMMUNICATION ON ACTIVITY OF DEFENSE INDUSTRY ORGANIZATIONS

Anastasia Prokofieva

student, St. Petersburg State University of Economics,

Russia, St. Petersburg

Ksenia Vinogradova

scientific supervisor, Candidate of Political Science, Associate Professor of the Department of Advertising and Public Relations St. Petersburg State University of Economics,

Russia, St. Petersburg

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена анализу коммуникационной деятельности предприятий оборонно-промышленного комплекса (ОПК). Рассматривается специфика коммуникационного сопровождения и PR-деятельности организаций ОПК, анализируются ключевые проблемы, с которыми сталкиваются PR-специалисты при коммуникационном продвижении предприятий данной отрасли. Авторы выявляют правовые, экономические и коммуникационные факторы деятельности организаций оборонно-промышленного комплекса и исследуют коммуникационные инструменты, влияющие на их продвижение.

ABSTRACT

The article is devoted to the analysis of communication activities of defense industrial complex (DIC) enterprises. The article considers the specifics of communication support and PR-activities of defense industry organizations, analyzes the key problems faced by PR-specialists in the communication promotion of enterprises of this industry. The authors identify legal, economic and communication factors in the activities of defense industrial complex organizations and study the communication tools affecting their promotion.

Ключевые слова: коммуникационное сопровождение, Public Relations, оборонно-промышленный комплекс, коммуникационная кампания, медиарилейшнз.

Keywords: communication support, PR, military-industrial complex, communication campaign, media relations.

Глобализация информационного пространства, ужесточение конкуренции как на отечественном, так и на зарубежном рынках и необходимость формирования устойчивого положительного имиджа требуют от организаций оборонно-промышленного комплекса (ОПК) выстраивания эффективных тактик коммуникационного сопровождения. ОПК является одной из наиболее закрытых и регулируемых отраслей коммуникационной деятельности. В связи с этим возникает ряд особенностей PR-сопровождения предприятий данной сферы. Актуальность исследования обусловлена возрастающей ролью коммуникаций в условиях цифровизации коммуникационного пространства. Цель статьи – выявить особенности коммуникационного сопровождения предприятий сферы ОПК.

Экономические и правовые факторы оказывают особое влияние на коммуникационные стратегии данных организаций. Государственные инвестиции в оборонную промышленность, которые направлены на модернизацию вооруженных сил и развитие высокотехнологичных производств, создают, в целом, благоприятные условия для расширения производственных мощностей. В то же время, экономические санкции, введенные рядом иных государств, а также ограничения на экспорт технологий и продукции, заставляют предприятия адаптироваться к изменяющимся условиям, искать новых партнеров на внутреннем рынке.

Правовое регулирование деятельности предприятий ОПК также накладывает свои ограничения на коммуникационное продвижение. К ключевым нормативным-правовым актам, которые необходимо учитывать специалистам пресс-служб, можно отнести: ФЗ №488-ФЗ «О промышленной политике в Российской Федерации»; ФЗ «О государственном оборонном заказе»; ФЗ №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», а также ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях». Также на коммуникационную деятельность данных организаций влияют федеральные законы, связанные с защитой информации: ФЗ №61 «Об обороне», ограничивающий раскрытие сведений о мобилизационных мощностях и вооружениях, и ФЗ №5485-1 «О государственной тайне», классифицирующий охраняемые сведения и регулирующий порядок согласования информационной продукции. Эти нормативы существенно ограничивают содержание публичных материалов и увеличивают сроки согласования публикаций. Мы видим, что нормативно-правовое регулирование деятельности предприятий ОПК охватывает как общие вопросы промышленной политики и государственного заказа, так и специфические аспекты защиты информации и закупок. Очевидно, что для успешного коммуникационного сопровождения, специалисты по коммуникациям должны обладать глубоким пониманием специфики ОПК.

Особенность позиционирования предприятий оборонно-промышленного комплекса (ОПК) на гражданском рынке заключается в совокупности специфических ограничений. Исследователи отмечают, что к таким ограничениям относятся: низкая узнаваемость бренда и самого производителя, высокие барьеры входа на рынки сбыта, требующие значительных капиталовложений, а также необходимость постоянной модернизации продукции и снижения себестоимости для поддержания конкурентоспособности. Кроме того, предприятия ОПК часто не обладают достаточной гибкостью и навыками оперативного реагирования на изменения рыночной конъюнктуры и действия конкурентов. Важным фактором выступает и то, что выпуск гражданской продукции зачастую осуществляется по остаточному принципу, уступая приоритет государственному оборонному заказу, что дополнительно затрудняет эффективное позиционирование на гражданском рынке [1].

Еще одной особенностью коммуникационного сопровождения предприятий ОПК являются сложившиеся коммуникационные практики. На их выбор оказывают влияние два фактора. Первый связан c информационной безопасностью: риск утечки конфиденциальной информации, данных о технологиях, производственных процессах, что может привести к серьезным последствиям в области безопасности. Второй – связан со сложностью внедрения новых цифровых каналов в коммуникационную деятельность организаций. Традиционно предприятиями ОПК используется медиарилейшнз – «система управляемых эффективных взаимоотношений со средствами массовой информации» [3, с. 166]. Регулярно предприятия данной сферы принимают участие в выставках, форумах и других специальных мероприятиях. Также распространённой практикой является выпуск внутрикорпоративных печатных средств массовой информации. Однако необходимость выхода на новые группы целевых аудиторий диктует необходимость использования digital-каналов.

Цифровые коммуникационные кампании отличаются высокой гибкостью и мобильностью. В быстро меняющейся среде сроки планирования сокращаются до года и менее, что требует от специалистов оперативно корректировать ключевые сообщения, каналы и форматы продвижения. Современные коммуникационные кампании все чаще строятся на интеграции разнообразных инструментов и каналов, включая платформы социальных сетей, пользовательский контент, что позволяет привлекать более целевую и качественную аудиторию [2]. Что указывает на необходимость включения данных инструментов в коммуникационные стратегии.

Таким образом, оборонно-промышленный комплекс – сфера деятельности, коммуникационное сопровождение которой связано с государственным сектором, что значительно влияет на инструменты коммуникаций. К особенностям коммуникационного инструментария можно отнести: информационную закрытость и возможность распространения лишь ограниченного объема информации. В связи с такими ограничениями, остаются доступны PR-специалисту данной отрасли всего несколько традиционных видов инструментов: медиарилейшнз и специальные мероприятия, в то время как диджитал-инструменты отходят на второй план. Все вышеперечисленные факторы становится барьерами в процессе выстраивания устойчивого положительного образа компании в глазах общественности. Именно поэтому организации должны не только разрабатывать соответствующие коммуникационные тактики, но и постоянно адаптироваться под изменяющиеся технологии PR и специфику отрасли, не боясь применять современные диджитал-ресурсы.

Список литературы: