РЕКЛАМА ПРОДУКТА И ЕГО ВОСПРИЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕМ: К ВОПРОСУ О ВЗАИМОСВЯЗИ

АННОТАЦИЯ

Актуальность темы заключается в том, что в реалиях сегодняшнего дня, мы не можем себе представить жизнь без рекламы. Она прочно заняла ведущие позиции и выходит на первый план как явление экономическое, информационно-коммуникативное, общекультурное. Реклама, несет в себе информационную составляющую в сжатой, художественно выраженной форме. А импульсивная окраска доводит до сознания потенциальных потребителей важнейшие сведения  о товарах или услугах.

Ключевые слова: реклама, восприятие, общество, потребитель.

Проблематика восприятия рекламы достаточно остро поднимается в сфере коммерческих и некоммерческих организаций. Восприятие рекламных кейсов потребителем происходит с помощью непроизвольного внимания. У меня была прабабушка Маня, так вот она реагировала на рекламу как простой обыватель сначала непроизвольно. Помните в начале 90-х годов рекламировали жевательную резинку «Wrigleys Spearmint»?

В рекламном ролике красивый молодой парень носил макет двухметровой коробки с названием этой жевательной резинки, по берегу лазурного моря. Баба Маня всегда говорила: «Ну вот опять потащили». И моя мама, в то время будучи ребёнком, также быстро восприняла эту рекламу. Внимание из непроизвольного перешло у них в статус произвольного через призму идеологии любимой бабушки.

Отсюда следует - чтобы реклама была замечена, надо непроизвольное внимание обратить в произвольное, которое отличается целенаправленностью. Теоретически бабушка (потребитель) начинает выделять данную рекламу из общей массы, и у нее появляется желание подробнее ознакомиться с ее содержанием. -Ну и какая любимая жвачка у моей мамы спросите вы? -Конечно, Wrigleys Spearmint»!

То есть появился эмоциальный аспект восприятия рекламы, в моем случае родственные узы, авторитет бабушки. Поэтому баба Маня (потребитель), желая подробнее ознакомиться с рекламой, хочет попробовать именно эту жевательную резинку (товар).

Характерной особенностью такого состояния потребителя является то, что оно сохраняется значительное время и без особых волевых усилий.

Установление контакта, означающее, что реклама была увидена или услышана потребителем, является важной задачей медиапланировщиков.

То есть можно сказать, что эффект от контакта с посланием в виде традиционных маркетинговых коммуникаций обычно является предсказуемым, контролировать и предсказывать послания, доставляемые в другие точки контакта, обычно бывает намного труднее.

Исследованиями психологов доказано, что восприятие и переработка рекламной информации осуществляются под воздействием множества различных факторов, но три из них присутствуют практически всегда: это когнитивный (познавательный), эмоциональный (аффективный) и поведенческий (конативный) факторы.

Существуют различные инструменты воздействия на восприятие потребителя.

Одним из таких является иконические знаки. Иконы или инконические знаки являются наиболее точные образы изображаемого. В таких знаках графическое изображение связано с обозначаемым предметом тем, что похоже на него. «Иконы» напоминают обозначаемое какими-либо физическими характеристиками. В рекламе иконическими знаками является сам продукт и какой-либо известный образ, который своей узнаваемостью или авторитетом зазывает купить данный продукт (Дарт Вейдер в рекламе батареек Duracell, Алина Кабаева в рекламе Samsung, Золушка в рекламе McDonald’s и т.д.). Таким образом достаточно мощный инструмент восприятия потенциального покупателя, являются популярные образы - «иконы». От этого рождаются амбассадоры - люди, представляющие бренд целевой аудитории в положительном ключе, продвигая продукты данного бренда. Например, Моника Белуччи и Oriflame, Wylsacom и «Сбербанк», IOWA и Lenovo Vibe Shot). Из этого можно сделать вывод - восприятие рекламы потребителем, является одним из ведущих факторов успешности кейса.

Список литературы:

1. Е.Е. Бразговская «Семиотика. Языки и коды культуры»
2. Журавлёва А.Ю., Чистякова А.А. «Семиотика. Типы знаков и их использование в рекламе»
3. С.В. Друппова «Психологические особенности восприятия рекламы»