Телефон: 8-800-350-22-65
WhatsApp: 8-800-350-22-65
Telegram: sibac
Прием заявок круглосуточно
График работы офиса: с 9.00 до 18.00 Нск (5.00 - 14.00 Мск)

Статья опубликована в рамках: Научного журнала «Студенческий» № 20(148)

Рубрика журнала: Экономика

Скачать книгу(-и): скачать журнал часть 1, скачать журнал часть 2, скачать журнал часть 3, скачать журнал часть 4, скачать журнал часть 5, скачать журнал часть 6, скачать журнал часть 7

Библиографическое описание:
Крошкина Д.И. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ // Студенческий: электрон. научн. журн. 2021. № 20(148). URL: https://sibac.info/journal/student/148/214523 (дата обращения: 25.04.2024).

УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ

Крошкина Дарья Игоревна

студент, Калужский филиал Московского государственного технического университета имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)»,

РФ, г. Калуга

Ерохина Елена Вячеславовна

научный руководитель,

д-р экон. наук, проф., Калужский филиал Московского государственного технического университета имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)»,

РФ, г. Калуга

ENTERPRISE MANAGEMENT IN THE DIGITAL ECONOMY

 

Daria Kroshkina

student, Kaluga branch of the Moscow State Technical University named after N.E. Bauman (National Research University) ",

Russia, Kaluga

Elena Erokhina

scientific adviser, Dr. Econ. sciences, prof., Kaluga branch of the Moscow State Technical University named after N.E. Bauman (National Research University) ",

Russia, Kaluga

 

АННОТАЦИЯ

В работе исследованы проблемы построения цифровой системы промышленного предприятия. Дана характеристика уровней цифровой зрелости промышленных предприятий. Рассмотрен контур цифровой системы как важный элемент управления. Установлено, что предприятия вынуждены осуществлять процессы цифровой трансформации. Сделан вывод, что цифровые технологии оказывают существенное влияние на условия хозяйствования и управления предприятиями.

ABSTRACT

The paper examines the problems of building a digital system of an industrial enterprise. The characteristics of the levels of digital maturity of industrial enterprises are given. The contour of the digital system is considered as an important control element. It is established that enterprises are forced to implement the processes of digital transformation. It is concluded that digital technologies have a significant impact on the conditions of management and management of enterprises.

 

Ключевые слова: цифровая экономика, цифровизация, цифровое предприятие, цифровые технологии, управление предприятием.

Keywords: digital economy, digitalization, digital enterprise, digital technologies, enterprise management.

 

Активное развитие информационно-коммуникационных технологий в рамках шестой научно-технологической революции и необходимость поиска инновационных путей построения коммуникаций между экономическими субъектами создают предпосылки для виртуализации промышленных предприятий и цифровой трансформации их деятельности. Для их успешной адаптации к современным экономическим реалиям необходимо, чтобы цифровая трансформация охватывала: организационно-управленческую сферу деятельности хозяйствующих субъектов; перемещение материальных потоков внутри предприятия; средства взаимодействия между хозяйствующим субъектом и участниками рыночной конъюнктуры [1].

Построение цифровой системы управления промышленным предприятием позволяет достичь организации необходимого равенства в перемещении информационных и материальных потоков. При построении цифровой системы управления промышленным предприятием происходит разрушение традиционных форм делегирования полномочий и координации действий структурных подразделений. Благодаря формированию цифровой системы управления создается базис самостоятельных бизнес-единиц среди структурных подразделений промышленного предприятия, осуществляющих взаимодействие друг с другом посредством умных контрактов, фиксирующих обязательства каждой бизнес-единицы и определяющих ценность данного взаимодействия [3].

Умный контракт – это компьютерный алгоритм, предназначенный для формирования, контроля и предоставления информации о владении чем-либо. Чаще всего речь идёт о применении технологии блокчейна[7].

Технология блокчеин – это распределенная база данных, состоящая из «цепочки блоков», в которой невозможно фальсифицировать данные из-за хронологической записи и публичного подтверждения всеми участниками сети [7].

Развитие инструментов цифровой трансформации элементов экономической системы, в том числе и блокчейн технологий, позволит ускорить процесс виртуализации деятельности промышленных предприятий и сформирует новый облик взаимоотношений между хозяйствующими субъектами в современных условиях развития экономики. Значительную роль в реализации данных процессов играет продуманная стратегия цифровой трансформации промышленного предприятия, основанная на применении методических постулатов цифровой трансформации хозяйствующих субъектов [6].

Построение цифровой системы управления промышленным предприятием предусматривает реализацию 7 этапов, направленных на выявление возможностей цифровой трансформации хозяйствующего субъекта и поиск эффективных инструментов цифровизации бизнес-процессов предприятия:

  1. Определение уровня цифровой зрелости предприятия;
  2. Выявление факторов, влияющих на уровень цифровой зрелости предприятия;
  3. Формирование контура цифровой системы управления предприятием;
  4. Создание «цифрового поля» в рамках внутренней среды предприятия;
  5. Распределение структурных подразделений предприятия в «цифровом поле» предприятия;
  6. Разработка эффективных инструментов взаимодействия подразделений в рамках «цифрового поля»;
  7. Оценка эффективности построения цифровой системы управления предприятием;

Каждая экономическая отрасль и каждое отдельное предприятие обладают присущей только им индивидуальной восприимчивостью и инфраструктурной базой для цифровизации бизнес-процессов. Уровень цифровой зрелости промышленного предприятия в современной экономической ситуации позволяет определить риски и стратегические перспективы построения цифровой системы управления предприятием [8]. Недостаточное развитие уровня цифровой зрелости деятельности промышленного предприятия может вызвать обратный эффект и не только не создать условия для повышения конкурентоспособности, но и сформировать условия, при которых предприятие потеряет свою рыночную и экономическую устойчивость [2].

Отнесение промышленных предприятий по соответствию их уровня цифровой зрелости принято проводить с помощью метода, позволяющего определить стратегии, формирующиеся с учетом положительных и негативных факторов перехода предприятия от одного уровня к другому.

Все уровни цифровой зрелости промышленного предприятия можно отнести к следующим категориям в таблице 1.

Таблица 1.

Уровни цифровой зрелости промышленного предприятия

Наименования

уровня

Используемые цифровые технологии

Краткая характеристика уровня

Барьеры и возможности для цифровой трансформации

«Пустыня»

Отсутствуют все бизнес-процессы, кроме строго регламентированных государст­вом, выполняются «вручную»

Предприятие находится на базовом уровне автоматизации с высоким уровнем транзакционных издержек и низким уровнем контрактации с внешними контрагентами

Отсутствие цифровой инфра­структуры на предприятии, консервативный управленческий подход к цифровой трансформации

«Оазис»

Системы ведения финансовой отчетности, электронного документооборота, CRM-системы

Отдельные структурные под­разделения предприятия ис­пользуют цифровые техноло­гии

Снижается сопротивление изменениям и внедрению цифровых технологий.

«Цифровой

материк»

ERP-, CRM-, PLM-системы

Предприятие обладает базовым уровнем для цифровизации

Отличные стартовые позиции для дальнейшей цифровизации

«Цифровой

континент»

ERP-, CRM-, PLM-системы, IоТ, элементы машинного обучения, смарт-гриды и контракты

Предприятие в полной мере подвержено цифровой трансформации

Максимальная цифровизация и отказ от ручного труда

Источник: составлено автором по данным [3].

 

Предложенный метод оценки уровня цифровой зрелости предприятия позволяет на основе двух критериев - потребность предприятия в цифровой трансформации и его ресурсный потенциал для проведения цифровой трансформации - выявить принадлежность предприятия к определенному уровню цифровой зрелости. При этом каждый уровень цифровой зрелости подвержен изменениям и возможности улучшения стратегической позиции в процессе цифровой трансформации [4].

Для повышения уровня цифровой зрелости из состояния «Оазис» в состояния «Цифровой материк» и «Цифровой континент» необходимо реализовать стратегию «вытягивания цифрового потенциала», предусматривающую перераспределение ресурсов промышленного предприятия с целью повышения доступности цифровых сервисов для всех структурных подразделений, усиление процесса вовлеченности всех сотрудников и структурных подразделений в процесс цифровой трансформации.

Для перехода из состояния «Цифровой материк» в состояние «Цифровой континент» необходимо реализовать стратегию «сглаживания цифрового потенциала», предусматривающую развитие тех элементов цифровизации бизнес-процессов, которые позволяют усилить его конкурентные преимущества за счет высвобождения ресурсов и снижения затрат на создание ценностных предложений.

Для удержания позиции «Цифровой континент» промышленному предприятию необходимо реализовать стратегию «сбалансированного цифрового потенциала», подразумевающую таргетированное использование цифровизации для тех направлений деятельности, которые обладают наибольшей доходностью [6].

Для промышленных предприятий, находящихся на уровне цифрового развития «Пустыня», необходима реализация «трансформационной стратегии», требующая коренного изменения своих бизнес-процессов. Для данной стратегии характерно поэтапное прохождение стадий цифрового развития промышленного предприятия при эволюционном подходе и высокозатратный инструментарий, направленный на реализацию скачкообразного революционного изменения уровня цифрового развития для перехода на уровень «Цифровой континент» [10].

Факторы цифровой зрелости предприятии:

К основным факторам ресурсного потенциала, определяющим уровень цифровой зрелости предприятия, относятся: используемые предприятием цифровые технологии; уровень освоения персоналом процессов цифровизации; процессы, адаптированные под цифровизацию. Для каждого уровня цифровой зрелости предприятия данные факторы могут определять как положительный, так и отрицательный результат.

Таблица 2.

Факторы, влияющие на цифровую зрелость промышленного предприятия

Уровень цифровой зрелости предприятия

Процессы

Персонал

Разрушение

Созидание

Разрушение

Созидание

«Пустыня»

Рост затрат, потеря доверия к цифровым технологиям у пер­сонала

Появление новой точки роста

Саботаж использования новых технологий и потеря общей конкурентоспо­собности

Создание запроса на новые цифровые технологии

«Оазис»

Разбалансировка конкурентоспособности подразделений с различным уровнем цифровизации

Трансфер процессной цифровой модели другим подразделениям

Отказ передавать полученные навыки применения цифровых технологий дру­гим работникам

Формирование общего пула компетен­ций в сфере цифровизации

«Цифровой

материк»

Неграмотное по­строение процессной модели и низкий эффект автоматизации

Интеграция в одно цифровое пространство внешних и внутренних бизнес-про­цессов предприятия

Снижение произво­дительности труда под воздействием сопротивления изменениям в структуре управления

Универсализация компетенций персонала

«Цифровой

континент»

«Перегрев» процессной модели из-за усложнений процессов под воздействием большого количества цифровых техноло­гий

Снижение затрат на выпуск единичных эксклюзивных видов продукции и гибкую адаптацию к рыночным изменениям

Снижение уровня мотивации и повы­шение текучести кадров в условиях отказа от восприятия новой цифровой системы

Вовлеченность в процесс дальнейшей цифровизации и снижения уровня «ручного труда»

Источник: составлено автором по данным [7].

 

Каждый из факторов формирует контур цифровой системы управления промышленным предприятием, который представляет собой систему, сформированную с помощью прогнозных значений, определяемых механизмами машинного обучения [9].

Формирование контура цифровой системы управления промышленным предприятием осуществляется с помощью сигналов о возможных изменениях требований к цифровой системе управления предприятием со стороны внешней и внутренней среды, а также создает основу для создания промышленным предприятием «цифрового поля», представляющего собой совокупность процессов и структурных подразделений, подвергаемых цифровой трансформации.

«Цифровое поле» предприятия может включать следующие направления развития цифровой трансформации: умный учет, предназначенный для построения автоматизированной системы управления и реализации учетных функций предприятия; умный маркетинг, включающий в себя возможность прогнозировать сценарии развития внешней среды с помощью машинного обучения; умное производство, представляющее собой цифровую систему распределения организационных решений искусственным интеллектом [11].

Умные контракты как инструмент системы управления предприятием:

В качестве инструмента создания взаимосвязи между структурными подразделениями промышленного предприятия в рамках построения цифровой системы управления выступают умные контракты [5].

Применение умных контрактов позволит промышленным предприятиям в современных условиях развития экономики повысить эффективность децентрализованного управления, усилить обособленность структурно-функциональных единиц на предприятии, снизить транзакционные издержки с помощью увеличения скорости принятия управленческих решений. Базовые принципы применения умных контрактов в условиях цифровой трансформации промышленных предприятий представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Принципы применения умных контрактов на промышленных предприятиях

Наименование принципа

Характеристика принципа

Принцип «прозрачности»

Взаимодействие между структурными подразделениями промышленного предприятия происходит только в цифровом формате договорных отношений с помощью блокчейн-технологий. Обозначенные условия взаимодействия доступны для изучения всем структурным подразделениям промышленного предприятия, а не только участникам договорных отношений

Принцип «сбалансиро­ванности интересов»

Применение умных контрактов позволяет найти оптимальный баланс между всеми интересами структурных подразделений промышленного предприятия, участвующих в цифровой трансформации

Принцип «обучаемости цифровой системы управ­ления промышленным предприятием»

Создание (с учетом получаемых прогнозов и сценариев будущего развития цифровой системы управления промышленным предприятием) системы умных контрактов, отвечающих цифровым преобразованиям

Принцип «конвертации»

Каждому действию структурных подразделений промышленного предприятия присваивается стоимостная оценка, позволяющая идентифицировать результативность бизнес-единицы и влияющая на итоговый ценностный вклад в общее развитие хозяйствующего субъекта

 

Источник: составлено автором по данным [8].

 

В рамках использования системы умных контрактов на промышленном предприятии реализуются следующие этапы:

  1. Формирование системы электронного документооборота, осуществляющего взаимоотношения между структурными подразделениями промышленного предприятия. На данном этапе формируются критерии и показатели, на основе которых будет определена степень выполнения договорных отношений каждым структурным подразделением для последующего виртуального стоимостного вознаграждения.
  2. Создание исходных блоков записей предусматривает создание индивидуальных блокчейн-платформ промышленного предприятия, в которых могут быть размещены доступные для идентификации и проверки умные контракты.
  3. Построение внутренних бизнес-моделей промышленного предприятия дает возможность определить всех участников умных контрактов на предприятии, а также распределить их зоны ответственности и компетенции в процессе взаимодействия и выполнения договорных отношений [7].
  4. Для каждых договорных отношений на промышленном предприятии определяется виртуальная стоимостная оценка. Получаемые в рамках выполнения умного контракта виртуальные финансовые активы отражают производительность каждого структурного подразделения и его влияние на формирование ценностного предложения управления промышленным предприятием в целом.
  5. Организация взаимодействия структурных подразделений промышленного предприятия через систему умных контрактов подразумевает создание децентрализованной системы управления предприятием с предоставлением структурным подразделениям свободы в принятии управленческих решений.

Построение цифровой системы управления промышленным предприятием в современных условиях развития экономики позволяет достичь следующих результатов:

  • выявить этапы цифровой трансформации промышленных предприятий, определяющие актуальность использования умных контрактов в качестве основы для виртуализации системы управления промышленным предприятием, и умных рабочих мест;
  • определить направления цифровой трансформации промышленных предприятий, основанных на определении контура и цифрового поля новой системы управления предприятием;
  • обосновать применение умных контрактов в условиях цифровизаци системы управления промышленным предприятием, позволяющих минимизировать транзакционные издержки деятельности организации [4].

На сегодняшний день цифровая экономика развивается с огромной скоростью, коренным образом меняя суть бизнеса, и демократизирует все отрасли национальной экономики. Цифровые технологии оказывают существенное влияние на условия хозяйствования и управления предприятиями, в результате чего предприятия вынуждены менять приоритеты, а также базовые модели управления на основе современных цифровых технологий. Это позволит им найти источники повышения эффективности и возможности стремительного конкурентного развития.

Таким образом, каждое предприятие в ближайшее время вынуждено будет или успешно пройти через процессы цифровой трансформации, или раствориться в архивах поисковых систем. Цифровая трансформация для каждого субъекта хозяйствования это – изменение организационной культуры и внедрение новых цифровых технологий и коммуникаций, которые расширяют возможности и позволяют формировать собственную так называемую «экосистему» во взаимодействии со своими функциональными подразделениями.

 

Список литературы:

  1. Ефремова Н.А., Игнатова Г.В. Особенности цифровизации российских предприятий в современных условиях // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета, 2018. № 3 (72). С. 20-22.
  2. Кокорев А.С. Цифровая экономика: смена ценностей и ориентиров в управлении предприятием // Московский экономический журнал, 2019. № 1. С. 28-36.
  3. Косарева И.Н., Самарина В.П. Особенности управления предприятием в условиях цифровизации // Вестник евразийской науки, 2019. № 3. С. 17-23.
  4. Офицерова Т.Н., Борисова Е.И., Занькова О.Н. Создание импортонезависимой системы управления производственными процессами в составе системы полного жизненного цикла «Цифровое предприятие» // Информационные и математические технологии в науке и управлении, 2018. № 1 (9). С. 129-134.
  5. Толочко И.А., Яковлева Д.Д., Шарич Э.Э. Сущность процесса цифровизации предприятия // SAEC, 2019. № 1. С. 308-312.
  6. Галимова, М. П. Трансфер технологий в цифровой экономике: критерии выбора бизнес-модели / М. П. Галимова, Т. А. Гилева // Цифровая экономика и «Индустрия 4.0»: проблемы и перспективы: сборник трудов конференции. -СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2017.-С. 418-423.- DOI: https://doi.org/ 10.18720/IEP/2017.1/62.
  7. Городнова, Н. В. Развитие теоретических основ оценки цифрового потенциала промышленного предприятия / Н. В. Городнова, А. А. Пешкова //Дискуссия. - 2018. -№ 5. -С.74-84. - DOI: https://doi.org/10.24411/2077-7639-2018-10008.
  8. Гусейнов, Ш. Р. Исследование цифровой экономики как современной внешней среды корпоративных образований / Ш. Р. Гусейнов // Страховое право.-2018.-№3.-С.11-23.
  9. Ковальчук, Ю. А. Цифровой потенциал региональных рынков как новый фактор стратегического развития франчайзинговых компаний / Ю. А. Ковальчук, И. В. Алексеев // Вестник Южно-Уральского государственного университета. —2017. — №2.-С. 149-158.
  10. Авдеева И.Л. Анализ перспектив развития цифровой экономики в России и за рубежом // Цифровая экономика и «Индустрия 4.0»: проблемы и перспективы. СПб.: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2017. С. 19-25.     
  11. Стефанова Н.Л., Седова АП. Модель цифровой экономики // Карельский научный журнал 2017. Т. 6. № 1. С. 91-93.

Оставить комментарий

Форма обратной связи о взаимодействии с сайтом
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.