МЕТОДЫ ПРОФИЛАКТИКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В СИСТЕМЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

METHODS OF PREVENTION OF INTERPERSONAL CONFLICTS IN THE SYSTEM OF SECONDARY VOCATIONAL EDUCATION

Anastasia Sheveleva

master's student, Russian State Social University,

Russia, Moscow

АННОТАЦИЯ

В данной статье раскрываются подходы по изучению проблем внутригрупповых конфликтов в системе среднего профессионального образования. Акцент делается на необходимости профилактики межличностных конфликтов и разработке комплекса психолого-педагогических условий, направленных на профилактику межличностных конфликтов обучающихся в системе среднего профессионального образования.

ABSTRACT

The approaches to the study of problems of intragroup conflicts in the system of secondary vocational education are revealed in the article. The emphasis is making on the need to prevent interpersonal conflicts and the development of complex psychological and pedagogical conditions aimed at preventing interpersonal conflicts of students in secondary vocational education.

Ключевые слова: подростковый возраст, внутригрупповой конфликт, межличностный конфликт, агрессивное поведение, агрессивность.

Keywords: adolescence, intra-group conflict, interpersonal conflict, aggressive behavior, aggressiveness.

В период так называемый ранней юности, подростки могут отличаться наличием внутриличностного конфликта между желаниями, интересами, между своим и чужим восприятием одних и тех же вещей.

Конфликт представляет собой важнейшую сторону взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточку «социального бытия», форму отношений между «потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями».

Особой разновидностью конфликтов являются внутригрупповые конфликты. Н. В. Гришина отмечает, что «внутригрупповые конфликты фактически не имеют самостоятельной феноменологии и принимают форму либо межличностных, либо межгрупповых конфликтов».

В современном мире проблема применения альтернативных форм разрешения конфликтов в системе среднего профессионального образования (СПО) стоит особо остро по нескольким причинам: обучающиеся находятся в наиболее конфликтном возрасте (15 - 20 лет); смена учебного коллектива приводит к возникновению множества конфликтных ситуаций; более низкая, в сравнении с высшим образованием, средняя успеваемость абитуриентов. Актуальность темы обусловлена недостаточным количеством научных работ, учитывающих специфику конфликтов в системе среднего профессионального образования, вызванных взаимодействием обучающегося и рабочего коллектива на производстве. В ходе анализа конфликтов, характерных для обучающихся среднеобразовательных профессиональных учреждений, согласно Н. В. Гришиной, выявлено, что студенты подвержены следующим видам конфликтов: межгрупповым, внутри личностным, межличностным, а внутригрупповые конфликты фактически не имеют самостоятельной феноменологии.

Опираясь на специфику СПО, в состав медиационной службы должны быть включены: представители администрации учебного заведения, преподаватели общеобразовательного и профессионального обучения, мастера производственного обучения, социальные педагогов, психологи, а также представители родительского комитета и студенческого совета.

Огромный интерес к проблеме урегулирования и профилактики конфликтов проявляют не только профессионалы в области психологии и социологии, но и те, кто в своей профессиональной деятельности связан с проблемами взаимодействия людей: политики, конфликтологи, руководители, педагоги, социальные работники и т.д. Одним из основных навыков успешного руководства является умение управлять конфликтами.

Конфликтные ситуации могут возникнуть между личностями, внутри группы, между группами. Сложность урегулирования конфликта сложно переоценить, но не менее сложно его предотвратить.

Для того, чтобы спрогнозировать конфликт, необходимо понять, в чем возникает проблема и в каких случаях она возникает. Затем определяется направление развития конфликта и состав участников конфликтной ситуации – их мотивы, ценности, отличительные особенности характера, манеры поведения. Далее анализируется содержание самого инцидента. Не менее важно определить критерии разрешения конфликтной ситуации, которые должны учитывать обе стороны. По завершению конфликта полезно провести анализ ошибок в собственном поведении, поведении оппонента; обобщить полученный опыт решения проблемы; минимизировать дискомфорт (если таковой имеется) в отношениях с окружающими и непосредственными участниками конфликтной ситуации.

Следовательно, необходим постоянный мониторинг взаимодействия. Как отмечалось выше, конфликт может приносить и «убытки», и «прибыли». От того какова природа конфликта и зависит будет ли он носить деструктивный или конструктивный характер. Естественно, основная ответственность в разрешении конфликтных ситуаций лежит на плечах руководителя. Во многом от него зависит будет ли конфликтная ситуация иметь продолжение или нет.

Актуальность исследования конфликтности подростков обусловлена, прежде всего, противоречием между необходимостью профилактики межличностных конфликтов и недостаточной разработкой комплекса психолого-педагогических условий, направленных на профилактику межличностных конфликтов обучающихся в системе среднего профессионального образования. Необходимо отметить, что создание психолого-педагогических условий, направленных на профилактику межличностных конфликтов обучающихся в системе среднего профессионального образования должно предусматривать разработку программы, предусматривающей комплекс форм и методов профилактической работы.

Список литературы:

1. Афанасьева Е.Г. Формирование общих компетенций у студентов учреждений среднего профессионального образования в процессе воспитательной деятельности [Текст] / Е.Г. Афанасьева // Известия ВГПУ. Педагогические науки, 2018. – С. 40 - 41.
2. Ворошилова О.Л. Реализация возрастного подхода в образовании (на материале отечественной школы) [Текст] : автореферат дис…. кан. пед. наук / О.Л. Ворошилова. – Курск: КГУ, 2019. –С.7 – 19.