СТЕЙКХОЛДЕРСКИЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ: ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕОРЕТИКО-ИГРОВЫХ МОДЕЛЕЙ

STAKEHOLDER APPROACH TO ORGANIZATION MANAGEMENT: POSSIBILITIES OF APPLYING GAME-THEORETICAL MODELS

Fayozjon Amirov

student, Ural State University of Economics

Russia, Yekaterinburg

Irina Tkachenko

scientific supervisor, Doctor of economic sciences, associate professor, Ural State University of Economics,

Russia, Yekaterinburg

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена анализу стейкхолдерского подхода в управлении организациями и перспективам использования теоретико-игровых моделей для оптимизации взаимодействия заинтересованных сторон. Рассматриваются принципы стейкхолдерской теории, ее преимущества и ограничения, а также возможности применения кооперативных и некооперативных игр для моделирования конфликтов и сотрудничества.

ABSTRACT

The article is devoted to the analysis of the stakeholder approach in the management of organizations and the prospects for using game-theoretic models to optimize the interaction of stakeholders. The principles of stakeholder theory, its advantages and limitations, as well as the possibilities of using cooperative and non-cooperative games to model conflicts and cooperation are considered.

Ключевые слова: стейкхолдерский подход, управление организациями, теория игр, кооперативные игры, некооперативные игры, институциональная среда, моделирование.

Keywords: stakeholder approach, organizational management, game theory, cooperative games, non-cooperative games, institutional environment, modeling.

В условиях глобализации и возрастающих требований к социальной ответственности бизнеса этот подход становится ключевым для формирования устойчивых стратегий. Однако сложность координации разнонаправленных интересов стейкхолдеров создает необходимость в аналитических инструментах, способных формализовать их взаимодействие. Теория игр, изучающая стратегическое поведение рациональных агентов, предлагает эффективные методы для решения этой задачи.

Стейкхолдерская теория основывается на предположении, что устойчивое развитие организации возможно только при сбалансированном учете интересов всех стейкхолдеров. Основные этапы реализации подхода включают:

• Идентификацию стейкхолдеров — определение внутренних (менеджеры, сотрудники) и внешних (клиенты, регуляторы, местные сообщества) групп.
• Анализ интересов и влияния — оценку степени воздействия каждой группы на организацию и их приоритетов.
• Разработку компромиссных стратегий — создание решений, минимизирующих конфликты интересов.

Основные вызовы связаны с:

• Конфликтами интересов, например, между акционерами, ориентированными на краткосрочную прибыль, и сотрудниками, стремящимися к стабильности.
• Ограниченностью ресурсов, затрудняющей удовлетворение всех сторон.
• Неопределенностью поведения, обусловленной индивидуальными стратегиями стейкхолдеров.

Эти проблемы требуют применения инструментов, способных моделировать сложные взаимодействия, таких как теоретико-игровые модели.

Теория игр, разработанная Дж. фон Нейманом и О. Моргенштерном, анализирует стратегическое взаимодействие агентов в условиях конфликта или кооперации. В контексте стейкхолдерского подхода стейкхолдеры рассматриваются как игроки, чьи действия ограничены институциональными рамками и взаимосвязаны. Основные типы игр, применимые к управлению, представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Типы теоретико-игровых моделей и их применение в стейкхолдерском подходе

Некооперативные игры, такие как «дилемма заключенного», помогают анализировать конфликты интересов, например, между менеджерами и акционерами. Кооперативные игры фокусируются на формировании коалиций для максимизации общей ценности, а динамические игры и игры с неполной информацией учитывают временные и информационные ограничения.

Теоретико-игровые модели предоставляют следующие возможности для стейкхолдерского подхода:

1. Прогнозирование поведения. Некооперативные игры, использующие равновесие Нэша, позволяют предсказать реакции стейкхолдеров на управленческие решения, например, изменение ценовой политики.
2. Оптимизация кооперации. Кооперативные игры, такие как модель с характеристической функцией, помогают распределить выгоды между стейкхолдерами, например, через значение Шепли, обеспечивая справедливость.
3. Стратегическое планирование. Динамические игры моделируют долгосрочные взаимодействия, например, совместные проекты по корпоративной социальной ответственности (КСО).

Пример: организация реализует проект по внедрению экологически чистых технологий, взаимодействуя с акционерами, местным сообществом и государством. Кооперативная игра позволяет определить оптимальное распределение затрат и выгод, где каждый стейкхолдер получает долю пропорционально своему вкладу, обеспечивая устойчивость проекта.

Теоретико-игровые модели имеют ряд ограничений:

• Сложность построения. Моделирование крупных стейкхолдерских сетей требует значительных вычислительных ресурсов и точных данных о предпочтениях.
• Допущение рациональности. Теория игр предполагает рациональное поведение, что не всегда соответствует реальности, особенно в условиях эмоциональных или социальных факторов.
• Неопределенность данных. Ограниченный доступ к информации о целях стейкхолдеров усложняет построение моделей.

Для преодоления этих ограничений рекомендуется интегрировать теоретико-игровые методы с анализом больших данных, поведенческой экономикой и экспертными оценками.

Стейкхолдерский подход в сочетании с теоретико-игровыми моделями открывает новые возможности для управления организациями. Эти модели позволяют формализовать сложные взаимодействия, прогнозировать результаты решений и обеспечивать баланс интересов. Развитие вычислительных технологий и доступ к данным усиливают потенциал теоретико-игровых методов, делая их важным инструментом для стратегического управления и достижения устойчивого развития.

Список литературы:

1. Плахин, А.Е., Ткаченко, И.Н. Методология стейкхолдерского подхода в стратегическом управлении промышленными парковыми структурами: монография. — Казань: Бук, 2022. — 281 с.
2. Ткаченко, И.Н. Актуализация стейкхолдерского подхода корпоративного управления в условиях коронакризиса: от декларирования приверженности к прикладным моделям // Управленец. — 2021. — № 2. — С. 2–16.
3. Верстина, Н.Г., Игитханян, С.С. Организация системы управления имуществом образовательных организаций в условиях расширения их взаимодействий со стейкхолдерами // Экономика, предпринимательство и право. — 2024. — № 12. — С. 3175–3192.