ИННОВАЦИИ В РЕКЛАМНОМ ПРОДВИЖЕНИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В современных условиях маркетинг можно поделить на два: онлайн и офлайн (традиционный).

Концепция традиционного маркетинга оформилась около середины 50-х годов. Концепция традиционного маркетинга ориентирует компанию на покупателей. Для удовлетворения существующих у покупателя потребностей компания использует средства оперативного маркетинга – комплекс 4P: Product, Price, Place, Promotion, дополняя их межфункциональной координацией.

Интернет-маркетинг — практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в Интернете, с целью продажи продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними.

Крупные компании на западе уже давно начали рекламировать себя в Интернете. Если посмотреть, то большая часть интернет-проектов возникала именно с расчетом на рекламу. Сейчас аудитории Интернета абсолютно разная. Это связано с дешевизной и доступностью. Именно поэтому в интернете очень легко найти своего потенциального покупателя, в какой бы сфере организация не специализировалась.

Сейчас многие компании вкладывают большие средства в интернет-маркетинг, создают свои интернет-представительства и считают, что это гораздо более простое и удобное продвижение, чем классический маркетинг. Связано это, прежде всего с тем, что это дешевле, и, в большинстве случаев, гораздо эффективнее офлайна. Это достигается тем, что в интернете гораздо проще найти необходимую целевую аудиторию и общаться с ней “прямо”.

Рынок интернет-маркетинга наполнен различными предложениями, агентствами, специалистами. Во многих компаниях, в отдел маркетинга обязательно нанимают специалистов данной сферы. То есть, как уже было сказано выше, многие фирмы прибегают сейчас в интернет-представительствам и их продвижению в этой сфере. Именно поэтому, многие агентства пытаются придумать что-нибудь «новенькое» чем смогут привлечь к себе клиента, и что будет давать максимальную эффективность продвигаемому товару или услуги. Далее речь пойдет именно о подобной инновации.

В данной статье будет показан инновационный метод продвижения продукта в социальных сетях. А именно, платформа для сбора и обогащения данных о пользователях онлайн ресурса или посетителях оффлайн точки партнера и создания автоматизированных сценариев взаимодействия с ними. Каждый из этих методов связан с таргетированной рекламой в социальных сетях и является действенным только при условии работы с ними. Таргетинговая реклама (от англ. target - цель) – это вид рекламы нацеленный на определенную аудиторию (целевого потребителя). Таргетинговая реклама позволяет целенаправленно воздействовать на определенные группы потребителей. Преимущества таргетированной рекламы:

• Возможность персонализации рекламного объявления;
• Охват исключительно целевой аудитории;
• Широкий выбор каналов распространения таргетинговой рекламы;
• Возможность контроля эффективности.

Важным в работе с таргетинговой рекламой – получение полной информации о каждом пользователе. Именно на ее основе система принимает решение о показе рекламного объявления. Самым распространенным каналом таргетинга являются социальные сети, ведь именно в них пользователи добровольно выставляют свои личные данные при регистрации.

Например, анкета регистрации «Вконтакте» содержит такие поля, как пол, возраст, город, семейное положение, любимые фильмы, книги, интересы и многое другое. На основе этих данных система позволяет настроить все эти параметры при выборе целевой аудитории для отображения вашего объявления. Однако, этих данных не всегда достаточно для “точного” попадания. Именно поэтому, приходится прибегать к парсингу данных.

Парсинг — это процесс сбора данных с web-ресурсов в мировой сети, в ходе которого проходит анализ и разбор их по составляющим. Дальнейший разговор пойдет именно о подобных методиках парсинга данных. В статье будет рассказано о прометке клиентов через каналы ввода данных о клиентах партнера, программно-аппаратном комплексе для сбора, хранения и обогащения данных клиентов (ПАК) и рекламной механике «в лицах».

Три шага:

1. Auth - виджет для прометки пользователей сайта путём авторизации через социальные сети;
2. Face - механика создания креатива рекламного сообщения с лицом посетителя ресурса клиента для настройки таргетированных  рекламных кампаний в социальных сетях.
3. Ads  - сервис для автоматизированного создания таргетированных рекламных кампаний в социальных сетях;

Первый шаг - Auth. Как это работает:

• На сайт клиента устанавливается виджет (код) для авторизации пользователей;
• После авторизации на сайте и получение согласия пользователя на использование его личных данных формируется база данных с информацией: ФИО, e-mail, мобильный телефон, ID профилей соц. сетей, данные из профилей (гео, друзья, интересы, группы, социальный и семейный статус, пол, возраст);
• База данных пользователей выгружается клиенту.

Цель: сбор и обогащение базы данных, для последующего анализа или использования в рекламных целях. Благодаря этим данным можно устраивать промо-акции, рассылки, анализировать свою целевую аудиторию для последующего ведения рекламных кампаний.

Какую информацию можно получить: ФИО, e-mail, #мобильного телефона, ID профилей соц. сетей, данные из профилей (гео, друзья, интересы, группы, соц. и семейный статус, пол, возраст.

Второй шаг – Face:

• Выгрузка фото с лицом пользователя из профиля социальной сети;
• Создание «креатива» рекламного сообщения с лицом пользователя;
• Шаринг поста в ленту социальной сети.

Цель: дополнительно промо клиента. После того, как пользователь сделает «репост» креатива к себе на стену в социальной сети. Его друзья и подписчики увидят это в рекламной ленте.

Третий шаг – Ads:

• Автоматическая выгрузка аудиторий друзей зарегистрированных посетителей ресурса клиента;
• Создание рекламных кампаний в социальных сетях (таргет);
• Социальные сети: ВКонтакт, FaceBook.

Таргетинг (англ. target — цель) — рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (в нашем случае друзья пользователя), и показать рекламу именно ей.

Цель: создание и показ рекламы только целевым пользователям. Вызов доверия к рекламируемому товару или услуге посредством знакомого лица. Ведь если мой друг рекомендует, значит вещь действительно хорошая. После этого человек кликает на объявление, проходит все этапы как его друг, и на него также запускается реклама. Таким образом, получается подобие постоянно растущей пирамиды. Больше пользователей – больше данных – больше покупок. Появляется доверие и узнаваемость бренда.

Авторизуясь на сайте, пользователь должен принять пользовательское соглашение об обработке его персональных данных и дать согласие на использование его лица в рекламных целях. Почему пользователь делает это?

• Получение скидки или бонуса;
• Привлечение друзей к мероприятию (фестиваль, турнир).

Естественно первый вариант более рабочий, однако и второй при нужном клиенте и пользователе будет весьма востребованным и эффективным. Таким образом, в 2016 году происходило продвижение турнира World of Tanks на Украине. Мотивация была проста: «Вместе играть веселее!». И, как ни странно, по рекомендуемой цене перехода по рекламе во ВКонтакте в 14,75-15 рублей, цена перехода в данной рекламной кампании составляла всего лишь 0,75 копеек. На данный момент это одна из очень эффективных и выгодных систем автоматизации рекламы в социальных сетях.

Не смотря на все, есть минусы. По рекламной политике ВКонтакта использование фотографий с лицами в рекламных целях разрешена лишь при письменном соглашении используемого лица. Это затрудняет работы системы, потому что это как минимум невозможно. Авторизовавшиеся пользователи раскинуты по всему свету, а высылать им копии документа на e-mail, для того чтобы они подписали, отсканили и выслали – глупо. Этим просто никто не будет заниматься. На данный момент этот вопрос обходится следующим способом: фотография пользователя, который дал соглашение на использование персональных данных, проходит обработку «под картину», не сильно теряя в качестве и в размере. После этого фотография становится рисунком, а использование рисунка – разрешено.

На данный момент много крупных компаний России заинтересованы в данной разработке и готовы вкладывать в это деньги. Ведь при минимальных затратах – колоссальная прибыль.