ПРЕОДОЛЕНИЯ СУБЪЕКТИВНЫХ БАРЬЕРОВ В РЕЧЕВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ

OVERCOMING SUBJECTIVE BARRIERS IN SPEECH INTERACTION

Natalia Malkovskaya

master's student, department of general psychology, Kazan Innovation University named after V.G. Timiryasov,

Russia, Almetyevsk

Nina Tereshchenko

scientific supervisor, PhD in Psychology, associate professor, Naberezhnye Chelny Branch of the Kazan Innovation University named after V.G. Timiryasova,

Russia, Naberezhnye Chelny

АННОТАЦИЯ

В статье рассматриваются проблемы преодоления субъективных барьеров в речевом взаимодействии. Анализируются психологические, когнитивные и социальные аспекты, влияющие на эффективность коммуникации. Особое внимание уделяется роли речевой культуры, мотивации и эмоционального интеллекта в формировании успешного общения. Освещены идеи Л.С. Выготского и И.М. Юсупова о значении мотивации и контекста в понимании речи. Предложены стратегии развития коммуникативной компетентности, включая работу с невербальными сигналами и расширение словарного запаса. Подчёркивается значимость осознанного владения языковыми инструментами для достижения эффективной коммуникации.

ABSTRACT

The article examines the problems of overcoming subjective barriers in speech interaction. Psychological, cognitive and social aspects influencing the effectiveness of communication are analyzed. Particular attention is paid to the role of speech culture, motivation and emotional intelligence in the formation of successful communication. The ideas of L.S. Vygotsky and I.M. Yusupov on the importance of motivation and context in understanding speech are highlighted. Strategies for developing communicative competence are proposed, including working with non-verbal signals and expanding vocabulary. The importance of conscious mastery of language tools for achieving effective communication is emphasized.

Ключевые слова: речевое взаимодействие, коммуникативные барьеры, речевая культура, мотивация общения, невербальная коммуникация, коммуникативная компетентность.

Keywords: speech interaction, communication barriers, speech culture, communication motivation, non-verbal communication, communicative competence.

Взаимодействие людей в процессе их жизнедеятельности основано на использовании языка, который является не только важнейшим средством общения, но и инструментом познания и мышления. Речь представляет собой психологический процесс формулирования и передачи мысли средствами языка, что делает коммуникацию основным механизмом социализации и влияния общества на личность.

Однако в области речевой коммуникации остаётся множество нерешённых вопросов. Различные её аспекты, включая когнитивные, психологические, культурологические и языковые факторы, требуют комплексного изучения. Возникает необходимость поиска путей преодоления субъективных барьеров, препятствующих эффективному взаимодействию. Юсупов И.М. подчёркивает, что далеко не каждый человек осознаёт степень совершенства своей речи. Не всем дано «глаголом жечь сердца людей», но навыки грамотного и выразительного общения можно и нужно развивать каждому, кто регулярно взаимодействует с людьми [3, с. 3].

Для специалистов, работающих в сферах, связанных с коммуникацией («человек-человек»), таких как медицина, юриспруденция, педагогика, важно не только владение профессиональными знаниями, но и умение чутко воспринимать эмоциональное состояние собеседника, точно формулировать мысли и выстраивать доверительные отношения [3, с. 3].

Преодоление субъективных барьеров в речевом взаимодействии особенно актуально для людей с различным уровнем социального интеллекта, психологическими и физиологическими особенностями, а также с низкой самооценкой.

Основой успешной речевой коммуникации являются мышление, речь и мотив. Речь, как процесс, включает осознание замысла, владение языковыми нормами, знание ситуации общения, а также способность адаптироваться к эмоциональному состоянию собеседника.

Если рассматривать речь более детально, то речь – это психологический процесс формулирования и передачи мысли средствами языка [2, с. 333].

Л.С. Выготский подчёркивал, что понимание речи включает не только анализ слов, но и осмысление их мотивации. Полноценное понимание возможно лишь при учёте намерений собеседника [1, с. 315].

Для повышения уровня речевой культуры необходимо формирование когнитивных и социальных навыков. Развитие грамотной речи способствует эффективной коммуникации и успешной реализации человека в обществе.

Чтение литературы играет ключевую роль в расширении словарного запаса и формировании речевой выразительности. Осознанный выбор слов позволяет передавать точные смыслы и добиваться взаимопонимания.

Юсупов И.М. рекомендует дополнение вербальной речи внеречевыми факторами, такими как невербальные сигналы, активное слушание и искренний интерес к собеседнику. Внимательное отношение к партнёру по общению позволяет глубже понять его намерения и мотивы [3, с. 5].

Коммуникативная компетентность включает умение выбирать соответствующую форму обращения, учитывать социальные нормы и убеждать собеседника аргументами. В совокупности эти навыки обеспечивают эффективное взаимодействие.

Практический опыт общения играет важную роль в формировании успешной речевой коммуникации. Однако для этого необходимо не только накопление опыта, но и осознанное владение языковыми инструментами, что позволяет достигать взаимопонимания, обмениваться информацией и выстраивать межличностные отношения.

Речевое взаимодействие является ключевым фактором успешной коммуникации и социальной адаптации человека. Однако субъективные барьеры, связанные с когнитивными, психологическими и социальными особенностями, могут препятствовать эффективному общению. Анализируя теоретические подходы, в частности идеи Л.С. Выготского и И.М. Юсупова, можно заключить, что осознанное владение языковыми инструментами, развитие эмоционального интеллекта и навыков активного слушания значительно повышают качество общения.

Для преодоления коммуникативных барьеров важно не только расширять словарный запас, но и учитывать невербальные сигналы, мотивы собеседника и контекст взаимодействия. Формирование коммуникативной компетентности требует систематической работы над речевой культурой, что способствует эффективному обмену информацией, укреплению межличностных связей и успешной социализации.

Список литературы:

1. Выготский Л.С. Мышление и речь. (Эксклюзив: Русская классика). — М.: Издательство АСТ, 2021. — 576 с.
2. Лурия А.Р. Лекции по общей психологии. (Серия «Мастера психологии»). — СПб.: Питер, 2022. — 384 с.
3. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. — Казань: Татарское кн. изд-во, 1991. — 192 с.