ИНФОРМАЦИОННО – КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ

АННОТАЦИЯ

В данной статье исследуются проблема внедрения информационно – коммуникативных технологий в систему муниципальной службы.

ABSTRACT

This article examines the problem of the introduction of information and communication technologies in the municipal service system.

Ключевые слова: информационные технологии, муниципальная служба, коммуникативные технологии, нормативно – правовые акты, государственная служба.

Keywords: information technologies, municipal service, communication technologies, regulatory legal acts, public service.

Социально – экономическое развитие регионов одно из ключевых задач Российской Федерации. Именно от развития регионов зависит будущее страны и именно от уровня развития органов местного самоуправления зависит то, как быстро будет проходить это развитие.

Особенно, это ощутимо в информационный век, когда без внедрения даже базовых технологий невозможно вести какую – либо деятельность. Несомненно, от уровня внедрения информационно технологий и зависит то, насколько быстро органы местного самоуправления смогут удовлетворить потребности населения. В наше время внедрение даже базовых коммуникативных технологий, способны упростить взаимодействие населения с властью, ускорить процесс локализации проблем.

Информационно – коммуникативные технологии способны заметно повысить эффективность труда, при этом стоит отметить, что одной из основных проблем внедрения коммуникативных технологий в систему муниципальной службы Российской Федерации является отсутствие единой стратегии и координации в этой области.

Часто в различных муниципалитетах используются различные информационные системы, которые не всегда совместимы друг с другом. Это затрудняет эффективное взаимодействие и обмен информацией между разными органами местного самоуправления.

Также существует проблема недостаточной обученности сотрудников муниципальной службы в сфере использования новых технологий. Отсутствие квалифицированных кадров, способных правильно работать с информационными системами, усложняет процессы внедрения новых технологий и их использование для оптимизации работы органов местного самоуправления.

Еще одной проблемой является недостаточная кибербезопасность информационных систем муниципальных органов. Недостаточная защита данных и уязвимости в системах могут привести к утечкам конфиденциальной информации и другим серьезным последствиям.

Для решения этих проблем необходимо разработать общую стратегию внедрения информационно - коммуникативных технологий в муниципальную службу, провести обучение сотрудников и обеспечить достаточный уровень кибербезопасности. Также важно осуществлять мониторинг и поддержку внедрения новых технологий на всех уровнях муниципальной системы.

Стоит добавить, что одной из частых проблем является непринятие старшим поколением и их сложность взаимодействия с информационными системами. Что не редко ставит в тупик дальнейшее внедрение информационных систем в муниципалитеты. Нежелание использовать системы электронного документооборота, взаимодействовать с населением через видео – сервис, а также отказ от использования геоинформационных систем делает всё внедрение не бесполезным, но дорогостоящим и затяжным.

Однако, даже при всех выше перечисленных проблемах, можно выделить, что автоматизированные информационные системы начали получать распространение не только в органах власти, но и среди населения. Проблема, вызванная эпидемией, заставила даже ранее консервативную часть общества, прибегать к взаимодействию с властью через системы электронного правительства.

Дальнейшее внедрение и развитие автоматизированных технологий и систем позволит заметно повысить эффективность человеческой работы, повысить уровень открытости и взаимодействия с населением, снизить затраты. Что в дополнении, позволит более гибко распределять бюджет.

Список литературы:

1. Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» с изменениями и дополнениями на 2024 года;
2. Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» с изменениями и дополнениями на 2021 год;
3. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4. Федерального закона от 16 сентября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями на 2024 год;
5. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении" - Б. О. Артёмов.